现场管理_现场走动管理知识讲座

Agenda 標準化品質管理走動管理定點觀察S OJT互動管理職能面談日常管理 现场走动管理 為什麼要學習現場管理 個人競爭力員工關係企業永續經營 上課規定 手機用震動模式學習與運用的心態 現場管理者的職能 目標導向主動積極內部顧客導向學習與運用團隊領導日常管理成本管理 1 標準化品質管理 標準化品質管理的要項作業流程分析作業指導書作業標準書檢核表技術手冊 1 作業流程分析 分析項目作業程序衡量指標指標上下限作業程序分析程序產出其他分析 程序 資料 決策 程序 結束 程序 決策 連接 yes no yes no 基本流程 工作程序與描述 工作產出 工作產出 工作產出 工作知識與技能 工作知識與技能 工作知識與技能 工作知識與技能 工作程序與描述 工作程序與描述 工作程序與描述 衡量指標 衡量指標 衡量指標 衡量指標 單向流程 衡量指標 QCDSQualityQuantityCostDateDeliverySafety 2 作業指導書 格式作業名稱作業條件與工具作業程序作業分解圖示或VCR 3 作業標準書 格式作業名稱作業條件與工具作業標準注意事項圖示 4 檢核表 檢核表內容人員動作 成品或半成品 環境 原 物料狀況 機器 文件 2 走動管理 走動管理三要素路線檢查點檢查項目 路線 固定路線 不固定時間 頻率因品質而定 可以加嚴或自主 可以重複 4M檢核法 ManorWomanMachineMaterialMethod ManorWoman 他遵照作業標準工作嗎 他的工作效率達到要求嗎 他有問題意識嗎 他負責任嗎嗎 他的能力達到要求嗎 他的經驗足夠嗎 他有改善工作的意願嗎 他的工作適合他嗎 他的人際關係好嗎 他的健康狀況好嗎 Machine 所生產出來的產品符合規格嗎 產能達到要求嗎 有適當的潤滑嗎 有適當的檢驗嗎 機器經常故障而影響作業嗎 機器精密度符合要求嗎 發出不正常的聲音嗎 配置是否適當 機器設備足夠嗎 生產流程順暢嗎 Material 數量對嗎 品級對嗎 品牌對嗎 攙有雜質嗎 存貨水準是否適當 有浪費的情形嗎 搬運作業是否適當 是否能夠沒有在製品 存放的方式是否適當 品質的標準是否適當 Method 標準適當嗎 標準是否不斷改善 標準是否安全 能確保品質嗎 有效率嗎 工作的順序適當嗎 工作的準備過程適當嗎 溫度與溼度適當嗎 照明與通風情況是否良好 前後製程之間的協調是否良好 3 定點管理 定點觀察 每次只觀察一人 記錄所有動作與時間 分析動作之必要性 改善 觀察要點 動作走動休息待料停機 待機 時間Rework互動換線下線 分析要項 有效工時比率 走動路線是否過長 停止動作時間是否過長 停機 待機時間是否過長 待料時間是否過長 是否有其他耽誤工作事項 4 StructuredOn the JobTraining S OJT三要素工作分析教材教導法 選擇優秀資深員工 分析工作項目的工作程序 工作中所需判斷之處 工作中需要檢查之處 工作中需要做調整之處 工作中的異常處理 需要計畫之處 相關知識 需要統計之處等等 做成S OJT計畫表 此步驟將完整分析出資深員工的經驗 工作分析的方法 Task 檢查 操作 知識 調整與改善 計畫 決策 異常處理TroubleShooting 統計 工作分析的方法 準備說明工作重要性說明教導程序詢問問題示範就位說明整體工作程序示範並說明說明品質安全注意事項 練習請學習者說明