DMAIC Measure阶段题库_RVE02.doc

6 Sigma DMAIC GB Measure阶段题库本题库由选择题/图表分析/计算题/简答题四部份组成,所有题目附答案,题目来自历次考试.一.选择题:( D ) 1.COPQ是指:A. 重工成本 B. 低劣额外成本 C. 传统质量成本 D. 低劣质量成本( C )2.Measure阶段量测系统评估不包含哪一项?A. 量测管制计划 B. 量测BKM C. 量测设备新旧 D.量测系统分析( C )3.于工管系统DR1DR7中规定DFMEA完成的时间点是: A. 检规完成之后B. 送样给客户的同时 C.正式图面发行之前D.产品移转量产前 ( C)4.FMEA中的RPN指标是哪三项指标相乘积的结果: A. 检出率, 相关性, 发生率B. 严重度, 相关性, 检出率C. 严重度, 发生率, 检出率D. 相关性, 检出率, 严重度( C)5.以下何者不属于计量型的数据:A. 产品的尺寸 B. 产品的重量 C. 一次不良率 D. 电压( C )6. 以下对FMEA中检出率(Detection)的项目说法错误的是:A. 检出率指预防或检测不良品流至客户处的能力 B. 一般以机率或110 的评点表示其等级C. 评价等级数值越高,越容易检出D. 为提高检出率, 通常计划的设计管制/ 过程管制中必须予以改进( C )7.为研究宝源厂区员工的平均身高,从中抽取100名员工进行身高测试.以下对母体和样本的叙述正确的是: A. 母体是身高;样本是100名员工的身高;B. 母体是选定的100名员工;样本是身高;C. 母体是宝源厂区全部员工;样本是被选定的100名员工;D. 以上皆非( D )8.以下对于共同原因引起的变异,认识正确的是: A. 变异是非过程本身所产生的,而是由外部原因所引起的;B. 其变异大小是可以人为控制的;C. 是我们改善的焦点;D. 通常由环境,温度等非可控原因造成.( B )9.以下对数据收集中合理分组的说明何者有误: A. 分组时必须考虑组内变异和组间变异;B. 组内一定要包含不同的模具,LOT,等引起的变异;C. 当引起变异的因素很多,而不能明确区分时,可按日期别来进行分组收集.D. 良好的合理分组能清淅的区分出组内变异和组间变异的大小.( D )10.下列何者是对系统抽样的叙述: A. 完全随机地抽取样本的方法;B. 首先将总体分成不同的“层”,然后在每一“层”内进行抽样的方法.C. 将一组被调查者视作一个抽样单位而不是个体的抽样方法.D. 是针对抽样对象每隔一定时间抽选一个或数个样本的方法.( D )11.以下哪一项不属于量测BKM必须包括的项目: A. 量测对象B. 量测工具(含辅助工具)C. 量测的原理及方法D. Gauge R&R的分析结果( D )12.下列用于找出关键的少数影响因素常用的QC手法是: A. 层别法 B.鱼骨图 C.查检表 D柏拉图( D )13.下列对头脑风暴法的说明何者有误: A.是围绕一个中心议题展开的讨论活动;B.以会议的方式展开集体思考;C.可以采用轮流发言或写纸条的方式提建议;D.为了增高会议效率,拒绝提出不好的建议( D)14.以下哪一项不属于PFMEA制作和更新的时机: A.过程异常需过程变更时B.客诉经原因分析需过程变更时C.对现有产品设计或过程用于新的环境/场所时D.产品研发初期发生异常需要进行设变(C)15对于计量型和计数型数据, 以下哪种说法是错误的A计数型数据提供的信息较少B通常计数型数据比计量型数据要求的Sample Size更大C计量型数据不适合用来计算低缺陷率 D计量型数据是由量测设备测量而来(C)16 以下哪种工具通常被用来完成因果关系图A直方图 B柏拉图 C脑力激荡 D质量计划(D)33以下哪个不是FMEA的要素A潜在失效模式 B现行管控C严重度 D达成目标值(A)17 某产品的规格为0.50 +/- 0.05英寸，过程均值为0.575，标准偏差为0.025，请计算出该产品超出规格的百分比是多少？A84.13 % B15.87 % C28.71 % D19.42 % (D)18 如果通过比较不同的操作员在不同时间的量测结果，对量测仪器进行检测，属于Gage R&R的那一方面检定:A线性 B准确度 C精确度 D再现性(D)19以下对于量测系统分析的描述，哪一选项是不正确的A总Variance等于量测Variance加上制程VarianceB评估量测系统好坏的主要指针是精确性和准确性 C中央极限定理可以用来减少量测误差 D精确度与总变异比例（P/TV ratio）对测量系统满足规格的表现进行评估( C )21. 以下对FMEA中检出率(Detection)的项目说法错误的是:A. 检出率指预防或检测不良品流至客户处的能力 B. 一般以机率或110 的评点表示其等级C. 评价等级数值越高,越容易检出D. 为提高检出率, 通常计划的设计管制/ 过程管制中必须予以改进( D )22 下面哪一选项属于COPQ组成 A . 预防故障所支付的费用 B. 判定质量而进行试验或检验等所支付的费用C. 生产过程中的报废及重工所付出的成本 D 以上都对(AC)23有关FMEA的说法，哪一选项叙述不正确的A. 减少优先风险数值（RPN）的最有效的方法就是增强现行控制（针对原因）的有效性B. 除了RPN，还应该注重严重度打分很高哪些潜在失效模式C. DFMEA或PFMEA，我们都应该开始的越早越好D. 采取措施后，应该对RPN重新进行计算( C )24.下面哪一项不属于Measure阶段所做的主要工作范围:A. Y的制程能力估评 B 潜在原因变数（X）的优先排序 C. 通过改善X，来优化输出Y值 D 确保Y的测量系统能力。( D )25. 某注塑产品质量改善小组分析了以下几项变异来源,请选出哪项是不属于特殊原因的范围.A. 原料的不同批 B. 成形压力C. 冷却时间 D. 设备所固有的机械振动( D )26. 一份合格的量测BKM必备项目A. 量测过程 B. 量测原理 C. 量测工具 D. 以上都对( D )27. 以下是对于量测系统的几大属性的描述，哪一选项是不正确的A. 精确性可分为两个部分, 重复性(repeatability)及再现性(reproducibility). B. 准确性是评估量测得到的数据离真值有多接近C. 精准性是评估量测数据彼此间有多接近D. 再现性评估在相同条件下重复量测同一参数产生的变异( D )27.量测的偏差(bias)在不同的量测刻度所具有的一致性”是对量测系统的哪项属性的描述 A. 稳定 B. 准确度 C. 精确度 D. 线性( B )29. 对一个稳定的的生产过程(数据遵循正态分布),计算出它的工序能力指数Cp=1.65, Cpk=0.92,这时,应该对生产过程作出下列判断: A. 生产过程的均值偏离目标太远, 且过程的标准差过大B. 生产过程的均值偏离目标太远, 过程的标准差尚可C. 生产过程的均值偏离目标尚可, 但过程的标准差过大D. 对于生产过程的均值, 过程的标准差都不能作出判定 ( D )30. 要了解两变量之间的相关性,应选用如下哪一项工具?A. 鱼骨图 B. 柏拉图 C直方图 D 散布图( C )31. 以下哪种工具主要用来挖掘出形成问题的尽可能多的原因A. 直方图 B. 柏拉图 C 头脑风暴法 D Boxplot( C )32. 以下对FMEA优先风险数值（RPN）说法错误的是:A. 量产前在80 至125 点, 量产后在75 至120 点, 为必须加强管制的项目B.B. 零件则以RPN 值超过80 点, 为必须消除之缺陷或问题C. 凡严重度超过7(含)以上且RPN 值大于50 点, 为必须加强管制的项目D. 不管RPN 大小如何, 当严重度(S)高7 时, 应加强管制( D )33. 以下哪项属于减少优先风险数值（RPN）的方法:A. 增强现行控制（针对原因）的有效性 B. 降低严重度C. 增加防呆措施 D. 以上都对(D 34. 下列何者不为Measure 阶段量测系统检讨的目的A. 确保量测数据真实准确 B.确保量测方法正确C. 确保量测系统稳定性 D确保数据收集时, Sample Size足够( D )35.COPQ的构成是:A. 内部故障成本+外部故障成本 B. 鉴定成本+内部故障成本+外部故障成本C. 不增值的预防成本+内部故障成本+外部故障成本D. 不增值的预防成本+鉴定成本+内部故障成本+外部故障成本( D )36. 某注塑产品质量改善小组分析了以下几项变异来源,请选出哪项是不属于特殊原因的范围.A. 原料的不同批 B. 成形压力C. 冷却时间 D. 设备所固有的机械振动( D )37.对于一个正态分布，均值两侧的任何一边的,位于上下限之内的2个标准差占总分布的百分之多少？A. 97.7% B. 84.% C. 99.7% D. 95.4%( B )38 下列FMEA的叙述何者有误 A. DFMEA必须在产品图出来前完成 B. PFMEA必须在产品移转后完成 C. FMEA现行管制的内容对应管制计划 D. FMEA可管理异常和预防潜在异常 ( D )39.下列叙述何者是CCR(关键客户需求)A. 电影院看电影的效果很差 B. 这次旅行真不好玩C. 这次上课真浪费时间 D. 希望手机有语音拨号功能( D )40. “量测的偏差(bias)在不同的量测刻度所具有的一致性”是对量测系统的哪项属性的描述 A. 稳定 B. 准确度 C. 精确度 D. 线性( B )41.对于正态分布的过程,有关Cp,Cpk和缺陷率的说法,正确的是:A. 根据Cp不能估计缺陷率, 根据Cpk才能估计缺陷率B. 根据Cp和Cpk才能估计缺陷率C. Cp和Cpk与缺陷率无关D. 以上说法都不对( B )42. 对一个稳定的的生产过程(数据遵循正态分布),计算出它的工序能力指数Cp=1.65,Cpk=0.92,这时,应该对生产过程作出下列判断: A. 生产过程的均值偏离目标太远, 且过程的标准差过大B. 生产过程的均值偏离目标太远, 过程的标准差尚可C. 生产过程的均值偏离目标尚可, 但过程的标准差过大D. 对于生产过程的均值, 过程的标准差都不能作出判定( A )43.QC为了检查生产线某生产质量特性水平,每2小时从生产线随机取样5PCS进行检验,这种抽取方式是: A. 系统抽样 B.简单随机抽样 C.分层抽样 D. 整群抽样( B )44. 几乎所有的母体, 就算是这个母体不是常态分布, 只要独立同分布随机变量的个数n够大时, 则样本平均数之分布总是常态分布, n够大指的是n至少要:A. n 10 B. n 30 C. n 50 D. n 100 ( D )45 以下哪个是每机会缺点数简称: A.DPO; B.YRT; C.DPMO; D.DPU;( D )46. 以下对直通率(Roll Throughput Yield)与最终良率( Yield),说法错误的是:A. 最终良率相同时,直通率越高,质量越好;B. 直通率相同时,最终良率越高,质量越好;C. 直通率低,则存在较多的返工,返修D. 最终良率高,则直通率就高.( D )47. 计数型MINITAB数据制程能力分析图形中, P Chart主要是用来: A. 透过此图了解不良率的分布. B. 判定缺点率是否受sample size影响; C. 判定累积数据是否趋于稳定,sample size是否足够;D. 判定是否有异常点, 制程是否稳定;( C )48.趋势图 ( Trend Chart )的作用是: A.分析数据是否有异常点;B.分析数据收集是否足够; C.看数据是否有随时间变化而变化的趋势;D.以上不都是.( C )49. 以下哪种工具主要用来挖掘出形成问题的尽可能多的原因A. 直方图 B. 柏拉图 C 头脑风暴法 D Boxplot( C )50.以下对Boxplot的解释错误的是:A.50%的数据点分布在Box区域以内;B.Box区域内的中心线表示中位数所在的位置;C.从Boxplot图中可以看出X,Y之间的相关关系;D.有异常点之箱型图的上下触须设为Q3 +/- 1.5 (Q3 - Q1); 14二.图表分析: 1. 下图是某次测量系统分析的Minitab输出结果, 请根据图示回答问题. 1).从上图可看出用于Gauge R&R评价的部品数是多少个?评价人员数几名? 部品数:10pcs; 评价人员:2名2).该测量系统是否合格,并说明其原因 不合格, 从“Components of Variation”图中明显看出Gage R&R“%Contribution” “%Study Var”两部分柱状图的比例均超出了合格判定的范围(合格要求:%Contribution9%, %Study Var30%).3).某工程师认为Xbar-R图均在控制限内测量系统合格，您认为对吗?其理由是什么? 不对.1.在Gauge R&R中Xbar-R的读图方法是: X bar 管理图:测定值超出管理界限,表现为良好的结果;如果测定值的50%以上在管理界限内,这个系统不适合.R 管理图:大部分的测定值在管理界限内表示所测定的数据的值是正常的2.即使Gauge R&R中Xbar-R的圖形均遵循以上原則,也不能說明測量系統合格(如上圖Xbar-R均OK,但測量系統仍不合格) 4).從R*Part Interaction圖可以看出什么信息？ 人员与部品间无交互作用5).如果该测量系统不合格，应如何改进？ 从上图可以看出“Reproducibility”是测量系统不合格的原因，主要改进方向是加强两测试人员的测量方法培训，减少再现性误差2. 看图计算已知:以上是5个产品,每个产品均有5个缺陷机会,“”代表有缺陷,“”代表无缺陷，请计算：1).DPU 2).DPO DPU=6 / 5=1.2 DPO=6 / (5*5)=24%3).DPMO 4).不良率 DPMO=0.24*1000000=240000 不良率=4 / 5=80%5).该产品的Sigma Level是多少? Sigma Level=0.7063+1.5=2.20633.一个生产线有5个工站,每个工站加工的一次良率都为90%,请计算此生产线的直通率. (共2分)FTY=90%*90%*90%*90%*90%=59.05%4.计数型制程能力分析图表如下, 请解读A,B,C,D图表所能反映出的问题BADCA.P-Chart 中为平均不良率推移图表,超出管控界线的异常点过多,所以可以认为制程不稳定 B.观察检查数量与不良数量关系, 此图可以观察到不良数量没有随着检查数量的变化而发生明显变化, 所以可以认为, 不良数量不受到Samplesize影响.C.累计不良率趋势变化图表, 此图趋势变化大, 显示样本数不足, 需要增加样本数量.D.透过此图, 可了解不良率分布状况, 从5%变化到24%, 分布范围大 , 制程不稳定5 .对一个长度为75的标准样品的长度进行反复测量,得到如下图表,请根据图表回答下列问题怎样判断其常态性?此数据是否是常态分布? p-value=0.013 9%, 判定为不可接受%Study Var: %SV中的Total Gage R&R 表示的是整体的重复性和再现性36.65% 30%, 判定为不可接受. 三.计算题(共28分, 6小题)1.LD 51 产品中781端子图面标注为2.00+/-0.04的尺寸有A Pin和B Pin两种, 每天固定十点从CCD (量测仪器)中都连续抓5个数据, 连续收集 8天, 数据见附文件, 请依题作答1)请问B Pin数据来源是用何种抽样方法, B Pin数据是何种数据类型答: B Pin数据来源抽样方法是系统抽样, B Pin数据类型是计量型2)检定A Pin和B Pin两组数据是否为常态分布(P-Value说明), 平均值95%的信赖区间各是多少 A Pin:Normality Test P-Value=0.2180.05为常态平均值95%的信赖区间各是(2.01712.0225)B Pin:Normality Test P-Value =0.2790.05为常态平均值95%的信赖区间各是(2.01942.0259)3) A Pin和B Pin两组数据共同组成的正态分布中,尺寸大于2的概率是多少 答: 大于2的概率是1-0.0120567=98.78%4)分析A Pin和B Pin的制程能力, 说明A Pin短期的Sigma Level是多少(By天分组,规格2.00+/-0.04), A Pin和B Pin哪种Pin的预估长期不良率大,大多少PPM 答: A Pin短期的Sigma Level是2.34 A Pin9675.06 B Pin43597.42 A Pin- B Pin= 33922.36故B Pin大5)整个LD51 781端子(不分A/B Pin)的制程是否足够, 如果不足应该如何改善 答: Cpk=0.64 Cp=1.36 Cpk=(1-|Ca|)*Cp Ca=(1-Cpk)/CP=0.53Cpk=0.641.33稳定性OK,Ca=0.530.1225准确性不好,此制程主要问题在于制程不准,需做准.6)说明A Pin和B Pin 之间的相关性 答: 无相关7) 规格加严为2.00+/-0.03, 请用概率计算超出上限不良有多少? 双侧公差规格加严后的短期Sigma Level是多少?(原有数据为短期, 不分A/B Pin) 概率计算超出上限不良有:1- 0.825407=17.46%短期Sigma Level是:0.93.8) By Pin By 日期做图形分析, 标准偏差(StDev)最大和最小是哪种Pin哪一天, 他对应的Q1/Median/Q3各是多少 (6 分)标准偏差(StDev)最大是: 6月3日 A Pin; 对应的Q1/Median/Q3是2.0075/2.0180/2.0380标准偏差(StDev)最小是: 6月8日 B Pin; 对应的Q1/Median/Q3是2.0145/2.0210/2.0232. 某制程之Cpk=0.75, |Ca|=0.10 试求出其Cp=? 并说明此制程的问题为何及你建议的改善方向. Cpk=(1-|Ca|)*Cp Cp=Cpk/(1-|Ca|)=0.75/(1-0.1)=0.8333Cpk=0.751.0 制程能力不足需立即改善, |Ca|=0.100.1225准确性良好, Cp=0.833330% 故量测系统再现性不合格.6.利用Minitab练习档CAMSHAFT.MTW已知: 每组取样5pcs, 共20组, 规格下限:597, 规格上限:603, 请对练习文件数据C3,求值:(Hint: Capability