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文档简介

人事工作流程第一节 招聘流程1、 每周六上午10:00之前各部门负责人向人事督察中心通报招聘计划。2、 人事督察中心整理招聘计划,报常务副总批准。3、发布招聘信息(通过网络、线下两种渠道)。4、筛选简历。5、电话咨询:(1)采用统一话术(涉及岗位要求、薪资待遇等)向应聘者做简短说明。(2)约定面试时间、地点(电话加短信形式,通知应聘者自带个人简历)。 第二节 面试流程1、布置专门的约见地点(要求布置温馨)。2、服务人员为应聘者准备咖啡或果汁,并提供公司报纸、宣传单页,给应聘者3分钟时间了解一下公司。3、招聘专员先与应聘者聊3个问题,并在招聘日志(见附表一)做好记录(即第一轮筛选):(1)请问您之前做过什么?(让应聘者做简单的自我介绍,了解经历、思维习惯、语言组织能力)(2)请问您擅长什么?您性格的优点是什么?缺点是什么?(让应聘者对自我做一下评价)(3)您是想找一个安逸的工作环境还是想找一个充满挑战的工作环境?(测试应聘者的斗志和上进心)4、合格者填写应聘简历(见附表二),不合格者请退。5、招聘专员把应聘简历和评价上报人事经理/公司负责人。6、人事经理/公司负责人与应聘者聊3个问题,做第二轮筛选。(1)未来工作规划;(2)工作经验;(3)人脉及其他优势。7、面试完毕,向应聘者说明一周之内举办新员工欢迎仪式,确定具体时间和地点后以电话和短信形式再次通知应聘者。 第三节 新员工欢迎仪式1、公司领导介绍公司愿景和文化理念。2、老员工分享成长历程和工作心得。3、新员工自我介绍。4、安排新员工就餐。5、晚上召开篝火欢迎晚会,新员工展示节目。6、晚会结束,各分公司组织新员工安全返回第四节 上岗流程1、人事手续办理:(1)新员工按时到人事督察中心报到。(2)填写入职档案人事档案资料表(见附表三)、竞业限制与保密协议(见附表四)。(3)发放入职须知。2、部门欢迎仪式:部门负责人填写新员工部门接收表(见附表五),组织内部欢迎仪式,做好接收三要点:(1)介绍部门同事,赠送小礼物;(2)安排办公场所,准备办公用具;(3)介绍七天培训计划,形成一对一帮扶小组,确定老师。3、人事督察中心发放新员工七天试用期表(见附表六)至部门负责人。 第五节 培训流程1、 人事督察中心组织岗前培训:企业简介、愿景和文化理念、管理规章制度、员工职业道德,时间限半天以内。2、培训完毕新员工返回本部门,由培训老师带领,根据七天计划展开培训。3、人事督察中心每天与新员工交流,收集新员工培训心得并监督新员工七天试用期表的填写情况。4、培训老师发现新员工不适合工作岗位的,立即通知人事督察中心为其办理调岗和离职。5、周六下午总结会加入人事总结环节,对新人表现进行评价,不称职者予以调岗或辞退,并通知称职者办理转正申请手续。6、周一例会为合格新员工举行转正仪式。 第六节 社险交纳1、通知缴纳五险人员准备1张身份证复印件和2张照片。2、调阅员工档案制作报盘格式表格。3、表格盖章并复印。4、携带U盘、合同复印件、法人身份证、组织机构代码证、营业执照复印件去劳保局办理增员。5、领取养老保险手册和医保本。6、核算养老、工伤、生育、医疗、失业保险费用并填写和打印相关表格。7、到财务部申领信用卡。8、携带相关表格办理窗口缴费。9、养老保险手册和医保本盖章。10、返回归还信用卡。11、与财务核实缴费成功人员。12、整理费用单据填写报销单并报销。13、完善养老保险手册和医保本相关内容并发放给本人。14、资料存档。 第七节 调岗流程1、 部门负责人向人事督察中心申请为部门员工办理调岗或离职,并陈述原因。2、 人事督察中心根据员工个人情况及公司人员缺岗状况,确定调岗意向并征询调入部门负责人意见后,报常务副总批准。3、 经常务副总批准后,通知调岗员工到人事督察中心领取并填写员工调岗申请表(见附表七)。4、 依次由调出部门负责人、人事督察中心负责人、调入部门负责人、分管副总、常务副总签字。5、 资料存档。6、 调岗员工到新部门报到。 第八节 离职流程1、辞职:(1) 员工辞职须填写员工辞职报告表(见附表八)。(2) 依次由经部门负责人、行政部、财务部、资产保管员、人事督察中心、常务副总签字批准。(3) 资料存档,员工离岗。2、辞退:(1) 人事督察中心告知员工被辞退原因,通知办理离职手续。(2) 被辞退员工填写员工辞退报告表(见附表九)。(3) 依次由部门负责人、行政会务中心、财务中心、资产保管员、人事督察中心签字。(4) 资料存档,员

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