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吸尘器培训资料一、吸尘器的工作原理以及核心部件吸尘器电机高速旋转，经电机的入口将吸尘器的尘箱内的空气吸走，使尘箱产生负压，即产生一定的真空，地上的灰尘就会随着空气通过地面刷、接管、软管、滤尘袋（或尘杯）进入到尘箱内，灰尘留在尘杯内，空气进入到电机后经吸尘器的出风口排出。1.1 电机和电机轴承电机，作为吸尘器的心脏部件，是吸尘器的核心部件，直接决定着一款吸尘器的好坏。吸尘器电机的转速高达3万转分钟，如此高的转速，对其轴承的要求非常高。同时，由于电机的工作环境非常恶劣，如果轴承的密封性不好的话，没有过滤掉的微米级的细小灰尘会非常容易进入轴承内部，对轴承造成磨损，从而造成电机转子的偏心，影响电机的寿命。海尔吸尘器的电机轴承全部采用意大利进口的SKF双面防尘轴承，可以有效地保证电机平稳有效地运行。吸尘能力：吸尘能力越大，在在相同情况下吸起的灰尘越多。吸入效率：综合反映吸尘器整体性能的参数，吸入效率越高，吸尘器真正用来做功部分的功率越大。1.2 电机温保，防止电机过热烧毁电机当滤尘袋已满或管路发生堵塞时，如果用户没有及时进行清理、疏通，会使吸尘器的进风量迅速下降。没有足够的风量通过电机，对电机进行降温，会导致电机的温度迅速提升。如果不能及时处理的话，就会导致电机过热进而烧毁电机。在电机上装上电机温保，可以在电机的温升超过设定值时切断电机的电源，起到保护电机的作用。1.3 卷线器采用德国克恩里伯斯卷簧德国克恩里伯斯公司是大众等汽车公司的安全带卷簧的供应商，其卷簧的弹力曲线非常平稳，使卷线器在收线时电源线的回收速度非常平稳，有效防止因收线速度过快对用户造成伤害。1.4、安全放气阀，保护吸尘器电机安全放气阀平时是完全关闭的，只有当滤尘袋已满或管路发生堵塞时，吸尘器的进风量迅速降低。当风量降低到不足以给电机降温时，安全放气阀打开，少量的风进入，对电机进行冷却，起到保护电机作用。1.5、无尘袋设计，龙卷风离心集尘取消了传统意义上的滤尘袋，采用无尘袋设计。过滤方式采用离心式分离方式，采用特殊的风道设计，使气流进入到尘杯后高速旋转，在离心力的作用下，灰尘与空气分离，灰尘留在尘杯内，空气通过电机后排出。1.6软管新型化工塑料，进口硅胶，冬季不裂，夏季不变形，随意拉升。1.7所有滚轮采用软质PVC设计，防止吸尘器滑伤地板海尔吸尘器的大滚轮、小滚轮（包括地面刷的滚轮）采用外包软质的PVC材质，防止在吸尘过程中滚轮滑伤地板表面。二、影响吸尘器吸力的参数最大真空度规格（W）25040050060070080090010011001200真空度Pa49009310980011270122501372014700156801664017600三、吸尘器的核心技术 3.1光触媒光触媒是一种在光的照射下，自身不起变化，却可以促进化学反应的物质，就象植物光合作用中的叶绿素。TiO2光触媒在太阳光或室内荧光灯的照射下能产生抗菌、除臭、油污分解、防霉防藻、空气净化的作用。光触媒氧化分解能力比碳纤维、臭氧更强，其空气净化等作用强大，由于它只是提供了反应的场所，而它本身并不参与化学反应，所以它的作用效果是持久的。光触媒即使在日光灯等微弱光源下也可发挥作用。3.12 光触媒的原理二氧化钛光触媒在受到太阳光的照射时，钛原子上的电子被光激发，形成电子穴，空气中的水、氧气会被分解为O2- 和 OH- ，具有极强的氧化力，这种氧化能力，能使有机物分解成二氧化碳和水，也能降解部分无机化合物，从而达到杀菌、除臭、净化空气的效果。3.13 光触媒的作用 抗菌性： 杀灭大肠杆菌、金黄色葡萄球菌、肺炎克雷伯氏菌、 绿脓杆菌、病毒等。 空气净化： 分解空气中有机化合物及有毒物质：苯、甲醛、氨、TVOC等。 除臭 ：去除香烟臭、垃圾臭、生活臭等恶臭。 防霉防藻： 防止发霉、防止藻类的产生, 防止水垢的附着。 防污自洁：分解油污,自清洁。3.14 吸尘器中应用光触媒的作用光触媒过滤片是一种抗菌性强，空气净化、除臭、防霉防藻、防污自洁功能的过滤装置，可以过滤掉尾气中的细菌，如果没有这样的光触媒过滤片，就会有一部分的微小细菌过滤不掉，从而尾气直接排到空气中，形成二次污染。3.15 光除媒在吸尘器中装置 过滤片采用光触媒技术（过滤片上涂有光触媒），可以有效杀灭病菌。3.2负离子 负离子是通过负离子发生器利用脉冲、振荡电器将低电压升至直流负高压，利用碳毛刷尖端直流高压产生高电晕，高速地放出大量的电子（e-），而电子并无法长久存在于空气中（存在的电子寿命只有ns级），立刻会被空气中的氧分子（2）捕捉，形成负离子，它的工作原理与自然现象“打雷闪电”时产生负离子的现象相一致。 负离子发生器产生的负离子除净化空气、消除异味外，还有改善睡眠、改善肺功能、制造活性氧，有效预防“空调病”等功能，没有负离子的吸尘器在工作时，产生不了负离子，无法达到净化空气，有效去除房间内各种异味的效果。3.22负离子的作用：（1）制造活性氧：负氧离子能有效激活空气中的氧分子，使其更加活跃而更易被人体所吸收，有效预防“空调病”。 （2）改善肺功能：人体吸入携氧负离子后，肺可增加吸收氧气20%，而多排出15%的二氧化碳。 （3）促进新陈代谢：激活肌体多种酶，促进新陈代谢。 （4）增强抗病能力：可改变肌体反应能力，活跃网状内皮系统的机能，增强肌体免疫力。 （5）改善睡眠：经负氧离子作用，可使人精神振奋，工作效率提高，还可改善睡眠，有明显的镇痛作用（6）杀菌功能：负离子发生器在产生大量负离子的同时会产生微量臭氧，二者合一更易吸附各种病毒、细菌，使其产生结构的改变或能量的转移，导致其死亡。除尘灭菌，减轻二手烟危害更有效。环保健康看得见。 （7）清新空气、消烟除尘：带负电荷的负离子与漂浮在空气中带正电荷的烟雾粉尘进行电极中和，使其自然沉积。 （8）保护作用：中和电视、电脑的高压静电，在其前面形成一层负离子保护层有效减少电视、电脑产生的高压静电对眼睛的伤害，有效预防近视，同时减少灰尘对电视、电脑的损害。 （9）负离子可以加强头发的保湿度，一般情况下头发表面呈散开的鱼鳞状，负离子可以使头发表面散开的鱼鳞状收复从而使头发看上去更具光泽，同时可以中和头发之间存在的静电防止头发开叉。3.3 HEPA过滤技术HEPA能对0.3微米的微尘达到99.97%。HEPA材料有多种，其他品牌HEPA松散、松软，除尘效果差，清洗不方便。3.4 排风技术海尔吸尘器采用独特的上排风设计原理，保证吸尘器的出风口排出的风的方向是向上的，可以防止出风口排出的风吹到地面上，从而扬起地板表面上的灰尘，在室内形成二次污染。3.5 集尘方式 目前市场上主要有尘袋集尘、尘杯集尘、以及复合集尘方式（一机器既可以用尘杯也可以用尘袋，如LG的一型号）。尘袋集尘 由于尘袋上有小孔，所以细小的灰尘不能完全过滤，从尾气中逃逸。无尘袋设计，龙卷风离心集尘无尘袋集尘方式因为其清洁方便彻底、不用更换尘袋，海尔无尘袋设计，过滤方式采用离心式分离方式，采用特殊的风道设计，使气流进入到尘杯后高速旋转，在离心力的作用下，灰尘与空气分离，灰尘留在尘杯内，空气通过电机后排出。尘杯相对尘袋除尘彻底，所以尘杯内微尘比较多，损伤电机的几率更高一些，所以寿命比较高。尘杯：海尔无尘袋吸尘器，一键倒灰不脏手。飞利浦无尘袋吸尘器需要用手揭掉尘杯上盖子才能倒到灰尘。四 各种刷头主要功能以及演示4.1、风动地刷独有的除螨刷头，专用于清洁地毯、沙发、床面上的螨虫。它特设的风动滚轮在风力的作用下可高速旋转，转速达每分钟三千转，通过滚轮对地毯、床面反复地拍打。边拍打边吸尘使深层的灰尘连同潜伏在深处的螨虫被拍打扬起，然后被吸尘器迅速吸除，从而达到深层除尘、吸螨的作用。4.12 风动地刷清理如何清理风动地刷: 当风动地刷滚轮缠绕上头发、棉絮等异物时：将风动地刷的卡环转动180度, 就可掀开底盖.对叶轮、滚轮进行清理，可用水清洗。4.20 扁吸嘴的解说以及演示扁吸嘴专吸地板边、角、缝等死角，小巧灵活，简单实用窗帘刷 窗帘刷专用于窗帘、沙发的除尘，又可以与宽毛刷组合使用，用途更广。4.22 其他刷头海尔多功能刷头，是吸尘器的另一只胳膊，给吸尘器增加了很多功能。家庭电脑、电视机、以及空调室内机、冰箱背部等都是细菌、螨虫、微尘集中的地方，需要定期进行清理。用多功能刷头就可以解决。五、 产品卖点 双核：集尘杯内外两腔设计,除尘彻底更健康； 双超：耗电量下降50%，超节能；真正实现尘气分离，除尘超彻底； 双快: 有效利用离心力，快速分离，快速除尘采用双核设计，螺旋式除尘技术，集尘盒分内外两个部分，灰尘出口在集尘盒里层的侧壁上，灰尘在强大的离心力作用下被甩入外层集尘盒，灰尘旋出方向与离心力作用方向一致，保证了分离效果，真正实现尘气分离，防止二次污染，同时给气体旋转留有足够空间，即使集尘盒外部集满灰尘，依然能够保持强劲吸力。水过滤海尔首创水过滤。采用特有水过滤方式对灰尘进行过滤，带有灰尘的空气直接通到吸尘器内部的水中，以水作为过滤介质，空气中的灰尘直接被水过滤掉。如果在水中加入一定量的消毒液，能起到消毒的作用。加花露水演示：吸尘前将桶内装上水，水量不超过水位线。吸尘过程中灰尘随空气从软管进入到桶内，经 过水过滤后的洁净空气进入电机，同时将电机的热量带出；它的电机采用的是专用优质防水电机，高效防水，这是其他品牌所做不到的，因而只有海尔有水过滤吸尘器。六、造势新品抛光打蜡吸尘器 ZL1000-1W 地板、地砖打蜡是一种常规的保养方法。可解决地板、地砖表面发乌、光泽度下降等问题。 定期对木地板抛光打蜡能去污上光，还可防虫、防潮、防开裂、延长地板使用寿命，是地板保养的必要措施。 抛光打蜡吸尘器使用步骤说明 一、清洁 调整金属伸缩管到合适的操作高度，打开开关到“二”档状态，使用装有粗抛毛刷盘的打蜡机头吸地面细小灰尘。二、涂蜡推蜡 将保养精油均匀涂于地板（地砖）表面，用装有粗抛毛刷盘的打蜡机头在不开机状态下，将地面上的保养精油均匀推开。 等待15分钟，待地板保养精油晾干。三、粗抛 打开开关到“一档”状态，推动吸尘打蜡机手柄部分，使用带有粗抛毛刷盘的打蜡机头在地板（地砖）表面拖动。每平米均匀抛光1分钟以上以达到良好的抛光效果。四、细抛 换上细抛座（如是地板，请选择粘贴地板抛光绒布；如是地砖，请选用地砖抛光百洁布），并按照粗抛的方法对地面进行细抛，直到地面光亮为止两种操作拆卸便捷墙面操作：运用背带，扩展清洁范围 地面操作：吸尘/抛光/打蜡 高效电机u 打蜡电机功率160W 打蜡机粗抛毛刷盘、 细抛组件高速旋转 2200转/分钟旁路式龙卷风技术u 第三代龙卷风技术 防堵塞尘杯结构 吸尘效果好双盘悬浮抛光技术，细致呵护地板CX刷头优点：2in11、刷头底部设计条形超细纤维擦地布，可以边吸边擦。将传统的拖把与吸尘器的除尘功效结合起来，尤其适合木地板日益普及的中国用户。2、在地毯上使用的时候请将纤维布条取下，吸力强劲不受影响。3、刷头前端采用三角弧形设计，可以吸走墙边等普通地刷吸不到的灰尘，中间的集中风道设计吸力强劲，提高了除尘效率。 4、条形超细纤维与两片圆形边吸边擦地板刷相比，地刷擦过的地面无灰尘遗漏区，不需要反复擦拭，去污效率高。超细纤维特点：1）高吸水性：超细纤维采用桔瓣式技术将长丝分成八瓣，使纤维表面积增大，织物中孔隙增多，借助毛细管芯吸效应增强吸水效果。2）强去污力：直径0.4m的微纤维细度仅为真丝1/10，其特殊的横断面能更有效地捕获小至几微米的尘埃颗粒，除污，去油的效果十分明显。3）长寿命：由于超细纤维强度大，韧性强，因此它的使用寿命是棉质品使用寿命的4倍以上，多次水洗后仍不变性，同时，高分子聚合纤维不会像棉纤维那样产生蛋白质水解，即便使用后不晾晒，也不会发霉，腐烂，具有超长寿命。4）易清洗：而超细纤维是把污物吸附于纤维之间(而不是纤维内部)，再加之纤维纤度高、密度大，因此吸附能力强，使用后只需用清水或稍加洗涤剂清洗即可。5）不脱毛：高强的合纤长丝，不易断裂，同时采用精编织法，不抽丝，不脱圈，用它做成擦洁巾、擦车巾特别适合擦拭光亮油漆表面、电镀表面、玻璃、仪表及液晶屏等，在汽车贴膜过程中对玻璃做清洁处理，可达到非常理想的贴膜效果。ZL1000-1W 主要卖点：一、独特的吸尘、抛光、打蜡三合一 1、行业首创 2、吸尘组件与打蜡抛光组件相结合。 3、在使用过程中先吸尘后打蜡抛光，清洁打蜡两不误。二、三代龙卷风设计，专用吸尘刷头，立式、便携两用 1、旁路式龙卷风尘气分离专利技术，吸力持久不下降，尘气分离更彻底，易于清洗更方便，高效过滤更健康。2、独特的电机静音设计。 3、独特的吸尘风道结构。4、可拆卸下来单独使用（可手拿，可肩背），吸尘功效与专业吸尘器相当。三、专用多功能刷盘1、粗抛毛刷盘中心“一”字型毛刷专利设计，杜绝打蜡不均匀和打蜡、抛光的死角。植入超细柔软专用打蜡纤维，集束型设计，防止地板的划伤。 2、地板抛光绒布、百洁布可水洗。粗抛盘和细抛盘可方便拆卸更换，打蜡过程更轻松。ZL1000-1W辅助卖点：一、双盘浮动式抛光专利技术 1、全球首创 2、抛光更彻底无抛光打蜡死角3、先打蜡后抛光，先修复后保养，先粗抛后细抛，还您一个崭新靓丽的地面。 4、地板、地砖都能用。二、收藏方便、占用空间小1、简单方便的连接方式，各部件都可拆卸，便于收藏 2、两级伸缩管设计，减少平面占用空间三、实用新型外观1、汽车保险杠式防撞条，具有强力缓冲设计，保护机体并减少对墙面的划伤。2、地刷皮条在打蜡机工作时可有效防止灰尘和精油飞溅。 3、外型美观、简约、操作简单四、专业智能电机 1、电机消音结构，保证使用中的低噪音。 2、电机按照十年的使用寿命精心设计及制造。3、电机定位防震设计，保证在使用中的平稳性和对噪音的良好控制。4、双电机设计，吸尘、抛光均有独立电机控制。五、专利绿色结构设计1、滚轮式地刷设计，移动更轻松,清洁更省力。 2、超长电源线配置,操作范围更大,清洁空间更广。3、双开关，双保险使用更安全，更省电 4、手柄采用人体工程学设计，抓握更舒适。演示产品：吸尘器 演示型号：ZW1000-1W所需物料：深色复合强化地板1.5平米（标板一包）、地板油、粗抛座、细抛座、碎纸屑、米粒（注：地板需提前处理，撒水泥灰或面粉少量。）演示重点：演示抛座插件的拆卸方便，及细抛座贴布的可拆洗。讲解重点：ZW1000-1W适用于较大面积的地板清洁。避免了抛光打蜡的弯腰操作。演示道具：选用深色地板，能更好的体现地板打蜡后效果。演示重点：分机拆分方便，加上挂带后使用更方便，长刷头可以吸除高外的灰尘。讲解重点：轻便的机身容易携带，除尘时可以轻松扫除屋顶、厨柜顶部的灰尘。一环节：迎客问好，并简单介绍吸尘器（注意：需和消费者互动，咨询消费者家里使用什么地板，建议消费者细心使用地板）产品推介：这是我们最新推出的新款地板地砖保养专用吸尘器，可以抛光、打蜡、吸尘，一台顶三台使用。您家里用的是什么地板？哦，是不是还挺贵的，那是需要仔细的保护地板了。我们这款立式吸尘器不但能吸尘，而且能打蜡抛光，是地板的呵护专家。二环节：边演示吸尘器边讲解抛光打蜡机的除尘、打蜡、抛光过程（演示中间可以让消费者自己体验抛光打蜡过程，增强消费者认同）打蜡之前，您用粗抛座组件吸除地面上的灰尘（如果地面上有大颗粒的灰尘，建议您先清扫，防止吸尘器吸管堵塞），同时，您可以接上肩带、塑料二接管，吸除天花板上的灰尘，从上到下清理微尘。您清理完灰尘后，卸下粗抛座组件，换上细抛座组件，给地板上均匀喷上些许精油，然后用细抛座组件打蜡。（您可以不用蹲下身子打蜡了，您只需要这样握着吸尘器手柄就可以完成整个地板打蜡）平时我们打蜡时，最麻烦的是打蜡不均匀，一块一块的。但是用海尔抛光打蜡吸尘器就不一样了，您打完蜡后，给粗抛座组件上换上百洁布，百洁布的快速旋转可实现均匀抛光，细致的呵护您的地板了。三环节：促成购买环节（当演示结束后，需要“督促”消费者下决心购买吸尘器，不要因为犹豫放弃购买） 您觉得这款吸尘器不错吧，功能强大，价格合理，要不要给您开一台，现在给您开票？ 新品ZW1800-272 /ZW1600-271产品优点1、全新防堵风道设计（涉及部件：防堵地刷、伸缩管、手柄）1.1防堵地刷：在使用防堵地刷时，可以装上防堵地刷尘盒使用，随时取出尘盒清洁，以免地刷堵塞。1.2风道设计整个风道采用防堵风道设计，从刷头到软管卡口，都保证气流从小口进入、大口流出，这样就减小了风道堵塞的几率。2、国际先进的domel高效电机，超大吸力ZW1800-272采用了1800W高效进口电机，从而保证吸尘时功率损耗小，吸尘功率大，噪音低。3、低噪音：整机在使用最大功率时噪音控制在78dB（A）以下，一般家庭吸尘功率都在3档左右，噪音更低，真正实现静音除尘，天籁享受。4、附件本体收纳：扁吸、圆毛刷、窗帘刷都在机身上自带，使用时从机身上取出即可，省去来回取件的麻烦5、双重海帕过滤：双重海帕过滤，不仅在尘杯内装有海帕过滤装置，在出风口也装有出风海帕，双重过滤，双重保障。6、海尔独有宠物刷：独有宠物刷，可以根据不同宠物的不同毛质更换刷头，为宠物清洁。7、小洁神地刷：边擦扁吸，地板轻松除尘。8、风动地刷：可以把沙发、棉被深层灰尘、螨虫扬起吸走，彻底除尘。9、金属伸缩管：镀铬金属伸缩管，伸缩方便，豪华美观。10、大滚轮设计：大滚轮外包PVC，移动灵活，不会划伤地板。11、尘杯尘袋两用，更多选择ZW1600-271采用尘杯集尘，减小吸尘阻力，倒灰方便；ZW1800-272尘杯尘袋两用，可以根据您的家庭需要选择使用尘袋或尘杯，随机除尘杯外另配有三个S-bag布袋以备选用。12、电子调速，蓝光显示：产品功率由机身上加减按钮调节，蓝光显示功率大小，美观而又直观。13、上排风设计：上排风设计，、防止二次污染注：1、使用风动地刷、小洁神地刷时需要在伸缩管与风动地刷之间接转接管！2、功率调节一共五档，最低档为200W，开机时，功率在四档位置。3、红灯闪烁，表示尘满或风道堵塞。七、销售技巧1、对手口径：全部进口电机，部分型号整机进口，功率大，噪音低。打击口径：功率大耗电多，我们产品的参数是针对中国特有的生活环境特点设定的。而且，好多厂家虚报功率，其实根本达不到他们说的功率。2、对手口径：部分高端产品赠送洁旋风吸尘嘴，可边擦边吸。 打击口径：我们很多中低端产品有擦吸刷头，边擦边吸，而且擦吸面积大，效果比其他品牌的好。3、对手口径：可以通过手柄上的风量滑块来调节吸力。 打击口径：风量滑块打开后不能减小电机功率，吸力减小是因为浪费了一部分电机做功，而我们手柄调速的产品是真正通过减小输入功率达到减小吸力的效果，这样不仅能达到预期效果，而且节约用电。4、对手口径：智慧眼感知微尘，自动调节功率。 打击口径： 所谓智慧眼就是我们使用的模糊控制，模糊控制最先由我们发明，技术已经成熟，而且我们的ZW1500-2是尘杯积尘，手柄调速，目前市场上有模糊控制的品牌几乎没有，技术真正成熟的只有我们一家。5、对手口径：多级龙卷风，集尘构造不同于普通尘袋、 海帕过滤的产品，不使用过滤材料，通过离心力将灰尘从气流中分离出来，不会造成堵塞，使吸力稳定持久。 打击口径：过滤系统不使用过滤材料，只是靠离心力的作用将尘气分离，这样大的颗粒、垃圾会得到过滤，但是细小的灰尘并不能彻底过滤。在电机进风处设置的过滤棉，才起到过滤微尘的作用，这与普通的尘袋、尘杯过滤原理是一样的，与其宣传的“不会造成堵塞，使吸力持久稳定不损失”相矛盾。而且这种结构噪音大，与其宣称的低于68分贝噪音不相符.6、对手口径：（克沃斯）英国品牌，研制吸尘器已经40年，专业研发吸尘器。打击口径：我们的吸尘器连续十年中国销量第一，而且针对中国家庭设计，更专业。有些品牌说自己专业生产吸尘器已经三四十年，实际上在中国没有一个品牌的吸尘器有我们时间长，特别是国外品脾，在中国涉足吸尘器生产的时间更短，更别说专门针对中国家庭设计产品了。7、对手口径：LG 将吸、蒸、擦三重清洁模式蒸汽刷头在强力吸净地面的同时，释放出能软化顽固污渍的蒸汽，在高温抹布的配合下，轻轻擦拭，平日地面上难以清除的油渍、污渍便可轻松擦去，地面即刻恢复原有亮泽。 打击口径：蒸汽刷头高温蒸汽会把地板蒸坏，导致地板变形。8、对手口径：吸入功率大。 吸入功率 P=0.163QH，其中Q为单位时间内通过吸尘 器的空气流量（m/min）；H为吸尘器吸入口处形成的真空度（mmH2O），对于每一个Q值，就有一个对应的H及P值；只有在一定的Q值范围内同时提高H及Q值，才能使吸尘器有较高的吸入功率。 打击口径：影响吸力最直接的因素是真空度，而不是吸入功率，吸入功率受空气流量的影响，所以管粗一些有可能就能提高吸入功率，而附着力强或较大的灰尘不能被吸起。 八、单品产品知识卖点提炼：ZW1300-6 一句话卖点： “内循环，健康“芯”三句话功能点： （1）、手柄调速，使用方便（2）、深层除菌，呵护健康（3）、内循环设计，电机寿命延长一倍（4）、采用负离子光触媒技术，净化空气、清除异味海尔A6天籁吸尘器ZW1500-6 超级静音 天籁享受六重降噪设计 手柄调速，使用方便 深层除螨，呵护健康 采用负离子、光触媒技术，净化空气、清除异味。国内独有模糊控制，功率自动补偿功能，有效保护电机不被烧毁桶式机 迷你水过滤 灵活更健康多种吸头配置，用途广泛 电机过热保护，延长使用寿命 机身底部四个万向轮，移动方便省力小型水过滤，彻底滤掉空气中的灰尘和垃圾，呵护健康ZL1500-2多重过滤，防止二次污染 多种刷头配置，一机多用 集中吹风功能 防水电源开关控制，安全可靠采用10米长电源线，使用范围大大增加 设有电源线盘线钩 采用万向轮，前后左右移动灵活方便ZL2800-1特有大容量不锈钢铜 多种吸头配置，一机多用 防水电源开关控制，安全可靠12米超长电源线，大大增加使用范围 双电机双控制 采用推车方式，前后左右移动方便，使用范围广ZB800-1 小小劲风系列 小小劲风即时吸大吸力，低噪音 手持式设计，轻巧方便 吸吹两用，用途广泛 配备长接管，地面刷 ZB500-3小小劲风系列 小小劲风即时吸防生造型，流线设计，美观大方 轻巧灵便，方便使用 多重过滤，防止二次污染 多种配制，一机多用主推型号口径 天籁 开头三句话，抓住消费者注意力（1）您好！欢迎光临海尔吸尘器。（2）这是一款超静音设计的吸尘器，多重降噪设计，噪音比一般吸尘器降低10%左右。（3）采用国内独有的模糊控制技术，能够保持吸力不变，保护电机不被烧毁。产品功能详述（1）A6天籁吸尘器采用6重降噪措施：长达1米多的风道+电机隔音罩+电机消音罩+电机消音海绵+特殊降噪风道+风道中增加消音毛毡等，因此噪音控制在了80分贝左右，比普通同功率的吸尘器噪音要低10%，使得整机在使用过程中只会听到风声，而听不到电机刺耳的尖叫声，没有了对人耳特别敏感的噪音污染，感觉就像来自天籁的声音非常舒适。（2）海尔A6天籁吸尘器，采用国内首创的模糊控制、功率自动补偿功能，在吸尘工作中始终保持功率恒定，吸力不变，普通吸尘器使用一段时间，随着集尘量增大，功率会减小，导致吸力下降，A6天籁吸尘器的功率自动补偿功能保证在使用过程中，吸尘器始终保持最佳吸尘状态，并且安全节能。（3）手柄上设有电子功率调节装置，可根据清洁环境的不同，随意选择“强吸”“自动”“静音”功能，非常方便。机体设置安全指示灯，接通电源绿灯亮，机器运转正常。当吸尘器阻塞时，警示红灯会闪烁，来提醒清理阻塞物。（4）它采用负离子发生器，净化空气，清除异味。采用多重过滤装置，光触媒过滤片，不仅能将灰尘彻底吸净，而且能保证排出的风是干净的，并有效抑制病菌，避免造成二次污染。（5）A6天籁吸尘器透明尘杯设计，可以消除滤尘袋对空气的阻力，提高效率，透明尘杯，便于随时监控集尘量，及时清理，保持吸尘器的最佳使用状态。展示出风口，并取出尘杯 展示尘杯，并取出过滤板 清除堵塞物（5）它还具有电机过热保护功能，就是在使用过程中如果软管发生堵塞或使用时间过长而使电机温度超过115度，吸尘器会自动停止运行以保护电机不被烧毁，排除故障后，当电机降到一定温度以下时（此时间间隔大约为20分钟），又会自动开启，这有效保护了电机。（6）海尔吸尘器的所有滚轮都外包了软质PVC，机体的大滚轮是，地刷的小滚轮也是，这样不会划伤地板，也能使得滚动平稳，减低噪音。 （7）配有风动地刷 风动地刷除螨解说及演示 九、产品技术篇1、 为什么要购买吸尘器？答：在清洁打扫的过程中，总会有部分灰尘留在物体表面，难以彻底清除；还有一些打扫不便的地方，如沙发、门窗、家电等的边、角、缝，除尘非常困难；另外，传统的除尘方式还会导致细小灰尘漂浮在空中，使人吸入而影响身体健康。用吸尘器进行除尘，灰尘在风压作用下全部被吸入集尘系统里，空气经过滤后排出，这样就可以统一将灰尘清理掉，方便又卫生。使用吸尘器已成为一种现代人生活的趋势。2、 吸尘器只要电机好就行了吗？答：吸尘器电机的转速高达3万转每分钟，如此高的转速，对其轴承的要求非常高。同时，由于电机的工作环境非常恶劣，如果轴承的密封性不好的话，没有过滤掉的微米级的细小灰尘会非常容易进入轴承内部，对轴承造成磨损，从而造成电机转子的偏心，影响电机的寿命。海尔吸尘器的电机轴承全部采用意大利进口的SKF双面防尘轴承，可以有效地保证电机平稳有效地运行。4、海尔吸尘器的吸力有多大?答：海尔吸尘器的吸力普遍比国际规定的最大真空度高出4-5KPA,最大真空度可达到22KPA以上。5、海尔吸尘器的噪音是否比其它吸尘器噪音高？答：对于不同功率的吸尘器，噪音是不一样的，海尔吸尘器噪音值都低于国家规定的标准，即小于等于84分贝；同功率的产品中，海尔吸尘器噪音最小。海尔A6天籁车采用六重降噪设计，因此噪音控制在了80分贝左右，比普通同功率的吸尘器噪音降低了10%。6、吸尘器使用一会儿就会感觉到出风口和电机处温度过高，这是否是质量问题？答：这属于正常现象，而不是质量问题。因为吸尘器内的电机的转速为三万多转/分钟，在工作时会产生大量的热量。吸尘器工作时，吸入的空气经过电机时将电机产生的热量带走，从而给电机散热，这样从电机出来的空气温度就会升高，所以会感觉到出风口温度高。电机正常工作的温度是85度左右，而出风口的温度在正常情况下不会超过50。所以出风口和电机处温度高是正常的。7、海尔除螨系列吸尘器是怎样实现除螨的，是否只是在于除螨刷头?答：海尔除螨系列吸尘器采用专用吸螨刷头，刷头设有风动滚轮，当吸尘器工作时，滚轮在风力的作用下高速旋转，转速可达到每分钟三千转。当地毯吸尘时，滚轮高速旋转，对地毯、床面等反复地拍打，一边拍打一边吸尘使深层的灰尘连同潜伏在地毯、床面深处的螨虫被拍打扬起，然后被吸尘器迅速吸除，从而达到深层除尘、吸螨的作用。除螨刷头的作用只是将地毯深处的螨虫和细小灰尘拍打扬起而被吸除，海尔除螨吸尘器要实现除螨必须具备三个条件：1、超大吸力，只有大吸力才能带动风动螺刷达到每分钟三千转的高速运转，从而产生高频震动；2、特制的过滤系统，它能够将吸入的螨虫杀灭，同时防止螨虫从尾气中排出（螨虫的体积非常小），防止形成二次污染；3：配备风动螺旋刷头。8、负离子发生器有什么作用？答：负离子在现代的的生活当中应用越来越广，空气净化器.空调等家电都采用了负离子发生器，增加负离子功能。负离子有制造活性氧、杀菌除尘、清新空气、促进新陈代谢、改善睡眠等作用。在吸尘器上添加负离子发生器可以达到的效果：1、杀菌，负离子发生器在产生大量负离子的同时会产生微量臭氧，二者合一更易吸附各种病毒、细菌，使其产生结构的改变或能量的转移，导致其死亡；2、清烟除尘，释放到空气中的带负电荷的负离子与漂浮在空气中带正电荷的烟雾粉尘（在阳光强烈时看到的飘浮在空气中的细小灰尘）进行电极中和，使其自然沉积，净化室内空气；3、清新空气，去除香烟臭、垃圾臭、生活臭等恶臭而使空气清新。11、双核采用什么样的集尘方式？ 双核采用龙卷风集尘技术。集尘系统内蜗壳分离室的设计，加上过滤网和HEPA过滤板形成多级嵌套式尘气分离，最终实现高效集尘。 当灰尘垃圾吸入集尘系统时，尘气最先进入蜗壳分离室形成龙卷风，离心力将大颗粒灰尘甩入外层集尘室，并沉在外集尘室静止下来不再旋转；细小灰尘经过滤网过滤留在蜗壳分离室；细微粉尘再经过高效HEPA过滤板被过滤。通过一级级的嵌套分离，最终尘气彻底分离。 这种独特的集尘方式和原来的龙卷风技术相比实现了彻底的尘气分离、集尘能力更高效，是龙卷风集尘技术的升级。海尔吸尘器采用升级龙卷风的型号：ZW120011、ZB6003。海尔吸尘器一直注意产品自身的质量和技术含量，一直引领着吸尘器行业的技术革命潮流。海尔吸尘器已经连续九年位居国内销量第一！买海尔吸尘器物有所值。3、某某某电机是进口的，质量好。答：电机在机体里面，是不是进口的并看不出来，要是把机子掂量一下重量就可感觉出海尔的吸尘器比其他品牌的都要重，这正是因为我们的吸尘器材质实，用的材料好。而其它牌子的吸尘器为了降低成本，在原材料上减少投入，特别是一些国外的品牌，在中国市场为了赚钱不顾一切牺牲消费者的利益。海尔吸尘器的电机绝对让您放心，它全部采用意大利进口的SKF双面防尘轴承，寿命长，并且有效保证电机平稳有效地运行。其实众多进口品牌的很多型号都是在国内生产组装的，并且采用的都是国产电机。不存在国外品牌就是进口电机一说（对手那么说只是在欺骗消费者，遇到此种情况可以让他们在发票上注明采用进口电机字样）。4、某某某的吸尘器噪音小。答：不同功率，不同吸力大小的吸尘器噪音是不同的，海尔吸尘器的噪音值在国家规定的标准内：国家对吸尘器的噪音标准是不高于84分贝；其他品牌吸尘器声音小，原因是在电机上裹上了一层又一层的海绵，您想要是这样做就能实现噪音小的目的的话，海尔作为一个世界级的品牌早就做了。可是电机包的海棉过厚不利于散热，电机寿命也就会缩短。并且和对手相同功率的机器比我们的真空度要高于对手很多，这也可能导致我们的机器挺起来高于对手一些。但我们的机器都是通过了国家的标准的，而对手牺牲了吸尘器最主要的功能点“吸力”换取声音低的做法有些欺骗消费者。5、海尔的无尘袋吸尘器的尘杯看上去不结实答：海尔无尘袋吸尘器的尘杯是采用ABS工程塑料，耐磨、抗老化，就算是不小心吸入一些硬物也不会破裂。6、某某的地板刷是带90折叠的，你们海尔有这样的地板刷吗？答：海尔的地板刷是不需要折叠的，因为海尔设计的地刷更加先进，它直接是万向的，所以不需要折叠就能轻松地打扫墙角等地方，而某某的地板刷不能随意转动，它的接口处只能单向转动，正因为如此它才设计为可折叠。这种刷头有个最大的缺点就是折叠次数多了就容易断裂。还是海尔的地板刷设计科学，使用方便。7、能吸头发，但会产生静电，能不能在手持的部位套上一个不导电的保护圈？答：吸毛发时由于毛发随气流通过软管时以及在尘杯里面高速旋转时同塑料摩擦而产生静电，由于塑料本身是绝缘体，静电只能存在于软管和尘杯的表面上，而不会传到其他位置，故吸尘器的提手是不会带静电的。8、海尔吸尘器，除了功能，材质上还有什么特点？ 答：该吸尘器表面采用金属喷漆技术，机体采用高性能ABS材质；地刷采用的是德国进口两用地刷，轻巧灵便；软管采用透明材质，不怕弯折扭曲。6、看起来密封不好，怎么做到不漏风，不漏灰尘的？答：这是该吸尘器的一个技术点，当旋转臂抬起时，尘杯底下的托盘随之降低，将尘杯降下，容易取出。当安装尘杯时，将尘杯放到托盘上，转下旋转臂，托盘就会将尘杯托起，尘杯顶部会与风道密封圈紧密接触形成密封。8、我家的吸尘器也能吸头发和面粉，才300多块，你们海尔吸尘器卖这么贵有什么其他特别之处吗？答：（1）、 物超所值，该吸尘器采用V6技术，能够做到真正吸微尘和毛发，而不用担心堵塞尘袋降低吸力或微尘过滤不掉随尾气排出，形成二次污染。同时，该款吸尘器还采用了一系列更加人性化的技术，如负离子净化空气，光触媒杀菌等等。因此这个价钱一点都不贵。（2）、该吸尘器表面采用金属喷漆技术，机体采用高性能ABS材质；地刷采用的是德国进口两用地刷，轻巧灵便；软管采用透明材质，不怕弯折扭曲。（3）、其他吸尘器虽然也可以吸头发和面粉。但是，吸了毛发后很容易形成堵塞，使吸尘器的吸力降低；吸入面粉等粉尘后，由于不能完全过滤，只能过滤掉大颗粒的灰尘，细小的粉尘会透过滤尘袋进入电机，随尾气排出形成二次污染；同时，进入到电机里面的粉尘会附着在电机的转子上，还有部分进入到轴承里面，加剧转子和轴承的磨损，降低电机的寿命，从而影响整机的寿命。9、毛发在尘杯里面高速旋转产生静电，使细小的粉尘都附着在尘杯内壁上，很难清理，有什么好办法？答：可以用水洗。13、海尔吸尘器有哪些自身保护措施？A、电机过热保护器，当滤尘袋已满或管路发生堵塞时，如果用户没有及时进行清理、疏通，会使吸尘器的进风量迅速下降。没有足够的风量通过电机，对电机进行降温，会导致电机的温度迅速提升，如果不能及时处理的话，就会导致电机过热进而烧毁电机。在电机上装上电机温保，可以在电机的温升超过设定值时切断电机的电源，起到保护电机的作用。B、防堵安全阀，当滤尘袋已满或管路发生堵塞时，吸尘器的进风量迅速降低。当风量降低到不足以给电机降温时，安全放气阀打开，少量的风进入，对电机进行冷却，起到保护电机的作用。14、可调速有什么好处？答：可调速的好处有两点：（1）省电节能，吸一些小地方的时候使用小功率就足够，调小功率可省电；（2）在吸电脑、电器的时候，调小功率，避免吸伤电器里面的电子元件。（3）吸窗帘、床单等柔软的东西时，将功率调小方便打扫；（4） 避免电机总是处于高速运转的状