导游基础知识培训.ppt

1 2020 2 7 导游基础知识 第一章旅游与旅游业 第二章中国历史与文化 第三章地理环境与自然旅游资源 第四章中国四大宗教 第五章民族民俗 第六章历史遗址遗迹与古建筑 第七章中国古典园林 第八章中国烹饪 第九章中国风物特产 第十章主要旅游客源国及地区概况 2 2020 2 7 近代旅游开端的标志 1841年托马斯 库克组织500多人包租从莱斯特到洛勃赫参加禁酒大会 近代最早的旅游企业 1845年成立的托马斯 库克父子旅游公司 旅游的概念 WTO的定义 旅游是指人们出于休闲 商务或其它目的 到惯常环境以外的地方连续不超过一年的旅行和逗留活动 旅游的基本属性由旅游的本质决定 消费属性 休闲属性 社会属性现代旅游活动的基本要素 旅游主体是旅游者 旅游客体指旅游资源 旅游媒介指旅游服务业 以旅行社为代表 旅游活动的分类标准 按地理范围分 按出游目的分 按组织形式分 按费用来源分 按旅行方式分 考核要点分析 3 2020 2 7 了解WTO PATA UFTAAUFTAA等国际组织我国的旅游行政管理机构 国家旅游组织 我国的旅游行政管理机构主要由国家旅游局以及各省 直辖市 自治区和地方旅游行政组织构成 我国的旅游行业组织 我国的旅游行业组织是非政府机构 目前全国性旅游组织有中国旅游协会 中国旅游饭店业协会 中国旅行社协会 中国旅游车船协会等我国近代旅游业的开端 1923年 陈光甫在上海商业储蓄银行设立旅行部 新中国的旅行社来的开端与发展 1949年11月 第一家国营华侨服务社诞生于厦门市 1954年5月14日 正式成立中国国际旅行社总社 考核要点分析 4 2020 2 7 1985年国家旅游局选用 马超龙雀 作为中国旅游业的图形标志 2011年中国主题旅游年是 中华文化游 1924年上海商业储蓄银行汉口分行设立旅游部 后改为中国旅行社汉口分社 新中国成立后 湖北旅游事业的发展大体经历了初创 停滞 恢复和发展四个阶段 1954年至1965年 是湖北旅游事业的初创阶段 标志是1954年4月15日 中国国际旅行社武汉分社和武汉华侨旅行服务社成立 一江两山 长江三峡 神农架 武当山 1 8 城市旅游圈 武汉 仙桃 天门 潜江 咸宁 孝感 黄冈 鄂州 黄石 考核要点分析 5 2020 2 7 世界旅游组织 WORLDTOURISMORGANIZATION 简称WTO 是属于联合国的一个政府间 成立于1975年 总部设在西班牙的马德里 1979年9月WTO确认每年9月27日为世界旅游日 2011年世界旅游日主题 亚州及太平洋旅游协会 PACIFICASIATRAVELASSOCIATION 简称PATA 总部设在美国的旧金山 是地区性的非政府间国际组织世界旅行社协会联合会 UNIVERSALFEDERATIONOFTRAVELAGENTSASSOCIATION 简称UFTAA 总部设在比利时的布鲁塞尔 是世界上最大的民间性国际旅游组织 国际饭店协会 INTERNATIONALHOTELORGANIZATION简称IHO 总部设在英国伦敦 6 2020 2 7 1 太平洋亚洲旅游协会是一个地区性的非政府 成立于1951年 其总部设在 A 菲律宾的马尼拉B 澳大利亚的悉尼C 西班牙的马德里D 美国的旧金山 四川2004年单选题第1题 2 PACIFICASIATRAVELASSOCIATION的总部设在 A 美国旧金山B 美国芝加哥C 美国纽约D 美国华盛顿 湖北2007年单选题第21题 3 我国的国家旅游组织是 A 国家旅游部B 中国旅游协会C 国家旅游局D 全国旅游联合会 四川2003年单选题第2题 D A C 7 2020 2 7 1845年 英国人 创办了近代最早的旅游企业 年8月 上海商业储蓄银行设立旅游部 湖北2003年填空题第19题 世界上第一次有商业性导游员陪同的旅游活动出现于 年 第一家商业性旅行社诞生在 年 四川2002年单选题第2题 湖北2005年填空题第1题 2008年单选题第2题 下列关于托马斯 库克的说法 正确的是 A 发明了旅行支票B 率先使用导游陪同C 1845年成立世界第一家旅行社D 1841年成为世界第一位旅行代理商 湖北2007年多选题第43题 托马斯 库克 1923 1845 1845 BC 8 2020 2 7 旅游活动的基本要素包括 A 游客B 旅游吸引物C 旅游服务及设施D 旅游动机E 可自由支配收入 四川省2002年多选题第5题 ABC 9 2020 2 7 旅游者形成的三大要素 旅游动机 可自由支配收入 闲暇时间制定旅游者定义的原则 1 是否离开惯常环境 惯常环境既包括常住地 也包括常住地以外经常去的地方 游客不包括因工作或学习在两地有规律往返的人 2 是否通过所从事的活动从该地获取报酬 3 区分一个游客是国际游客还是国内游客并不依据该游客的国籍 而是依据他的常住国或常住地 10 2020 2 7 1 人们外出旅游必须具备的基本条件是 A 可自由支配收入B 闲暇时间C 旅游景区D 旅游动机E 旅游交通 江西省2004年多选题第2题 2 游客必须具备的三个条件是 A 旅游动机B 个人爱好C 可自由支配收入D 闲暇时间E 工作环境 四川省2004年多选题第1题 ABD ACD 11 2020 2 7 旅游资源是指自然界和人类社会凡能对游客产生吸引力 可以为发展旅游业开发利用 并能产生经济效益 社会效益和环境效益的各种事物 现象和因素的总和 旅游资源的本质特征是对游客具有吸引力 吸引力的大小取决于旅游资源固有的质量和所处的地理位置 表现为在一定暑期内来访的游客的数量大小 旅游资源的功能指的是它对人类社会所具有的效用和价值 1 对游客来说 功能主要表现为观赏休闲 娱乐健身和增知益神 其中 观赏休闲是旅游资源最基本的功能 2 对旅游目的地及旅游经营者来说 功能表现为所取得的经济效益 社会效益和环境效益 旅游资源是一个国家或地区发展旅游业的基础和凭借 旅游资源可分为自然旅游资源和人文旅游资源二大类 12 2020 2 7 旅游资源最基本的功能是 A 科学考察B 观赏休闲C 美化环境D 科普教育 江西省2007年单选题第4题 B 13 2020 2 7 旅游业是直接为旅游活动提供便利条件和服务的综合性产业 它由旅行社 饭店 交通运输等 三大支柱产业 复合而成 在这些产业中 旅行社集中体现了旅游业的媒介作用 旅游业具有综合性 服务性 劳动密集性和脆弱性的特点 旅游业对社会的影响有正面的还有负面的影响 14 2020 2 7 在现代旅游业中 处于核心地位的是 A 宾馆饭店B 旅行社C 旅游景点D 交通部门 湖北省2008年单选题第6题 B 15 2020 2 7 旅游的基本属性是 A 消费属性B 保健属性C 休闲属性D 社会属性E 服务属性 四川省2006年多选题第1题 ACD 16 2020 2 7 旅游活动的内容可按 划分A 旅游区域B 地理范围C 旅游目的D 组织形式E 旅游方式 BCDE 17 2020 2 7 考核要点分析 掌握帝王称号中国古代纪年法分为 干支纪年法 开始于王莽 通行于东汉后期 帝号纪年法 年号纪年法 中国历史上第一个年号是建元科举考试中国历史发展概况 18 2020 2 7 考核要点分析 湖北简称 鄂 是因为自隋朝开始 湖北部分地区为鄂州所辖 又因历史上湖北的主要地区属辖于荆州 战国时又属于楚国 人们习惯上把 荆楚大地 作为湖北的泛称 康熙六年 公元1667年 湖广左司改为湖北省 湖北省历史上第一次定名 沿袭至今 湖北历史概况 19 2020 2 7 中国区域历史文化 20 2020 2 7 21 2020 2 7 22 2020 2 7 23 2020 2 7 24 2020 2 7 25 2020 2 7 26 2020 2 7 27 2020 2 7 1 2000年是庚辰年 今年是干支纪年的 年 A 已丑年B 已子年C 戊丑年D 戊子年 湖北2008年单选题第18题 2 中国历史上的纪年方法有 A 干支纪年法B 帝号纪年法C 地支纪年法D 天干纪年法 江西2010年多选题第1题 D ABD 28 2020 2 7 29 2020 2 7 原始社会 春秋战国 汉 二晋 南北朝 唐 宋辽西夏金 明清 旧民主主义 新民主主义 明 清 30 2020 2 7 巫山猿人是我国境内已知最早的猿人化石 母系氏族社会的典型代表是浙江余姚河姆渡和黄河流域仰韶文化 西安半坡 河姆渡文化证明中国是世界上最早种植水稻的国家西安半坡人会做精美的彩陶父系氏族社会的典型代表是山东章丘龙山文化 山东泰安大汶口文化 浙江良渚文化 三皇 燧人 伏羲 神农 五帝 黄帝 颛顼 喾 尧 舜 31 2020 2 7 32 2020 2 7 天文历法方面 测定了冬至 夏至的时期 制定了二十四节气 春秋 中留下了关于哈雷彗星的最早记录 甘石星经 是世界上最早的天文学著作扁鹊发明了 四诊法 望 闻 问 切建筑祖师鲁班 诗经 是我国最早的一部诗歌总集屈原创造了 楚辞体 写下了 离骚 33 2020 2 7 34 2020 2 7 35 2020 2 7 36 2020 2 7 37 2020 2 7 38 2020 2 7 39 2020 2 7 40 2020 2 7 原始社会时期 41 2020 2 7 夏商周时期 42 2020 2 7 秦汉 三国 两晋南北朝时期 43 2020 2 7 隋唐宋元时期 唐代湖北地区农作物有较大发展 江陵成为南方经济中心宋代江汉平原出现垸田土地利用形式 使江汉平原成为农业区江夏 建康 临安并列为南宋三大都会 44 2020 2 7 明清时期 明中后期 汉江下游和举水 倒水下游地区引种棉花汉口发展为中国四大商业名镇之一鸦片战争后 武汉成为中国近代工业发祥地之一 45 2020 2 7 46 2020 2 7 47 2020 2 7 48 2020 2 7 山地景观 中国名山 49 2020 2 7 50 2020 2 7 51 2020 2 7 52 2020 2 7 53 2020 2 7 54 2020 2 7 55 2020 2 7 56 2020 2 7 57 2020 2 7 58 2020 2 7 59 2020 2 7 60 2020 2 7 61 2020 2 7 62 2020 2 7 63 2020 2 7 64 2020 2 7 65 2020 2 7 66 2020 2 7 67 2020 2 7 68 2020 2 7 69 2020 2 7 70 2020 2 7 传播 主要殿堂 供奉对象 71 2020 2 7 佛教传播大致分为三条路线 南传佛教北传佛教藏传佛教 72 2020 2 7 73 2020 2 7 74 2020 2 7 75 2020 2 7 76 2020 2 7 77 2020 2 7 78 2020 2 7 79 2020 2 7 80 2020 2 7 81 2020 2 7 82 2020 2 7 83 2020 2 7 84 2020 2 7 85 2020 2 7 86 2020 2 7 87 2020 2 7 88 2020 2 7 89 2020 2 7 湖北主要的少数民族有土家族 蒙古族 回族 苗族 满族 侗族等 其中土家族 苗族 侗族为世居湖北省的少数民族 土家族文化最具特色 对湖北的民族文化影响最大 土家族主要居住在恩施土家族苗族自治州和宜昌市长阳 五峰两个土家族自治县 神农架等鄂西其他地区也有少量分布 苗族和侗族主要集中在恩施土家族苗族自治州 90 2020 2 7 91 2020 2 7 92 2020 2 7 93 2020 2 7 屋顶 94 2020 2 7 95 2020 2 7 96 2020 2 7 97 2020 2 7 98 2020 2 7 99 2020 2 7 100 2020 2 7 101 2020 2 7 102 2020 2 7 103 2020 2 7 104 2020 2 7 105 2020