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文档简介

一、 单选题(共60题,每题1分)1.( B )与缺勤率和流动率呈负相关。A组织效率 B组织承诺 C工作绩效 D工作分析2.( A )是政府运用预算来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。A财政政策 B货币政策 C金融政策 D收入政策3.用人单位应在被聘用的外国人入境后( C )日内,持许可证,与被聘用的外国人签订劳务合同,聘用期不得超过()年。A10,5 B5,5 C15,5 D20,54.以下不属于内部劳动规则特点的是( D )。A制定主体的特定性 B企业和劳动者共同的行为规范C企业经营权和职工民主管理权相结合的产物D内部劳动规则而是由用人单位和劳动者协商一致订立的5.假如你新到某家公司工作,发现这家公司的员工们都经常加班,而且你进一步观察发现,加班并不是公司的规定,面对这种情况,你会( C )。A不管别人如何,自己不加班 B和其他员工一样加班C一边加班,一边和其他员工商量,要求公司给予加班费D觉得自己不适应这样的环境,准备离开这家公司6.( C )作为培训发展循环的中心环节,已经是业内的共识。A激励 B奖惩 C评估 D计划7.在剖析各种绩效差距的原因时,“工作计划性不周”属于( A )原因。A个人 B外部 C组织 D管理8.重点团队分析法中,重点小组人员数量不宜太多,一般为( D )。A24人 B46人 C68人 D812人9.( D )方法会比较主观,容易受个人因素影响。A校园招聘 B档案法 C布告法 D推荐法10.对培训组织实施的时机选选择和培训目的确定最有发言权的是( D )。A受训人员 B主管领导 C培训师D生产管理或计划部门11.战略管理学家迈克尔波特按照产品生产的价值形成和创造过程价值链,把资源的开发和利用活动分成两大类,即基本活动和( D )。A生产加工 B销售渠道 C售后服务 D支持活动12.实施过程的设计是培训规划的重要内容,关于实施过程设计的说法错误的是( D )。A合理安排培训制度 B合理选择教学方式C全面分析培训环境 D培训环境应与实际工作环境不同13.心理测量的工具是( B )。A物理测量 B心理测验 C物理测验 D情商测验14.下列各项不属于人员录用决策时需要注意的问题是( B )。A尽量使用全面衡量的方法 B尽量要求完美,选择最优秀的人C减少做录用决策的人 D不能求全责备15.( C ),就是根据所选定目标市场上的竞争者现有产品所处的位置和企业自身的条件,从各方面为企业产品创造一定的特色,塑造并树立一定的市场形象,以求在目标客户心目中形成一种特殊的偏好。A差异市场 B集中市场营销 C市场定位 D市场组合营销16.已办理就业登记的外国人,应在入境后( D )日内,持就业证到公安机申请办理居留证。A7 B10 C15 D3017.通过人才交流中心招聘人员,具有针对性强、( C )等优点。A选择范围广 B报名者多 C费用低廉 D应聘者质量高18.( B )旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。A全面性任务分析模型 B循环评估模型C绩效差距分析模型D前瞻性培训需求分析模型19.( A )可以保证培训项目在时间进度和资源投入进度方面与规划保持一致性。A监控培训进度 B监控培训效果C监控培训质量 D监控培训设施20.下列不属于投入期产品生命周期策略的是( A )。A改善产品策略 B快速掠取策略 C快速渗透策略 D缓慢掠取策略21.下列各项中,( A )属于外部回报的奖励方式。A奖金 B欣赏和认可 C发展机会 D具有挑战性的工作22. 采用( B )方法有利于掌握更详细、更真实的信息,能对特定的内容进行更深入全面的剖析。A座谈 B问卷调查 C查看工作记录 D观察23. 劳动规范、岗位规则、岗位标准又称为( B )。A岗位要求 B岗位规范 C岗位培训 D岗位员工规范24. 下列各项中,不属于内部劳动规则特点的是( D )。A制定主体的特定性 B企业和劳动者共同的行为规范 C企业经营权和职工民主管理权相结合的产物D内部劳动规则是由用人单位和劳动者协商一致订立的25. 岗位评价的直接信息来源是( B )。A工作说明书 B现场岗位调查 C岗位规范 D人事文件26.在我国进入WTO后,“四定”的健全和完善,对于提高我国企业的( B ),参与国际经济的大循环,必将具有更加重要的意义。A生产能力 B核心竞争力 C综合素质能力 D管理能力27.( C )是将考评期内员工的实际工作变现与绩效计划的目标进行对比,寻找工作绩效的差距和不足的方法。A横向比较法 B纵向比较法 C目标比较法 D水平比较法28.“才者,德之资也;德者,才之帅也”,司马光这句话意在说明( B )。A才德并重 B德比才重 C才比德重 D才德皆轻29.在管理体制上,现代人力资源管理属于( A )。A主动开发型 B以事为中心 C被动反应型 D以人为中心30.适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业的工作岗位评价方法是( C )。A分类法 B评分法 C排列法 D因素比较法31.用人单位应在被聘用的外国人入境后的( B )天内,为外国人办理就业证。A30天 B15天 C5天 D5年32.( B )用来自评价中心的信息确认潜在的新领导候选人。A辅导者 B加速站 C培训者 D领导技能33.ST法成为( D )。A塑造训练法 B管理者训练法 C头脑风暴法 D敏感性训练法34.人力资源开发目标的整体性不包括( D )。A目标制定的整体性 B目标实施的整体性 C各个目标间鼓励 D目标设计的针对性35.企业的员工也处于变动之中,中国古代的成语是( B )。A流水不腐,户疏不度 B流水不腐,户枢不蠹 C流水不腐 D户枢不蠹36.企业民主管理制度的两种形式是( B )。A职工大会和集体合同 B中共代表大会制度和平等协商制度C劳动合同和集体合同 D平等协商和集体合同37.( B )是在绩效管理活动的过程中,根据下属不同阶段上的表现,主管与下属围绕思想认识、工作程序、操作方法、新科技应用、新技能培训等方面的问题所进行的面谈。A绩效计划面谈 B绩效指导面谈 C绩效总结面谈 D绩效考评面谈38.在其他生产要素不变时,由劳动投入的增加所引起的产量变动的第一个阶段,判断正确的是( B )。A.AP递减 B.AP递增 C.MP递减 D.MP为负值39.学习理解国家法规时,要注意区分( C )的差异。A.可以与需求 B.必须与需求 C.可以与必须 D.需求与需要40.用于员工晋升晋级的绩效考评,其考评时间可以确定在( D )。A.每6个月一次 B.年终 C.员工提出申请时或发现员工绩效降低时 D.职位空缺时41.企业的追求目标是( D )。A.内部人力资源配置最佳 B.生产率最高 C.劳动关系的和谐 D.利润最大化42.我国劳动法的体系是根据劳动关系法律调整的特点和( A )构成的。A.内容 B.要求 C.标准 D.规则43.采用包干负责制,有一个人或一个小组负责一件完成的工作,属于(B)。A纵向扩大工作 B.横向扩大工作 C.工作丰富化 D.岗位扩大化44.(A)又称为“华德决策准则”。A.悲观决策标准 B.乐观系数决策标准 C.中庸决策标准 D.最小后悔决策标准45.按劳动效率定员的公式是(B)。A.定员人数=计划期生产任务总量/工人劳动效率时间B.定员人数=计划期生产任务总量/工人劳动效率出勤率C.定员人数=计划生产任务量/工人劳动效率时间D.定员人数=计划生产任务量/工人劳动定额出勤率46.有关集体合同条款的解释,变更,终止,解除,均为集体合同的( A )。A.劳动条件标准部分 B.一般性规定 C.过渡性规定 D.其他规定47.人力资源管理制度是企业单位组织实施人力资源管理活动的准则和(A)规范。A.行为 B.规章 C.制度 D.方法48.总人口劳参率等于劳动力除以( A )再乘以百分之百。A.总人口 B.总劳动力 C.可能劳动力 D.有能力劳动者49.现代企业人力资源管理的基本职能有( C )。A.录用、保持、提高、晋升、调整 B.保持、奖惩、调动、评价、控制C.录用、保持、发展、考评、调整 D.计划、组织、监督、激励、协调50.单位合并、分立、撤销、解散和破产时,应当自发生上述情况之日起( A )日到住房公积金管理中心变更或注销登记手续。A.30 B.20 C.15 D.1051.“忠于所属企业”的正确做法是( D )。A.身为员工,坚持公司利益至上原则,誓死捍卫公司利益B.只要公司领导对员工够“朋友”,则员工本人永远不能背叛公司C.忠于公司领导就是忠于企业D.坚持集体主义原则处理企业与社会的各种利益矛盾52.从各国情况来看,当基尼系数(B)时,表示社会劳动者收入差距非常小。A.大于0.2 B.小于0.2 C.大于0.4 D.小于053.差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和( B )。A.领先原则 B.有效原则 C.总成本最低原则 D.持久原则54.导致行为或事件的相对不容易变化的因素,称为( A )。A.稳定原因 B.人格、品质 C.工作难度 D.能力55.停工留薪期一般不超过( B )个月。A.6 B.12 C.18. D.2456.公务员的聘用关系可称为( B )。A.雇员 B.公法关系 C.服务关系 D.公仆关系57.下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是( A )。A.监督检察人员只限于企业高层领导B.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中C.在执行各项规章制度时,要加大监督和检查的力度D.实际运行过程中不断发现问题,实施调整培训制度58.所谓( A ),即以人为核心,以人为根本的管理。A.人本管理 B.人力资源管理 C.生产组织管理 D.人力创新管理59.在生活中,常能见到一些享受生活最低保障,但不去打工的青壮年人,你觉得(D)。A.人各有志B.他们也是迫于无奈C.政府应该取消低保D.把他们组织起来去工作60.笔试的缺点是(D)。A.心理压力大 B.时间长 C.成绩评定不客观D.不能全面考察应聘者的态度、修养、管理能力二、多选题(共40题,每题1分)。1.劳动技能要素包括(ABCDE)。A.技能知识要求 B.操作复杂程度 C.看管设备复杂程度 D.品种质量难易程度 E.处理预防事故复杂程度2.( DE )属于需求不足性失业的表现形式。A.结构性失业 B.技术性失业 C.季节性失业 D.周期性失业 E.增长差距性失业3.影响劳动环境的物质因素不包括( BC )。A.工作地的组织B.空气与湿度 C.厂区绿化 D.照明与色彩 E.设备、仪表和操纵器的配置4.劳动力市场上,( AB )分别是劳动力的供给方和需求方。A.居民 B.企业 C.劳动者 D.公司 E.政府5.岗位规范的内容包括( ABCD )。A.岗位劳动规则 B.定员定额标准 C.岗位员工规范 D.岗位培训规范 E.工作权限6.管理开发的基本手段包括(ABCDE)。A.法律手段 B.行政手段 C.经济手段 D.宣传教育手段 E.目标管理手段7.下列各项中,属于劳动法的基本原则的有( AE )。A.物质帮助权原则 B.稳定性原则 C.劳动关系等级化原则D.灵活性原则 E.保障劳动者劳动权的原则8.按照定员标准的综合程度,企业定员标准可分为( CE )。A.设备定员标准B.岗位定员标准C.单项定员标准D.比例定员标准E.综合定员标准9.企业实行纵向一体化的缺点是( BCDE )。A.企业资本投入少 B.企业资本投入增加 C.横向管理难度加大D.自制原料或自行销售的效率往往低于专业公司 E.纵向生产能力难以平衡10.根据培训阶段的不同,培训需求分析可以分为( BD )。A.新员工培训需求分析 B.目前培训需求分析 C.在职员工培训需求分析D.未来培训需求分析 E.长期培训需求分析11.人格测验主要测量的个性心理特征是( ABCE )。A.价值观 B.态度 C.兴趣 D.能力 E.性格12.确定人工成本的方法有( BCD )。A.占销售额比重法 B.劳动分配率基准法 C.销售净额基准法D.损益分歧点基准法 E.占附加值比重法13.以培训和人才开发为导向的绩效考核,应由( ACD )对员工进行考评。A.上级领导 B.下级 C.同事 D.员工自己 E.客户14.下列各项属于福利的是( BDE )。A.免费工作餐 B.退休金 C.优惠的商品 D.失业保险 E.企业自定的健康保险15.劳动资源的稀缺性具体表现为( ABC )。A.任何一个既定的量与无限性相比,总是不足的B.劳动资源的稀缺性具有绝对属性C.劳动资源稀缺性的本质表现是消费劳动资源的支付能力,支付手段的稀缺性E.客观上存在着制约满足人类需要的力量16.事件处理法中的实施要点包括(ABCDE)。A.指导员确定的议题范围不宜过窄B.制作个人亲历案例时的注意事项C.记录个案发生的背景时应依据5W2H原则D.各组讨论时的注意事项E.在讨论“学到什么”时需要多花费一些时间17.下列属于劳动法构成体系的有(ABCDE)。A.促进就业法律制度 B.劳动标准制度 C.职业培训制度D.社会保险和福利制度 E.劳动争议处理制度18.(ABCDE)属于人力资源组织开发的目标。A.改善组织内部的行为方式 B.提高组织的业务能力 C.提高组织内员工的满意度D.提高适应环境的能力 E.提高组织内员工的积极性19.( AC )说明了人力资源管理在现代企业中的作用。A.推动企业发展的内在动力 B.促进企业社会化 C.能使企业赢得人才制高点D.促进社会科学化 E.能使员工随心所欲的工作20.收集培训需求信息的主要方法有(ABCDE)。A.面谈法 B.工作任务分析法 C.观察法 D.重点团队分析法 E.调查问卷法21.实现单一产品或服务的发展战略的战略目的是(ABCDE)。A.把原有的产品或服务向新的市场领域扩展 B.提高原有分销渠道的能力C.加大广告投入以吸引新的消费者 D.采取价格手段挤占竞争对手的地盘E.填补产品系列或者增加新的品种22.实现企业人力资源管理基本职能中保持职能的活动包括( ABDE )。A.营造良好的企业文化氛围 B.有效地激励员工 C.提出人员补充计划D.为员工提供健康、舒适的环境 E.保持员工有效工作的积极性、主动性23.关于职业责任,下列说法错误的有( CD )。A.职业责任包括社会责任B.履行职业责任要上升到职业道德责任的高度看待C.不成文规定,不是职业责任的范畴D.一旦与物质利益挂钩,便无法体现职业责任的特点24.确定工作岗位评价要素和指标基本原则包括( ABCE )。A.少而精的原则 B.界限清晰便于测量的原则C.综合性原则 D.权重要素原则 E.可比性原则25.制定管理制度规章避企业培训风险需要考虑的问题有( ABCD )。A.企业根据劳动法与员工建立相对稳定的劳动关系B.根据具体的培训活动情况考虑与受训者签订培训合同C.在培训前,企业要与受训者签订合同,明确企业和受训者各自负担的成本D.根据“谁投资谁受益的原则”E.企业最好是个人先投资,后报销26.现代工效学所研究的对象和内容包括(ABCDE)。A.人体测量的方法和标准B.劳动者的强度与能量代谢问题 C.人的感知特征和反应特征D.作业的环境 E.劳动安全与心理卫生问题27.结果导向型考评方法主要的表现形式有( ABCD )。A.目标管理法 B.绩效标准法 C.直接指标法 D.成绩记录法 E.最终观察法28.绩效考评者得技能培训与开发,可分为( ABCD )。A.员工的培训 B.一般考评者的培训 C.中层干部的培训D.考评者与被考评者的培训 E.考评计划者的培训29.需求不足性失业具体表现形式为( CD )。A.摩擦性失业 B.结构性失业C.增长差距性失业 D.周期性失业 E.季节性失业30.在企业全员劳动生产率以及经济利益没有明显提高的情况下,企业薪酬管理要做到( ABCD )。A.不能盲目地提高员工的薪酬B.企业应当始终坚持“效率优先”C.企业应当始终坚持“兼顾公平”D.企业应但始终坚持按劳付酬E.对人工成本进行必要的控制31.延期支付时福利的另一种具体表现形式,它具有的优势包括( ABCDE )。A.延期支付可使企业获得一种稳定的生产经营的外部条件B.可以借助延期支付

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