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文档简介
聚美优品目前的竞争压力分析报告聚美优品(前团美网),是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城。聚美优品由陈欧、戴雨森和刘辉创立于2010年3月,致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。聚美优品首创“化妆品团购”模式:每天在网站推荐十几款热门化妆品,并以吸引人的折扣低价限量出售;同时承诺“百分百正品”,以及“拆封30天无条件退货”。“聚美”二字寓意:聚集美丽,成人之美。网站基本状况其前身为团美网,2010年3月由陈欧、戴雨森、刘辉三人创立于北京。2010年9月,团美网正式全面启用聚美优品新品牌,并且启用全新顶级域名。聚美优品的宗旨为“聚集美丽,成人之美”,致力于为用户提供更优质专业的服务,让变美更简单。聚美优品本质上是一家垂直行业的B2C网站。从最初每日一件限时折扣团购模式到如今每日多件产品限时抢购,在品类管理上主要以推荐明星产品搭配其他产品进行销售。聚美优品坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品,并在采购部专门设置自己的质检员。让消费者拥有良好的服务体验,进而取得消费者的信任。从2010年3月成立至今,凭借口碑传播,短短一年半就从月销售额不足10万元发展到当月销售上亿元的规模。目前,聚美优品拥有300万注册用户,占女性化妆品团购市场份额的80%以上,是国内最大的化妆品团购网站,开创了一个以团购模式呈现的电子商务奇迹。在天使投资人徐小平看来,网购化妆品也是近两年刚刚出现的事情,是聚美优品改变了人们购买化妆品的消费习惯。网站特色正品保证聚美优品曾被央视多个频道进行过专题报道,及中国互联网协会(商务部和国资委批准评级机构)授予的A级信用认证,成为团购网站中首家获得互联网协会A级及以上信用级别认证的网站。承诺所有出售商品均为100%正品。30天拆封无条件退货聚美优品提出行业最高标准30天拆封无条件退货政策:如果消费者对从聚美优品购买的商品不满意,即使化妆品拆封,用户也可在收货之日起30天内可以无任何条件退回货物并获得全额退款。退货运费由聚美全额承担。100%实物拍摄。为了最真实、最可信的美妆购物体验,聚美优品耗巨资筹建专业摄影棚,聘请专业摄影师,坚持百分百实物和真人拍摄,清晰展现所有产品的每一个细节和实际使用效果,力求最客观细致的介绍产品,让用户买的踏实、用的踏实。口碑中心聚美优品口碑中心是一个美容品使用体验交流平台,用于用户分享的点滴心得。只有在聚美优品购买过该美妆的用户才能发表口碑报告,评论均来自于真实的购买者和体验者,从而保证口碑报告的真实公平,杜绝品牌托儿的存在。目前聚美口碑中心已有共计10余万篇来自聚美优品用户的使用心得报告,并成为聚美用户在选择购买化妆品时的可靠依据。代言人韩庚韩庚-聚美优品代言人亚洲超级人气偶像。曾为组合SuperJunior中唯一的中国成员及其子组合SJ-M的队长。2009年底单飞后回归中国,迅速风靡全国。曾担任2008年北京奥运会火炬手,2010年上海世博会志愿者形象大使,2010年广州亚运会志愿彩代言人。在港台、日韩、东南亚等地区和国家均有极高人气。公司宗旨与愿景宗旨:聚集美丽,成人之美。愿景:让变美更简单。发展历程2010.03聚美优品前身团美网上线,成为中国第一家化妆品团购站。2010.04聚美优品率先推出三十天无条件退货、全程保障、100%正品的三大政策,树立行业标杆2010.04在业界率先推出“买二包邮”,为用户带来实惠2010.05上线后两月,已有超过10,000人在聚美优品享受超值美妆。2010.07聚美优品搬家到新办公室、第二次搬迁库房、运营和物流能力再次提升。2010.08率先推出了购物车、合并发货、推迟发货等一系列新功能2010.08超过100,000人享受了聚美优品的超值购物体验2010.09启用全新品牌聚美优品,与全新域名JUMEI同时发布2010.10聚美优品月销售额突破1000万元2010.11推出手机版聚美优品,随时随地浏览抢购,美丽不留遗憾2010.12第三次搬迁库房,超过3000平米现代化库房,物流规模速度再上新台阶2010.12上线在线退货系统,退货弹指间完成,无忧购物体验更上层楼2011.02第100万位用户注册聚美优品,收货短评超过50万条2011.02第三次搬新家,1800平米办公室孕育更多梦想2011.03总销售额突破1.5亿,此时据聚美优品成立还不到一年2011.04聚美优品一周年庆,宣布签约亚洲超人气偶像韩庚,携手谱写美丽新篇章2011.04推出口碑中心,当月口碑报告达到1万篇。真实用户真实口碑,为用户购买提供详尽参考2011.05月销售额突破3000万,每月库房发出超过20万件包裹2011.06聚美优品挑战自我,推出化妆品业界最高售后政策“拆封30天无条件退货”,打造顶级信任体验2011.06聚美优品商城华丽上线,更多品类、更多选择商业模式:聚美优品是学习在美国很火热的groupon的商业模式,每天推出一个精品限量的团购,和其他类似网站不同的是,聚美优品针对的是美妆市场,每天推出一款折扣可观的美妆产品团购。同论坛上常见的团购相比,聚美优品并不求量,更加注重质量。首先是商家要好,然后是折扣要大,一般都是五折或者更低。百度指数情况如下:1、用户关注度:2、用户以及媒体关注度:3、聚美优品的城市地区分布:4、关于对聚美优品的搜索,其年龄、职业以及学历分布如下图所示:通过Googleadwords关键词工具即网站/select/keywordtoolexternal的查询,输入聚美优品后,我们可以看到它的有关竞争程度以及全球和本地每月搜索量,其结果如下图所示:然后,用流量估算工具对聚美优品进行测试,其结果如图:用GoogleTrends搜索聚美优品的相关搜索量指数:用google对聚美优品进行第一分类目录查询,在0.24s内,查询到的结果约有923,000条,由此可看出聚美优品的知名度已不可忽视。用百度搜索有关聚美优品的相关快照新鲜度,如下:以下是搜索到的十大化妆品团购网的信息:可以看出在十大化妆品团购网中,聚美优品排居第一位,从而得出聚美的产品在全国销量的业绩。以下是一起团买网的相关信息:一起团推出的网络团购,不仅赋予了消费者也赋予了企业、代理商发起团购的权力。同时作为手机直销平台推出的团购,也意味着价格将比其它同类产品的网络团购更加优惠。网络团购组织方式的灵活性,无论是在时间上还是成本上,线下卖场都是望尘莫及的。图标:适合团购的人群1、买东西不会选择、总是留下遗憾的朋友。2、担心个体消费,在售后得不到应有保障的朋友。3、担心购买到假冒伪劣产品的朋友。4、准备、马上或已经开始装修的工薪阶层,钱少的朋友。5、不了解市场价格,不懂得选材,或不喜欢逛市场的朋友。6、不大会砍价、不喜欢砍价、不屑于砍价的朋友。7、对自己和亲人的健康有强烈责任心,必须购买符合环保标准产品的朋友。8、在校大学生,经济实力不强,想买质优价廉而且有服务保障的商品。9、不想逛街,懒人的最好选择一起团售后保障一起团的货源精挑细选,与合作供货商精诚合作,严格控制进货成本,保证价格更具优势。更对品质严格把控,所售商品均由正规厂商提供的正品行货,并自带发票,均经过了商品品质、商家资质的严格筛选。通过对比,还是聚
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