客户节活动总结.doc

客户节活动总结本页是最新发布的客户节活动总结的详细范文参考文章，好的范文应该跟大家分享，这里给大家转摘到。篇一：端午节营销活动总结端午节营销活动总结一、活动时间：5月27日5月31日 二、活动内容：向新老客户赠送节日礼品粽子 三、促销政策：1、8楼5月27日推出，在5月27日28日期间购买8楼的客户，可以额外享受1%的折扣优惠。2、为促进5楼的销售，在5月27日31日期间，购买5楼114.13或140.89房子的前20名客户，每套可享受5000元的现金优惠。四、媒体支持华商报5月26日发布1/3版彩色广告，向市场公布8楼推出信息，同时告知新老客户赠送节日礼品。五、销售状况分析1、客户来访情况活动期间来访客户74组，平均每天14.8组；活动期间有效来电15组，平均每天3组。2、客户成交情况活动期间总共成交14套，成单率19%，销售面积1163.52平米，销售金额591.9009万元。六、活动总结1、周末（5月27日28日）是成交高峰期，共成交11套，其中8#楼占 6套。8#楼推出前已经吸引了部分意向的客户，加之周末两天有额外优惠，所以出现了集中成交。2、本周三（5月31日）是端午节，不是大型节假日，各单位都没有安排休假，所以除周末外来现场的新老客户不是很多。3、8#楼推出之前，置业顾问提前约访了20组关注8#楼的意向客户，最全面的范文参考写作网站其中6组成交，14组没有成交，未成交客户多是因为8#楼的价格偏高，已经超出了他们的购买能力。4、5#楼只在5月30日、31日各成交一套，主要是因为优惠政策即将取消，客户赶在最后时段成交。（为什么成交少？）篇二：“翼起做魅力女性,飞young做快乐巾帼“三八节客户见面会活动总结牡丹江电信“翼起做魅力女性，飞young快乐巾帼” 三八节客户见面会活动总结阳春三月，草长莺飞。又到了万物复苏，生机勃勃的美丽季节。在这春意盎然的日子里，牡丹江电信开展“翼起做魅力女性，飞young快乐巾帼”三八节客户见面会活动。活动时间：2014年3月7日9：20活动对象：全区在网VIP高端客户活动场所：江南新区牡丹江电信五楼活动室地址：江南新区卧龙街中国电信牡丹 江分公司五楼由客户服务部邀请高端用户与维系经理互动，参与各类球类比赛（乒乓球比赛、五子棋比赛）活动内容：1、高端客户与自己的维系经理组成双打队伍，与另一队队友进行乒乓球比赛。2、高端客户之间进行五子棋友谊赛。3、为所有到场高端用户安装易信、微信、开通流量包等时下重点应用下载、并进行关注中国电信客服、天翼积分、龙江天翼客户俱乐部等电信公众号。思想汇报专题活动时间安排：1）、2月25至3月7日，开始活动的宣传、推广工作，包括VIP经理回访、短信群发等工作。2）、短信宣传脚本：“尊敬的电信客户：牡丹江电信开展“翼起做魅力女性，飞young快乐巾帼”三八节客户见面会活动，快来翼起来参加吧！参加即有精美礼品相赠！活动时间：3月7日9：20，地址：江南新区卧龙街牡丹江电信分公司五楼活动室。详询您的维系经理*”1、由客服部对所有高端用户逐一进行电话回访，引导客户参与活动。2、由客服部在五楼活动室设臵业务宣传展示区，摆放醒目的各类3G应用宣传品，天翼会员专刊等。突出活动内容、活动方式。本次活动流程：本次活动彰显我公司企业风采，活跃公司文化氛围,增强维系经理与VIP客户之间的沟通交流.提升用户感知，突出了VIP客户级差服务。牡丹江电信客户服务部2014.3.2篇三：商会客户活动总结商会渠道活动总结第一点，提出三个问题：1、他们是否是我们想要的客户群？2、他们能给我们带来什么？3、范文TOP100以后要怎么做？第二点，渠道活动总结：1、活动参与的人员是本地的福建投资老板（副会长及会长），到场13位，在活动前是预计20人，会议时间到下午5点40才结束，超出我们协商的时间，出于时间考虑，没有安排心海接下来的活动，到场的12位留下联系方式，以便日后跟单！2、在活动中，营销管理部同事积极配合，协调工作，配合是比较默契的！大家的准备工作是做的比较完善的，在商会中留下比较好的影响！3、活动前的准备工作是比较匆忙，2号接到活动任务，在部门领导的安排下，制定活动方案，积极营造活动氛围，协调安排工作，虽未能预料商会会议超出时间，也是积极协调准备工作，尽力完善本次活动！4、商会的时间观念不强，我们营销管理部门的同事，在接到活动安排通知后，都按时提前来到，为活动做足了准备，在陆续的客户来到的时候，积极陪同客户，解说我们公司，在客户中留下比较好的影响，为以后工作做好印象！5、在活动中，公司的硬件设施没有及时的跟上或是合理的利用好，博物馆的茶室和室内灯光没有协调好，导致与客户交流和参观时出现不便！6、会议厅的冷气控温效果不好，噪声比较大！拍卖厅缺少提示牌和警示语，如（会场注意事项和严禁吸烟等）7、这次来到心海的会长们都是企业主，多数都是从事石材等房产相关行业的，在交流中普遍感觉没有艺术品理财意识！这在以后沟通中要注意培养！第三点，活动总结意见1、类似的会议活动，要把我们的活动安排在前面，范文写作理由是做为我们提供人，做个开场白的介绍是必要的，加深沟通交流，体现东道主意识，要把目的做足！2、在客户群体没有艺术品意识的时候，做足了赚钱的路子，在场所中不仅要体现艺术品，更要彰显投资回报（例如标语，和艺术投资获利宣传等），要有艺术气息也要有投资气息！3、客户群的开发上，要明确方向，衔接艺术与资本的桥梁有待构建装修！内功不强，话题把握不好是目前客户群进入博物馆公关的难题！4、在项目管理上，做为一线营销人员的管理是很不到位的，管理是比较松散，方向感和预知感不强，导致的问题也是比较多的，这样活动策划和组织起来是比较麻烦和不顺的！未来的活动还是集中银行是比较合适的，渠道客户的质量和意向把握在其他渠道中是很难把握的，这些将是以后的重点。5、合适的问卷调查有助业务开展，在以后的活动中要利用好！第四点，关于第一的问题我个人回答：1、这些企业主对于极品意识不强，收藏愿望不足，对于现在艺术品投资持有观望的态度，文化修养多数是不高的，有待日后开发！这些人普遍的对我们公司产品喜好的价位都在10万以下，足见他们没有艺术品投资欲望（这是根据问卷调查得出的），这类客户是我们目前所不希望开发的，不能及时的得到回报也是现在面临的问题！2、这些客户给我们带来的是锻炼和企业宣传，在一定程度上是达到了推广需求，也为我们今后活动提供