基于MAS的广电通解决方案.doc

基于基于 MAS 的广电通的广电通 解决方案解决方案 深圳市嘉讯软件有限公司 地址 深圳市高新区创维大厦 A 区 801 电话 0755 26743535 传真 0755 26743155 公司网站 基于 MAS 的广电通解决方案 机密 未经许可不得扩散 第 2 页 共 27 页 0 0文档信息文档信息 0 10 1 核实文档版本核实文档版本 使用本文档前 文档使用者有责任核实当前版本的有效性 0 20 2 修改记录修改记录 对本文档所有修改都应按修改时间顺序记录在此 版本版本日期日期修改内容修改内容修改人修改人 V2 0 0 2009 年 11 月 18 日版本升级 0 30 3 审核签字审核签字 审核人审核人职务职务审核日期审核日期 0 40 4 批准签字批准签字 批准人批准人职务职务批准日期批准日期 0 50 5 分发分发 中国移动 集团客户 0 60 6 方案信息描述方案信息描述 描述描述内容内容备注备注 所属行业所属行业 广电行业 方案数量方案数量 1 最终客户最终客户 集团客户 所涉及产品所涉及产品 MAS 广电通 方案执行时间方案执行时间 备注备注 基于 MAS 的广电通解决方案 机密 未经许可不得扩散 第 3 页 共 27 页 目录 1项目背景项目背景 5 1 1产品背景 5 1 2移动信息化需求概述 5 2项目目标项目目标 5 2 1目标描述 5 2 2预期效益 6 3广电通业务功能及应用介绍广电通业务功能及应用介绍 6 3 1广电通业务简介 6 3 1 1广电通产品特点 6 3 2广电通功能列表 7 3 3MAS 广电通功能应用 10 3 3 1收费频道 10 3 3 1 1手机用户会员信息 10 3 3 1 22 2 1 2 频道对照信息 11 3 3 1 3业务流程受理信息 12 3 3 1 4统计功能 12 3 3 1 4 1订制用户统计 12 3 3 1 4 2对账单信息 13 3 3 1 5手动频道管理 13 3 3 1 5 1频道开通 关闭 13 3 3 1 5 22 历史操作信息 14 3 3 2系统运行保障设置 14 3 3 2 1责任人信息 14 4产品应用效果及场景演示产品应用效果及场景演示 15 4 1手机付费 15 4 2投票与调查 16 5部分典型客户清单部分典型客户清单 16 6项目部署方案项目部署方案 17 6 1组网方案 17 6 2外部接口 17 6 2 1接口1 与企业IT系统的接口 17 6 2 2接口2 与移动行业应用网关的接口 18 7项目保障项目保障 19 7 1广电通系统架构 19 7 2安全性 19 7 2 1接入方式安全性考虑 19 7 2 2系统安全策略考虑 20 基于 MAS 的广电通解决方案 机密 未经许可不得扩散 第 4 页 共 27 页 7 3性能保障 22 7 4软硬件一体化保障 22 7 5服务保障 22 7 5 1维保 23 7 5 2故障级别及响应时间 23 7 6行业服务经验保障 24 8项目实施分工界面项目实施分工界面 25 9项目承担方简介项目承担方简介 26 9 1中国移动公司介绍 26 9 2嘉讯软件公司介绍 27 10附录 名词解释附录 名词解释 27 1 项目背景项目背景 1 1 产品背景产品背景 通信与信息技术的迅猛发展引发整个电视广播产业链的变革 数字电视是这一变革中 的关键环节 然而在近几年的发展中 广电部门遭遇了用户群体 业务渠道拓展等发展中的瓶颈 数字电视用户已逐渐趋于饱和 收费节目频道的推广却一直较为缓慢 缺乏赢利的增值业 务模式等等 此外 传统的营业厅限于资金 场地等原因 其发展远小于人民群众日益增 长的需求 在此背景下 广电通 应运而生 1 2 移动信息化需求概述移动信息化需求概述 用户在家里可以体验到精彩的数字电视服务 享受节目预告 催缴费提醒 活动通知 频道定制 节目投票调查等功能的互动 同时 用户进行费用缴纳时 也勿需至数字电视缴费大厅排队等候 通过 以指代步 的方式 短短几分钟就能解决以往几个小时甚至半天才能解决的问题 极大地方便了用户 这些移动信息化应用对广电系统提出了挑战和机遇 2 项目目标项目目标 2 1 目标描述目标描述 通过 MAS 部署广电通通插件 利用移动信息化技术 通过短信 彩信 WAP 方式 帮助广电部门建立的基于收费频道管理 系统运行保障维护等功能的移动信息化平台 以人为本 为广大市民提供更专业 更方便 更快捷 更贴心的服务渠道 用户足 不出户 随时随地可办理有线电视交费 开通收费频道 帐户余额查询等业务 基于 MAS 的广电通解决方案 机密 未经许可不得扩散 第 6 页 共 27 页 合理调配有线电视公司的企业资源 有效节省宝贵的人力 物力 财力 提高工作 效率 降低运营成本 与用户积极互动 向用户进行政策宣传 业务推广 节目介绍 并及时得到用户的 反馈信息 调整工作计划 2 2 预期效益预期效益 3 广电通业务广电通业务功能及应用介绍功能及应用介绍 3 1 广电通业务简介广电通业务简介 在 MAS 服务器加载广电通插件 利用移动信息化技术 为各广电部门打造的一款使 有线电视用户足不出户 随时随地可开通收费频道 办理有线电视交费 帐户余额查询等 业务的承载类产品 3 1 1 广电通产品特点广电通产品特点 手机随时支付 节目随时开通 以人为本 扩大服务网点 加强与用户沟通能力 与用户积极互动 提供增值类服务 基于 MAS 的广电通解决方案 机密 未经许可不得扩散 第 7 页 共 27 页 3 2 广电通功能列表广电通功能列表 广电通是指通过移动通信网络 为广电部门及其用户提供的一个移动信息化管理平台 提供 WEB 短信 彩信和手机客户端等多种访问方式 1功能列表 一级菜单一级菜单二级菜单二级菜单三级菜单三级菜单说明说明 手机用户会员 信息 1 对会员进行增删查改操作 2 手机捆绑功能 完成手机终端的安全接入 3 普通用户可以使用短信注册功能注册为广电通 注册用户 4 会员信息查询 会员关怀 日常信息发布等 频道对照信息 1 频道的增删查改操作 2 查询功能 按照频道 ID 频道名称 产品 ID 虚拟金额进行频道信息查询 3 完成与广电 BOSS 接口对接 4 完成与移动计费平台对接 业务流程受理 信息 1 记录广电通系统受理业务的信息 通过本模块 查看业务受理情况 2 查询功能 按照频道 ID 频道名称 产品 ID 虚拟金额进行频道信息查询 3 完成与广电 BOSS 接口对接 4 完成与移动计费平台对接 订制用户统计 1 可以通过本模块对目前的所有用户情况进行查 询 实现对用户数量 总金额等信息的统计 2 已开通信息导出功能 可以根据查询信息进行 数据导出 3 提供按订阅日期 智能卡号码 用户手机号码 等条件进行统计 4 有导出数据功能 统计的数据应该有一定的排 序功能 具体表现在同一个用户订制的信息应该 按照一定次序排列在一起 5 完成与广电 BOSS 接口对接 6 完成与移动计费平台对接 业务统计 对账单信息 1 对账单统计功能 支持条件查询功能 查询条 件 智能卡卡号 手机号码 开通频道 订购时 间 应支持模糊匹配 2 支持根据所查询的结果 导出数据功能 3 与广电 BOSS 系统对接 收费频道 手动频道管理 频道开通 关 闭 1 频道开通 关闭 实现频道的开通 关闭 基于 MAS 的广电通解决方案 机密 未经许可不得扩散 第 8 页 共 27 页 历史操作信息 1 历史操作信息 对操作的信息进行记录 便于 日后查询 系统运行 保障设置 责任人信息 1 责任人信息维护 增删查改相关信息 2 针对 MAS 系统故障与异常设立预警机制 使 用短信提醒 号码支持多人 可以自行设置 3 系统故障与异常设立预警机制 使用短信提醒 号码支持多人 可以自行设置 4 预警频率 预警阈值等相关参数的设置 短信发送基本短信发送功能 彩信发送支持彩信功能 信息中心 生日祝福根据通讯录信息自动进行生日祝福 联系人联系人设置 群组管理群组设置通讯录 自定义字段联系人信息管理 常用短消息常用短消息设置 方便短信发送时调用 彩信资源彩信资源编辑 资源库 号码文件号码文件存储 企业组织架构提供对企业部门的新增 删除 修改管理 用户权限 提供企业人员信息的增 删 改 查管理 同时 提供对人员信息的批量导入导出功能 短彩信参数短信流量控制 系统维护提供标准的系统日志 系统定制提供 web 定制功能 系统管理 基数数据维护提供和维护广电通所需要的基础数据类型 2系统界面 基于 MAS 的广电通解决方案 机密 未经许可不得扩散 第 9 页 共 27 页 WEB 页面 手机界面 基于 MAS 的广电通解决方案 机密 未经许可不得扩散 第 10 页 共 27 页 3 3 MAS 广电通功能应用广电通功能应用 3 3 1 收费频道收费频道 3 3 1 1手机用户会员信息手机用户会员信息 1 对会员进行增删查改操作 2 手机捆绑功能 完成手机终端的安全接入 3 普通用户可以使用短信注册功能注册为广电通注册用户 4 会员信息查询 会员关怀 日常信息发布等 界面演示 手机端演示 基于 MAS 的广电通解决方案 机密 未经许可不得扩散 第 11 页 共 27 页 3 3 1 22 2 1 2 频道对照信息频道对照信息 1 频道的增删查改操作 2 查询功能 按照频道 ID 频道名称 产品 ID 虚拟金额进行频道信息查询 3 完成与广电 BOSS 接口对接 4 完成与移动计费平台对接 界面演示 基于 MAS 的广电通解决方案 机密 未经许可不得扩散 第 12 页 共 27 页 3 3 1 3业务流程受理信息业务流程受理信息 模块介绍 业务流业务流 水号水号 智能卡智能卡 卡号卡号 频道频道 名称名称 产品产品 名称名称 手机手机 号码号码 当前状态当前状态资费资费 错误错误 代码代码 受理受理 时间时间 失败短信提失败短信提 醒醒 注 频道名称 属性列 频道中文名称 资费 属性列 按照频道对照信息表里面的对应资费显示 功能介绍 1 实现导出数据功能 将所查询的信息能够全部导出成数据文件 2 失败短信提醒 状态为成功 or 失败 3 查询条件 智能卡卡号 频道名称 手机号 以及两个下拉可选菜单 空白 默认 开通成功 开通失败 和 空白 默认 短信提醒成功 短信提醒失败 后者当前者 为开通失败时 才为可选项 3 3 1 4统计功能统计功能 3 3 1 4 1 订制用户统计订制用户统计 提供按订阅日期 智能卡号码 用户手机号码等条件进行统计 有导出数据表格功能 模块介绍 手机号码手机号码开通频道开通频道开通时间开通时间 虚拟金虚拟金 额额 智能卡智能卡 卡号卡号 频道频道 IDID 产品产品 名称名称 备注备注 显示格式 2009 7 9 19 56 48 注 每一个收费频道对应一行信息 整个统计表格应该按照时间排序 最近时间的操作在 最前面 功能设计 1 数据导出功能 2 查询功能 查询条件为 手机号码 开通频道 开通时间 两种模式 指定确切时间和 指定一个时间段 智能卡卡号 所有查询条件均应该支持模糊匹配 3 根据查询条件给出统计数据 总的人数 总的频道数 总的金额以及统计明细 基于 MAS 的广电通解决方案 机密 未经许可不得扩散 第 13 页 共 27 页 3 3 1 4 2 对账单信息对账单信息 模块介绍 手机号手机号 码码 智能卡智能卡 卡号卡号 开通开通 频道频道 虚拟金额虚拟金额当前状态当前状态 订购时订购时 间间 取消取消 世间世间 A 正常 A 取消 停机关闭 注 A 表示套餐资费 列属性 当前状态 值为 正常 取消 停机关闭 取消 月底关闭 取值说明 取消 停机关闭 为正常使用的用户在每月 5 号移动未成功扣费的客户 将 会将所有的频道全部关闭 取消 月底关闭 为新增用户在当月进行了取消订购的操作 那么次月也会给广电 BOSS 系统传送取消申请 正常情况下一个用户的当前状态是 正常 但是由于广电和移动的扣费方式不同导致每 个月 1 号 00 00 至 5 号晚上 23 59 分内 如果用户停机 取消等情况 需要在 6 号 00 00 想广电 BOSS 系统发送冲账信息 即 A 功能设计 1 需要统计到目前为止 所有用户的开通频道情况 同时又需要关闭的还需要及时发送冲 账信息 2 支持条件查询功能 查询条件 智能卡卡号 手机号码 开通频道 订购时间 应支持 模糊匹配 3 支持根据所查询的结果 导出数据表格功能 4 筛选方式 按手机号码 智能卡号 开通频道 订购时间 当前状态 五种方式查询 默认为全选 3 3 1 5手动频道管理手动频道管理 3 3 1 5 1 频道开通频道开通 关闭关闭 模块介绍 操作选择 手机号码输入 频道输入 基于 MAS 的广电通解决方案 机密 未经许可不得扩散 第 14 页 共 27 页 备注输入 是否短信通知 是 否 确定 取消 功能设计 1 用户可以通过手动输入手机号码和需要开通的频道 主动的进行频道开通 2 操作 取值 开通 关闭 3 当广电 BOSS 系统开通成功后需要开通短信通知功能 短信内容 广电 您好 已 经为您成功开通了频道 请核实 默认选择 是 3 3 1 5 2 2 历史操作信息历史操作信息 模块介绍 查询 手机号码开通频道开通时间返回结果备注 首页 上页 下页 尾页 每页显示 20 条 共 7 条 1 页 跳转 功能设计 1 可以对历史操作进行查询 3 3 2 系统运行保障设置系统运行保障设置 3 3 2 1责任人信息责任人信息 样式设计 姓名姓名手机号码手机号码 功能设计 1 对放在客户侧的 MASserver 监控 一旦系统状态异常 将会通过相应的短信通道想责 任人发送报警短信 规避硬件状态异常导致系统瘫痪的问题 基于 MAS 的广电通解决方案 机密 未经许可不得扩散 第 15 页 共 27 页 2 可以自由新增 删除 修改责任人信息 维护该模块 4 产品应用效果及场景演示产品应用效果及场景演示 4 1 手机付费手机付费 用户利用自己手机帐户中的话费余额 交纳数字电视费用 短信交费 编辑手机短信 SZDB XX 并发送到广电有线的服务代码 即可查看付 费频道清单 回复机顶盒智能卡号码和频道并确认支付后 便可完成缴费和频道开通 基于 MAS 的广电通解决方案 机密 未经许可不得扩散 第 16 页 共 27 页 4 2 投票与调查投票与调查 5 部分典型客户清单部分典型客户清单 浙江电广数字技术有限 公司 昆明市广播电视局 广东有线广播电视网络股份 有限公司 广西广电网络南宁分公司 武汉市江夏区广播电视 公司 双鸭山市广播电视局延边广播电视局昆山广播电视台 盐城广播电视台无锡市广电集团德阳绵竹广电局什邡市广播电视局 青岛市广播电视局枣庄市广播电视局福建省邵武市广播电视局 基于 MAS 的广电通解决方案 机密 未经许可不得扩散 第 17 页 共 27 页 6 项目部署方案项目部署方案 6 1 组网方案组网方案 组网说明 组网说明 在 MAS 服务器上部署广电通插件 MAS 服务器通过管理模块接入移动侧 MAS 统一管理平台 通过通讯处理接口层接入移动侧行业网关或短信网关 彩信网关 同时在 应用接口层上实现与集团客户其他 IT 系统的集成 6 2 外部接口外部接口 6 2 1 接口接口 1 与企业 与企业 IT 系统的接口系统的接口 在 MAS 服务器上部署广电通插件 MAS 服务器提供与企业 IT 系统进行通讯的接口 企业 IT 系统通过此接口可以获得移动通讯能力 从而实现 IT 系统数据的移动信息化 使 手机用户能接入企业 IT 系统 基于 MAS 的广电通插件与企业信息系统对接的接口 HTTP WEB 系统的对接 不需要原有 WEB 系统进行任何改造 WEB Service 提供 WebService 供企业信息系统调用 也可以主动调用企业信息 系统的 WebService 接口 实现对企业信息系统的访问 DB 提供 DB 接口供企业信息系统访问 也可以主动访问企业信息系统的数据库 实现对企业信息系统的数据交互 支持 Oracle UDB SQLServer Informix MySQL 等各种主流数据库 API 为企业信息系统提供各种 API 接口 基于 MAS 的广电通解决方案 机密 未经许可不得扩散 第 18 页 共 27 页 POP3 SMTP IMAP4 邮件接口 访问企业邮件系统 将邮件功能延伸到手机上 支持 Notes Exchange 邮件服务器 6 2 2 接口接口 2 与移动行业应用网关的接口 与移动行业应用网关的接口 MAS 服务器提供与移动行业网关进行通讯的接口 目前支持的接口类型如下 CMPP 接口 支持企业短信业务功能接入 支持中国移动 CMPP2 0 CMPP3 0 短 消息接入协议 MM7 接口 支持企业彩信业务功能接入 支持中国移动 MM7 VAS 彩信接入协议 TCP IP HTTP 接口 与中国移动的 GGSN 或者 WAP 网关对接连接 支持 HTTP TCP IP 协议 基于 MAS 的广电通解决方案 机密 未经许可不得扩散 第 19 页 共 27 页 7 项目保障项目保障 7 1 广电通系统架构广电通系统架构 系统架构说明 系统架构说明 主要划分为三层 其中包含 表示层 应用层和服务层 其中广电通的业 务应用主要有收费频道管理 系统运行保障维护等模块 这些应用模块通过开放的业务接 口调用服务层的基础服务 实现认证鉴权 数据存储和网关通讯等操作 其中的网关通讯 操作是通过 MAS 平台的通道与行业网关进行交互的 7 2 安全性安全性 7 2 1 接入方式安全性考虑接入方式安全性考虑 广电通插件作为业务插件部署在 MAS 服务器上 MAS 服务器支持移动专线和 Internet 基于 MAS 的广电通解决方案 机密 未经许可不得扩散 第 20 页 共 27 页 公网两种接入方式 1 MAS 服务器支持移动专线接入方式 MAS 服务器与中国移动运营商行业网关通 过移动专线相连 MAS 服务器并不连接到 Internet 公网 从网络层面保证系统的安全可靠 性 2 MAS 服务器支持通过 Internet 公网连接到中国移动行业网关 使用 MAS 服务器 与 Internet 之间的硬件防火墙和 MAS 服务器的内置软件防火墙 保证系统的安全性 7 2 2 系统安全策略考虑系统安全策略考虑 通讯安全 通讯安全 支持VPN和网络防火墙 保证MAS系统不受攻击 与外部运营商系统的通讯要求通过VPN连接 与企业其他IT系统的通讯要求在企业内网内 并 接受企业内部网的通讯安全控制 系统用户 手机用户的WEB WAP访问 敏感的访问都需通过SSL传输层进行 系统应提供防网络攻击防火墙 并关闭所 有不必要的网络服务 账户安全账户安全 系统用户登录需要用户名 密码认证 密码复杂度应达到 密码长度大于8位 密码是大小写字母 数字 以及特殊 字符混合使用 系统需要有防猜测口令功能 应当具有定期强制修改密码功能 系统用户登录需要数字证书 校验码确认 访问IP控制等可选功能来防止账户 攻击 账户密码要求加密传输 加密保存 手机用户访问需要进行手机号码验证 WAP方面有单点登陆安全性设计 必要 时采用单点登陆 分别授权方式 对用认证采用手机号加上用户名密码双重认 证 业务按照不同使用用户分别授权 系统用户登录需要用户名 密码认证 还增加IP地址认证 基于 MAS 的广电通解决方案 机密 未经许可不得扩散 第 21 页 共 27 页 操作安全 操作安全 支持系统管理员对每个系统用户进行安全可控的能力授权 包括系统角色 的 安全方案制定以及系统用户的角色分配 支持短信 彩信 WAP等移动数据业务的手机号码访问范围控制 系统具有完整的操作日志记录以用于安全审计 数据安全 数据安全 数据库系统有独立的账户与访问的整套安全方案 数据库系统要及时更新修复已公布的安全漏洞 敏感信息需加密存储 系统功能上提供的敏感业务数据操作要有专门的操作防护设计 有完整的数据备份系统进行数据库的定期备份 并在出现数据破坏时可以及时 进行数据恢复 操作安全操作安全 支持系统管理员对每个系统用户进行安全可控的能力授权 包括系统角色 的 安全方案制定以及系统用户的角色分配 操作还提供日志作为安全审计 运行安全 运行安全 MAS服务器放置在企业现有网络域的DMZ 隔离区 区 MAS服务器物理系 统的安全控制符合企业对应用系统的规范要求 操作系统应关闭不必要的服务 不安装不必要的软件 并及时更新厂商发布的 最新版本安全补丁 嘉讯MAS采用Linux操作系统 本身抗病毒能力强 并内置IPTables防火墙 有 效预防各种网络攻击 除了超级用户和一个系统维护用户 操作系统应关闭其他系统用户 并管理好 系统用户密码 所有设备故障 软件故障 安全异常事件都需及时发送报警事件到MAS管理平 台 系统应具有完善的日志功能 能够记录系统异常情况及其他安全事件 出现重大运行期安全事件时 允许MAS管理平台进行远程关机 综上所述 在系统安全性方面 MAS 解决方案已提供了完备的安全性保障 基于 MAS 的广电通解决方案 机密 未经许可不得扩散 第 22 页 共 27 页 7 3 性能保障性能保障 性能保障方面 MAS 系统已经对如下几方面进行了有力的保障 处理能力处理能力 业务能力业务能力 运行业务服务能力 业务话单保存能力 系统稳定性系统稳定性 可靠性可靠性 消息丢失率 故障恢复时间 消息损失概率 TCP连接恢复时间 系统效率系统效率 7 4 软硬件一体化保障软硬件一体化保障 嘉讯 MAS 移动代理服务器是同时支持短信 彩信 WAP 等移动数据业务的软 硬件 一体化产品 安装简单 插上电源 接通网络并配置好运营商网关参数 即可使用 如下是嘉讯 MAS 移动代理服务器中的一款软硬件一体化封装的标准 19 上架型专业服 务器 服务器硬件为 2U 高度 只需接入网络 插上电源即可使用 7 5 服务保障服务保障 嘉讯软件有着七年专业 ICT 市场经验 是国内最早开发集团移动信息化的企业 也 是中国移动集团 MAS 业务核心设备提供商及业务提供商 嘉讯的 MAS 产品有着完善的 基于 MAS 的广电通解决方案 机密 未经许可不得扩散 第 23 页 共 27 页 服务体系 三级技术支持体系和处理流程 拥专业化集成服务人员分布在全国 200 多个地 区 以地区为单位向集团客户提供移动本地服务 同时嘉讯 100 专注于集团移动信息化 业务 把集团移动信息化作为唯一业务 并且投入 100 资源深入技术研究和业务发掘 7 5 1 维保维保 硬件维保是指免费提供损坏部件和整机的修理和更换 软件维保是指免费提供同等功 能下的软件补丁和版本的升级服务 包括提供相应的技术文档和技术支持 其中 免费提 供的升级版本包括补丁 同等功能优化 以及为适应移动集团的业务应用插件新标准而进 行的同等功能软件改造 7 5 2 故障级别及响应时间故障级别及响应时间 故障级别故障级别定义定义故障响应时间故障响应时间 一级故障 是指灾难性的故障 将严重影响客户的业务运行 即设备由于操作系统失效或崩溃而造成系统瘫痪 应 用系统提供的服务中断且无法正常启动运行等 致使 设备的基本功能无法实现 且没有临时替代解决方案 1小时内响应 远程支持 不能解决的情况下 4小 时内抵达现场 二级故障 是指有比较严重影响的故障 即客户设备发生的故障 已经影响到部分功能的实现 但是基本的业务还是能 运行 而此故障很大程度上能够引起潜在的系统瘫痪 和服务中断 2小时内响应 如需现场 解决 8小时内抵达现场 三级故障 是指一般性的故障 影响到了系统的运行 某部分的 功能已经无法实现或部分性能退化 但是基本的业务 还是能运行 此类故障不会引起潜在的系统瘫痪和服 务中断情况 2小时内响应 如需现场 解决 24小时内抵达现场 四级故障 是指轻微性的故障 间接或断续影响到设备的运行 部分功能偶尔出现异常或性能衰减 2小时内响应 如需现场 解决 48小时内抵达现场 三级技术支持体系和处理流程 基于 MAS 的广电通解决方案 机密 未经许可不得扩散 第 24 页 共 27 页 7 6 行业服务经验保障行业服务经验保障 嘉讯有着丰富的行业服务经验 积累了七年 40 多个行业移动信息化集成服务的经验 与相关行业协会密切合作 组成信息化战略联盟 嘉讯采用项目制管理企业移动信息化集 成 利用自身丰富的集成服务经验为集团客户提供专业服务 因此在中国移动通信集团建 立 5 个 MAS 示范点中 邀请嘉讯软件建设的有三个 并且还得移动集团全权委托建立的 十个直管样板工程 在行业服务经验方面 嘉讯绝对是属于行业中的佼佼者 基于 MAS 的广电通解决方案 机密 未经许可不得扩散 第 25 页 共 27 页 8 项目实施分工界面项目实施分工界面 合作方合作方 工作工作 中国中国 移动移动 嘉讯嘉讯 软件软件 集团集团 客户客户 备注备注 项目小组确立项目小组确立配合负责负责 确定项目负责人 联系人 作为项目的接 口协调项目开发 调试过程中的细节问题 需求调研及方案确认需求调研及方案确认配合负责负责 技术方案编写技术方案编写配合负责配合 方案评审方案评审配合配合负责 方案修改方案修改配合负责配合 方案确认方案确认配合配合负责 项目开发项目开发配合负责负责 测试环境准备测试环境准备负责配合负责 测试系统搭建测试系统搭建配合负责配合 系统测试系统测试配合负责配合 听取项目进度报告 掌握开发进度和情况 如有需要则会同开发方召开项目协调会 协调工程进度 网关接入调试网关接入调试配合负责配合嘉讯负责测试 设备到货及安装设备到货及安装配合负责配合 设备到货设备到货配合负责配合嘉讯负责协调 MAS 到货 网络环境设置网络环境设置配合配合负责 设备安装设备安装配合负责配合嘉讯负责安装调试 设备上线及调试设备上线及调试配合负责配合 培训培训配合负责配合 验收测试验收测试负责配合负责移动负责确认测试结果 基于 MAS 的广电通解决方案 机密 未经许可不得扩散 第 26 页 共 27 页 9 项目承担方简介项目承担方简介 9 1 中国移动公司介绍中国移动公司介绍 中国移动是中国移动通信领域的领导者 于 2000 年 4 月 20 日正式成立 注册资本为 518 亿元人民币 拥有全球第一的网络和客户规模 是北京 2008 年奥运会合作伙伴和 2010 年上海世博会合作伙伴 中国移动全资拥有中国移动 香港 集团有限公司 由其控股的中国移动有限公司 简称 上市公司 在国内 31 个省 自治区 直辖市 和香港特别行政区设立全资子公司 并在香港和纽约上市 目前 中国移动有限公司是中国在境外上市公司中市值最大的公司 之一 中国移动以 做世界一流企业 实现从优秀到卓越的新跨越 战略为指引 以科学发展 观为指导 努力实现企业经营与社会责任的高度统一 致力于实现企业在经济 社会与环 境方面的全面 协调 可持续发展 为相关方不断创造丰富价值 实现和谐发展 以科学发展观为指导 中国移动建成了覆盖范围广 通信质量高 业务品种丰富 服 务水平一流的移动通信网络 中国移动网络已经 100 覆盖全国县 市 与 237 个国家和 地区的 381 个运营公司开通了 GSM 国际及台港澳地区漫游业务 与 176 个国