酒店订单直销协议03版.doc

北京趣拿软件科技有限公司北京市海淀区丹棱街3号中国电子大厦1602 - 1606室邮政编码：100080电话：（86-10）59637365传真：（86-10）59637588-7365Beijing Qu Na Software Technology Co. Ltd.Rm 1602-1606, China Electric Plaza, No.3 Danling Street, Haidian, Beijing, China, 100080 Tel: (86-10) 59637365 Fax: (86-10) 59637588-7365收件人：页码：第 1 页，共 6 页公司名称：日期：2011年 月 日传真号：发件人：张美齐标题：去哪儿酒店在线订单业务，让酒店开自己的网络专卖店!尊敬的 ：您好！感谢您对酒店直销新势力的“去哪儿”搜索引擎公司www.Q的关注！关于“去哪儿”去哪儿网（Q）是目前全球领先的中文在线旅行网站，网站上线于2005年5月，总部位于北京。去哪儿网为旅游者提供国内外机票、酒店、度假和签证服务的深度搜索，帮助中国旅游者做出更好的旅行选择。去哪儿网凭借其便捷、人性且先进的搜索技术，去哪儿网对互联网上的机票、酒店、度假和签证等信息进行整合，为用户提供及时的旅游产品价格查询和信息比较服务。同时开辟了专业的旅游团购频道，打造最实惠的旅游团购直销平台。根据2011年3月艾瑞监测数据显示，旅行网站月度访问次数统计中，去哪儿网以5106万人次高居榜首。去哪儿网可搜索超过700家机票和酒店供应商网站，向消费者提供包括实时价格和产品信息在内的搜索结果，搜索范围超过100,000家酒店和12,000条国内、国际机票航线以及40,000条度假线路、25,000个旅游景点。目前，去哪儿网团购频道已针对全国100多个城市开展旅游团购服务。关于“去哪儿在线订单业务”使用去哪儿在线订单业务 酒店直销新势力通过去哪儿网酒店在线订单业务，酒店业者在线注册“百宝箱”会员后，使用“百宝箱”功能，可以建立酒店主页、发布房型信息及最新报价、实现网络客房预订。通过专业的在线预订平台，酒店可以增强与消费者间的互动，培养忠诚消费者。去哪儿酒店在线订单业务为加盟酒店提供在线宣传和相应的酒店后台管理系统，而仅在酒店和用户产生预订时收取费用，收费合理且低廉。在线订单业务能够获得独有的细分用户群“追求高性价比的聪明消费者”，对于酒店业者提升自身预订服务水平和营销技巧有很大的帮助作用。去哪儿酒店在线订单业务加盟协议甲方: 北京趣拿软件科技有限公司地址: 北京市海淀区丹棱街3号中国电子大厦B座1602-1206室 100080 乙方: 酒店名称：地址：本协议由北京趣拿软件科技有限公司与 商定并与 年 月 日在北京签署生效。双方在平等协商的基础上,本着互惠互利的原则,根据中华人民共和国法律及其它相关规定,就酒店加盟在线订单业务签订以下协议；在签订本协议时,甲乙双方对协议的所有条款均无疑义并对各自有关权利,义务和责任条款的法律含义有准确无误的理解。本协议一式两份，甲乙双方各执一份,具有同等效力。本协议经双方盖章或签字后生效,并且取代双方之前针对本协议任何口头和书面信函。本协议有效期为壹年。协议到期后,由双方友好协商另行签订续约合同。一、甲方权利与义务1.甲方受乙方委托在为乙方创建一个包含乙方描述文字和图片内容的互联网形象展示页；乙方同意授权甲方使用乙方的注册商标、LOGO标识、名称、信息以及照片、视频等内容，但甲方不得用于非本协议的其他用途；2.甲方应当在合同生效且乙方已完整提供所需资料信息后5个工作日内制订完成乙方形象展示页,及预定功能； 3.甲方需在乙方形象展示页根据乙方所提供的准确房型提供在线预订功能技术服务保障。乙方使用在线订单功能的过程中，甲方不对乙方销售的产品价格以及其他内容进行任何形式的干涉。4.甲方有义务在乙方生成订单的情况下，及时以相应有效的通讯方式（短信提醒、邮件提醒）告知乙方。乙方应及时对该订单进行处理。5.甲方应保守乙方的商业秘密。本合同依法终止后,甲方仍有义务保守乙方的商业资料秘密。二、乙方权利与义务1.乙方应按照甲方要求提供有效营业执照的副本复印件、税务登记证的副本复印件、特种经营许可证副本复印件（包括不限于消防和安全检查等内页）、卫生许可证等；如属注册星级酒店需提供星级评定证书复印件。以上复印件需加盖乙方公章在本协议签订之前交甲方备案。2. 乙方应向甲方提供甲方要求的并符合甲方展示规范的产品介绍信息（描述文字、高质量图片），甲方有权对乙方提供的产品信息进行审核。乙方应承诺其提供的图片、文字材料等为乙方真实信息，其拥有完全的权利授权甲方进行推广活动使用，而不会招致任何第三方的知识产权或其他侵权请求。如有第三方向甲方主张相关权利，甲方将立即暂停合作内容并及时告知乙方，乙方应自行解决有关全部争议；如未能解决，甲方有权终止本协议。由于乙方侵犯第三方向知识产权或其他权力导致甲方损失的，乙方应承担相应法律责任并给予经济赔偿。若因乙方提供的酒店参数信息存在价格信息不准确、房型描述不真实以及其他虚假宣传的情况，而致使甲方及甲方用户遭致损失，由乙方独自承担，损失包括但不限于律师费、市场调研费、诉讼费等合理费用，并且甲方有权代表用户向乙方求偿。3. 乙方在得到甲方发出的在线订单生成提醒后，应在一个小时之内及时对该订单进行处理。如因未及时处理订单而造成损失，由乙方承担。4. 乙方未得甲方授权不得使用或以甲方名义从事任何商业活动及宣传,不得以任何方式就其与甲方的商务合作关系,对外发布虚假或误导信息。5. 在协议期内,乙方如有以下行为的,甲方有权立即终止本协议,并要求乙方做出相应的赔偿：1) 损害甲方公司名誉与利益；2) 以甲方名义发生违法行为；3) 因违规操作受到有关部门处罚或媒体披露,可能对甲方造成不良影响的；4) 出现违背商业道德及诚信问题，而产生恶劣影响的。6. 乙方可以根据自身具体情况在与甲方协商后变更展示页的图片、数量以及文字描述。7. 乙方确认后的预付订单，如因乙方原因造成的消费者不能正常入住，乙方有责任对消费者进行退款，或安排消费者入住不低于乙方客房标准的附近酒店，相应费用由乙方全额承担。否则甲方有权利在解决消费者投诉后代替用户向乙方追偿，或者从乙方的预付款中直接扣除消费者因此遭受的实际损失。8在消费者未消费的前提下，如果消费者发出退订等请求，甲乙双方均同意消费者于下单后可无条件退单并退款，特殊情况除外(乙方可通过甲方提供平台提前公示订单取消以及变更要求)。9. 乙方提供指定与在线订单来单短信提醒功能绑定的手机号码、邮箱地址，部门以及订单联系人：部门手机电话号码订单联系人邮箱地址备注10. 乙方在本协议有效期以及约定服务时间内,保证所提供的手机号码的正常工作，如有号码变更需提前五个工作日告知甲方；由于乙方号码提供错误以及其他乙方原因造成的无法顺利接到来单提醒，所产生的一切后果由乙方负责；甲方推荐消费者接收订单短信的提示为：您在去哪儿网预定的*酒店，如您行程有变请告知酒店，酒店咨询电话*；乙方接收甲方来单提醒短信为：*新订单来啦！订单号xxxxxxxxr入住人*。11. 乙方按照甲方要求把约定优惠价格提供给甲方消费者使用，乙方保证此价格不高于乙方前台最优惠价格以及乙方网络订房价格，其他优惠内容和服务甲乙双方可另行约定。乙方保证提前至少1个工作日把优惠价格通知给甲方或通过基于互联网的管理工具自行上传更新。乙方酒店提供给甲方的直销参考价格（请完整填写以下表格）房型平日直销价周末直销价早餐宽带床型预留房数量保留时间乙方酒店周末定义：周一 周二 周三 周四 周五 周六 周日；三、乙方付费方式1乙方按照约定方式向甲方支付在线订单服务费。约定的支付方式为：甲方为乙方建立人民币储值帐户，由乙方进行银行人民币汇款充值，甲方在确认收到乙方人民币充值后，将乙方所提交的信息齐全后的5个工作日内开通在线订单功能并根据乙方要求开具相应发票。2. 乙方可选择甲方提供的在线订单业务模式： 前台现付; 消费者通过甲方提供订单系统进行房间预订,抵达乙方酒店后直接付款给乙方;甲方系统按照在线订单服务费自动扣款，该服务费不因消费者取消订单而进行返还。 在线预付; 消费者通过甲方提供订单系统进行房间预订,并在预订房间时同时支付房间费用,乙方需提供保留房以保证消费者预订成功; 甲方系统按照消费者在线完成预订并支付房款订单自动扣除该订单服务费，该服务费不因消费者取消订单而进行返还。 乙方可选择甲方代乙方收取销售款 选择， 不选择由甲方代收的销售款（仅限于消费者“在线预付”成功时的支付款项），按照“已入住”订单以月结的形式结算给乙方。详细必要规则请见附件-代收销售款补充协议。乙方可选择自主开通第三方支付平台 选择，不选择由甲方协助乙方联系第三方支付平台（财付通、快钱），开通支付平台（财付通、快钱）的对公账号，并填写去哪儿网酒店直销酒店商户账号确认函后，提供给甲方协助开通乙方第三方支付平台;3甲方在线订单服务费的收费标准为： 前台现付订单: 20 元人民币/单;乙方可享受优惠价格为: 10 元人民币/单 在线预付订单: 30 元人民币/单; 乙方可享受优惠价格为: 20 元人民币/单 在线订单业务首次开通乙方需提前在储值帐户中充值人民币 500 元。4. 甲方负责为乙方提供相关报表，详细列明乙方用户账单明细，以方便乙方随时进行核查；5. 在本合同合作期间，甲方保留对本协议单价的调整权。如果因甲方的原因而调整价格，乙方有权决定是否继续合作；如果乙方决定继续合作，甲乙双方按照调整后的新价格继续合作；如果乙方决定停止合作，甲方应将乙方未消费的账户余额退还乙方。甲方收款银行账号（请注明汇款酒店名称）开户银行：中国建设银行北大南街支行银行户名: 北京趣拿软件科技有限公司人民币基本户账号：1100 1070 4000 5300 37056. 甲方在收到乙方所付款项后应开具技术服务费发票五、保密条款及其它1.兹就双方之间的共同合作,双方均承诺并保证其有义务不向第三方透露此费用信息；对于以下信息,双方均免除保密责任：由公众通过合法途径获知的信息；从第三方获知,并未违反任何保密责任的信息；为法律或有管辖权的政府部门根据法令所要求透露的信息,或者根据法律程序而要求透露的信息。2. 合作期间内,若一方欲变更或终止本协议,需提前一个月向对方书面提出,经双方协商一致可变更协议或终止协议。若一方未经对方同意,擅自变更或终止本协议,则需赔偿对方因此而遭受的经济及声誉损失；本协议的全部内容系甲乙双方协商后的合意,并非一方决定并提供的格式条款。3.如果一方资不抵债,或被进行清算,或终止经营,或提出破产申请/被提出破产申请,或被宣告破产,或为债权人利益