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文档简介
工程管理手册 1 赣赣州州毅毅德德商商贸贸物物流流园园开开发发有有限限 公公司司 工程管理中心工程管理中心 工工 程程 部部 管管 理理 手手 册册 工程管理手册 2 目目 录录 第一编第一编 工程部管理制度工程部管理制度 10 第一章第一章工程管工程管理理系统组织架构 部门及岗位职责系统组织架构 部门及岗位职责 10 一 一 工程部组织机构的设工程部组织机构的设置置原则原则 10 一 精干高效的原则 10 二 灵活弹性的原则 10 二 二 工程管理部组织架构工程管理部组织架构 10 一 工程部的编制 10 二 工程部组织机构图 10 三 三 工程 项目 部管理架构工程 项目 部管理架构 11 一 工程 项目 部的岗位设置 11 二 工程 项目 部部门及岗位职责 11 第二章第二章工程管理规定工程管理规定 17 一 一 工程工程开开工前期准备工作工前期准备工作 17 一 技术准备 17 二 施工现场准备 17 三 施工场外协调 17 二 二 工程协调管理工程协调管理 17 一 协调管理的目的 17 二 协调管理的范围 17 三 协调管理的一般内容 17 四 协调管理的一般方法和措施 18 三 三 工程质量工程质量管管理理 18 四 四 工程安全管理工程安全管理 19 五 五 工程进度管理工程进度管理 19 一 工程进度计划 19 二 进度计划的控制和保证措施 19 六 六 工程成本管理工程成本管理 19 一 设计变更管理 19 二 现场签证管理 20 工程管理手册 3 三 工程款审核与付款办理 20 四 其他成本管理工作 20 七 七 工程技术管理工程技术管理 20 一 施工技术管理 20 二 文件资料管理 20 三 设计图纸的管理 21 四 施工图纸 技术核定管理规定 21 八 八 合同合同管管理理 22 九 九 信息管理信息管理 22 一 信息档案的收集 整理 22 二 信息档案的分类 22 十 十 工程施工检验工程施工检验 22 十一 工程回访维修十一 工程回访维修 23 第三章第三章工程管理工程管理流流程程 24 一 项目计划 技术 成本管理工作流程一 项目计划 技术 成本管理工作流程 25 一 计划管理流程 25 二 项目技术管理流程 26 三 成本管理流程 30 二 甲供设备 材料管理工作流程二 甲供设备 材料管理工作流程 34 三 三 建筑工程质量控制管理工作流程建筑工程质量控制管理工作流程 35 一 开工条件审查管理工作流程 36 二 原材料 成品 半成品验收管理工作流程 37 三 分项工程施工过程检查管理工作流程 38 四 分部工程施工过程检查管理工作流程 38 五 隐蔽工程验收管理工作流程 39 六 分部工程质量验收 或中间验收 管理工作流程 40 七 竣工验收监理工作流程 41 八 建筑施工测量管理工作流程 42 九 测设场地控制网监理工作流程 43 十 土方施工管理工作流程 43 十一 工程地基与基础工程管理工作流程 45 十二 主体工程施工管理工作流程 46 十三 钢筋工程施工管理工作流程 48 工程管理手册 4 十四 模板工程施工管理工作流程 49 十五 混凝土工程施工管理工作流程 50 十六 混凝土浇筑准备工作检查管理流程 51 十七 混凝土拆模质量控制管理工作流程 51 十八 混凝土构件安装工程管理流程图 52 十九 构件吊装工程施工管理工作流程 53 二十 构件接头 接缝混凝土浇筑管理工作流程 53 二十一 砌体工程施工管理工作流程 54 二十二 门窗工程施工管理工作流程 54 二十三 屋面工程施工管理工作流程 56 二十四 地面与楼面工程施工管理工作流程 57 二十五 防水工程管理工作流程 58 二十六 建筑设备安装工程施工管理工作流程 63 二十七 现场验收制作的零部件 预埋件及隐蔽工程监理工作流程 64 二十八 设备开箱验收及土建安装交接验收管理工作流程 64 二十九 部件及设备安装监理工作流程 65 三十 设备试压或试验管理工作流程 65 三十一 设备系统单机无负荷试验管理工作流程 66 四四 进度管理 进度管理工作流程工作流程 67 一 施工总进度计划编制审核管理工作流程 67 二 年 月 度进度计划编制审核管理工作流程 68 三 施工阶段进度控制工作流程 69 四 工期延误审核管理工作流程 70 五 五 安全管理安全管理工作流程工作流程 71 一 文明施工管理工作流程 71 二 安全事故分析处理管理工作流程 72 六 六 合同 成本管理工作流程 协同招标采购部 合同 成本管理工作流程 协同招标采购部 73 七 会议纪要签发管理工作流程七 会议纪要签发管理工作流程 74 八 八 竣工工程移交工作管理工作流程竣工工程移交工作管理工作流程 74 第四章第四章工程管理制度汇编工程管理制度汇编 75 一 图纸审核制度一 图纸审核制度 75 二 图纸交底和图纸会审制度二 图纸交底和图纸会审制度 75 三 三 施工组织设计 方案 监理规划大纲审批制度施工组织设计 方案 监理规划大纲审批制度 75 工程管理手册 5 四 四 管理会议制度管理会议制度 76 一 工地例会 76 二 项目部内部例会 76 五 五 工程质量控制工作制度工程质量控制工作制度 77 六 六 设计变更和工程洽商审批制度设计变更和工程洽商审批制度 77 七 七 工程竣工预验收制度工程竣工预验收制度 78 一 工程竣工预验收条件 78 二 预验收的实施 78 八 工程质量事故八 工程质量事故 问题问题 报告制度报告制度 79 九 项目施工日记制度九 项目施工日记制度 79 十 工程进度控制工作制度十 工程进度控制工作制度 79 十一 管理资料的管理与归档制度十一 管理资料的管理与归档制度 80 十二 项目部办公室管理规定十二 项目部办公室管理规定 80 第五章第五章表格汇表格汇编编 82 材料 设备进场检查验收表 83 材料提交审批表格 84 签证单 86 施工方案内部审阅跟踪表 87 现场交接见证记录表 88 现场施工交接记录单 89 隐蔽验收记录单 90 收文记录表 91 机械用时记录表 92 文件和资料借阅登记表 93 工作联系单 94 工程管理手册 6 工程施工日志 95 第二编第二编 项目管理办法项目管理办法 97 第一章第一章 工程监理工程监理 97 一 项目总一 项目总监监 97 二 监理的主要工作二 监理的主要工作 97 三 监理指示三 监理指示 98 四 发包人委托的其他权利四 发包人委托的其他权利 98 第二章第二章 工程施工办事指南工程施工办事指南 99 一 文件资料办事指南一 文件资料办事指南 99 二 甲供物资申报及验收指南二 甲供物资申报及验收指南 100 三 甲指乙供和乙供物资样板确认指南三 甲指乙供和乙供物资样板确认指南 100 四 甲指乙供和乙四 甲指乙供和乙供供物资验收指南物资验收指南 101 五 施工样板确认指南五 施工样板确认指南 101 六 工程隐蔽验收指南六 工程隐蔽验收指南 101 七 工程签证办事指南七 工程签证办事指南 101 八 质量问题处理指南八 质量问题处理指南 102 九 安全事故处理指南九 安全事故处理指南 102 十 甲供物资结算指南十 甲供物资结算指南 102 十一 工程移交办事指南十一 工程移交办事指南 103 十二 竣工验收 资料 及完工报告办事指南十二 竣工验收 资料 及完工报告办事指南 103 第三章第三章 工程管理工程管理规规定定 104 一 承包人管理人员管理规定一 承包人管理人员管理规定 104 二 工程会议管理规定二 工程会议管理规定 105 三 文件管理规定三 文件管理规定 105 四 施工准备阶段管理规定四 施工准备阶段管理规定 106 五 工程进度管理规定五 工程进度管理规定 107 六 质量及成本控制管理规定六 质量及成本控制管理规定 108 七 物资管理规定七 物资管理规定 110 八 工程测量管理规定八 工程测量管理规定 112 九 工程签证 补充预算 进度款及竣工结算管理规定九 工程签证 补充预算 进度款及竣工结算管理规定 112 十 工程试验管理规定十 工程试验管理规定 113 十一 现场安全 文明管理规定十一 现场安全 文明管理规定 114 十二 现场临时水电使用管理规定十二 现场临时水电使用管理规定 114 十三 总承包人对一般承包人的管理及配合管理规定十三 总承包人对一般承包人的管理及配合管理规定 115 十四 竣工验收管理规定十四 竣工验收管理规定 115 十五 工程移交及完工管理规定十五 工程移交及完工管理规定 116 工程管理手册 7 十六 其他十六 其他 116 第四章第四章 施工管理处罚规定施工管理处罚规定 117 一一 总则总则 117 二 二 细则细则 118 一 施工单位 118 二 监理单位 123 第五章第五章 项目施工管理综合考评暂行办法项目施工管理综合考评暂行办法 124 一 总一 总 则则 124 二 二 组织领导组织领导 124 三 三 考评内容和标准考评内容和标准 124 四 四 考考 评评 125 安全管理考评表 表 1 125 质量管理考评表 表 2 129 进度管理考评表 表 3 131 环境管理考评表 表 4 133 协调控制考评表 表 5 135 项目部考评得分表 表 6 136 综合评比表 表 7 137 第六章第六章 项目质量 项目质量 安安全事故应急处理程序及处理办法全事故应急处理程序及处理办法 139 一一 目的 目的 139 二二 适用范围 适用范围 139 三三 定 定义义 139 四四 安全 质量事故应急处理程序 安全 质量事故应急处理程序 139 五五 质量 安全事故处理办法 质量 安全事故处理办法 141 第七章第七章 总 分 总 分 包包单位进场须知单位进场须知 142 工程管理手册 8 工程部管理手册工程部管理手册 编写说明 工程部隶属于工程管理中心 任务是全方位 全过程控制管理每一个开发项目 高 效按期完成公司的建设目标 充分体现三效原则 效率 效能 效果 工程部 担负着 产品生产的重任 同时也是公司对外的窗口 体现着公司的形象 为了获得最佳的投资效 益 树立公司的社会形象和品牌 强化公司的建设工程管理 特制定本手册 贯彻执行本手册的目的 1 促进项目建设工程管理的标准化 规范化 提高管理水平 2 管理手册是本公司员工从事工程管理活动的行为规范 也是对工程管理人员考核 的依据 工程管理人员的管理工作必须遵照手册执行 本手册作为公司工程管理系统内部行为规范与标准 编制的依据为国家法规 规范 技术标准以及公司管理制度 本手册的条款如有与国家的规范 法规及公司管理制度矛盾 或不符之处 应以国家规范及公司管理制度为准 工程管理手册 9 工程生产管理总目标工程生产管理总目标 质量控制质量控制 工程合格率 100 一年内无严重质量缺陷 十年内无重大质量事故 售后质量投诉 率小于 5 进度控制进度控制 单位工程及重要单项工程按计划如期完成 预售形象进度无拖延 交楼无拖延 成本控制成本控制 优化技术方案 合理选用材料及设备 用合理的成本建造优质产品 确保建筑成本 不超标 工程管理人员工作守则工程管理人员工作守则 遵纪守法 廉洁奉公 尊重领导 团结互助 坚持原则 勇于负责 监帮结合 热情服务 仪容端正 健康文明 勇于创新 不断进取 工程管理手册 10 第一编 工程部管理制度 第一章工程管理系统组织架构 部门及岗位职责 一 工程部组织机构的设置原则 一 精干高效的原则 二 灵活弹性的原则 二 工程管理部组织架构 一 工程部的编制 根据公司的总体要求和工程部目前的工作任务量 按需配备管理人员 随着工程任务量的增加 和其他工程项目的开展 工程部的编制相应进行调整 二 工程部组织机构图 工程管理手册 11 三 工程 项目 部管理架构 一 工程 项目 部的岗位设置 工程 项目 部设置的岗位有工程 项目 部经理 工程 项目 部副经理 专业工程师 资料员 等 专业工程师根据专业不同又分为土建工程师 装修工程师 电气工程师 暖通工程师 给排水 工程师 绿化工程师等 每增加一个项目 根据按需调配的原则 相应增加上述岗位 项目竣工移交后 根据项目部实际情况和项目人员的表现情况 部门岗位相应进行调整安排 二 工程 项目 部部门及岗位职责 1 工程部职责 在工程管理中心领导下 全面负责工程建设的管理 监督工程建设的实施 完成工程建设的任 务 1 配合合约部 总工办等部门进行项目前期运作 2 工程部全面负责工程开工前的准备及审查工作 3 参与工程项目和监理单位招投标工作 4 协调承包商 监理 设计及相关单位之间的关系 5 负责项目建设过程中的报建工作 6 负责对承包商 监理 设计单位的管理工作 7 负责工程施工过程中质量 进度 现场安全和文明施工及投资的控制管理 8 负责工程竣工验收及移交工作 9 对工程管理过程中的文件 资料进行管理 2 工程部经理岗位职责 工程管理手册 12 1 负责工程部的日常管理工作 2 配合合约部 总工办等部门进行项目前期运作 提出合理化建议 3 参与工程的招投标工作 1 对承包商 监理单位进行考察 评价 2 组织投标单位进行现场踏勘和答疑 3 参与评标和开标工作 确定中标单位 4 参与合同谈判与合同的签定 4 负责项目管理 1 负责项目的人员管理 包括人员的调配 考核 奖惩等方面的管理 2 项目的目标管理 对项目的整体目标进行明确下达 并将目标进行分解 做到责任到位 并对目标完成情况进行监督检查和调整 3 对项目施工准备 施工进度 质量 现场管理 投资控制进行审核 监督检查 4 对施工过程中出现的重大问题进行决策和处理 5 负责审核施工材料的选用和对材料供应商的评价 6 负责组织工程中新材料 新工艺 新结构 新技术的技术论证 审核 7 对 施工组织设计 方案 重大技术措施和经济方案的初步审查意见审核 8 对工程中出现的不合格处理方案进行审批 并对结果进行确认 9 组织竣工验收及移交 10 监督检查工程和项目文件资料的管理 11 负责各项目之间的资源调配 与工程管理相关各部门 单位进行沟通平衡 5 负责工程监理的管理 1 对监理单位提交的 项目监理规划 进行审核 2 根据监理聘用合同对监理单位的工作进行监督检查和考核 3 对监理单位提出的工程实施与工程管理过程中的重要问题给予及时解决 协调其与相关 单位之间的关系 4 负责监理费用控制与结算 6 负责与设计单位协调 1 组织工程技术人员进行图纸预审 2 委托监理单位组织图纸会审 对会审中提出的共性问题和技术难题协调拟订解决办法 3 协调设计单位与相关单位之间的关系 4 对施工中各方提出的变更要求进行审查控制 7 负责整个施工过程中各相关单位的协调 8 负责项目建设过程中的报建手续的办理 9 按时完成领导交办的其他任务 3 项目经理岗位职责 工程管理手册 13 1 公司派驻工程项目施工现场的负责人 在工程部领导下 负责工程现场业主方的日常管理及现场 工作安排协调 定期向主管领导汇报执行情况 2 根据公司批准的施工总进度计划 审核 确认工程项目施工组织设计 监督控制工程项目的现场 施工进度 确保工程项目按计划进度完成 3 根据合同的约定 设计图纸及相关规范规程的要求 严格监督工程项目施工质量 参加组织工程 项目检查验收 组织进行材料设备进场检查验收 对工程质量全面负责 4 根据公司批准的工程项目总施工预算书 严格监督控制工程项目施工成本 参加工程现场的签证 技术核定单 认价单的审查确认 确保工程项目成本控制目标实现 5 负责进行现场合同管理 严格执行合同规定 确保合同履约完成 协调处理合同实施执行过程中 的纠纷 索赔等事宜 6 负责现场业主 监理工程师 承包商之间的信息交流 信息传递和信息处理的管理事宜 7 负责上报每期工程进度 工程款的支付审核和签批建议 8 参与工程设计阶段的讨论 提供建设性意见 9 配合其他部门考察监理 施工单位 材料 设备供应商等 10 参与评审技术标 提供参考意见 11 负责协调解决工程项目施工中的设计 施工问题以及现场的涉外关系 12 项目完工后 组织总结管理经验 并对以后的项目管理提出建设性意见 13 完成领导交办的其它工作 4 项目副经理 土建 岗位职责 1 在部门经理的领导下 负责甲方项目部的日常管理工作 确定各专业工程师和资料管理员的岗位 职责 协调安排各专业工程师的现场工作 监督完成现场施工日志的准确记录 2 根据公司对各项目的总体要求 负责编制工程总进度计划 并监督各部门执行 3 负责组织各专业工程师熟悉规范 合同和施工图纸 提供合理化建议 4 负责建设场地 三通一平 熟悉场地周边地质情况 5 负责监督监理单位按监理合同 监理规划 监理实施细则对工程施工现场的监理工作 6 负责监督监理工程师控制现场材料 设备 工程的质量 参与分部分项工程的验收 组织总工办 参加相应的分部分项验收 7 组织工程例会和专题会议 负责现场建设各方之间的协调与沟通 工程管理手册 14 8 组织施工图纸会审 及时与设计单位沟通 解决图纸技术疑问 9 严格执行合同规定 确保合同履约完成 协调处理合同实施过程中的纠纷 索赔等事宜 10 组织工程竣工验收 11 负责工程项目竣工至保修期满时间段内的工程保修管理和协调工作 12 组织参加现场施工协调会议 审核监理工程师现场会议记录 工程项目管理报告和其他文件资料 13 会同工程建设各方共同处理工程质量问题和质量事故 14 完成领导交办的其工作它 5 项目副经理 机电 职责 1 负责与政府相关职能部门以及相关企事业单位的协调工作 尤其是做好水 电 天然气 网络 电话 电视 供热 消防等的协调工作 2 负责与相关设计院的协调工作 参与设计阶段的方案讨论 并提出建设性意见 审查设计图纸 组织并参与图纸会审 3 配合合约部的机电招标工作 为合约部机电招标提供技术支持 负责审查机电投标单位的资质 技术标 对机电投标单位提出的技术问题进行答疑 4 在工程实施过程中 与相关部门保持密切联系 根据公司批准的施工总进度计划 审核 落实各 机电分包单位的专项施工进度计划 确保各项目机电安装工作按总进度计划完成 5 按照合同 国家的相关法律法规及地方标准等严格检查 督促协调 管理监理单位 总承包单位 及专业机电承包单位的工作 并对其履约情况进行评估 6 协调处理项目施工过程中存在的机电方面的问题 审查各项目专业机电分包的施工组织设计或专 项施工方案 7 根据合同 设计图纸及相关规范规程的要求 严格监督工程项目的机电施工质量 参加隐蔽验收 及分部分项验收 协调甲方供货设备 材料的进场时间 卸货场地 对所有进场的设备 材料按订货 要求或实物样板要求进行检查验收 8 严格控制工程成本 严格审查设计变更 技术核定单 工程联系单 现场签证以及工程进度款等 确保投资成本目标的实现 9 协调 处理合同实施过程中的纠纷 索赔等工作 严格履行合同 10 参与分部 分项及竣工验收工作 11 组织工程竣工后与物业管理部门的机电专业培训 组织 安排工程保修期间的工作 工程管理手册 15 12 根据不断变化的施工情况 及时更新 完善施工管理制度 施工管理方法 6 专业工程师岗位职责 土建 水暖 电气 绿化等 1 在部门经理 副经理的领导下 完成项目部职责范围内的业务管理工作 2 参与生产计划的安排 3 认真学习相关业务知识 学习新技术 新知识 掌握应用本职工作范围内的施工工艺 验收规范 质量标准 4 按照岗位分工 审阅有关工程项目的图纸资料 提出和收集工程项目问题 及时与有关领导 部 门 项目沟通解决 参与施工组织设计或施工方案的校对和审核工作 参加设计交底 图纸会审 工作 5 各专业工程师应制定详细工作计划 制定针对项目施工应采取安全 质量 进度预防控制措施 督促落实 检查 并做分阶段总结报告 6 深入施工现场监督 指导施工单位按设计图纸 施工组织设计 施工验收规范进行施工 督促事 故单位加强现场安全 质量 进度 文明管理工作 参与项目施工中各分部 分项工程施工验收 并对关键部位 关键工序实行旁站监理 发现问题及时向项目反馈 并提出改正建议 必要时向 上级汇报 做好施工日志 7 参与对项目安全生产 工程质量 文明工地 工期的检查工作 参与对项目重大质量 安全事故 的调查处理工作 8 对工程项目发生的设计变更 经济签证 工程联系单 隐蔽工程记录等工程文件资料 及时审核 答复 9 各专业工程师在一定阶段或单位工程完工后 及时把有关工程资料 影象 文本等 全部上缴归 档 10 负责组织对装修材料 半成品的检查 11 完成周工作报告的统计 12 完成公司领导交办的其他工作 7 资料管理员岗位职责 1 负责项目经理 专业工程师的文件管理 2 根据项目经理 专业工程师要求编写工程联系函交办公室统一发文 3 接收施工单位 监理单位提交的资料并交项目部经理处理 并负责文件在项目部内部的传递 跟 踪工作 确保文件完整 不丢失 工程管理手册 16 4 配合项目经理传递 跟踪工程部内部文件给总工办 合约部 工程部经理等 确保文件完整 不 丢失 5 将施工单位 监理单位提交的技术资料及规定存档的资料定期移交工程部资料室存档 6 负责与工程部资料室保持密切联系 确保项目部及时拿到图纸 设计变更 合同复印件等资料 7 负责项目部成员的办公用品用具申请及领取 8 严格遵守工程部对资料 图纸的管理规定 工程管理手册 17 第二章工程管理规定 一 工程开工前期准备工作 在拟建工程正式开工前必须进行施工准备工作 为工程正式开工创造必备的施工条件 一 技术准备 1 图纸审核 见图纸审核制度 2 图纸交底和图纸会审 图纸交底和图纸会审制度 3 施工组织设计 方案 监理规划大纲等文件的审批 二 施工现场准备 1 会同施工单位对施工现场给定的永久坐标和高程 按照建筑总平面要求进行场地 控制网测量 设置场区内多级控制网点 2 负责施工现场水通 电通 排污畅通 道路畅通和场地平整 3 按标准化工地要求组织实施 硬化场地 五牌一图齐全 安全标志明显 三 施工场外协调 进行质监站 人防质监站 防雷 消防 电梯 规划等政府部门的报验手续 二 工程协调管理 一 协调管理的目的 协调管理的目的就是协调工程中各参建单位之间关系 确保按期 优质顺利的完成工程目 标 二 协调管理的范围 现场协调工作总共分为两类 一类为内部协调 主要是公司内部职能部门及项目内部有合 同关系的各方之间的关系协调 另一类为外部协调 主要是项目与政府职能部门的协调和 项目与周围环境的协调 三 协调管理的一般内容 1 协调与承包商之间的关系 项目部一方面通过各种方式向承包商 监理单位贯 彻开发商的意愿和要求 另一方面及时的向公司反映施工方的工程实施情况和 工程管理手册 18 存在的需要帮助解决的问题 如工程进度款 索赔事件 材料供应 工程变更 等 2 协调总承包单位和分包单位的关系 分包单位又可分为总包单位分包和公司指定分包 两类 不论何种分包 项目部均要了解分包内容且要进行资信的确认 要按照分包合 同的内容进行协调 保证双方的合法权益 具体如 现场临设的位置 材料堆场的位 置 工程进度款的拨付等 3 协调总承包单位和专业管线施工单位的关系 专业管线的施工顺序 空间交叉 相互 间的成品保护等内容协调一致 4 协调政府监督部门和建设主体的关系 如对质监站指出的质量问题即时督促整改 在 工程竣工验收 交工验收 工程招投标方面积极督促各方工作 使工程顺利进展 四 协调管理的一般方法和措施 1 书面函告或报告 利用协调对象的合同和法律责任 采取书面函告 报告 通知 指令 备忘录或建议等方式 主动进行协调 2 专题会议 就出现的问题招集协调对象的有关部门和人员 通过各种类型的专题会 议 进行讨论 研究分析 形成会议纪要 责成有关单位遵守执行 达到协调目的 3 工地例会 定期召开工地例会对及时处理工程施工中处在的各种问题具有重要的作 用 也是监理协调的主要措施之一 三 工程质量管理 一 坚持 质量第一 预防为主 的方针和 计划 执行 检查 处理 循环工作方 法 不断改进过程控制 二 建立质量管理组织架构系统 按照合约规定 采取工程质量控制节点及分项工程 预控措施逐项控制 施工单位必须建立行之有效的质量保证体系 施工单位将质 量目标再进行分解 一级抓一级 把质量管理贯穿于整个施工过程 三 质量控制因素包括人 材料 机械 方法 环境 必须实行样板先行 所有工序 样板待项目部 监理验收合格后方可大面积施工 四 质量计划应体现从工序 分项工程 分部工程到单位工程的过程控制 五 按照设计图纸及施工验收规范对工程质量进行各分部 分项的质量检验评定工作 针对不同的工程内容 基础结构 主体结构 安装 装饰 小区景观 竣工 进行每周一次的例行检查 工程管理手册 19 六 强化图纸会审交底会议制度 施工中的技术核定单 质量交底必须书面签字有效 七 建立半成品 成品保护及交接制度 督促施工单位从组织架构 技术上采取产品 保护措施并按交接程序交接 定人定岗定责任保护 四 工程安全管理 一 安全管理的目标是为员工创造健康和良好的安全施工环境 使所有工作都能够既 安全又有效地进行 制止违章生产 杜绝伤亡事故的发生 二 监督管理施工单位的安全工作 组织进行每周一次的安全检查 安全检查的内容包 括 安全生产责任制 安全保证计划 安全组织机构 安全保证措施 安全技术交 底 安全教育 安全持证上岗 安全设施 安全标识 安全记录等 三 建立有效的沟通渠道 使参与工程建设的相关单位能够良好沟通 并建立 预防 为主 生产必须安全 的安全意识 四 监督各施工单位的安全合同协议 督促施工单位认真执行 五 工程进度管理 一 工程进度计划 1 项目部参与项目发展规划和工程合同工期的编制 根据公司要求 编制项目工程总 进度计划 2 在施工阶段 审核由施工单位根据批准实施的工程总进度计划编制上报的工程进度 计划 3 为确保月度工程计划的实现 项目部建立每周生产会议制度 编制和检查旬 周 进度计划 必要时可不定期召开各种协调会和日碰头会 二 进度计划的控制和保证措施 1 根据项目进度计划 编制施工出图计划 分判计划 样板计划 甲供材供应计划 以保障项目进度计划 2 每周对进度进行评估 发现滞后 采取相关措施 并进行经济处罚 直至改善 六 工程成本管理 工程管理手册 20 工程成本管理将严格执行公司相关规定 在具体实施过程中 利用以下格式文件进 行成本管理工作 一 设计变更管理 本节参见 设计技术管理制度 二 现场签证管理 本节参见 成本管理部管理制度 三 工程款审核与付款办理 本节参见 成本管理部管理制度 四 其他成本管理工作 项目部需要辅助项目经理完成以下工作 1 组织项目部相关人员就使用功能及施工过程中可以节约成本的措施提出合理化建议 并反馈到总工办或合约部 2 提前策划施工单位临建及施工机械设施放置部位 以避免将来因搬迁产生额外费用 3 成品保护方面 要求各总包 分包对产品采取严格的保护措施 形成完整的工序交接 制度 避免施工单位扯皮 4 合同管理方面 组织项目部员工及监理员工学习合同 利用合同交底和其他机会深入 了解合同内容 尤其要加强对基本措施项目 合同协议条款 承包范围及工作内容等 核心内容的研究和学习 充分发挥合同的作用 有效地根据合同条款来进行现场管理 七 工程技术管理 一 施工技术管理 1 施工技术管理的主要任务 科学地组织各项技术工作 保证施工生产过程能符合 技术规范的要求 不断推进技术的进步 确保安全 文明施工 努力提高过程产品质 量 加快工程建设进度 不断提高项目管理效益 2 技术管理工作系统图 见工作管理流程 3 技术交底 见技术交底制度 工程管理手册 21 4 在施工过程中 如发现设计图纸上存在问题 或因施工条件变化必须补充设计 或需要材料代用 可向总工程师提出工程变更联系单 参见 设计技术管理制度 二 文件资料管理 1 项目部统一由资料员 兼 收发文件 资料 设计图纸等 并办理签收手续 2 项目部来往函件须类别分明 编号统一 并按工程项目与类别进行整理归档 列清 目录 3 施工图纸技术文件由资料员统一保管 合同文件由资料员保管 项目部每个管理人 员均应保管好与自已本职有关的文件资料 4 严格文件资料的借阅制度 各类资料的借阅必须征得部门经理或资料员同意 并办 理手续 登记归还日期 三 设计图纸的管理 1 项目部接到施工图后 盖收文章 编号登记 按规定的份数分发给监理后发给施 工单位 2 项目部组织设计单位 施工单位和有关部门 进行设计图纸会审 3 凡尚未进场的施工单位 包括委托外加工单位 其施工图 包括设计修改文件 由项目部分发 凡已进场的施工单位 包括委托外加工单位 其施工图 包括设计 修改文件 由设计技术部发到工程部 由工程部发给监理公司 施工单位 4 工程部收到设计技术部签字确认后发来的设计变更 设计修改等技术文件后 经部 门经理及项目工程师阅批后按施工图份数分发到监理单位 施工单位 5 技术核定单经设计技术部确认后有效 6 施工图纸 设计修改等技术文件的签收分发工作要做到及时 准确 到位 并注明 收发日期 四 施工图纸 技术核定管理规定 对施工图纸 设计变更 技术核定的管理现作如下规定 有关部门 项目部按此规定 执行 1 职能部门 A 项目部是开发项目的代表 业主 赣州毅德商贸物流园开发有限公司 工程管理手册 22 B 施工单位是承包公司的代表 C 监理单位是受业主委托管理现场施工的代表 2 施工图纸 设计变更 A 工程部在收到设计技术部发的施工图纸 设计变更 按业务职能分发给监理和总包单位 并由相关人员督办 B 施工图纸会审 项目部收到施工图纸后 应组织熟悉图纸 由项目经理牵头与监理单位 施工单位商定会审图纸的时间 地点 出席人员 3 技术核定单及特殊情况 A 施工单位及其它部门提出要求变更设计文件 经总工程师复核后 可主送设计技术部 抄送相关部门 B 施工单位及其它部门提出的重大或改变使用功能 增加费用的变更设计建议性文件 必 须经监理单位确认复核 报项目部接收 由项目部抄送成本控制部 设计技术部等商讨 评审 共同确定是否接纳 经公司领导同意后反馈与监理单位及施工单位 整个过程做 好文件交接登记 八 合同管理 详见 招标采购部管理制度 九 信息管理 一 信息档案的收集 整理 1 工程管理系统各级部门均应积极跟进信息收集 建档和发布管理 2 项目部应督促施工单位对工程技术资料进行收集 整理 并检查 3 工程管理系统应定期对下级部门的信息管理状况进行检查 二 信息档案的分类 1 行政管理信息 包括工程承包合同 与设计单位 施工单位往来文函 向上级请示报 告 监理日志 监理月报 监理报表 监理通知书 会议纪要 工作计划 总结等 2 技术管理信息 包括设计文件 图纸会审纪要 施工组织设计 工程变更 设计变更 通知 施工试验记录 主要分项分部工程的验收记录 事故分析及处理记录 竣工图 纸等 工程管理手册 23 3 财务管理信息 包括各种支付凭证 付款收据 承包方提出的价格调整申请及批复额 外工程的计费 工期延期的索赔 工程进度款的支付台帐等 十 工程施工检验 1 施工单位在每个分项施工时 专业工程师要深入施工现场一线 仔细检查各项准备工 作 包括原材料 半成品 成品材料 坐标 轴线 标高 工艺 现场安全是否符 合要求等 检查施工时是否按施工组织设计及技术交底要求执行 计量是否准确 技 术资料是否准确 齐全 管理是否到位等 在操作前和操作中消灭隐患 2 每分项工程结束后 在施工单位自检 监理检查的基础上 必须全面复查 特别是 隐蔽工程 重要部位 影响使用部位要重点检查 做好验收记录 3 检查中发现的问题 及时书面通知整改 对整改不及时或者不见成效 立即停工 开现场办公会 采取措施解决 并做好文字记录 十一 工程回访维修 1 工程回访 由项目部负责 由施工单位组成工程回访维修队 建立相应的回访工作制 度 以指导回访工作计划的制定和实施 2 回访方式有 例行性回访 季节性回访 技术性回访 特殊性回访 可采取电话询问 会议座谈 登门拜访等行之有效的方式进行 3 对存在质量问题 仔细研究 分析产生的原因和责任 解决问题方法 落实解决责任 人的时间 特别是对影响使用功能的质量问题及影响企业信誉的质量问题 必须采取 应急措施 3 日内行动维修 以最快的时间彻底解决 4 对存在的质量问题 督促施工单位按照研究方案立即解决 并按规定的时间 质量等 要求圆满完成 做好回访工作 5 对存在的施工质量问题 若施工单位在规定要求不作回访维修 项目部负责另行组织 处理 事后按合同约定对原总包单位处罚 6 对由用户造成的质量问题 要耐心做好客户的思想工作 采取灵活处理方法 避免造 成不必要的社会负面影响 工程管理手册 24 第三章工程管理流程 工程管理流程图工程管理流程图 项 目 部 管 理 工 作 项目工程计划管理 程序 项目技术管理程序 甲供材管理 质量控制管理 进度控制管理 安全文明控制管理 合同管理 协调管理 工程管理手册 25 一 项目计划 技术 成本管理工作流程 一 计划管理流程 项目发展计划施工图纸 编制总施工进度计划 总计划评审 确定总施工进度计划 将总施工进度计划下发 监理部作为施工总控计 划 监理部根据总控制计划审核 施工单位上报计划 将审核 意见下发施工单位 实施施工计划 根据总施工进度计划编 制样板确认报总工办 根据总施工进度计划编 制图纸交付计划报总工 办 根据总施工进度计划编 制承建商进场计划报合 约部 根据总施工进度计划编 制甲供材料进场计划报 合约部 抄送相关部门 施工单位上报施 工总计划 通过例会 专题会等对计 划的实施情况进行监控 总工办 总工办 合约部 合约部 评审 评审 评审 评审 计划调整 工程管理手册 26 二 项目技术管理流程 工程管理手册 27 接收总工办施工图纸 设计变更 发 给监理公司相关资料 由项目部发文 图纸给施工单位 项目部熟悉施工图纸 参加图纸会审 组织综合布线图 工程部和监理组织图纸 会审 总工程师处理施工现场出现的技术问题 联系设计院处理技术问题 总工办审核后下发工程部 设计变 更 或 工作联系单 下发监理 施工单位 设计变更 或 工作联系单 接收施工图纸 发给监理 施工单位 图纸 发 工作联系单 或施工单位上报 工程联系单 解决现场技术问题 不符合 符合 编制说明 1 对于现场或施工图纸出现技术问题 施工单位应先请业主解决 报项目部签字备 案 对于处理不了的问题 再由项目部协调解决 处理结果抄送监理部 2 所有设计变更要及时标注到图纸上 要经常巡视工地现场 检查现场施工单位按 图纸变更施工 工程管理手册 28 1 图纸会审工作流程 开发商组织图纸会审工作 总工办牵头 工程部配合 熟悉施工图纸提出问题 各专业工程师 总工程师组织有公司 设计 监理 施工四方参加图纸会审 四方会签图纸会审问题清单 开发商 设计磋商落实清单中 问题处理意见并签收 施工单位组织实施 详见 设计技术部管理制度 工程管理手册 29 2 施工组织设计 方案 监理规划审批管理工作流程 施工组织设计申报 监理规划 审查 业主各专业工 程师 项目部会审 项目部负责人主 持 业主工程师参加 向监理 承包商询问和 落实主要问题 各专业 工程师 重大问题与公司 总工 办协商 项目经理 施工组织设计 监理规划审批 负责人 将批件返回承包商 监理并送总工办 施工组织设计监理规划实施 修改补充 提出修改意见 工程管理手册 30 三 成本管理流程 1 项目零星工程分判流程 根据工程需要 项目部各相关人员 提出申请 项目经理申请 各相关人员组织三家以上施工单位 报价 项目经理 相关人员组织施工单位 谈价 根据最低价中标原则 确定施工单位后 有相关 人员填写零星工程分判表 项目经理签字 相关报价资料报合约部 公司领导同意后 项目部相关人员通知施工单位施工 价格低于2万元价格高于2万元 具体实施参见 招标采购部管理制度 工程管理手册 31 2 项目签证工作流程 施工单位发生工程签证后 报 监理 监理通知项目部相关人员 项目部相关人员报项目经理 项目经理安排相关人员同监理 一起检查 施工单位填写签证单 报监理及总监签字盖章 报项目部相关人员 项目经理 签字盖章 项目部做好现场施工记录 经项目部 合约部 监理 总包共同签字认可 根据合约要求 确定是否计 价 参见 成本控制部管理制度 3 施工单位申请付款流程 施工单位填写付款申请书 报监理及总监签字 盖章 报项目部相关人员 项目经理签字盖章 报公司合约部申请付款 参见 成本管理部管理制度 工程管理手册 32 4 工程量计量管理工作流程 分项工程完工 承包商报审工程量 监理工程师审核 监理现场计量承包商参与 监理签署审核结果 开发商审定 承包商及计量报审 隐蔽工序验收合格 监理现场计量 工程管理手册 33 5 工程款审核管理工作流程 承包商 申请工程款 监理公司审核 合同要求 业主现场工程师确 认 合约部工程师复核 项目经理审批及签 字 报工程管理中心总 经理办公室 否 是 财务审核付款 具体审批付款程序参见 成本管理部管理制度 工程管理手册 34 二 甲供设备 材料管理工作流程 合同甲供设备 材 料清单 补充预算甲供设备 材料 清单 施工单位报设备 材料进场总 计划 提交给监理 监理提交给项目部相关人员 经项目部相关人员核查后报合约部 合约部通知送货 施工单位 监理检验 项目部 专业工程师 办理验收签字手续 合格 不合格 工程管理手册 35 三 建筑工程质量控制管理工作流程 审查开工条件 分部分项工程施工 监理工程师过程检查 分部分项工程质量验收 分部工程验收 中间验收 单位工程竣工验收 移交开发商使用 进入保修阶段服务 项 目 部 监 督 检 查 工程管理手册 36 一 开工条件审查管理工作流程 熟悉施工图纸 参加图纸会审 审查施工组织设计材料 设备进场情况 承包商填写 监理审查 开工申请表 负责人签署开工令 承包商上级部门审核审核开工申请单 不同意 工程管理手册 37 二 原材料 成品 半成品验收管理工作流程 材料进入施工现场 承包商自检按规定抽样送检呈报资料 退场 报监理验收 通知退场 呈报业主工程师审定 监理工程师审批 不合格 合格 不合格 合格 监理有疑问提出 抽验复检 工程管理手册 38 三 分项工程施工过程检查管理工作流程 承包商分项工程各工序施工 承包商工序质量自检合格 监理工程师进行工序施工质量检查合格落实整改措施 业主工程师 进入下一道工序施工 不合格 合格 四 分部工程施工过程检查管理工作流程 分部工程完工自检合格 承包商 填报分部工程质量验收签证 分包商 检查结果审核 监理工程师 通知承包商整改 监理工程师 签署分部工程质量验收 单 监理工程师 呈报业主工程师审 定 现场检查 现场监理工程师 实验室检查 业主 监理工程师 不合格 合格 工程管理手册 39 五 隐蔽工程验收管理工作流程 承包商隐蔽工程施工 承包商隐蔽工程自检合格 承包商整改 监理检查结果 审核签字 业主工程师检查隐蔽工程并签字 进行下一道工序整理归档 不合格 注意事项 隐蔽工程隐蔽前 施工单位应按照有关标准 规范和设计图纸的要求自检 验收合格后 填好隐蔽验收记录和隐蔽验收申请通知 相应的检验批施工质量验收记 录表等表格 向监理单位 建设单位 进行验收申请 有监理工程师 建设单位项目 技术负责人 组织施工单位项目专业质量负责人等严格按设计图纸和有关标准 规范 要求进行验收 并在 隐蔽工程验收记录 上签字 并在验收记录上签字 工程管理手册 40 六 分部工程质量验收 或中间验收 管理工作流程 承包商填报中间交工 验收申请单 审查中间验收资料 审签中间验收签证 监理工程师 填写质量评估报告呈报开发商 落实整改措施审查结果 不合格 合格 工程管理手册 41 七 竣工验收监理工作流程 承包商验收合格后提出验收申请 项目监理机构审查 监理组织初验 开发商 施工 设计单 位参加 监理就存在问题汇总提出书面 整改意见 施工单位整改 监理复检 开发商组织竣工验收 施工 监理及设 计单位及其他有关单位参加 监理编制工程竣工验收质量评估报告 提交开发商 进入保修阶段 汇总问题清单报 开发商 申报否 可 申报否 可 可 工程管理手册 42 八 建筑施工测量管理工作流程 测量仪器检定情况 承包商 检查仪器的检定证书 监理工程师 测设场地控制网质量控制 建筑物定位 基坑放线质量控制 开挖基坑 基槽到设计标高 承包商 基础测量放线质量控制 主体结构工程测量放线质量控制 对测量记录进行签证认可 监理工程师 承包开发商复核确定 通知承包商将仪器送计 量器具检定部门检定 基础完工 主体施工测量内容 1 每层墙体或桩间 剪力墙轴线 放线 2 每层竖向控制 不合格或未送 检定 合格 工程管理手册 43 九 测设场地控制网监理工作流程 分项工程测量放线 承包商 填写施工测量放线报检单 承包商 对测量放线报验单签证 监理工程师 业主工程师复核签证 测量监理工程师复核 分包商重新测量 放线 不合格 十 土方施工管理工作流程 场地平整施工 填报平整场地工序质量报验单 承包单位 现场检查 监理工程师 检查结果 返工 承包单位 承包单位根据设计和规 范要求自检合格 并报 有关资料 不合格 工程管理手册 44 基坑 槽 和管沟开挖 回填 质量 填报基坑 槽 和管沟开挖 回填工序质量报验单 承包单位 现场检查 监理工程师 取样试验 取样员 见证员 检验结果报监理工程师 检查结果 监理工程师签字 返工 承包单位 承包单位根据设计 和规范要求自检合 格并报有关资料 不合格 合格 坑 槽 沟开挖回填 检查重点 开挖范围及边线 从中线向两侧量测 高程 回填土 相关规范见规范相关规范见规范 GB50202 2002GB50202 2002 工程管理手册 45 十一 工程地基与基础工程管 理工作流程 深层搅拌桩 锚杆桩等 材料控制 工艺控制 施工控制 地基处理施工 填报地基处理工序质量报验单 承包单位 现场检查 监理工程师 检查试验 检验结果报监理工程师 检验结果 监理工程师签字 返工 承包单位 承包单位根据 设计和规范要 求自检合格并 报有关资料 不合格 合格 位置 轴线及高度 外形尺寸与柱连接钢筋型号 直径 数量 混凝土强度 配合 比 坍落度 强度 地下管线预留孔道及预埋 相关规范见规范相关规范见规范 GB50202 2002GB50202 2002 工程管理手册 46 十二 主体工程施工管理工作流 程 审查开工条件 主体工程施工 承包商 监理过程检查 主体分项工程质量验收 业主工程师验收 分项工程完成 主体工程中间验收 监理工程师 未完成 工程管理手册 47 对起始依据落实保护措施 承包商 当起始依据是临近原 有建筑或构筑物时 各有关方面代表要到 现场指定与确认 当起始依据是规划红 线桩和水准点 要校 测红线桩和水准点 监理起始依据 校测起始依据 承包商 制定场地控制网测设方案 承包商 审核场地控制网测设方案 测设场地控制网 承包商 检测场地控制网 对测量放线报验单签证 监理工程师 与有关单位联系 解 决后办理方案手续 承包商重新修改测设 方案 承包商重新测设场地 控制网
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