公积金网上管理系统登陆详细说明.doc

欢迎使用住房公积金网上管理系统目 录一、U盾驱动下载1二、U盾安装及使用2三、Internet Explorer（即IE）设置61.查看IE版本63. IE安全设置7四、登陆住房公积金管理系统网站11五、常见问题解答15一、 欢迎使用住房公积金网上管理系统，各单位加QQ入群后请先到“群共享”中下载U盾驱动注：其他插件也请按此方法下载U盾驱动也可登陆进行下载各单位所发U盾为“住房公积金网上管理系统”身份识别U盾，不具备金融功能，和银行U盾不同，更不是U盘。二、U盾安装及使用说明1.下载解压缩后，找到 图标，双击安装U盾驱动程序2.弹出U盾驱动安装画面，单击“下一步(N)”继续安装3单击选中“支持智能卡登陆操作系统或者VPN”选项，然后单击“安装（I）”按钮继续安装4.驱动安装中，请稍后5.单击“完成（F）”按钮，完成驱动安装6.安装完成后，桌面右下角出现U盾软件图标，此时插入U盾7.鼠标左键双击U盾软件图标，进入软件。首次登陆软件要求用户修改密码8.默认当前用户PIN码为“1234”，新密码用户自行设置，新密码位数不限，尽量以数字与字母组合为宜9密码修改后，软件自动显示证书10若证书管理工具中显示“没有证书”，此为U盾未被电脑识别，请更换U口，尽量使用机箱后置U口三、Internet Explorer（即IE）设置注：本设置以IE6.0为例，IE其他版本请参照修改1.如何查看IE版本， 点击图标打开IE浏览器，选择“帮助”“关于Internet Explorer”2.在弹出窗口中可以看到IE版本。3.选择“工具”“Internet选项”对进行IE设置4.选择“安全”“受信任的站点”“站点(S)”添加信任网址5.输入80/guijidwb，并取消“对该区域验证”选项，然后单击“添加(A)”加入网址6.单击确定后自动返回“安全”选项卡，直接点击“自定义级别(C)”7.将所有带“ActiveX”字样的控件都启用，标记提示的也改为启用，剩余项不用设置8. 设置完确定返回，如有提示，选择确定更改9. 选择“隐私”取消“阻止弹出窗口”单击“确定”完成设置继续往下_四、登陆住房公积金管理系统网站1.在浏览器地址栏内输入网址：80/guijidwb，然后回车进入。系统会自动提示证书选择，单击选择证书后“确定”（注：此图为演示图片，单位用户只显示一个证书）2.输入PIN码，PIN码应为用户设置的密码。（如有问题详情请见P4第8项），输入密码后“确定”3.浏览器自动提示安全警报，鼠标左键单击选择“是”4.若浏览器提示安装“CFCA”插件，鼠标左键单击选择“安装（I）”即可，若未提示，此步骤可略过5.进入“住房公积金网上管理系统页面”，请将此页面“添加至收藏夹”，以便以后使用6.操作代码为本单位公积金账号，初始密码默认6个116.若有安全信息提示单击“是(Y)”即可，若无提示此步骤可略过17.成功进入管理系统，可以进行相应业务办理五、常见问题解答1.无法登陆网站解答：请先确认U盾是否插入； U盾驱动是否安装； U盾驱动安装后电脑右下角是否有证书管理器图标； IE是否进行安全设置。如若没有，请先按使用说明进行操作。2.“选择数字证书”或“证书管理工具”显示“没有证书”解答：此原因为U盾驱动未安装（下载地址请参照P1）或U盾未被电脑识别，很多机箱前置U口数据线并未与主板链接，造成机箱前置U口无法使用，请尽量使用机箱后置U口。3.提示“ActiveX控件安装失败”或“此网站的安全证书有问题”或“证书错误：导航已阻止”或“出错：对象不支持此属性或方法”解答：此原因为未对IE进行安全设置，详细设置方法请参照P7。4.已进行IE安全设置，仍提示“此网站的安全证书有问题”或“证书无法安装”或 “证书安装失败”或“证书错误：导航已阻止”解答：此原因为IE版本过高对网站证书进行了阻止，查看IE版本方法请参照P6；建议使用IE6.0登陆本系统，并非所有高版本IE都会出现以上问题，如遇此类问题且确认已进行IE安全设置，请下载360浏览器登陆系统即可解决。5.修改IE属性是否影响电脑安全问题解答：因受信任站点内只添加了“公积金管理系统”网址，所以不会影响其他网站登陆及电脑安全；阻止弹出窗口项可以选择“阻止”，但请先设置阻止弹出窗口“白名单”。6.单位用户无权登陆中心版解答：关掉浏览器并重新输入网址打开网页；收藏网站链接时，地址请编辑留保留到：80/guijidwb/login.do；如以上操作无效，请删除Cookies和IE临时文件。7.用户证书与用户ID不匹配解答：操作代码输入错误，操作代码为本单位公积金账号，U盾贴纸上有标记，在证书中可以看到，身份证信息后即为单位账号。8.“登陆用户不存在”或“中心用户请使用中心版登录”解答：如遇此问题请与本群管理员联系，并主动提供“单位账号”和“操作员姓名”信息，待管理员核实后，稍后便可以开通使用。9.“不能打开高版本文件”及“各种打印显示不正确”解答：请到“群共享”中下载“解决不能打印高版本文件问题”插件（下载地址请参照P1），下载后解压安装，安装成功后请重启电脑，重启电脑后进入系统即可解决。10.提示“出错：创建证书对象集失败”解答：请找本群管理员与管理中心联系。11.如何发“远程协助”解答：首先打开公积金QQ群,在“群成员”里找到您需要远程的QQ好友，鼠