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文档简介
练习题 1 邮政网的构成要素包括 多选 A 邮政营业局所及设施 B 邮政投递局所 C 邮件处理中心 D 邮路 2 在邮区中心局体制下 邮件的分拣封发单元是 单选 A 县局 B 市局 C 邮区中心局 D 省局 3 邮政通信网在网路结构上既有星状结构 又有线状结构 判断 4 邮路是邮运工具在邮政局所 邮件处理中心 邮件转运中 心 报刊社之间按照固定的班期和规定的线路运输邮件 报刊 所行使的路线 判断 f 参考答案 16 1 ABCD 2 C 3 错误 4 正确 练习题 1 邮路运输工具中容易受到线路限制的是 单选 A 火车 B 汽车 C 飞机 D 船舶 2 下面属于邮政运输的特点是 多选 A 超区域性 B 时效性 C 不均衡性 D 主动性 3 委办汽车运邮方式中的加班外包就是邮路正班由非邮车辆 运输 加班由自备车运输 判断 4 对邮运工作人员和设备进行日常管理是邮政运输组织工作 的主要内容之一 判断 参考答案 1 A 2 ABC 3 错误 4 正确 练习题 1 总包经转关系维护有 多选 断 A 省际总包经转关系 B 省内总包经转关系 C 民航总包经转关系 D 邮航总包经转关系 2 经转范围可以自行维护 单选 A 一层 B 二层 C 三层 D 航空经转关系 3 总包经转关系可以自动生成二层经转范围 判 4 总包可以进行跟踪查询 判断 Y 参考答案 1 ABCD 2 B 3 错误 4 正确 79 练习题 1 指标只在全网评价时候才会使用 单选 A 成本贡献率 B 信函违反计划发运率 C 干线邮路准点率 D 总包出口扫描勾核率 2 邮政网路运行评价的评价对象包括 多选 A 全网层面 B 省级层面 C 中心局层面 D 转运局层面 90 课程五网路运行质量 效率 效益评价体系 KPI 3 分拣封发产能满足率小于 1 时 表明处理能力不足 需要 进行一定规模的扩大 包括规模扩大和人员增加或者通过流程改 造和技术更新来提高处理能力 判断 4 百元资产收入越高时 表明网路运行的固定资产利用的状 况越好 反之 表明网路运行的固定资产利用的状况越差 判断 参考答案 一 1 A 2 ABC 3 错误 4 正确 91 练习题 1 下列属于交叉带式包件分拣机组成部分的有 多选 A 上包机 B 分拣小车 C 驱动装置 D 牵引部分 104 课程六 网运设备管理 2 信函分拣机处理效率最高能达到多少 单选 A 18000 件 小时 B 20000 件 小时 C 30000 件 小时 D 40000 件 小时 3 信函按其邮政编码或条形码进行自动分拣的设备称为信函 分拣机 判断 4 信函自动分拣机是信函分拣处理的主要设备 判断 参考答案 1 ABCD 2 D 3 错误 4 正确 105 练习题 1 邮政车辆的维护分为 多选 A 日常维护 B 一级维护 C 二级维护 D 三级维护 2 邮政车辆实行的是 级管理体制 单选 A 二 B 三 C 四 D 五 3 邮政车辆的经济运行指标应综合考虑使用环境 使用条 件 人员技术素质等因素 按本地区最先进水平制定 判断 4 邮政车辆运行档案资料是车辆从购置到报废的全过程中 记录邮政车辆自身所具有的主要静态技术性能数据与在运行 维 修 检测 使用过程中所发生的动态资料 是管理的科学依据 判断 r 参考答案 L 1 ABC 2 B 3 错误 4 正确 131 练习题 1 以下关于现场管理的含义 说法正确的有 多 选 A 现场管理的重点以生产现场为主体 B 现场管理的中心以邮件和设备为对象 C 现场管理是按照企业的经营目标 对生产现场的一切活 动 进行计划 组织 指挥 控制 监督与调整 D 现场管理要促成人员流 实物流和信息流的有机结合 2 现场管理的中心以 为对象 单选 A 邮件 B 用品用具 C 设备 D 人 3 现场管理的中心以邮件和设备为对象 判断 4 管理的四大职能包括计划 组织 领导和控制 判断 参考答案 160 1 ACD 2 d 3 错误 4 正确 练习题 1 班组制定具体的生产计划需要考虑的因素有 选 A 人员到岗情况 B 业务量大小 C 发运计划 D 国内宏观环境 2 下列不属于 6S 管理的内容的有 单选 A 清洁 B 清理 C 修养 D 整顿 中国邮政网路运行业务远程培训讲义 3 班组是企业最基本 最基层的组织单元 也是企业管理的 最终落脚点 判断 4 班组制定的具体生产计划越周密 目标越不容易实现 判断 172 参考答案 1 ABC 2 C 3 正确 4 错误 练习题 1 班组制定具体的生产计划需要考虑的因素有 选 A 人员到岗情况 B 业务量大小 C 发运计划 D 国内宏观环境 2 下列不属于 6S 管理的内容的有 单选 A 清洁 B 清理 C 修养 D 整顿 中国邮政网路运行业务远程培训讲义 3 班组是企业最基本 最基层的组织单元 也是企业管理的 最终落脚点 判断 4 班组制定的具体生产计划越周密 目标越不容易实现 判断 172 参考答案 1 ABC 2 C 3 正确 4 错误 练习题 1 B 类局信函的出口时限规定是支局 所 11 点前收寄的局内 全部作业最大时限不超过 小时 单选 A 5 B 6 C 7 D 8 2 国内邮件全程时限的构成包括 多选 A 支局收寄到出口中心局和出口中心局内部处理 B 中心局间干线运输 C 进口中心局内部处理 D 进口中心局到营投局和营投局完成投递 3 作业基本时限是以收寄邮件时的日戳日期为准 投递时限 以出班前加盖的投递日戳为准 在规定的时间内为合格 超过规 定的时间为逾限 判断 4 邮件的全程时限是由各环节作业的基本时限完成情况累加 的结果 判断 203 中国邮政网路运行业务远程培训讲义 参考答案 D 2 ABCD 3 错误 4 正确 练习题 1 接收总包邮件验视封装是否符合规格 验视袋牌和 多选 A 封志 B 接收局 C 袋绳 D 袋皮 2 给据信函封发时 遇有 退 改 回执 等邮件 在 进行加注 单选 A 寄达局栏 B 收寄局栏 C 邮件种类栏 D 备注栏 3 分拣封发环节接收总包邮件发现不合规格的应由接受方负 责开拆并保留袋皮 封志 袋牌 袋绳 判断 4 手工分拣采取单手和双手两种方式 判断 参考答案 1 ACD 2 D 3 错误 4 正确 237 练习题 1 接发邮件规定时限以 为基数 单选 A 2 小时和 200 袋 B 1 小时 100 袋 C 2 小时 300 袋 D 3 小时 200 袋 2 发运次序中重件类不包括 多选 A 报纸 B 期刊 C 次晨达 D 机要文件 3 发运次序中信函不包括国际信函 判断 4 邮车发现水湿油污邮件缮发验单时验封发局即可 判断 参考答案 264 1 A 2 ACD 3 错误 4 正确 综合测试卷一 一 单项选择题 综台测试卷一 1 以下不属于管理四大职能的是 A 计划 B 领导 C 协调 D 控制 2 班组是在生产分工的基础上 把生产过程中相互协作的有 关人员组织在一起的基本作业单元 是企业内部从事 和管 理服务活动最基层的劳动管理组织 A 经营活动 B 生产经营 C 经营管理 D 生产任务 3 实行交叉作业法 按照邮件处理时限要求 首先作业的是 A 包裹 B 早报和畅销报刊 C 普通报刊 D 信函 4 信函全程时限要求中 省际地级以上城市间要求为 天 A 3 6 B 4 8 C 5 9 D 6 10 5 以下不是一级邮区中心局的是 A 沈阳 B 南京 C 武汉 D 西安 6 邮运生产车辆完好率这一指标属于 类评价项目 A 运行效率 B 运行效益 C 运行质量 D 运行效果 7 以下不是计划发运作用的是 A 综合利用运能资源 B 确保各类邮件传递时限 265 中国邮政网路运行业务远程培训讲义 C 为用户提供服务 D 统一调度 集中控制 8 邮件容器使用单位的周转定额核定标准 邮件总包量进出 口为入超的 以月平均日封发量的 作为限额 A 50 B 100 C 200 D 300 9 邮政通信质量主要包括一是 时限 二是安全两个方面 A 时限 B 频次 C 准确 D 方便 10 下面不属于邮路的基本结构形式是 A 直线形 B 环形 C 混合形 D 星形 一 多项选择 1 以下关于安全标识的含义 说法正确的有 A 红色标识是禁止人们的不安全行为 B 蓝色标识是提醒人们对周围环境引起注意 以避免可能发 生的危险 C 黄色标识是强制人们必须做出某种动作或采取防范措施 D 绿色标识是向人们提供某种信息 2 网运生产作业中 对内部作业环节邮件分拣封发和运输的 进行管控的 两关系 两计划 中 两关系 指的是 A 分拣封发关系 B 发运关系 C 总包经转关系 D 运输关系 3 网运分拣设备主要包括 A 信函分拣机 B 伸缩胶带机 C 扁平件分拣机 D 包件分拣机 4 网运信息系统有哪些种类的邮路维护 A 公路邮路 B 铁路邮路 266 伸缩胶带机可实现 5 级伸缩 我们常用的是 4 级伸缩 综台测试卷一 C 航空邮路 D 水运邮路 5 邮运指挥调度坚持的原则是 A 下级服从上级 B 局部利益服从全局利益 C 短期利益服从长远利益 D 生产服从运输 6 以下属于现场管理主要特征的有 A 协调性 B 动态性 C 整体性 D 科学性 7 国内邮件全程时限的构成包括 A 支局收寄到出口中心局和出口中心局内部处理 B 中心局间干线运输 C 进口中心局内部处理 D 进口中心局到营投局和营投局完成投递 8 邮政网建设的整体目标包括 A 基本目标 B 质量目标 C 服务目标 D 效益目标 9 做一名称职的质量检查员必须要做到精通本岗位业务 应 具备 A 必须具备大专以上学历 B 熟知本岗位业务规定 C 掌握局内相关作业计划 时限要求 D 精通本岗位各个环节的操作流程 10 邮政网路运行评价体系的指导思想包括 A 层次清晰 B 结构合理 C 运行规范 D 管理科学 267 中国邮政网路运行业务远程培训讲义 三 判断题 1 发运次序中重件类包括期刊 2 邮政车辆经济运行指标由集团公司和省公司组织制定和修 订 3 中心局应建立 4 级质量管控体系 4 计划发运和发运计划是相同的概念 5 邮件容器按照使用范围分为全国通用邮件容器和省内专用 邮件容器 6 二级干线邮运网路是邮政通信网的重要组成部分 它是以 航空邮路为主 以铁道邮路为辅构成 7 邮件总包丢失损毁的袋数根据赔偿情况实际统计 与邮件 总包交换量的取数不一定保持同期 同范围 8 所有的国际邮件在发运次序上均可比照信函发运 9 班组长在接口处理上 必须明确谁负主要责任 做到分工 明确 责任段落清晰 10 信函按其邮政编码或条形码进行自动分拣的设备称为信函 分拣机 268 综合测试卷二 一 单项选择题 综台测试卷二 1 以下哪个因素不会引起分拣封发关系的变动 A 机构调整 B 邮政编码调整 C 邮路调整 D 生产单位人员调整 2 下列哪项不属于网运分拣设备 A 信函分拣机 B 伸缩胶带机 C 扁平件分拣机 D 包件分拣机 3 汽车运输分局 每月上线检查不少于多少次 a A 2 次 B 4 次 C 6 次 D 5 次 4 用户到邮局交寄给据邮件后 交寄日期 之内未收 到邮件 凭收据可申请办理查询 A 半年 B 一年 C 二年 D 三年 5 在 三级调度管理 模式中 负责邮区内邮运生产指挥调 度的是 A 集团公司网路运行部 B 省公司网路运维部 C 中心局生产指挥调度中心 D 市县调度 6 驾驶员要爱护邮政车辆 严格按操作规程驾驶车辆 做好 邮政车辆的 坚持 三检 防止 四漏 保持 四清 发现安全隐患必须及时报修 保持车客车貌整洁和车辆技术状况 良好 A 操作规程 B 日常维护 C 工况车速 D 一级维护 269 中国邮政网路运行业务远程培训讲义 7 分拣开拆环节以网上清单信息为准进行生产作业 以 作为开拆 勾核和发验的唯一依据 A 总包信息 B 路单 C 网上清单信息 D 袋牌 8 下列哪类分拣机不需要维护齐格信息 A 包裹分拣机 B 挂信分拣机 C 总包分拣机 D 其他分拣机 9 发运次序中信函不包括 A 国际信函 B 机要文件 C 经济快递 D 一类畅销报 10 下列不属于月报分析内容的是 A 一级干线运输量 B 一级干线邮车利用率 C 分拣封发 D 封发不规范统计 一 多项选择 1 班组人际环境包括 班组理念 班组氛围 A 班组精神风貌 B 班组人际关系 C 班组人员管理 D 班组成员心理状态 2 下列诸项中属于邮政车辆使用范围的是 A 省际 一级 干线汽车邮路 B 省内 二级 干线汽车邮路 C 邮区支线汽车邮路 D 局站运输 3 实行交叉作业法的班组设置包括 A 报刊函件班 B 报刊函件班 270 综合测试卷二 C 转运班 D 函件班 4 邮区中心局之间互封的给据邮件取消纸质封发清单包括 A 挂信 B 挂刷 C 普包 D 快包 5 邮件的传递频次可以分为 A 邮件发运频次和邮运频次 B 邮件接发频次和投递频次 C 开取信箱 筒 频次 D 市内转趟频次 6 邮件容器使用单位日报登记的内容包括 A 封发量 B 开拆量 C 调入量 D 调出量 7 考核邮件安全的指标通常有 等 A 损毁率 B 损失率 C 失密丢损件数 D 短缺率 8 下列各项中属于邮件发运计划按控制范围和管理层级划分 的是 A 一级干线邮路计划 B 二级干线邮路计划 C 省内邮路计划 D 邮区内邮路计划 9 邮车中途停驶时邮件不应 A 由押车员看守 B 和地面局共同疏运 C 押车员自行疏运 D 由地面局看守 10 下列选项中 哪些应缮发验单 A 袋皮水湿 油污 B 绳扣有接头 C 总包邮件误卸 D 铅志的撬动 271 中国邮政网路运行业务远程培训讲义 三 判断题 1 总包作业计划包括封发格口 2 现场管理的重点以设备和用品用具为主体 3 B 类局信函的出口时限规定是支局 所 11 点前收寄的局内 全部作业最大时限不超过 8 小时 4 邮政通信网在网路结构上既有星状结构 又有线状结构 5
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