办公文秘_库系统基础知识-核保核赔师助理级培训课程

车型标准信息数据库系统 基础知识培训2010 08 1 车型基础知识 1 1车辆型号基础知识 辨识车辆型号 品牌 车系 车组 车型汽车产品型号规则专用特种车代号的含义机动车辆分类 1 品牌 车系 车组 车型 品牌 车系 车组 车型 奔驰S级W221S600L 奔驰 奔驰S级W221系列 奔驰S级 品牌 车系 车组 车型 品牌 汽车制造商命名的汽车商品的名称 如奔驰 奇瑞 大众等 车系 同一品牌下不同的车辆商品名称或车辆系列名称称为车系 通常一个品牌下具体多个车系 如奔驰S级 E级 C级等 车组 同一车系下进一步细分或换代车型称为此车系下的车组 如奔驰S级的W140 W220 W221系列 车型 即产品型号 车辆型号 是同一品牌 车系 车组下的具体产品款式 如奔驰S级W221系列S600L轿车 品牌 车系 保时捷 凯宴 一汽丰田 兰德酷路泽 荣威 日野 曼 讴歌 2 汽车产品型号编码规则 汽车产品型号 车辆型号 是为了识别车辆而制定的由一组汉语拼音字母和阿拉伯数字组成的编号 其基本型号由两位或三位汉语拼音字母和四至五位数字组成 见图 为了避免与数字混淆 不应采用汉语拼音字母中的 I 和 O GB9417 88 汽车产品型号编制规则 3 常见专用特种车自定代号含义 车辆型号企业自定代号部分表示车辆配置 功能等信息 可反映车辆的使用种类 如下表字母部分表示的含义 1 2车型VIN基础知识 定义编码规则及含义世界制造厂WMI代码VIN标示位置 1 车辆识别代号 VIN 现在世界各国汽车公司生产的汽车大部分使用了VIN VEHICLEIDENTIFICATIONNUMBER 车辆识别代号 又称17位识别代号编码 它是识别一辆汽车不可缺少的工具 VIN的每位代号代表着汽车的某一方面信息参数 可以识别车该车的生产国别 制造公司或生产厂家 车的类型 品牌名称 车型系列 车身形式 发动机型号 车型年款 安全防护装置型号 检验数字 装配工厂名称和出厂顺序号码等 我国机械工业部于1996年12月25日发布了 车辆识别代号 VIN 管理规则 规定 1999年1月1日后 适用范围内的所有新生产车必须使用车辆识别代号 2 车辆识别代号 VIN 规则 基本要求每一辆汽车 挂车 摩托车和轻便摩托车都必须具有车辆识别代号 在30年内生产任何车辆的识别代号不得相同 车辆识别代号应尽量位于车辆的前半部分 易于看到且能防止磨损或替换的部位 车辆识别代号仅能采用下列阿拉伯数字和大写罗马字母 英文字母 1234567890ABCDEFGHJKLMNPRSTUVWXYZ 不应采用字母中 I 和 O Q 车辆识别代号由三个部分组成 第一部分 世界制造厂识别代号 WMI 第二部分 车辆说明部分 VDS 第三部分 车辆指示部分 VIS 如下图 车辆识别代号 VIN 规则 1 1 3位 WMI 世界制造商识别代码 表明车辆是由谁生产的 2 4 8位 VDS 车辆特征 3 第9位 校验位 通过一定的算法防止输入错误 4 第10位 车型年份 即厂家规定的型年 ModelYear 不一定是实际生产的年份 但一般与实际生产的年份之差不超过1年 5 第11位 装配厂 6 12 17位 顺序号 一般情况下 汽车召回都是针对某一顺序号范围内的车辆 即某一批次的车辆 车辆识别代号 VIN 规则 世界制造厂识别代码 WMI WMI表示的汽车制造厂 车辆识别代号 VIN 规则 VIN第10位代码代表车型年份 4 VIN码的位置 车辆的VIN码在车辆的相关资料中都有标识 如行驶证 合格证 技术参数表 发票 进口货物证明书等 此外也可以在车身和铭牌上找到 各生产厂商的汽车VIN码位置不尽相同 一般为 仪表与前风档左下角的交界处发动机前横梁上左前门边或立柱上发动机 车架等大部件上左侧轮罩内前风挡下车身处转向柱上散热器支架上发动机前部的加工垫上质保和保养手册 车主手册上 进口车行驶证登记规律车型的VIN码中的前八位 厂商为美洲的 日本在美国工厂制造的等 如 行驶证登记 佳美4T1BF30K轿车系统对应车型 佳美CAMRY3 0L轿车车型的VIN码中的前十一位 欧洲 大洋洲 日本本土制造的等 如 行驶证登记 佳美JTDBE30K100轿车系统对应车型 佳美CAMRY2 4L轿车车型的VIN码的第一部分 日本本土 既没有VIN码也没有铭牌 如 行驶证登记 丰田JZS155轿车系统对应车型 皇冠CROWNJZS155L AEMGF轿车车辆的发动机排量如 行驶证登记 奥迪3597CCQ7越野车系统对应车型 奥迪AUDIQ73 6FSIQUATTRO越野车 车辆型号的获取 进口改装车辆其车辆型号应按改装后的铆接在上装部分的整车铭牌刻印的型号确认 从以上规律可以看出 名称相对不规范 不能及时反映车辆具体型号 因此我们可以对拿到的行驶证 合格证 进口货物证明书等相关资料 与展业人员提供的型号进行核实以提高界定车型的准确率 提高查找车型的速度 车辆型号的获取 1 3农用车拖拉机基础知识 1 农用车定义 农用运输车以柴油机为动力装置 中小吨位 中低速度 从事道路运输的机动车辆 农用运输车按其使用性质分为三轮汽车 原三轮农用运输车 和低速载货汽车 原四轮农用运输车 三轮汽车 原三轮农用运输车 指以柴油机为动力 最高设计车速小于等于50km h 最大设计总质量不大于2000kg 长小于等于4 6m 宽小于等于1 6m 高小于等于2m 具有三个轮的货车 低速载货汽车 原四轮农用运输车 指以柴油机为动力 最高设计车速小于等于70km h 最大设计总质量小于等于4500kg 长小于等于6m 宽小于等于2m 高小于等于2 5m 具有四个轮的货车 2 低速载货汽车型号 低速载货汽车型号 现有的农用运输车产品大部分系列代号同时也是商标代号 功率代号 用发动机标定功率千瓦数接近的圆整数表示 载质量代号 用额定载质量百千克数接近的圆整数表示 载质量小于950kg的圆整数前用 0 占据空位结构代号和功能代号用一或两个大写拼音字母表示 字母的含义如下 C 长头D 自卸F 吸粪G 罐式H 活鱼L 冷藏P 一排半座Q 清洁K 客车SS 洒水W 双排座X 厢式S 四轮驱动无代号表示平头单排两轮驱动非自卸式 区别标志 用以表示结构大改进的顺序号 用阿拉伯数字表示 如第一次改进用 1 表示 低速载货汽车型号 型号标例 ZB2815W表示淄博汽车制造厂有限公司生产的 柴油机功率为28KW 载质量约为1500KG的双排座非自卸式的农用运输车 低速载货汽车型号 3 三轮汽车型号 三轮汽车 类别代号 特征代号 主参数 7YPJ 1750类别代号 7Y 表示此车型为三轮汽车特征代号 J带驾驶室 P方向盘 Z自卸主参数 左边第一二位是发动机1小时功率千瓦数整数 左边第三四位载质量千克数1 10 对原车型结构作重大改变的改进产品 应在原型号后加注字母 A 如进行数次改进 则在字母 A 后边从 2 开始加注下角阿拉伯数字顺序号 三轮汽车型号 型号标例 7YPJ 1750 表示此车带驾驶室 方向盘 采用17千瓦的柴油机 额定载质量500KG 5 拖拉机定义 拖拉机按其使用性质分为农用 兼用 型拖拉机和运输型拖拉机 农用型拖拉机是指以田间作业为主 通过铰接连接牵引挂车可进行运输作业的拖拉机 农用型拖拉机分为14 7KW及以下和14 7KW以上两种 农用型拖拉机包括各种收割机 运输型拖拉机是指货厢与底盘一体 不通过牵引挂车可运输作业的拖拉机 运输型拖拉机分为14 7KW及以下和运输型拖拉机14 7KW以上 习惯上我国许多地方按功率大小将拖拉机分为大型拖拉机 36 78千瓦以上 中型拖拉机 14 71 36 78千瓦 和小型拖拉机 14 71千瓦以下 按用途分为手扶拖拉机 四轮拖拉机 履带拖拉机 非公路用 收割机 一般14 7千瓦以上 和运输型拖拉机 变形拖拉机 拖拉机的发动机一般是以柴油为动力 农用型拖拉机常见的动力有12马力 15马力 18马力 22马力 32马力 40马力 50马力 60马力 80马力等 1马力等于0 735千瓦 收割机一般是20马力以上 运输型拖拉机一般马力比较大 大多数是20马力以上 发动机类型一般有单缸 双缸 四缸 六缸等 农用型拖拉机一般风险较低 运输型拖拉机也叫变形拖拉机 风险较高 属于高风险车型 因为运输型拖拉机制造厂一般较小 没有生产农用车或货车的资格 生产条件和检测设备都不标准和不完善 所以出厂的拖拉机技术标准性差 更有一些厂家用旧配件组装拖拉机 而且客户买到拖拉机之后大多数超载 给安全造成一定隐患 运输型拖拉机型号有规律 一般为品牌和三位数字和T的型号 如BJ180T BJ150T YT600TD等 7 拖拉机特点 农用型拖拉机 手扶拖拉机 四轮拖拉机 四轮拖拉机 农用型拖拉机 履带式拖拉机 稻麦联合收割机 运输型拖拉机 2 整车车型辨识 辨识车型方法 辨识车型是快速准确承保的第一步 也是关键性的一步 由于汽车车型的复杂性 所以辨识车型也就成为汽车知识的综合运用 通过汽车外观和相关凭证辨识车型外观辨识机动车行驶证机动车合格证货物进口证明书其它凭证 2 1外观及凭证辨识 1 外观辨识 汽车品牌标志 车头和车尾车系或子品牌 车尾会用中文或英文标识出车系或子品牌 如 奥迪标识A6 A4 别克赛欧 标识sail 车辆型号 部分车型在车辆尾部 车辆前部 左侧车身等位置标识出车辆的型号 如 奔驰轿车产品在尾部标识E230 S350 SL55 国产车马自达M6后面标注CA7230AT生产厂商 国家要求 车辆尾部 车身侧面标识生产厂商的简称或全称 如 北京现代 广州HONDA其他车型信息标识 部分车辆在车身上标识排气量 变速器形式 如AT 配置等级 如LE LX GLX 外观特征车体结构 可以大致区分出车辆的种类 如是轿车 越野车 三厢车 两厢车 但是这只是辅助信息 只能作为参考 比如 特锐CA7130S轿车 外观特征 有助于判断车型 比如是否有天窗 手动挡 自动挡 是否有倒车雷达 但这些只是辅助性信息要与标识配合进行判断 铭牌和VIN码汽车铭牌 置于车辆前部易于观察之处 通常打开前机器盖便可以看到 客车铭牌置于车内前乘客门的上方 铭牌上标明厂牌 型号 发动机功率 总质量 载质量或载客人数 出厂编号 出厂年 月 日及厂名等信息 客车铭牌在车内 前乘客门的上方 VIN码 一般车辆的VIN码位于仪表与前风档左下角的交界处 发动机前横梁上 发动机 车架等大部件上 前风档下车身处等 外观辨识 品牌 车型号 车系 外观辨识 型号 品牌 外观辨识 汽车铭牌 外观辨识 外观辨识 新版机动车行使证 2 行驶证辨识 行驶证辨识 新版机动车行使证 通过品牌型号 原厂牌型号 和车辆识别代号 原车架号 标明营运车辆或非营运车辆 可以确定标的 同时也可以作为系统查询的重要条件 绝大多数的国产车在行驶证上的登记是比较规范的 均可以确定品牌和型号 对于部分进口车 可能会出现品牌型号登记不规范 无法确定型号的 可以通过VIN码来进一步确定具体型号 参考行驶证中的核定载质量或核定载客界定车型 行驶证辨识 整车产品合格证 国产车 是由机动车生产厂商出具的机动车检验合格证明 也是国产机动车注册登记必须提交的法定证明之一 所以机动车行驶证是辨识车辆的重要凭证 3 合格证辨识 国家发改委 公安部规定 从2005年5月1日起 机动车生产企业生产的相关类型车辆在出厂时 均须随车配发符合规定的合格证 合格证辨识 二维条码 整车产品合格证上一般都会标识出产品名称 产品型号 车辆识别代号 VIN 发动机号 出厂日期 合格证号等信息 并且加盖有生产厂家的印章 这些信息中的产品名称 产品型号 车辆识别代号 出厂日期 生产厂家检验章都是辨识车型的重要条件 对于改装车产品 改装厂合格证上除提供上述信息外 还应标注底盘型号 底盘合格证号 此外还提供原始的车辆底盘合格证 2005年9月1日以后出厂的国产机动车出厂合格证上含有二维条码 合格证辨识 4 货物进口证明书辨识 一般在进口证明书的 货名及规格 栏中会用中文标示车辆的品牌 排量 类型 用英文标示品牌 车辆型号 这些信息可以判定车型 此外 在 标记号码 栏中标示发动机号码 车辆识别代码 VIN 颜色 产地 出厂日期都可以作为辅助的信息 尤其对于进口车而言 车辆识别代码 VIN 是最为重要的车型信息 在不知道其它信息的情况下 通过解析VIN码就可以辨析车型 但这需要比较专业的知识 货物进口证明书辨识 5 其他凭证辨识 其他凭证辨识 其他凭证辨识 3 车辆价格及案例 3 1车辆价格及影响因素 新车购置价 对于采用全国统一零售价格的车型 采用该统一价格作为系统报价 对于各地区市场上销售价不同的车型 计算出若干具有代表性的汽车经销商销售价格的 平均价格 并采用与 平均价格 最接近的某经销商的销售价格作为系统报价 新车购置价格 含税 含购置税新车价格 购置税的税率根据车辆类型等有所不同 国家对部分乘用车车辆实行减征购置税 如1 6L及以下的乘用车 类比价格 针对目前存在的已停产车辆新车购置价不能很好地满足承保要求的情况 凭借多年来在汽车数据服务领域积累的行业经验 在现有整车数据综合管理系统基础上 针对精友整车数据库中已停产2年以上的车辆 分别按以下标准评定与停产车辆相对应的在产车型及价格 1 同一厂家 同一品牌 排量 配置 功能相近或相似的车型 2 同一厂家 不同品牌 零部件大部分相同 排量 配置 功能相近或相似的车型 根据上述类比处理标准 顺序按照标准进行类比车型评定 即为类比车型价格 类比价格 含税 含购置税类比价格 机动车销售发票中的 价税合计 指的是含增值税 不同于车辆购置税 1 车辆价格 影响车型价格的因素较多 一般有以下几类 1 车型配置选装 车型改装 例如AMG 劳伦士 光冈等改装 2 销售渠道 车型通常由4S店和二级经销商销售 由于成本等因素 往往二级经销商的市场销售价格要比4S店的价格稍低 3 地区因素 相同车型 相同的购车渠道 由于当地经济 消费需求等各方面的因素销售价格往往也不同 4 促销手段 如年始促销 没有销量压力 年末促销 完成厂商的销售任务 节假日促销等 5 停产清库存 此种方式降幅最大 对价格影响也最大 为非常规方式 要考虑此类车型售后是否有保障 配件是否也大幅下调 因此要慎重处理此类车型 不能一概而论 6 时间 车辆运费等其他因素也会对价格有一定的影响 除1 5项外 一般影响车型价格的因素不会对系统车型价格造成太大影响 价格在正常浮动范围内 2 影响价格因素 影响车型价格的非常规因素随着市场的变化 经销商可在规定的销售政策范围内进行促销行为 但对于经销商以下特殊降价行为 数据库中不支持 买断促销店庆促销销售低价库存停产车辆低价销售试驾车辆此类价格与实际车辆价值有很大的出入 增加了承保风险由以下情况造成的购车发票价格与实际价格相差较大的情况 系统也不予支持 厂商系统内部所购低于实际价格的车辆购车者低开 高开购车发票的车辆国外自带车辆上述车辆 或国内没有销售 或与国内相同配置等级的车辆价格相差较大 考虑到实际的理赔情况 价格应以国内同等车辆的价格为准 影响价格因素 3 购车发票低 高开实例 A6L2 0TCVT A6L3 2 购车发票低 高开实例 购车发票低 高开实例 购车发票低 高开实例 A6L2 4LCVT 购车发票低 高开实例 S500 购车发票低 高开实例 风险辨识1 可以通过VIN码第十位判断生产年份 与销售日期比对判断是否为停产库存车辆 2 如果为正常车辆 可以根据车辆价格影响因素 如销售低价库存停产车辆 低价销售试驾车辆 厂商系统内部所购低于实际价格的车辆 购车者低开 高开购车发票的车辆等判断发票价格与实际车辆价格是否相符 3 如果与相同配置等级的车辆价格相差较大 考虑到实际的理赔情况 价格应以国内同等车辆的价格为准 3 2车辆配置改装及影响因素 1 影响价格因素 商用车载货车 大型客车 特种车的车型价格较复杂 由于此类车型配置可选择性强 车型往往是到客户手中配置才确定 因此厂家一般没有具体车型的指导价格 载货车 特种车的价格一般由底盘价格和上装或装备价格组成 同种车辆型号 价格往往会因为所选用的底盘的发动机 车桥 轮胎 箱体材质的不同而价格相差甚大 影响大型客车的价格因素一般为车辆可选装的配置 如发动机 空调 变速器 空气悬挂 卫生间 视听系统等豪华舒适装备 大型客车的用户一般分为公交用户 客运用户 一般用户 公交用户 客运用户的车型 地区性价格较强 某个地区的车型为定制车型 价格往往有所差别 2 车辆配置改装 厂商 经销商为了最大限度的满足不同区域 不同需求的客户的要求 在车型配置或装备上大做文章 更改或增减车辆配置或装备以满足客户的不同的需求 车辆正规更改或增减配置 装备应在国家车辆公告参数允许的范围内进行 同时备案 车型不同需求的改装 必然影响到车型的价格 同时车型非正规改装 导致车型的价格非常规变化 势必给车型的风险鉴定带来不利的影响 车辆配置改装 客车根据需求的不同可以选购的通用选装件一般有 车桥 悬架 缓速器 变速箱 发动机 制动 轮胎 空调暖风系统等 如下表 除此之外 影视系统 座椅 中门 卫生间 进口地板革等都可根据用户的需求选择装配 车辆配置改装 载货汽车 挂车与客车情况大同小异 如载货汽车 相同车辆型号影响价格的因素主要有 发动机 欧 欧 国产 进口等 底盘 车桥 国产 进口 轮胎 普通轮胎 越野轮胎 钢丝轮胎 空调 国产 进口 ABS 国产 进口 GPS及其他可选配置 挂车影响价格的因素一般有 车桥 进口桥 富华桥 多轴 轮胎 普通轮胎 米其林 普利斯通等钢丝胎 钢板材质及其他可选配置 车辆配置改装 在客户服务中 遇到这样一个车型核实信息 技术参数表显示该车型为核定载质量1 25吨的自卸低速货车 但提供的市场价格为22 8万 价格远远高于精友车型系统中的价格 如下信息 车辆配置改装 BJ5815PD 3 车辆配置改装 按照国家车辆公告备案数据显示 如上表 北京BJ5815PD 3自卸低速货车 此辆车为北汽福田生产的功率为58千瓦 额定质量为1 250吨 平头一排半 自卸低速货车 价格一般为4 8万元左右 但经精友客服人员核实此车型的VIN码 LVBDLPHBX7W 解析为欧曼BJ3258DLPHB 3自卸汽车底盘 BJ5815PD 3 BJ3258DLPHB 3 车辆配置改装 欧曼BJ3258DLPHB 3车型为3轴 额定载质量为12 310吨 发动机为玉柴六缸240马力的YC6A240 20 价格