工程技术管理人员需重视的管理环节及其管理能力的提升.doc

工程技术管理人员需重视的管理环节及其管理能力的提升“项目核准，现场开工，我们准备好了吗？”大讨论。工程现场开工建设，意味着整个项目的项目生命周期已逐渐进入实施/控制阶段。在这一阶段，项目管理的核心任务是工程设计和现场施工的各个阶段、各个部分的可交付成果的保证，然后确保整个项目的最终交付成果。为达到这一目标，项目管理必须对时间、成本、质量、范围、风险这5个变量进行控制，而这其中作为业主方的工程技术管理人员需要加强重视的是如下三个管理环节：1、管技术协调协调与沟通是项目管理的一项重要内容，它包括了人际关系协调、组织关系协调、资源供求协调、信息交换协调等等，而沟通是协调的有效手段和基本方法。资源供求协调和信息交换协调可统称为技术协调。从工程技术管理角度来看，技术协调的重点是技术信息交换协调。对于项目的规划、设计、施工各阶段其自身均有较完善的保证体系，有各自较为严密的标准、规范可遵照执行。但是，规划、设计、施工各阶段特别是设计与施工阶段之间的衔接，必然存在技术信息的相互交换或流动。例如，施工单位对于设计的理解，以及对变更的掌握，设计单位对于现场和施工动态情况的了解等等，都依赖技术信息的交换或流动。另一方面，技术信息的交换同时也在工程的各阶段、各部位以及各子系统之间进行，这些技术信息有时会成为某些部位或子系统的工作依据或标准，一旦错误的技术信息被传递，往往很难马上发现，具有隐蔽性，可能会直至出现矛盾后才被发现，而此时，造成的损失可能已是无可挽回。由于技术协调特别是技术信息交换协调是提供工作的依据或标准的保障，所以要予以重视，以确保技术信息的迅速畅达、准确无误地流动、转化、落实。2、管阶段成本勘测设计费在整个工程投资中一般只占15%左右，甚至还更小，但它对工程造价的影响力却可达75%以上，初设阶段其对概算的影响还要大（有数据说可达90）。所以，设计直接影响投资，直接影响工期，也直接决定人力、物力和财力的投入量，归根结底影响项目成本。在工程设计过程中，若设计人员重技术，轻经济，或随意提高安全系数，将造成成本的增加；倘若设计人员一时疏忽，对一些问题估计不足，将造成费用的漏项或偏紧。所以应对设计进行认真的审核，及时发现问题，以免概算批复后，存在的技术经济问题难以解决。有鉴于此，工程技术管理不能仅仅停留在技术上，也要同时重视造价。而要有效控制造价，须先按项目投资估算合理控制初步设计概算，初步设计概算要结合专业技术认真审核，然后，再利用初步设计概算控制施工图的设计和概算，使各专业在保证功能及技术指标的前提下，合理地分解限额，并与同类优秀工程进行科学的分析、对比，推行优化设计，严格控制设计变更，使限额不轻易被突破，最终把技术和经济有效地结合起来。3、管安全风险一个项目总会有些事情是不能控制的，因此，风险总是存在的，如：决策风险、计划风险、安全风险、设计风险、变更风险、创新（或采用“四新”技术）风险等等。项目管理必须重视风险预防，采取各种措施和方法消灭或减小风险事件发生的可能性，或者减少风险事件发生时造成的损失。风险预防的关键是通过平时的细致工作，将风险化解、消灭在萌芽状态。工程技术管理在重视其它相关风险预防的同时，也要重视安全风险的预防。项目建设过程中的安全风险预防可以分两个层面来理解，一为在技术设计过程中，要依据法规、标准，结合实际经验，注重本质安全，为日后的施工建设和投产运行打好安全基础。另一为在施工阶段的现场安全管理，要确保责任的到位、制度的执行、措施的落实。以上三个管理环节在工程技术管理中容易被忽视，但这三个环节却是与组织、技术、资源、合同等其它各个管理环节是紧密相连、相互渗透的。所以，作为业主方的工程技术管理人员只有重视并抓好这些管理环节，才能实现对工程项目的专业化管理。那么面对工程“项目核准，开工建设，我们工程技术管理人员准备好了吗?”下面就来讨论一下工程技术管理人员提升项目管理能力的8个方面，与大家共勉。1、要有责任心做为一个工程技术管理人员，一个项目管理者，首先要具备的是责任心，任何事只要管了做了，就要落实到位，直至最后一环。工作的实质就是凭借我们自身的能力、经验、智慧和干劲去解决问题、尽力完成任务。在工作中总是会碰到各种各样的问题，这些问题有的容易，有的困难，但不管如何，只要是你的工作，就应确保每一环节都能严格落实到位。2、要讲原则原则是指观察问题、处理问题所依据的准则。工程技术管理必须坚持国家的法律法规、行业强制性规定等根本性原则，不能将其臵于一边，否则就谈不上职责的履行。但也不能将原则无限放大，事无巨细，统统绳之以“原则”，要有一定的灵活性。但这种“灵活性”应建立在坚持根本原则、对具体问题有了深入了解的基础之上，而不是无原则的灵活。正确把握原则性和灵活性，是衡量工程技术管理人员业务水平的重要标志之一。3、要有前瞻性处理问题不只局限于眼前，不让问题牵着走，要有前瞻性，否则就有可能导致工作的被动。处理问题具有前瞻性反映了工程技术管理人员的大局意识和技术经验水平，是工程技术管理人员应具备的良好品质。但另一方面，对已经出现的问题，必须踏踏实实处臵，要面对现实，要在职权范围内展开有效的工作。4、要有权威性具有权威性，有利于对工程进行有效的监督和管理，但也意味责任重大。从技术管理的角度，因为是业主方的工程技术管理人员，所以客观上就具有权威性，但真正的权威要靠自己在工作中树立和保持。因此，工作中要及时全面地掌握工程情况，要集思广益，减少失误，不推卸和减轻自己的责任，要听得进意见，不刚愎自用，不唯唯诺诺，不滥用权威，否则，都终将导致失去权威性。另外，必须清正廉洁，因为“廉能生威”。5、要有计划制定合理的工作计划，使工作有序地进行，是有效管理的基础。制定计划要综合各方面的因素，要符合客观规律，要即时性和条理性兼备。在计划执行过程中，计划外的事件经常发生，随机性很大，要客观面对并及时处理随机事件，不能“僵化”计划，但也不能因为随机事件的发生而“抛弃”计划。*即时性：是指某些措施或决定必须在特定的时间内予以贯彻执行，否则将造成执行难度增大或者没办法执行。*条理性：是指某些措施或决定的执行，需要具备一定的时机或条件，不然将导致不良后果，甚至适得其反。6、要善于沟通什么叫沟通？沟通就是为了设定的目标，将信息、思想和情感在个人或群体之间进行传递，并达成共同协议的过程。搞工程要与人打交道，因此做好沟通工作十分重要。通过良好的沟通，传递信息，说明事实，化解矛盾，贯彻思想，调动各方面人员的工作积极性，提高工作效率，才能取得好的工作效果。要提高沟通意识，克服“埋头单干”的毛病；要充分利用口头、书面、图片、电子邮件等沟通渠道；沟通主题要明确，要具有合作态度，互相尊重，积极聆听。7、要学会积累除了专业知识的学习和储备外，工程技术管理人员要有复合型的知识结构。因此：要掌握规范、规程，特别是强制性规定。人不可能把所有的规范、规程都记在脑子里，但是常用的要记住。要具有项目管理、施工、设计、监理、预决算等的知识，要了