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案件移送系统操作手册中介机构信息管理系统V1.0版操作手册编写单位：上海市高级人民法院编写日期：2010.9.21目录1概述21.1系统简介21.2流程描述32操作说明72.1系统登录页面72.2工作台82.3中介机构管理92.4系统管理151 概述1.1系统简介中介机构信息管理系统，实现了中介机构与法院之间的信息交互，由机构填写平时的工作进展，由于某些特殊原因，需要申请暂缓、撤销、退回、完成然后与法院进行审核机构申请，从而来完成机构日程工作的功能。1.2流程描述系统整体操作流程如下图：1. 机构操作流程：1) 签收案件：当高院摇号，案件委托给机构后。机构可登录中介机构信息管理系统，选中某个案件，点击“查看“，可以查看案件的详细信息，并且可以签收案件，只有签收案件以后，才可以进行下一步操作。2) 工作进展情况：机构可以填写平时的工作内容，可以进行查看，添加，编辑操作。保存工作进展以后可以在修改，但已上报的工作内容不能在修改。查看工作进展表：显示案号，标的信息，以及工作内容，并且可以打印出来。申请完成：机构案件做完后，可以申请完成。申请撤销：机构由于特殊原因需要撤销。可以进行此操作。申请暂缓：机构由于特殊原因需要暂缓的，可以进行此操作。申请退回：机构由于特殊原因需要退回。可以进行此操作。联系法官：机构可以通过该功能可以直接与该案件的承办法官联系。申请暂缓恢复：机构申请暂缓后，由于暂缓的问题已经解决后，案件可以继续做下去，便可以进行此操作，继续完成该案件。3) 收费进展情况：机构可以填写案件的收费情况，可以进行查看，添加，编辑操作。保存以后可以在修改，但已确认的收费情况不能在修改。查看收费进展表：显示案号，标的信息，以及收费情况，并且可以打印出来。收费进展情况4) 案件操作日志显示机构的操作日志和法院法官的操作日志。2. 法院操作流程：1) 审核机构申请：当机构申请暂缓，撤销，退回，完成。审核暂缓，撤销，退回：各法院承办法官审核-各法院立案庭审核-高院立案庭审核，全部通过后，案件即为暂缓，撤销，退回状态。当承办法官不同意机构申请，该案件状态则为机构申请前的状态。审核完成：各法院立案庭审核-各法院承办法官审核，全部通过后，案件即为已委托完成状态。当立案庭不同意机构申请，该案件状态则为机构申请前的状态。2 操作说明2.1 系统登录页面2.2 工作台最新消息：显示高院发布的最新消息。工作预警提示-超期案件：法院委托给机构，机构超期未完成的案件数量。申请暂缓：机构申请暂缓的案件数量，点击数字链接，可以查看详细案件信息。申请撤销：机构申请撤销的案件数量，点击数字链接，可以查看详细案件信息。申请完成：机构申请完成的案件数量，点击数字链接，可以查看详细案件信息。评价反馈：法院对机构工作的评价。好评：法院对机构工作评价为好评的案件数量，点击数字链接，可以查看案件信息，选中具体案件可查看法院对机构的详细评价。中评：法院对机构工作评价为中评的案件数量，点击数字链接，可以查看案件信息，选中具体案件可查看法院对机构的详细评价。差评：法院对机构工作评价为差评的案件数量，点击数字链接，可以查看案件信息，选中具体案件可查看法院对机构的详细评价。工作台帐-未签收：高院已委托给机构，机构尚未签收的案件数量，点击数字链接，可以查看详细案件信息。进行中：机构尚在办理中的案件数量，点击数字链接，可以查看详细案件信息。已暂缓：机构申请暂缓，法院同意申请的案件数量，点击数字链接，可以查看详细案件信息。已撤销：机构尚在办理中的案件数量，点击数字链接，可以查看详细案件信息。已完成已足额收费：机构收费情况为“已完成已足额收费”的案件数量，点击数字链接，可以查看详细案件信息。已完成未足额收费：机构收费情况为“已完成未足额收费”的案件数量，点击数字链接，可以查看详细案件信息。已完成未收费：机构收费情况为“已完成未收费”的案件数量，点击数字链接，可以查看详细案件信息。总计：机构所有的案件数量，点击数字链接，可以查看详细案件信息。2.3 中介机构管理在此功能中，机构可以进行如下操作：1. 记录平时自己的工作情况，收费情况，遇到一些问题可以进行相应的操作。2. 组合查询中，可以根据不同的条件来查看案件。2.3.1 工作管理点击“中介机构管理”=“工作管理”，进入委托给机构的案件列表页面，如下图所示： 图2.3.1.1显示委托给机构的所有案件信息，可以根据案件的委托号、案号、案件状态来查询。2.3.1.1 查看点击“查看”按钮，进入如下页面： 图2.3.1.2可以查看案件的详细信息，点击“签收“以后，可以直接点击“填写”，进入填写详细页面，只有签收以后才可以进行下一步操作。2.3.1.2 填写图2.3.1.1所示页面中，选择一条状态为“已签收”的案件信息，点击“填写“，进入机构工作页面。 图2.3.1.5该页面中，可以填写机构日常工作内容，可以进行查看，添加，编辑操作。保存工作进展以后可以在修改，但已上报的工作内容不能在修改。申请完成：法院委托给机构的案件做完后，机构可以申请完成。申请撤销：法院委托给机构的案件由于特殊原因需要撤销。机构可以进行此操作。申请暂缓：法院委托给机构的案件由于特殊原因需要暂缓的，机构可以进行此操作。申请退回：法院委托给机构的案件由于特殊原因需要退回。机构可以进行此操作。联系法官：机构可以通过该功能可以直接与该案件的承办法官联系。申请暂缓恢复：机构申请暂缓后，由于暂缓的问题已经解决后，案件可以继续做下去，便可以进行此操作，继续完成该案件。机构可以填写案件的收费情况，可以进行查看，添加，编辑操作。保存以后可以在修改，但已确认的收费情况不能在修改。案件操作日志：显示机构和法院的操作日志。2.3.2 组合查询点击“组合查询”，进入组合查询页面，如下图所示：图2.3.2.1可以选择查看的条件以及需要显示的信息点。点击“查询“后，便进入查询列表页面，如下图所示：点击“查看”，进入查看详细页面。2.4 系统管理2.4.1 操作说明点击“操作说明”，进入“详细”页面，如下图所示：附件中有系统操作手册，各机构可以下载查看。2.4.2 文件规章点击“文件规章”，进入“上海法院司法辅助工作相关文件”页面，如下图所示