护士长职责000.doc

一、病区护士长岗位职责及质量标准、周工作程序（一）病区护士长岗位职责1、在护理部主任和科主任的领导下进行工作，根据护理部、科护理工作计划，制定本病室具体计划并组织实施，负责本病室的护理行政、业务、教学管理以及病房内外的联系工作。2、具有丰富的医疗护理基础知识和本科室专业理论知识，具备熟练的技术操作能力。3、具有一定的组织管理能力，协助科主任做好病区管理，病区清洁、空气新鲜。注意协调上下级、医护患及与其他科室的关系，保证本科室护理工作最佳运转。4、合理排班，注重人力搭配，保证节假日的护理工作质量。安排工作体现“以病人为中心”，做到日有安排，周有重点，月有计划。5、对重危、疑难病人掌握病情，分析判断，调度指导护士分工，积极组织并参加抢救工作。6、对复杂的技术操作进行指导，组织教学，必要时亲自操作。7、每周参加科主任查房及疑难病历讨论，定期组织护理查房和每月的护理教学查房。8、督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程，护士长要坚持每日五次巡视病房，检查危重病人的护理及各项制度的落实。9、 组织护理人员开展优质服务，护理质量达标，无护理差错、无严重差错，无护理投诉。积极防范差错事故的发生，一旦发生应及时汇报并作出相应的处理。10、组织教学，抓护士业务学习以及护生的临床教学，不断提高护士业务水平和临床带教质量，并对本科室不同年资、不同水平和特长的护士进行多层次定向培养，充分发挥其优势和潜能。11、注重科研意识的培养，造就学术氛围，每年全病室的论文发表不少于4篇。12、定期召开伤病员座谈会，征求意见，改进工作。13、负责科室医疗和办公用品的请领，审核、保管，负责住院病人费用的核算工作。14、评价护理管理、教学、科研等方面的成绩和问题，做好护理工作月、季、年计划和工作总结。（二）病区护士长工作质量标准1、对本病区护理人员思想素质、业务能力心中有数，重点病人病情有变化心中有数，病区护理设备性能及使用状况心中有数，各项规章制度心中有数，病区物品数量、质量心中有数。2、本病房护理管理体制健全，管理目标明确，做到年有计划，季有重点，月有安排，年终有总结，目标管理达标。3、病房无非注册护士独立从事护理工作和书写护理记录。护理人力资源的配备管理达到标准要求。4、有病房的护理质量管理组织、质量标准、持续质量改进方案和质量可追溯机制，有全年检查、信息反馈、整改措施的记录，各种护理质量指标达标（如急救器材合格率100%，消毒灭菌合格率100%，护理文件书写90%）5、病房危重、疑难病人护理合格率90%，基础护理合格率90%。专项护理质量管理落实（无各类导管脱落、无跌伤、无因护理告知不清或护理不当引起的压疮）。6、无护理重大差错事故发生。7、有病房重点护理环节管理、应急预案与处理程序，有输血反应、输液反应、用药错误、药物不良反应的登记资料。8、病房医院感染管理、消毒隔离措施到位，各项检测指标达标，并有记录。9、病房护理查房、护理会诊、护理病例讨论、学习及护士长查房有记录。10、有病房的座谈会，并有记录。11、有病房各级护理人员的培训计划达标，每月操作考试考核1-2人，成绩记入技术档案，作为护理人员晋职、晋升、奖惩的依据。12、护士长坚持每天5次巡视病房，发现护理疑难问题，并有解决方法的记录，促进持续质量改进。13、有健全的各项登记报表制度，及时掌握本病房护理信息，做好信息管理。14、总结护理经验或科研成果，每年有护理论文发表或在学术会上交流。15、掌握本病房护理工作信息，定期分析、评价与改进。（三）病区护士长周工作程序周一：检查晨间护理质量（跟晨间护理），周六、日医嘱执行情况及各种登记本、管道标示及其他标示质量，召开护理会布置一周工作重点，检查病区管理质量，周六、日护理及院感质量，检查危重患者护理质量，组织基础护理日，检查基础护理情况。检查计算机运行及病人计价项目情况。检查毒麻、急救物品、急救器材情况。检查消毒隔离质量。周二：检查一级护理、危重病人护理、病区质量及病人流动情况，终末处理情况及前一日基础护理质量，跟班办公、治疗检查相关质量，了解护理人员的服务态度及健康教育情况，记录护士长检查资料。周三：医嘱大查对。请领物品，组织科室业务小讲课，对科室院感情况（无菌操作及三查七对的落实）护理记录书写质量，检查卫生员工作，督促科室卫生整洁，接受院查房，组织器械维护，检查六车轮的保养落实情况。周四：跟各班班次工作质量。填写护士长周志本，请领护理文书参加全院护理业务课、护理教学查房（1次/月）组织科室护理教学查房、护士月理论考试及检查业务学习笔记本。检查床上洗头基础护理落实，检查健康教育力度。周五：检查在院的护理病历，检查实习生带教情况，进行护理排班。周六：参加院早会，书写护士长留言本，巡视危重伤病员（护士长不在位时，指定专人负责）。每日常规工作：1、每天早晨参加晨会，组织晨会后三分钟学习，参加床头交接班。2、检查护士着装情况及仪表。3、检查前日医嘱落实情况，检查出院病历。4、检查治疗室、处置室、抢救室、更衣室、值班室、洗漱间、医护办公室情况。5、每日8：00、16：00参加床头交接班。坚持晚间查房，坚持节日查房。6、每天检查各项规章制度和常规落实情况,对检查的工作进行记录。7、危重、特殊病人患者每日巡视5次。二、责任组长岗位职责及质量标准、工作程序（一）责任组长岗位职责1、在科主任、护士长的领导下进行工作，协助护士长对病区进行管理 ，负责病区人员、环境、秩序的维护。2、指导、检查本组护理人员的工作质量，包括晨间护理质量、治疗技术质量、基础护理质量、文书书写质量、医嘱执行质量、 健康教育质量、服务态度。3、熟悉患者的治疗、护理情况，针对性地对本组患者进行健康教育及评估，了解伤病员的心理状态。4、参与危重、疑难、纠纷护理，负责组织危重病人的抢救、记录、转动。5、对本组护理工作进行组织、部署、检查重点、难点工作的落实。作好各种协调沟通工作。对工作出现的难点、重点及时向护士长汇报。6、发挥科室带头作用，作好传、帮、带，指导低年资护士正确护理操作，做好带教、护理技术操作训练工作。7、总结护理经验，学习护理新技术，并撰写护理论文。（二）责任组长工作质量标准1、责任组长工作责任心强、业务技术精湛，工作态度积极、向上。2、认真履行岗位职责，遵守各项规章制度。3、对患者热情、和蔼、细致、耐心，患者满意率达98以上。4、能运用护理程序开展工作，病情评估准确，修订护理计划及时。5、经常巡视病房，全面掌握患者病情，及时解决临床疑难问题。6、指导责任护士制订有完善的危重患者护理计划，并参与实施、抢救，技术熟练，专业理论扎实。7、认真指导、检查责任护士实施整体护理工作，定期评估效果。8、妥善安置新入、转入患者，及时看望、评估患者。9、各项安全防范及预防并发症的护理措施落实到位。10、征求患者及家属对护理及相关工作的意见和建议。11、准确执行医嘱，认真执行“三查七对”制度，无差错。12、严格执行无菌技术操作原则和各项技术操作规程。13、认真执行消毒隔离制度。14、有培训及带教任务，并有相关记录。15、掌握本专科新技术、新业务，了解本专科发展动态。16、交接班详细，准确无误。17、护理服务满足病人需要，无患者及家属投诉。18、护士长不在位时，有效履行护士长职责。(三)责任组长工作程序A组长工作程序 时间（7：30-11：00 11：30-16：00）1、7：30上班，进行晨间护理，了解夜间工作情况，查看交班报告本、一般护理记录单，床边接班检查分管组的病人护理质量。2、参加晨会交接班，对病房环境及存在问题进行总结，危重、重点病人亲自交接班。3、了解本组患者的治疗、护理情况，针对性地对本组患者进行健康教育（各种检查、治疗疾病等的宣教）及评估。4、参与危重、疑难、纠纷患者的护理；负责组织危重病人的抢救、记录、转运。5、指导、检查责任护士对医嘱、护理质量的完成情况，检查本组护理人员书写护理病历质量。6、对本组护理工作的组织、部署；对重点、难点工作的落实；对陪护的管理；危重患者外出检查、治疗与相关科室的协调沟通。7、负责病区人员、环境、秩序的维护，协助护士长对病区进行管理。8、检查各项治疗护理及护理文书的完成情况。P组长工作程序 时间（7：30-12：00 17：30-21：00）1、7:30晨间护理，配置中心的药到后于治疗班一起核对药物并上架，早晨参加晨会。2、进行长期治疗的输液及换液体，巡视病房，观察病人输液情况。3、协助A班护士核对肌肉针。4、11:00核对配液中心发送的药品。5、日间履行A组长工作职责及程序。6、查看床头牌、交班本，对患者的病情做到心中有数；床边交接班。7、了解患者白班诊疗计划，查对护理评估单、健康教育记录单、护理措施单的记录情况，重病人基础护理质量的落实情况。8、检查输液巡视记录情况。9、计划危重病人晚间护理的内容并指导责任护士完成，评价其效。10、督促责任护士晚间20：00治疗护理的落实情况。11、巡视病房，对陪护合理管理，熄灯。12、21：00下班。（负责夜间急救机动）。13、责任组长周工作重点周一：参加晨间护理、治疗，检查危重、特殊检查、特殊治疗患者情况。指导、检查分管护士的护理质量。重点病区卫生、基础护理落实及节日工作质量大检查。周二：检查对各种物品及车轮的保养，参与治疗，指导、检查分管护士护理质量，重点检查治疗、医嘱、护理的落实。周三：带领护士深入病房检查、指导健康教育。周四：组织新护士操作训练，生活护理的落实及检查。周五：在院病人护理文书的检查。周六：检查交接班规范及保证假日的护理工作正常运行，履行护士长职责。周日：做好病区管理，护士长不在位，履行护士长职责。三、责任护士岗位职责及质量标准、工作程序（一）责任护士岗位职责1、床头交接班。参加晨会，听取夜班医护人员早交班。检查夜班采血情况，负责补留夜间回家病人的化验检查标本。2、全区病人床头交接班，重点交接分管病人。对新入、危重病人检查全身情况及各引流管情况，特殊情况交接班，医嘱执行情况交接班。病房安全管理交接。了解伤病员流动情况。3、负责晨间护理。整理分管病人床单位及个人卫生，病房规范化管理。4、负责基础护理。分管病人的鼻饲、吸氧、吸痰、备无菌盘、留置针护理、引流管护理、口腔护理等。5、负责检查术前及特殊检查前准备完成情况。6、负责各项治疗及专科护理。负责分管病人的输液、输血、皮试、肌注、输液续接瓶工作。执行时间性治疗、护理工作。7、负责安排各项辅助检查。要求安排科学、合理、适时、安全。协助管床医生完成各项有创检查治疗。8、负责病情观察记录。及时巡视、观察分管病人的病情、医嘱执行情况等，发现病人病情异常及时报告值班医生处理。及时完成护理记录。9、负责抢救及出入院处理。负责分管床位病人抢救、新入院处理、入院介绍及出院病人指导，做好终末消毒，死亡病人尸体料理。对所有分管病人“九知道”：床号、姓名、诊断、病情、治疗、护理、饮食、心理、阳性指征。10、负责整理护理病历。及时检查分管床位各班护理文件书写质量。11、负责健康教育工作。与病人及家属保持良好沟通。（二）责任护士工作质量标准1、认真履行岗位职责，遵守各项规章制度。2、对患者热情、主动、耐心、细心，患者满意率达98以上。3、对所管病人实行责任制，掌握患者病情，做到九知道。4、及时、准确执行各项治疗和护理。5、掌握患者的心理状况及特点，做好心理护理。6、妥善安置新入、转入患者，及时、准确评估患者。7、落实各项基础护理工作及生活护理，患者“三短六洁四无”，卫生良好。8、各种技术操作正规熟练。熟悉各种仪器性能和使用方法，操作正确。9、认真评估，落实各项安全及预防并发症的护理措施。10、观察病情细致，及时发现病情变化，及时报告处理，熟练配合抢救。11、记录及时，各种护理文书符合要求。12、做好患者特殊检查、手术的配合及护理。13、保持病室清洁、整齐、安静、空气清新。14、保持床单位清洁、整齐，患者卧位舒适，符合治疗、护理要求。15、认真完成出、入院护理及终末消毒处理。16、负责所管病人康复和健康指导，认真履行健康教育职责。17、准确执行医嘱，落实患者身份识别制度，认真执行“三查七对”制度，无差错。18、严格执行无菌技术操作原则和各项技术操作规程。19、认真执行消毒隔离制度。20、交接班详细，准确无误。（三）责任护士工作程序时间（7：30-11：00,11：30-16：00）1、7：30上班，整理所管病房的晨间护理，参加早会，进行床头交接班，对所管病房病人重点交接（病情、皮肤、治疗、基础护理、有无留取标本、各种检查项目等）。2、处理当天所管病房病人的临时医嘱、长期输液的打针、肌注、静脉推注、临时口服药的发放、处置、基础护理、更换输液瓶。3、按等级护理巡视病人，观察病情，做好陪检，抢救时协助抢救工作。4、做好所管病房患者的入院宣教，住院宣教、出院宣教、心理护理的工作。5、书写所管病人的护理记录。6、责任护士周工作重点周一：晨间护理、基础护理的落实。周二：危重患者护理质量。各种器械物品及各种车轮的维护和保养。周三：健康教育的宣传。周四：生活护理的落实（床上洗头）。周五：护理文书书写及检查。四、A班岗位职责及质量标准、工作程序（一）A班岗位职责1、进行晨间护理，严格执行交接班制度，参加晨会。2、严格等级护理制度：按要求巡视病房，严密观察病情，发现异常及时报告并做应急处理。3、负责病人的基础护理及生活护理。4、做好病区管理，保持病房整洁，安静，控制陪伴人员。5、严格三查七对制度，认真、及时、正确地执行医嘱及护理。6、严格无菌技术操作，严格执行消毒隔离制度。7、熟练掌握科室各种抢救仪器及物品的使用，出现应急状态应会使用及处理。8、对病人做好健康教育指导及心理护理。9、认真书写各种护理病历。（二）A班工作质量标准1、认真履行岗位职责，遵守各项规章制度。2、对患者热情、主动、耐心、细心，患者满意率达98以上。3、所管病人实行包干制，掌握患者病情，做到七知道4、及时、准确执行各项治疗和护理。5、掌握患者的心理状况及特点，做好心理护理。6、妥善安置新入、转入患者，及时、准确评估患者。7、指导助理护士按时落实各项基础护理工作，患者“三短六洁”，卫生良好。8、各种技术操作正规熟练。熟悉各种仪器性能和使用方法，操作正确。9、认真评估，落实各项安全及预防并发症的护理措施。10、观察病情细致，及时发现病情变化，及时报告处理，熟练配合抢救。11、记录及时，各种护理文书符合要求。12、做好患者特殊检查、手术的配合及护理。13、保持病室清洁、整齐、安静、空气清新。14、保持床单位清洁、整齐，患者卧位舒适，符合治疗、护理要求。15、认真完成出、入院护理及终末消毒处理。16、负责所管病人康复和健康指导，认真履行健康教育职责。17、准确执行医嘱，落实患者身份识别制度，认真执行“三查七对”制度，无差错。18、严格执行无菌技术操作原则和各项技术操作规程。19、认真执行消毒隔离制度。20、交接班详细，准确无误。（三）A班工作程序时间（7：30-11：00,11：30-16：00）1、7：30上班，整理所管病房的晨间护理，参加早会，进行床头交接班，对所管病房病人重点交接（病情、皮肤、治疗、基础护理、有无留取标本、各种检查项目等）。2、负责测量上午10：00体温，并登入电脑。3、处理当天所管病房病人的临时医嘱、长期输液的打针、肌注、静脉推注、临时口服药的发放、处置、基础护理、更换输液瓶。4、按等级护理巡视病人，观察病情，抢救时协助抢救工作。5、做好入院患者的入院宣教，住院宣教、出院宣教的工作。6、书写所管病人的护理记录。7、周工作重点周一：晨间护理、基础护理的落实。周二：危重患者护理质量。各种器械物品及各种车轮的维护和保养。周三：健康教育的宣传。周四：生活护理的落实（床上洗头）。周五：护理文书书写及检查。周六、周日：A班工作，认真履行职责。五、P班岗位职责及质量标准、工作程序（一）P班岗位职责1、负责病员晚间各种治疗与护理，负责次日特殊检查及各种标本采集的准备工作，接受急诊入院病人，维持病区秩序及整洁，保证病区安全。2、认真床旁交接班，查对日间病区医嘱。3、全面了解并掌握全病区病人流动情况，完成日间交班的各种待执行的事宜。4、负责晚间的体温及生命体征的测量，并记录，发现异常报告应及时汇报值班医生。5、按等级护理要求巡视病房，及时处理各种病情变化。6、检查晚间卫生员打扫病区卫生情况，保持病区清洁整齐。7、晚间与值班医生共同巡视所有病人情况。8、保持各办公室及值班室的清洁整齐，物品定位，及时关闭水电，防止常明灯，常流水。9、保管好各种病历及物品，防止丢失。10、填写好晚间报告及护理文书的书写，并为次日的各种输液、肌注做好准备。11、如上午上A班时，认真履行好A班职责。（二）P班质量标准1、认真履行岗位职责，遵守各项规章制度，无违规、违纪现象。2、对患者态度热情、和蔼，细致耐心。3、全面掌握患者的病情、治疗、护理，及时发现病情变化，及时报告医师并处理。4、晚间护理落实，并有相应的护理安全措施。按等级护理巡视病房。5、各种标本的布置及核对。6、各种抢救技术熟练，熟悉各种仪器性能和使用方法。7、医嘱执行准确，各项治疗、护理工作落实、记录及时，各种护理文书记录符合要求。8、妥善安置急诊患者，准确评估，处置及时。9、床单位清洁、整齐，患者卧位得当，卫生良好。10、病室安静、空气清新、灯光柔和，病区秩序良好,观察患者晚间睡眠情况。11、毒、麻、精神药品和贵重药物相符，按规定保管。12、认真执行“三查七对”制度，无差错。13、严格执行无菌技术操作原则和各项技术操作规程。14、认真执行消毒隔离制度。15、护士站、治疗室、处置室清洁、整齐，各种物品定位放置。16、交接班详细，准确无误（三）P班工作程序1、16:00上班，清点器械、毒麻药品、锁好病历车，与白班进行床头交接班。了解整个病区病人在位、病情、治疗等情况。检查公共卫生间、吸烟室、更衣室、洗漱间等情况。监管卫生员晚间打扫病区情况。2、核对日间的所有长期、临时医嘱，并签字。3、负责病人晚间所有治疗与护理工作，接待急诊入院病人，并做好入院宣教及基础护理。4、测绘晚间体温并进行体温交班。执行处置本所有处置。5、布置标本：核对检验医嘱，打印检验条码并黏贴标本容器。大小便标本要送至病床并告知病人留取方法及时间。6、按等级护理巡视病房，观察病情，发现异常及时报告医生并做应急处理。7、20：00发晚间口服药及各项处置，21：00与值班医生查房，登记并签名三人，关大灯、开地灯，保持病区安全、整洁、安静。8、保持护士站、医护办公室、治疗室清洁整齐，物品定位。书写交班报告，打印流动统计表。9、随时记录晚间病人护理记录。10、晚间下班后在科室做好备班。六、N班岗位职责及质量标准、工作程序（一）N班岗位职责1、负责病员夜间各种治疗与护理，负责当日特殊检查的各项准备，采集标本，接受夜间急诊入院病人，维持病区秩序及整洁，保证病区安全。2、认真床旁交接班，查对小夜班医嘱。3、全面了解并掌握全病区病人流动情况，完成晚间交班的各种待执行的事宜。4、负责夜间的体温及生命体征的测量，并记录，发现异常报告应及时汇报值班医生。5、按等级护理要求巡视病房，及时处理各种病情变化。6、保持病房、各办公室、护士台面的清洁整齐，物品定位，及时关闭水电，防止常明灯，常流水。7、保管好各种病历及物品，防止丢失。8、填写好夜间报告及护理文书的书写。（二）N班质量标准1、认真履行岗位职责，遵守各项规章制度，无违规、违纪现象。2、对患者态度热情、和蔼，细致耐心。3、全面掌握患者的病情、治疗、护理，及时发现病情变化，及时报告医师并处理。4、夜间护理落实，并有相应的护理安全措施。按等级护理巡视病房。5、各种标本的采集及扫描正确。6、各种抢救技术熟练，熟悉各种仪器性能和使用方法。7、医嘱执行准确，各项治疗、护理工作落实、记录及时，各种护理文书记录符合要求。8、妥善安置急诊患者，准确评估，处置及时。9、床单位清洁、整齐，患者卧位得当，卫生良好。10、病室安静、空气清新、灯光柔和，病区秩序良好,观察患者夜间睡眠情况。11、毒、麻、精神药品和贵重药物相符，按规定保管。12、认真执行“三查七对”制度，无差错。13、严格执行无菌技术操作原则和各项技术操作规程。14、认真执行消毒隔离制度。15、护士站、治疗室、处置室清洁、整齐，各种物品定位放置。16、交接班详细，准确无误。（三）N班工作程序1、24：00接班，清点器械、毒麻药品，与P班进行床头交接班，了解病区病人及病区各种动态情况。2、核对P班的所有长期、临时医嘱并在查对本上签名。执行夜间的所有治疗、处置。3、随时记录夜间病人护理记录。4、核对采血标本及次晨8:00口服药,为明晨准备工作。5、按等级护理巡视病房，并观察患者病情。6、保持护士站、医护办公室、治疗室清洁整齐，物品定位。7、负责晨间各项治疗、护理工作，测体温、测生命体征、抽血、引流瓶、袋、总结出入量。打印流动统计表。8、负责核对大小便标本及血标本并于卫生员交接送往检验。9、为特殊检查病人做好护理准备，书写交班报告。10、参加晨会交接班及床头交接班。 七、护秘班岗位职责及质量标准、工作程序（一）护秘班岗位职责1、了解并掌握病人流动情况，并填写病区公告栏。2、查对夜间医嘱并在查对本上签名。行体温交班4/日及1/4H。3、参加晨会，床头交接班，3、掌握军卫一号系统的操作，认真处理及打印医嘱，及时通知有关护理人员执行。4、办理出入院、转科、转院工作及手续,医嘱认真查对无误后方可打印。5、负责接待病人及家属探询，接听电话及通知并传达各种通知。6、负责各项医嘱的转抄、保存及打印，参与医嘱大查对，检查医嘱单及各项执行单是否规范，确保质量，并装订保存。7、负责科室各项计价输入及出院病人的最终核对。8、保持办公室、护士台及各种抽屉的清洁、整齐、物品定位。9、热情接待新入院病人。10、负责整个病区的维修工作（除急救器材），于相关部门联系。（二）护秘班质量标准1、认真履行岗位职责，遵守各项规章制度。2、使用文明礼貌用语，接待新入院、转入患者主动、热情，及时通知责任护士和医师妥善安置患者。3、医嘱处理准确、及时、无误，及时通知各班护士执行。4、各项计价及时、准确、无遗漏。5、办理入出院及时无误，转科、出院归档病历整理及时、无误。6、检查各班医嘱执行签名情况，交班详细准确，无误。7、护士站、医护办公室安静、整洁，各种物品定位放置，摆放整齐。8、保证科室各种文书使用齐全。9、维护、保持病历车、病历夹及办公物品和办公仪器。10、保管各种护理记录的原始资料，装订并整齐。(三) 护秘班工作程序1、参加晨间护理及晨会，查对晚夜班医嘱，全面了解并掌握病人流动情况，在公告栏上填写病人总数、新入、危重、手术、转科、出院、特殊治疗事项及当日值班医生、护士，完成交班报告待执行事宜。2、清点器械物品。3、热情接待病人，文明用语，礼貌待人；根据病人病情合理安排床位，及时通知主管医师和主管护士。4、每日擦拭护士站台面，整理抽屉，负责护士站、医护办公室的整洁有序，保证病区前台的良好形象。5、装订输液卡，各种执行单、治疗单，检查执行质量。6、负责办理出入院、转科、饮食、手术、死亡等的通知工作。7、了解病房病人动态情况，书写病房交班报告。8、熟练掌握计算机操作并认真处理各种长期和临时医嘱，负责医嘱转抄，负责打印临时静脉治疗用药，抄写临时注射单，及时通知并督促有关人员执行。9、负责医保、社保、新农合手续的咨询及办理。10、负责合理收费，解释收费并避免欠费。11、协助护士长做好病房管理；负责办公室的电脑、电话的管理，做好清洁、保洁工作，负责各种纸张、表格的清理、补充。每日完成病区工作量统计。12、护秘班周工作重点周一：整理、保管各项护理资料，对护士站、医护办公室台面及抽屉整理清洁擦拭。对全科病人进行称体重并录入体温单上。周二：各种花草的养护。整理在院病历及满页体温单打印。周三：领取白纸及硒鼓及打印在院病人所有长期医嘱，星期四主任查房。周四：请领各种表格，补充护士站、医师办公室、主任办公室、门诊各种表格及报告单。周五：整理出院病历并送病案室存档。参加医嘱的大查对并签名。周六：常规办公工作，认真履行职责。周日：常规办公工作，认真履行职责。星期一主任查房。八、治疗班岗位职责及质量标准、工作程序（一）治疗班岗位职责1、负责请领、保管病区医疗器械、物品，负责毒麻药品、急救器材及车辆、物品的检查及各项维修工作（吸引器及中心吸引器、中心氧气、设备带的电源、插座、应急灯等），每周统一巡查。随时保证各种急救器材处于战备状态。2、保证三餐口服药准确无误发给病人，负责科室消毒隔离制度。发放一日清单。3、协助护士长做好病区行政管理，落实病区护理质量有关标准、规定、制度及病区物品陈设规范。4、与护秘共同负责科内计算机的保管、录入、维护、计价。5、负责每日及时补充一次性耗材及清点，做到心中有数。6、负责与P班组长一起核对配置中心配置来的药及上架。（二）治疗班质量标准1、履行岗位职责，遵守各项规章制度。2、准确执行医嘱，认真执行“三查七对”制度，无差错。3、严格执行无菌技术操作原则和各项技术操作规程。4、认真执行消毒隔离制度。5、治疗室、处置室、治疗车清洁、整齐，物品、药品齐全，摆放有序，标志清晰，无过期、失效。6、各类药品（包括毒、麻、限剧药、贵重药物）和一次性物品请领及时，保证使用。每日重点检查毒麻、急救药品及物品，并登记。7、掌握各种药品配伍禁忌，保管、贮存、使用方法。8、做到患者口服药发药到口，药杯收回及时，按要求处理。9、仪器设备清洁，定位摆放，性能良好。10、垃圾及利器等按要求分类放置，并监督实施情况。11、交接班详细，准确无误。12、护理服务满足病人需要，无患者及家属投诉意见。(三)治疗班工作程序1、7:30上班，清点无菌包、器械、毒麻药品，与大夜班进行交接。检查有无过期物品并保持。物品摆放整齐。完成各种本子的登记工作，做好治疗室消毒登记。2、检查急救车，并贴封条。3、与P班组长一起核对配置中心送来的输液并上架。4、办公班将服药医嘱做好，本班核对后无误，送服药本到病房，领取口服药及针剂（贵重药品交至病人并签字）。5、查对大输液，写领物单送药房。6、与消毒供应室领取一次性无菌物品及无菌包的交换（勿多领，防过期）。7、完成每日工作重点。8、备齐各种一次性物品于治疗车内，对治疗室桌面、柜子、抽屉、治疗盘、治疗车、篓子进行擦拭。9、负责与护秘班公共核对当日长期、临医嘱。10、负责治疗室清洁整理，及时清理费用品，补充备用物品。11、保持治疗室、处置室的清洁、整齐，物品完备并放置有序，严格消毒制度，定期进行空气消毒及培养，空气消毒机过滤网清洗，医疗垃圾分类处理及登记，并登记各种消毒登记本。12、负责病区药品保管、请领；器械清洁消毒；冰箱管理。保持各种常备药品、物品、器械齐全。13、执行临时的药疗医嘱并签名，负责核对发放口服药。14、监办公组长职责，指导、监督护秘班计价项目、整理病历等工作。1