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文档简介

手机移动端如何玩转品牌推广 祥奔科技全网营销 手机移动端是业务发展不可否认的未来 但是有很多品牌 包括一些小公司或者大企业 一直都忽略了这一市场 这些企业品牌没能适时地利用手机业务的潜力 与消费者建立亲密的关系 深入了解移动消费群体 以及实现投资利润率 ROI 最大化 而仅依靠电脑业务来发展 其实对于企业品牌长期保持竞争优势是不利的 手机不只是一个渠道 它可以创建个性化客户体验 为品牌带来更多回头客 虽然有些人将移动业务看作是一个挑战 但是 创建一个有价值的移动页面并没有那么难 接下来 祥奔科技就来为大家讲解 怎样在手机移动端进行企业的品牌推广 1 数据没有正确引导业务 从客户流失上吸取教训客户流失率是营销人员头疼的一个大问题 不只是移动端 它经常导致营销人员陷入反应混乱 而不是培养主动的营销创新模式 有些客户流失是可以预料到的 关键是要从中吸取教训 仔细研究手机App收集的客户数据 用系统科学的方式进行分析解读 首先 了解客户流失本身 哪些用户弃置了你的App 什么时候 仔细分析这点 从中发现客户行为 人口统计方面的相关趋势等等 这些数据能让你明白哪里出了错 从而创建出客户喜欢的内容页面 如果你是移动业务新手 你可能会认为自己没有那么多客户数据去进行研究 但是 你会惊讶于你的用户基础给你提供的数据量 以及这些数据为你带来的各种信息 为此 调整用户界面或信息战略 在特定用户中测试这一改变带来的影响 2 用户不了解品牌App价值 给他们展示价值人们通常花费85 的时间浏览手机里安装的app 如果不能立即发现app价值 他们会很快离开 因此 必须在app引导页表明能给用户带来哪些价值 事实上 引导页关系着App的 生死存亡 3 10用户在首次使用后 删掉了app 为了最大限度利用引导页 界面应该是无缝而直观的 无需用户做任何事情 App教程必须简短 重点突出 用变化的页面设计展示 最佳教学流程 如果用户在引导页半途离开 可以提醒他们进行注册 从而接收推送通知 这是销售漏斗中的重要一环 3 移动App没有 推送通知 选项 马上改变App设置推送通知是吸引移动客户的一个重要方式 但是大部分品牌都没能得到用户许可 仅42 的app用户接受推送通知是有理由的 品牌会随意对客户进行消息轰炸 但是 实用性才是客户许可和关注推送消息的根本原因 为了能向另外58 的用户推送信息 你必须解释为什么你的推送通知能优化in app体验 当用户第一次打开app时 一些营销工具能阻止手机内默认的iOS提示 是否允许推送 当用户对app产生兴趣后再发送推送请求 请求推送信息中 向用户展示了推送价值 比如有新的wish产品促销时会提醒客户 推送是与客户产生互动的重要工具 能为移动业务带来大量机遇 4 没有把用户看作单一个体 提供个性化app体验最重要的是 营销人员必须记住他们的客户是由单一个体组成的 要围绕这点来创建移动经销策略 在与用户互动时 营销人员经常忽略了他们的生活 工作与娱乐 学习与休息 国家与文化 事实上 63 的营销人员会在不合适的时间给用户发信息 个性化移动体验 除了上述因素 还需考虑用户的喜好 行为习惯 生命周期等等 客户基础非常多样化 处理起来会有点麻烦 关键就是 自动化 手机app可以收集很多数据 客户是谁 影响他们做购物决定的因素是哪些 营销人员可以通过一些自动化流程分析客户数据 经过不断的测试和完善 实现in app体验和推送信息的个性化 结语 手机不只是一个销售渠道 它提供了无数互动机遇 是建立客户关系的中心 发展好移动业务 会对品牌的推广和销量带来巨大的益处 祥奔科技提供企业网站建设 手机

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