工程质量管理规定.doc

工程质量管理制度（讨论稿）1.0 目的为了确保公司品牌发展战略，实现“品质、品味、品牌”的高端产品路线，努力打造客户惊喜的高档住宅精品，确保项目工程总体质量和关键节点控制满足质量标准，特制定本制度。2.0 适用范围适用于山东文华园住宅开发建设有限公司及其下属项目公司、各地分公司所有开发建设项目。3.0 术语和定义项目工程质量管理控制是指对整个项目各施工阶段质量进行的分阶段控制和全面实施，以达到各施工阶段计划施工质量目标。4.0 职责 按照有关国家和地方法规以及建设工程施工合同及监理合同的约定：地产公司是项目工程建设的组织责任单位；建筑公司是建设施工工程质量的直接责任单位；监理公司是建设工程施工质量监督管理的责任单位。4.1项目监理单位4.1.1参与审核施工图，并提出设计图纸修改要求；4.1.2审核施工单位的施工方案及质量控制措施；4.1.3负责建筑工程施工质量的监督管理；4.1.4工程施工质量不符合要求，责令施工单位整改；4.1.5组织工程质量例会；4.1.6组织对材料的进场验收和取样、送检；4.1.7参与管理和技术交底，参与工序样板验收；4.1.8组织进行各专项验收和分户验收；4.1.9负责现场施工质量与安全文明监控；4.1.10组织质量事故和重大质量隐患的处理，进行调查、分析、提出参考意见，并编制事故处理报告。4.2项目工程部（目前由公司工程部代为行使项目工程部职能）4.2.1审核施工单位的施工方案、质量控制措施，并督促实施，制定项目工程质量目标；4.2.2督促公司监理单位严格按照施工质量验收规范进行验收； 4.2.3对工程质量进行现场检查和进度协调，并审核监理质量报告；4.2.4对现场材料的使用、管理情况进行监督；4.2.5组织工序样板验收，参与在建工程质量检查与验收；4.2.6组织开盘、交房验收点评，并提前一周书面通知工程管理部参加；4.2.7组织竣工工程各专项验收和综合验收；4.2.8参与质量事故原因的分析及协调事故处理,审核事故处理报告；4.2.9对工程施工单位和材料、设备供方的履约情况进行监督。4.2.10各异地所属公司项目工程部负责组织项目监理单位和有关单位（部门），结合当地“质量通病防治措施”和当地实际情况，编制适合该区域的“构造作法”，经工程总监，公司规划设计部和工程管理部审批后执行。4.3总工室4.3.1在招标前联络向工程部提供电子版图纸，并将工程部的读图纪要转交给设计单位进行图纸的修改和完善，用于招标。4.3.2随机参与施工图技术交底，参与外立面等样板的验收；4.3.3收集工程部汇总的各参建单位读图记录，负责联系设计院参加设计交底和图纸会审；4.3.4收发施工图纸和有关技术资料；4.3.5跟踪施工图的实施情况，对于施工中出现的设计问题，提出完善及修改的建议，办理相应的设计变更手续。4.4工程管理部4.4.1研究、制订和推行工程施工质量及安全的管理制度及规定；4.4.2收集和研究工程技术信息，宣传和推广防治工程质量通病及安全事故的方法和措施；4.4.3监控公司的质量反馈，参与景观、装饰等样板的验收；4.4.4组织定期或不定期对各项目工程质量进行检查；4.4.5参与地产公司组织的开盘、交房验收点评；4.4.6协助质量事故原因的分析及协调事故处理，审批事故处理报告；4.4.7负责公司材料（设备）采购合同履约的监督。4.5采购部4.5.1提供材料（设备）样品，并建立和维护样品库。4.6物业管理公司4.6.1参加公司内部对已竣工工程的质量复查和验收，促使已发生的工程质量通病，在向用户交房前得到妥善的处理；4.6.2执行用户装修报批和核查制度，防止违规装修造成房屋结构和使用功能损坏，引发新的质量问题和纠纷，同时对用户的装饰过程实施跟踪监督；4.6.3按规定进行物业接收和后期管理；4.6.4物业管理公司必须从物业管理、业主需求和社区服务角度，对公司各开发物业的规划、设计、施工质量控制等方面存在的问题于每年的6月25日或12月25日之前提出合理化建议及改进意见，形成物业质量情况报告，以促进新建物业使用功能合理、建造良好质量。5.0 质量管理工作程序5.1项目工程建设大纲编审5.1.1地产公司项目工程部根据建设项目前期调研和市场定位，结合经审批的项目目标成本，选择适合产品档次和品牌形象的配置标准，编制项目工程建设大纲，以指导项目工程建设全过程工作；5.1.2地产公司项目工程部必须于工程规划方案及初步设计报批后一月内编制完成项目工程建设大纲，由地产公司工程管理部总监审核后，报公司工程副总裁、总裁审批后执行。5.2施工图审图及交底5.2.1项目招标前，工程部组织各专业工程师进行读图，将读图纪要经设计确认后提交经济部组织招标；5.2.2项目开工前，项目工程部组织总工室、设计单位、施工单位、项目监理单位等相关部门进行图纸交底及会审，并形成施工图交底及会审纪要；5.2.3设计单位对施工图纸技术交底中出现的问题进行答复，并出具设计变更单修改；5.2.4设计单位、施工单位、监理单位参与图纸会审（规划设计部随机参加），工程管理部随机参与涉及新材料、新技术、新工艺项目和同类设备第一次使用的图纸会审。5.3监理规划和监理细则编审5.3.1监理单位在工程开工前编制建设工程监理规划，并在施工图设计交底完成后20日内结合项目工程实际情况编制完成监理实施细则；5.3.2项目工程部按工程监理管理制度对项目监理单位编制的监理实施细则进行审核并监督执行。5.4材料（设备）管理5.4.1公司采购部按材料设备采购制度要求材料（设备）供方分别提供管属范围内的建筑材料样板，并建立材料（设备）样品库；5.4.2公司采购部材料管理人员按材料设备采购实施流程对材料（设备）样板库进行日常管理；5.4.3项目监理单位会同项目工程部专业工程师对进场设备材料，对照样板检查接收，具体见材料设备采购管理制度。5.5工程样板管理5.5.1分部分项工程：其中标准层结构、砌体、地面、防水、保温、钢结构、转换层、屋面、门窗、栏杆、幕墙、外立面装饰、工法标准、公共部位精装等（包括其他需要建立样板的项目），必须要求施工单位先做现场施工样板，经项目工程部、监理单位验收通过后，方可大面积施工；5.5.2对涉及建筑效果的分项工程，还必须提前1-3日通知项目监理单位、设计单位、总工室、公司销售部、工程部，验收后方可施工。5.6施工质量检查5.6.1施工单位按照样板进行工程施工；5.6.2项目监理单位负责项目工程质量全方位、全过程的管理和监控，接受并配合建设单位对其履职的质询；5.6.3监理工程师进行日常巡视工作，及时掌握现场的质量情况，并将巡视检查结果记录在监理日志中。5.6.4监理工程师跟踪监控施工单位的工序作业过程，一般工序采用巡视、平行检验方式，重要部位、关键工序（基础、结构、防水等）采取旁站监理方式，发现错误做法、不当操作或缺陷，及时责令施工单位纠正；5.6.5必要时项目监理单位发出监理通知书或工程暂停令，限时要求施工单位进行整改；5.6.6工程管理部每季组织进行工程项目排序考评检查。5.7日常质量监控5.7.1每周工地例会，施工单位和监理单位向地产项目工程部报告一周工程质量状况和改进措施（其中第一次工地例会该项目的经济部专业工程师必须参加）；每月末，监理单位向地产公司项目工程部报送工程监理月报；5.7.2公司监理单位按监理大纲每月对施工质量进行分析，形成月度或专题质量报告，报项目工程部；5.7.3每月25日前，项目工程部根据监理单位月度或专题质量报告分析，结合工程部检查的情况和现场检查图片等编制工程建设月/季报质量部分内容，报工程管理部；5.7.4工程管理部编制反映建筑工程质量的工程建设简报，每季度在公司OA上发布，以沟通交流内部工程管理信息。5.8隐蔽工程检查及验收5.8.1项目监理单位按工程验收管理规定的要求对隐蔽工程进行检查及验收，监理工程师必须对隐蔽过程中进行旁站监督；5.8.2项目工程部对隐蔽工程进行抽查，专业工程师抽查比例应不低于30，项目工程部经理抽查比例不低于10%。5.9重（特）大质量事故处理5.9.1施工单位出现重（特）大的质量事故，应在第一时间通知监理公司及项目工程部并立即进行事故处理；项目工程部应在第一时间向公司总裁、分管副总裁报告。5.9.2项目监理单位接通知后应立即会同施工单位进行事故处理，并做好事故处理记录；5.9.3施工单位处理完毕后形成质量事故报告，报项目监理单位；5.9.4项目监理单位对质量事故报告进行审核，不符合事实发回施工单位，审核通过报项目工程部；5.9.5项目工程部经理接到报告后进行审核，经审查确认后报公司工程总监审核，再报公司工程管理部审核并备案；5.9.6特大事故经工程管理部审核后，上报公司分管副总裁审批，并报开发公司总裁备案。5.10竣工验收5.10.1工程竣工后施工单位在质量自查基础上编制工程竣工质量验收申请，提交监理单位认可后，监理单位组织工程部和施工单位进行预验收；5.10.2监理单位牵头按分户验收作业指引进行分户验收；工程部组织竣工物业移交；5.10.3各专项工程验收和预验收通过后，由项目工程部组织建设相关部门和政府职能部门等按照当地建设主管部门的要求进行竣工验收；验收合格后项目工程部编写项目总体工程质量报告，并向所在地质监站申请竣工备案；5.10.4项目工程部及工程管理部收集项目实施过程中各类不合格事项，筛选有参考价值的事项，形成案例，统一由工程管理部汇总编制案例并纳入工程案例库，供后续项目参考。5.11项目质量保修5.11.1项目工程竣工交付后，由项目工程部组织物管公司、施工单位签定三方保修协议；5.11.2物管公司负责建立竣工物业质保情况统计表，每月更新后，报送地产公司工程管理部备案。6.0 罚则6.1