卫生系统创先争优活动汇报材料3.doc

商南县卫生系统开展创先争优活动情况汇 报商南县卫生局2010年10月11日商南县卫生系统共有21个医疗卫生单位，其中县直单位4个、乡镇卫生院17个，共有党员172名，共设2个总支，9个支部。今年以来，我们按照市卫生局、县委创先办的总体部署，把开展创先争优活动作为巩固学习实践成果、加强卫生系统基层党建、促进卫生事业突破发展、服务人民群众的重大政治任务；作为统揽卫生系统党建工作的总抓手，作为实现全面落实医改任务和全年卫生工作总目标的重要举措；精心组织层层宣传动员，突出行业特色，围绕卫生工作中心紧密服务大局，使全县卫生系统创先争优活动有序推进。九月初商南县卫生系统创先争优活动参加了省卫生厅组织的经验交流会。现将具体工作开展情况汇报如下：一、主要做法1、加强领导，精心准备。根据市卫生局、县委创先争优活动领导小组办公室的要求，卫生局迅速召开局党组会议，党员干部会议，认真传达学习上级文件精神，利用下乡工作的机会调研，听取意见建议，制定商南县卫生系统创先争优活动实施方案。为加强对本次活动的领导，卫生局成立了创先争优活动领导小组，由局长、党组书记任组长，总支书记为副组长，领导小组成员由县直各医疗卫生单位支部书记组成，下设办公室并确定了专人具体办公。2、 广泛宣传，扎实安排。8月16日，卫生局组织召开了全县卫生系统开展创先争优活动动员大会，会议要求各医疗卫生单位要把支部和党员的身份亮起来，亮组织重承诺承担为民服务的好集体、亮党员身份重践行做人民满意的贴心人；要求不拘泥于生搬硬套的学习，灵活运用主题活动创新性学习；要求各单位把创先争优活动做为深入学习实践科学发展观活动整改落实阶段的延伸，确定五个活动平台。全面学习有学习笔记、深入学习有心得体会、检查学习有专栏园地、落实任务有公开承诺书,推进活动深入有典型，培养县医院、疾控中心、城关中心卫生院、太吉河医院4个典型，通过培养典型、树立典型、宣传典型，利用典型带动、典型引路的方式推动卫生系统创先争优活动的深入开展。3、结合实际，创新形式，突出“五个围绕”一是围绕卫生事业改革发展创先争优。把落实医改任务作为开展活动的重要目标，把是否推动医改作为检验活动的重要指标，制定出台了商南县深化医药卫生体制改革重点工作实施意见、商南县开展医疗机构药品“三统一”试点工作实施方案，今年，医药卫生体制改革的主要任务是公共卫生均等化服务项目和药品“三统一”工作，为把惠民项目真正落到实处，卫生局组织人员进行了督查，经督查十大公共卫生均等化服务项目落实有力，目前已完成60%，达到了预定目标。全县17个乡镇卫生院都按照规定和要求实施了药品零差价销售，截止2010年10月直接让利于民共计187658元。把党和政府交办的实事办实了，实事办好了。二是围绕“平安卫生、促进医患和谐”创先争优。积极开展院务公开、社会评价医院、患者平价医务人员活动，继续强化“以病人为中心”的服务理念，体恤患者的痛苦、同情患者的困难、尊重患者的想法，打消患者的顾虑，加强医患沟通，开展人性化服务。努力构建和谐医患关系，用真情服务打造为民服务品牌形象，促进卫生事业科学发展。商南县医院大部分党员职工，在日常医疗活动中，帮助病人检查，为“三无”病人买饭送药，“想病人之所想，急病人之所急”，视病人为亲人，得到了患者及家属的一致好评。三是围绕全心全意为人民健康创先争优。就是要加强人才队伍建设，改善卫生基础设施，提升医务工作者的服务质量和技术水平，从根本上切实解决好群众“看病难、看病贵” 的问题，进一步提高人民健康水平。今年，全县164所标准化村卫生室建设已通过检查验收，为基层卫生院配齐了超、X光机及检验设备。县医院多方筹资，购买了磁共振。为加强基层人才队伍建设，卫生局积极与省市相关部门沟通，为我县争取了15名基层卫生人员到省级医院免费学习的机会。通过以上措施，不断满足群众不同层次医疗保健需求。四是围绕加强和改进基层组织建设创先争优。以创先争优为抓手，把加强党的基层组织建设摆在首要位置，发展党员2名、预备党员2名，培养积极分子4名，通过健全组织、配好班子、建好队伍等一系列措施，充分发挥卫生系统党组织的领导核心和战斗堡垒作用和党员“先进性看得出，关键时刻冲在前”的榜样力量。五是围绕抗洪救灾和灾后重建工作创先争优。针对今年特大洪水灾害，我们积极开展抗灾救灾，组织职工捐款4.8万元，挤出资金，为灾区两名大学生各捐款1000元，为包扶村送去慰问金1万元，面粉3000斤，为帮扶的十里坪镇、赵川镇、青山乡分别送去3万元、2万元、5000元资金实施灾后重建；同时对灾区水源进行消毒监测，开展健康教育，确保我县大灾之后无大疫发生，有效维护了社会大局稳定。对在洪灾中经济损失较重的群众及 “三无”人员就医开创“绿色通道”，就医费用能减就减，能免就免。因洪灾造成合疗证件丢失的，县合疗办和当地医疗机构在调查核实后，实行限时办结制。在8月29日商南县抗洪救灾表彰会上，卫生局被授予“抗洪救灾创先争优先进集体”，水沟乡卫生院院长刘锋被授予抗洪救灾创先争优先进个人。4、创新载体分类制定创建目标，突出“五个争当”在认真研讨的基础上，卫生局创先争优办公室制定了符合商南卫生实际的载体：加强行政管理提高服务水平，强化职能建设推进依法行政。依据载体结合各医疗卫生单位的实际提出分类创建目标：卫生局机关及各单位领导班子积极探索先进的管理理念，确立明确的管理思路，推进科学管理争当“优秀管理者”；卫生专业技术人员发奋学习钻研技术，提高服务水平和服务技能争当“学术标兵”、“好医生”、“好护士”；县疾病预防控制中心强化公共卫生服务，提升全县人民的健康水平争当“防保卫士”；县卫生监督所积极推进依法行政，提高执法人员的法律素质和执行能力争当“卫生执法标兵”，同时还把活动延伸到单位的每位职工，做到“支部牵头、党员带动、全员参与；县医院还根据自身实际，创新活动载体，将创先争优活动与“优质服务月”、技术大练兵大比武、“医疗安全月”和文化建设有机结合起来，同部署、同督促、同落实，进一步提高了创先争优活动的成效；城关中心卫生院积极开展“三比三优”活动，通过比业务、比服务、比奉献，思想争优、服务争优、技术争优这一措施，从而更好地为当地老百姓健康服务。二、取得成效开展创先争优活动以来，我们紧紧围绕全县卫生工作重点，充分借鉴学习实践活动的成功经验，牢牢把握推动医改、保障民生、构建和谐这个着力点，服务人民健康这个落脚点和加强基层组织这个支撑点，在“创”字上做文章，在“争”字上下功夫，以“创”促发展，以“争”干一流，努力在卫生系统形成推动科学发展的强大合力。一是医德医风有所加强。通过社会评价医院、医院评价科室、患者平价医务人员活动，使广大医务人员牢固树立了“以人为本”的服务理念，急病人之所急、想病人之所想、帮患者之所需。彻底改变了“先交钱、后看病，不交钱、不看病”的现象。在县医院、妇保院及大部分乡镇卫生院都设立了“济困”病房，以减轻贫困患者的住院负担。通过活动的开展，使卫生系统的服务形象得到了提升，受到了广大患者的好评。二是医患关系有所改善。全面推行“三拒、五心、五热情”服务，即拒绝请吃、拒绝回扣、拒绝红包；接诊热心、诊治细心、护理精心、解释耐心、听取意见虚心；热情接待热情回答问题、热情交代注意事项、热情为患者服务、热情照顾老弱病残者。在大部分医院都以制度的形式挂在了墙上，让每位工作人员看在眼里、记在心上、落实在行动中。通过设立导诊台和导医员帮助患者及时就诊，推行计算机联网收费、费用清单、收费项目公示和费用查询制度，提高了收费透明度，使患者明明白白消费。城关中心卫生院为推进活动的深入开展，组织下乡义诊、咨询健康知识讲座3次，义诊150多人，慢性病患者咨询达100人次，健康宣教800人次，发放宣传资料1000余份，免费赠送价值5000元的药品，深受广大群众好评。通过以上措施极大的改善了医患关系，构建了医患和谐。三是服务水平有所提升。加强基础设施建设，为乡、村医疗机构配齐基本医疗设备，改善了居民的就医条件。选送基层医务人员进修学习和开展县级医院对口支援基层单位活动，提升了基层医疗卫生单位的医疗技术水平。加强全员岗位开展“三基三严”培训和岗位大练兵、技术大比武活动，提高了医务人员的理论水平和实践操作能力。通过以上方法是服务水平得到了提升，同时也基本实现了小病不出村、常见病不出镇、大病不出县的目标。四是扎实推进医改工作使群众初步得到实惠。加快推进基本医疗保障制度建设，新农合县乡医疗机构住院费用报销比例分别提高到55%和70%，门槛费由乡镇原来的100元降低到80元，县级由原来的300元降低到200元，“一提一降”让群众真正得到了实惠。认真落实国家基本药物制度，结合临床用药实际，确定基本药物目录，实现了乡镇卫生院药品“三统一”，为建立起覆盖全县城乡居民的药品供应保障体系打下了良好基础。积极探索公立医院改革试点，建立院长任期目标责任制、全员聘任制和绩效工资制，实施了人事制度改革，药品零差率销售，促进合理用药，减轻群众用药负担。使人民群众在医改中得到了实惠。三、存在问题及下一步打算卫生系统开展创先争优活动以来，虽然取得了一定的成