中国联通移动OA业务方案

广东联通移动 OA业务介绍 广东省联通产品创新部 2009年 6月 2 目录 业务简介 1 业务使用 2 常见问题 3 3 业务简介 广东联通推出的定制型移动 OA产品 ， 主要是针对已具备 OA系统的大中型政企单位 ， 按客户需求进行定制开发 ， 通过定制开发部署 OA组件 的方式与客户原有的信息办公系统进行耦合 。 为客户提供基于移动无线网络访问内部办公系统的解决方案 。 客户能够通过联通的无线网络 ，在移动终端上正确 、 清晰的显示政企客户办公系统的操作界面 ，并以图形界面的形式实现公文处理 、 邮件查看 工作日程和企业资讯 通讯录等办公类业务流程的处理 。 客户已有信息化办公系统 适配组件 :客户已有成熟的信息化办公系统 移动办公平台 不改变原有办公系统，进行适配定制开发 4 解决方案 广东联通的定制型移动 OA产品主要采用业内先进的数据镜像方式将企业自有 OA影像到手机上 ， 快速实现与企业 OA系统的耦合 ， 开发量少 、 开发周期短 、 基本不需企业 OA开发厂家配合 。 一般一到两周的时间可以完成系统的适配集成 。 5 产品优点 实时办公 ， 提高办公效率 ， 如电子待办公文的实时审批 。 安全性高 ， 系统具备安全的数据传输通道 ， 灵活的数据保护策略 ， 完善的认证鉴权机制 。 图形化界面 ， 操作简单 、 易用 。 通信手段结合办公应用 ， 充分保护原有投资 。 与手机功能结合 ， 如直接对 OA中的通讯录手机号码拨号 。 6 运营模式及资费设置 运营模式：系统集成项目方式 。 资费： 移动 OA涉及的费项包括：移动办公服务器硬件费 、 定制性开发费 （ 含适配中间件费 、 License费 ） 、 维护费 。 移动用户资费支付模式：包括两部分 ， 一次性费用及月功能费 。 1) 一次性费用：用户一次性支付项目的软 、 硬件费用； 2) 月功能费：将每年的维护费摊分到作为月功能费 。 具体资费指引 ， 将由省公司集团客户另行发文通知 。 7 目录 业务简介 1 业务使用 2 常见问题 3 8 业务使用方式 移动 OA业务使用方式有两种 ， 一种通过 WAP， 另一种是通过手机客户端访问 。 WAP访问方式是通过手机页面浏览器直接操作 OA业务实现 。 手机客户端访问方式是直接在智能手机上安装客户端 ， 在手机上通过客户端程序操作 OA业务 。 目前支持机型： 通配 Sybian S60 手机 ， 如 Nokia N85N96E63E715800等； 通配 WindowsMobile四类主流分辨率手机 ， 如中兴 N61HTC touch 3GHTC DiamondHTC HD等 。 以省公司 OA试点的移动 OA产品 ， 目前只试点了手机客户端方式 ，WAP访问未实际应用 （ 主要是因为省公司管理信息化部已有一套基于页面访问方式的网页 OA-3/moa/login.aspx） 。 注意：由于我们省公司的移动 OA系统是测试系统 ， 客户端需每月 15日重新下载安装 ， 才可正常运行 。 以下胶片内容以 WindowsMobile手机客户端方式介绍移动 OA业务配置和调测 。 9 WindowMobile手机客户端安装和卸载 Window Mobile手机客户端安装和卸载 安装准备：通过手机浏览器访问手机客户端安装包下载网页 ，并 根 据 手 机 型 号 选 择 合 适 的 安 装 包 下 载 安 装 ：/download.html 客户端安装 1)在手机上找到已下载的客户端 CAB包 ， 点击进行安装即可 。 2)安装完成后重新启动手机操作系统 。 3)Window Mobile客户端安装完后会在开始菜单中 ， 名字为“ 移动办公 ” 。 客户端卸载：点击 Window Mobile开始菜单 ， 依次选择 “ 设置 -系统 -删除程序 -对应的程序名字 ” 。 10 手机客户端配置 -启动 找到手机上的 “ 联通移动 OA办公 ” 软件 （ 所在位置参考各手机客户端安装和卸载文档 ） ， 单击启动 ， 启动界面如下 。 需使用 uninet或 3gnet接入点登陆 。 11 移动 OA服务器连接设置 单击启动界面上的“设置”按钮，显示如下。设置方式为：socket:/:10001。也可以使用 IP设置，但不建议，因为 IP地址有可能会变动。 12 功能演示登录 用户在登录界面上输入正确的用户信息 ， 点击 “ 登录 ” 后进入主界面 ， 如图： 13 功能演示公司新闻 点击主界面的公司新闻图标进入新闻列表界面： 可以选择四类新闻 ， 点击列表中的某条新闻记录可以看到新闻详细 14 功能演示公文管理 公文管理功能包括待办公文 、 在办公文 、 待阅文件等功能 。 15 功能演示待办公文 用户进入待办公文列表后 ， 选择公文进行查看 ， 并可查看意见 ，在菜单中选择处理 ， 如图： 16 功能演示在办公文 选择在办公文 ， 查看详情 。 详情中可预览附件 ， 下载及查看属性 ， 也可查看公文意见 。 17 功能演示待阅文件 选择待阅文件 ， 查看详情 。 详情中可预览附件与下载附件 。 18 功能演示通讯录 用户进入通讯录可查询联系人 。 在查看联系人信息时 ， 可选中相关的公司 ， 然后点击刷新部门 ， 点击查询 。 如下图： 19 功能演示通讯录联系人列表及详情 点击查询可以进去通讯录列表 ， 点击列表某条信息可以查看到联系人详情 。 点击手机号码 ， 可以直接拨通对方电话 。 20 功能演示邮件管理 在系统主界面点击邮件管理进去邮件管理的主界面 ,如下图所示: 21 功能演示邮件设置 (1) 用户使用邮件功能时 ， 需要在服务器上配置邮箱信息 ， 选择邮箱类型： pop3或domino， pop3配置信息包括：邮件地址 、 邮箱账号 、 邮箱密码 、 收发邮件的服务器地址及端口 、 接收服务器及端口 ;domino配置信息包括：邮件地址 、 邮箱账号 、邮箱密码 、 邮件域 ， 同时在客户端的系统设置中也可以进行邮箱配置 。 配置完成后 ， 用户可以进行新建邮件和收取邮件的等功能操作 。 客户端的配置界面 【 邮件设置 】 如下图： 22 功能演示邮件设置 (2) 23 功能演示邮件设置 (3) 选择 domino邮箱类型 ： 24 功能演示新建邮件 新建邮件时 ， 邮件的优先级可以选择三种类型：高 、 中 、 低 。填写要发送邮件的接收人地址等信息后 ， 可发送邮件 ， 或将已填写的邮件存入草稿 。 操作界面如下所示： 25 功能演示新建邮件 （ 2） 注意：用户在新建邮件时可以将邮件保存到草稿箱内 ， 同时新建邮件时可添加附件一起发送 。 （ 添加附件：点添加附件区域 ，也会弹出添加附件的按钮 ） 26 功能演示收件箱 收件箱保存配置邮箱的邮件 ， 收取邮件后可查看邮件内容 ， 在菜单中可选择回复邮件 、 转发邮件和删除邮件等操作 。 删除邮件时可标记删除一个或多个邮件进行删除 ， 如图： 27 功能演示已发邮件 、 草稿箱 、 已删除邮件 用户通过客户端发送邮件后 ， 发出的邮件保存在 “ 已发邮件 ”中 ， 可以对 “ 已发邮件 ” 中的邮件进行删除等操作 。 用户可将新建而未发送的邮件保存到草稿箱 ， 进入草稿箱可查看该邮件；对保存到草稿箱的邮件可以进行发送和删除等操作 。 用户所有通过客户端删除的邮件都存储在 “ 已删除邮件 ” 中 ，可对已删除的邮件进行浏览和删除等操作 。 28 功能演示会议管理 会议管理包括会议列表和会议室列表 。 29 功能演示会议列表 点击会议列表进入列表界面 ,点击某条记录可以进入会议详情 。 30 功能演示会议室列表 点击会议室列表进入列表界面 。 31 功能演示日程安排 用户可在 WEB页面中创建 “ 日程安排 ” ， 创建后将会同步到客户端上；在客户端上可查看及查询 。 32 功能演示商务助理 商务助理包含电话导航和空中会议 ,点击图标可以直接拨号 。 33 功能演示帮助 帮助信息中提供了咨询热线及客户端下载地址等其他信息 。 34 目录 业务简介 1 常见问题 3 业务使用 2 35 常见问题 页面镜像方式实现与企业 IT系统对接有什么优缺点 。 答：页面镜像方式是通过内置在移动办公平台内的中间件 ， 将企业 IT系统页面的主要内容影像到手机客户端 。 优点：采用这种对接技术适配开发量非常小 ， 甚至可以零编程实现与企业 IT系统的对接 ， 基本不需要企业 IT系统的开发商做任何的配合工作 。 缺点：对于进行了模块封装的 IT系统 （ 比如 JAVA Scrip封装 ） ， 如果中间件无法获取到 IT系统的参数信息 ， 则不能实现封装功能模块的推送 。 对于这种情况 ， 可以通过调用 API接口方式实现 。 移动办公业务可以灵活搭配设备吗 ？ （ 即若客户需要 ， 是否可以自购硬件设备 ） 答：不可以 ， 移动办公平台是软 、 硬件一体封装的 。 移动办公平台包括：硬件服务器 、 移动办公软件 、 数据库 、 手机客户端软件 。 36 常见问题 移动办公采取了哪些安全策略 答：移动办公采取的安全策略有： 1、 移动办公平台放置在企业内网 ， 纳入企业网络安全策略范畴 。 2、 移动办公平台采用业界安全系数最高的 linux操作系统 。 3、 数据传输加密 。 4、 用户名 、 密码认证机制 。 5、 手机号码身份识别机制 。 移动办公对手机有没有什么要求 ？ 答：目前只适配了基于 windows mobile、 symbia