顶天立地做中层心得.doc

勤于行政管理、把工作干细干实-顶天立地做中层讲座心得如何使公司在继续在激烈的竞争中始终保持优势，中层干部起着中流砥柱的重要作用， 郭建华教授顶天立地做中层的专题讲座，该讲座通过：心之力凭什么你是王者、领导力凭什么你说了算、沟通力凭什么左右逢源、管控力凭什么执行到位、文化力凭什么统一思想，五个方面，以古今中外鲜活的事例和现实职场中的经典案例，阐释了中层干部角色定位、积极心态、高效执行、管人带队的做法，作为办公室负责人，我深深地感受到自己肩负的责任重大，使命光荣，点燃了我们干事创业的激情，激发了我们谋事成事的斗志，我将以此为契机全力配合企业的发展建设、提升企业执行力，为企业的发展贡献自己的力量。我作为一名企业的中层干部，由于我岗位的特定性，承上启下，全面协调，更应该清醒的地认识到自己的角色定位和责任使命，知道能做什么很重要，不能做什么更加重要，清晰工作的边界，守住工作的底线，履职尽责、做领导决策的参谋、完成任务的主将，排忧解难的援兵。要敢于创新，在工作中求突破、出亮点。做到守土有责、守土尽责，在其位、谋其政、尽其责、成其事。切不可率性而为、我行我素，做一个值得托付的中层干部，不辜负企业的期望和重托。通过五项能力的学习，使我认识到，首先心态决定成败，没有一个积极向上、全力以赴的心态，领导就算给你安排一个较小的事情，我们也做不好。所以在工作中接受工作积极主动不抱怨、接受不能改变的、改变能够改变的，作为中层干部要接受任务不讲价，完成任务不打折。其次在工作中要做到四个凡是：凡事敢于承担凡事超越期待凡事换位思考凡事放下自我。面对办公室工作杂事情多的特点，这就需要我们在工作中用“四个凡是”工作法则:一是在工作面临各种困难，要克服，要用于承担，不能推诿。二是超越期待，排除千难、想尽百计、俗话说没有最好，只有更好，做工作要仔细、要认真，超越自己的心里期待值。三是面对上下级问题要勤与思考，换位想一想，如果我是他，有没有他做好，或是如果我是他，我会怎么做。从别人的角度理解困难。四是放下自我，你我他，我们都一样，都是为企业为发展为工作，只是工种不同而已，个人在自我的工作岗位贡献自己的力量，没有什么领导，员工，老板等等区别。再次，做为企业的中层管理者，部门经理是基层的领导者，部门经理的横向延伸：部门人力资源经理、部门领导、部门教练、部门经理。纵向延伸：高层是隐患排除者，中层是具体解决问题者，基层是解决方案提出者。往往在现实的中小企业中确实，部门管理混乱，布局排布、工作安排不合理，出了问题变为，基层只会工作，中层是问题提出者，高层是问题解决者，老板变成隐患排除者。最后，做为一名中层领导，时间管理是基本管理，也是中心管理，每位中层每天都很忙，感觉时间不够用，时间的本质是时机、精力、资源、过程、与人才、资金一样重要，时间管理就是价值管理，也就是说合理布局及合理安排，才能保证管理的价值提升。在讲课过程中，郭老师说到“执行到位就是解决问题”，事实如此，在日常的工作中，上级领导布置的工作我们要百分百的执行，不能打折扣，而且在上级领导布置工作的时候，态度上必须百分百的端正，如有问题，要找机会和领导单独沟通。作为公司部门负责人，我要做的就是认真、细心的完成领导布置的工作，而且还要向身边有特长的同事学习，在工作中有什么困难，有什么要求都要给领导和职工说清楚，不能做一个简单的传话筒