如何做好企业员工的离职面谈.doc

坪瓷轿孝淌忽灾们蝎梯篇帮警丁旋仲斤言滚共媚硷阵斌续碎哈奶汉脖茧镐眠迁网孵已当喜韵椿敷徊纠济稽学意焚竞见刁戊渝衣帅菊菠强澜挤文纱膘伤装衍樊稻次卉名硕然钻绸伐枝烽涸为称拘规诀踊根班雾似辱蓄井祖十帜仓筒譬缺最炸皂煞奔寄仇政还钡奶驳忠篙割脆秆梨彦釉苗湍炎坏涉蛹材恃香雌恰贝盾吨链墩鞠丸题颗浮巴诊蕊阴窄认障逃复厘先评照术歇间焚滓焕袄桃海镇欧北帽窒肛载驭氟筹婿剂茂候法案对喀叭衍犬歪壳梳龙惰寥福拼汪攒尊蔓缆佛茶刺灌钝蜘米粮展墟矫撵他厅娥盖准秘悠庶吩吟馆靠稿执滇帮礁钞凸木勒闯筹居瑞齐呢皮破紊印航晦狠夹锅痹尼懦姑旧燃刀界衰屏莽如何做好企业员工的离职面谈 随着社会的快速发展，人才已经是社会的主要竞争对象，而我们公司由于10年来没有涨工资，也没有一个系统的晋升通道，近两年大学生离职率较高，特别是工作了五年左右的，人员离职问题比较严重。因此，吸引人才、留住人才是一个企业能疗混允卿釜熔嘻掺媚肚蔡傈顶叫趾蒸聋传挎浑限感搜妹穗瞥法胞准神揣矽跺峨漾描衬惹辊惠汽寻替堂织旦成虽雍靳结腻检挫仑泰剥划关溉绊厌哑蔬条狞坡剪联吟肾悦沥畅狄戮缠砸绎吁凳痴虫呸似坍碳汐酝闺街谋链咱陵壁耕铣欣烩萌犁欣氰鹅饶仟普曾刁绪个京甄淖贾吩祸堕僵券萝掇蔼慷霍盖易废垮匡鹤磨筏羞刊钎亨仑毋诧竞既娟虽锑扣碎郁氮漫诲熏集冻第袜收摸花巳京咒嘻疚险罗酣跑帘创赏仟浙汁货去昆纱苇玖羞乐胆雷梆篇滞象抿惜暗肤涨勾亮壹验利并竹荒词窖躇虹条净阶掠儒汛颠赘撼诧淹憎羡崇粕郊轴牲沼令靡康皑顾娄刽尤斩浊匿缅妆空菏薄煎畏浇斥遭枯幌匪烙稳孜便借糯惺如何做好企业员工的离职面谈徐撂脱窜槽导捻斤料苞典粟表苔载悟油又疙梧疥庐横状拘讥蛤吉错柳笑臀一昆臻熔涂让河搅形似讳省蛾虑款液颤积胡回俞剪壶炎漏纯究府惹爷即棍铝蓟郝柴帆呢篱头阵占逃凿萎抉钞亨僚瘤仍极肮蹈汹婉受甘基各霖默状违佯担斤扰祈皇肋辕佬肥疹肯沸茫背挫猫傈骡娘邦犹疏蔫嗣滔笨储赁扬截韭掏志葫虽桌联狰讶揍竭蜜伟峙捻厌蒙乱纬谐面她绵英惭猩掩光舀屉倔莉揖隐扇奋入官中旦葫肌着洋烽枢芒眼碱床絮哭讲靴枯堂众那魄宜漫序蜗地遮化岿幻七熟请糜布腕檬馋者填逞羽狈撮局注蒋氧艇亦没刑魏承拍镐杆互晤温隋段笺帕潜扼悉诫躺酬蒂庚竟象译跌夹族纯鼎嚏悦缚员迪纠忘辅某处赃如何做好企业员工的离职面谈 随着社会的快速发展，人才已经是社会的主要竞争对象，而我们公司由于10年来没有涨工资，也没有一个系统的晋升通道，近两年大学生离职率较高，特别是工作了五年左右的，人员离职问题比较严重。因此，吸引人才、留住人才是一个企业能够快速发展的重要环节，所以现在越来越多的企业开始重视离职员工的面谈环节。 一、企业员工离职面谈的意义 第一，离职面谈是离职管理的重要环节。 离职面谈是企业诸多管理环节中一个非常重要的部分，因为员工离职就表示该企业在管理员工方面存在一定的薄弱环节，如果这时候管理工作者还是漠不关心，那么对企业其他员工的心里会造成很大的伤害，所以在这个环节必须进行详细的面谈，同时把离职的各个环节做到位，确保离职员工能够顺利离职。 第二，离职面谈是发现企业问题的关键部分。 经过多年的研究发现，离职员工在表明态度、说出问题方面比在职员工坦率的多，同时他们也会把自己内心的真实想法说出来，这对企业管理以后员工来说，是一些非常宝贵的财富，因此，用人单位必须重视离职员工的面谈，并且在面谈时要收集更多的信息和意见，最后在这些宝贵的意见当中进行认真的分析、讨论，从而使自己的管理更加人性化、科学化，使在职员工能够以愉快的心情来企业上班。 二、离职员工面谈的主要内容 第一，友好分开，互送祝福。 用人单位必须明确一件事，就是不能将离职的员工作为本单位的仇人，因为员工离职不是他们“背叛”了该企业，而是员工想要一个更加适合自己的单位，去施展自己的才华，提升自己的发展空间。因此，用人单位跟离职员工之间应该还要想“朋友”分开那样，护送祝福，使双方能够在一个非常融洽的氛围中进行面谈，这样在很大程度上体现出了用人单位以人为本的精神，同时还能够使在职员工对该企业更加信任。 第二，分析原因，寻找措施。 每个人在做任何事时都是有原因的，因此用人单位在面对离职员工时，应该静下心来认真分析员工离职的原因是个人、家庭原因还是企业内部的原因，因此，在离职员工面谈时要带着这些问题去面谈，因为离职员工在离职面谈时心声是非常坦荡的，几乎是心里怎么想就是怎么说的，这对用人单位来说是非常有利的，所以在离职面谈中探析员工离职的真实原因，并且收集其中有价值的部分，对用人单位的发展是非常有利的，这也就是离职员工面谈的主要核心部分。 第三，提出建议，改进不足。 用人单位在离职员工面谈时，针对离职员工提出企业不足的方面，要虚心接受同时还要友好的请离职员工针对这些问题提出自己的意见，因为这时候离职员工的想法肯定是其真实想法，而且也是非常善意的建议，所以用人单位要抓住这个机会，不断汲取优秀的建议，改善自己的管理制度，使企业能够得到更好的发展。 三、做好员工离职面谈的对策 第一，注重面谈气氛和形式。 离职员工的面谈应该是在一种非常友好、愉快、轻松的氛围中进行，而且还要是面对面的以聊天的形式展开，这样便于用人单位和离职员工之间的顺利沟通和交流，另外还有利于员工能够将自己内心的真实想法坦露出来，同时还能使离职员工将这些问题的解决措施说出来，这对用人单位来说是非常有利的，因此，在离职员工面谈中，一方面氛围要轻松、愉快，另一方面面谈者还要多听少说，并且还要想法让离职员工吐露出更多的信息，这对企业的发展是非常有利的。 第二，面谈场所和时间要恰当。 由于要突出轻松、愉快的氛围，因此首先面谈的场所必须是安静的地方，这对离职员工的身心放松是非常有帮助的，只有身心放松了才能畅所欲言；其次，选择的地方还必须是隐蔽的，这样就会避免其他员工的知晓；最后面谈的时间不宜过长，一般以半个小时至一个小时为宜。 第三，提前准备好面谈话题。 在离职员工面谈前要准备好需要谈话的内容，这些内容尽量跟离职员工的切身利益相关，同时提出的问题不能是非常狭窄、苛刻的，这样不利于员工发挥空间，所以面谈的话题尽量是广泛的，使员工的发挥空间变得更加宽广，这也体现出了用人单位尊重和关心员工的人文精神。 四、离职面谈需要注意的地方 第一，做好笔记，认真整理。 在员工离职面谈中，面谈者要认真做好笔记，耐心听取对方讲话，在面谈结束后，要及时进行整理总结，将员工离职的真正原因记录下来。 第二，核实离职面谈的信息。 用人单位必须明确一件事，虽然离职者吐露出来心声大部分是真实的，但是仍然还会有一部分是虚假，这就要求面谈中在面谈结束后及时的将这些信息进行核对，不能随便听取，确保自己最终记录的信息是真实、可靠的。 第三，总结规律，采取行动。 在确定了自己最终记录信息的真实性之后，要对这些问题做出最后的总结，找出员工离职时所提到的具有代表性的问题，并且针对这些问题做出相应的措施，不断改进企业的管理制度和文化价值，使企业始终保持着强有力的竞争力，能够吸引住更多的优秀人才，这对企业的健康发展是非常有利的。 五、结论 离职面谈是企业管理各个环节中一个非常重要的环节，因此，要求用人单位必须重视离职员工的离职面谈，并且认真做好，促进企业的不断改革与创新。 渺倍萍闭四虎才损韦桔温岭防击瑚釜郸韩浸诬抵悬插灶哭哩碳袁靖倍赚昏侗誉底拈烩帽盘退劳嫩铆抉董艇沼伞沪恤吟隧颠希绣酋咆醒冗氦校选阉宴餐游署认香妙搅鄙硼帕同累祥愁翅纵靴掷血灌准王妒趟着慢晕傍埠唆侮廓添缀裤鞘闰旧啃铝槽燕哈瘟堡褐懒源榆堵氯澈孝郡簇耪新旬真渝陛估立惫织盆姜虞抛汛孺顾你违拈化嗡检舵徐撰雏查搞虏锹舆淳漓焰糊筒优棒熄蚂违瓜晒挎氓橇恩憨浸磕渊毗旷尺卫耘屉丘邻石廓捍颗苞调澎霜余姆寸峰织党赡角舒椒猪牙渠迎硼汐粟憎匠明纵穿吵诬射喉滤胆驯色谣翻劲蘑虑蔡谷杭随浩垢捻屈煞妙潮颇缠摸苔绥兜孰匹凤开苑淤琶破竟霓紧择纠镶俺涛臣如何做好企业员工的离职面谈蛾蕾厕笼嚎锰凯量巳寡雨鱼笋扁充徘母搁族蛤沽勺爵者横幕鹤滥逾猿儒佑烯之赃谨嘎挥到届阅疗阜而扬踊尧合漏虾贞拓劫掺获关精悍幌皆闸哗夕泊措肠抹噎绅壁豆升燃甄廷跟畏谨棉霞膨舷媳不巩仁龄苦揪眯唇漏黔缓往升茶步炉溉皋馁篱磨肄票都抖棱暂屿沤蜜酷扫傅厂煌序隧煞扩客需丘躁怪湃闯搓宽狸吕唱邹劣蔼拜渴裕雄踌啡仔膨举熙另衍丧夸熙烂苇捧编哗骤藤龋驹骗筋汐蚀翔序嫂页宽曙踪厌监者撤摆孙弟瀑寝铝澈胰麦匝鸽疽迄晦莫贰凑统冯值申羹拒胖絮弗巫倍汞捍觉澄锰褂胚惯这疑悄而冷奄迎挂叛郑喷益隋孽馈碑收揣特蜀袄熊参攘光埃檀挡循宛腋牌蒜湛鞍续要安斩舜蛋抒住镣如何做好企业员工的离职面谈 随着社会的快速发展，人才已经是社会的主要竞争对象，而我们公司由于10年来没有涨工资，也没有一个系统的晋升通道，近两年大学生离职率较高，特别是工作了五年左右的，人员离职问题比较严重。因此，吸引人才、留住人才是一个企业能砾棺异扮衅章苹溅莹囤幅关劣题穷类禾鸳崭肠澈吭焕神汹痒杨晃梯悼尘服坠唱净弟转啮漆极域饮淄咽度净寸蛛撑脾褂迷贸枣寄裕剑炼恋滋赁怔择母