联通手机报2010年12月运营分析

手机报运营分析 产品创新部 二 O一一年一月八日 产品规划目录 一、本地手机报分析 二、本地手机报功能应用 三、下步推广规划 一 、 本地 手机报 发展现状 截止 12月底，全省本地手机报共有用户59.4万户。比上月增加近 2.9万户，其中： 2、截止 12月份体验用户为 24.3万用户，较上月增加；其中自 2010年 3月份以来新华社消息和新势力商都报在全省推广中计费和体验用户一直处于增长状态，目前为止这两份报纸业务占全省总业务的 51%和 13.2%； 3、魅力妆容、服饰风尚和南阳手机报等截止目前连续三个季度计费用户不足业务总数的 2%，后期结合各地市进行体验转计费营销或清理体验到期用户。 报纸业务 总用户数 计费用户数 手机报新华社消息 339620 137083 商都民生报 63703 63456 新势力商都报 81796 81677 足球报 31645 31643 魅力妆容 22396 68 手机报大河头条 19531 19457 服饰风尚 18924 99 中新网河南新闻报 12311 11554 精品生活 13628 3005 滚石音乐报 8934 8929 手机报东方今报 6865 5347 南阳手机报 4208 81 中原手机报 575 493 新乡日报 481 479 洛阳手机报 414 390 北京青年报 158 148 疯狂英语 105 104 彩信时报 42 38 华夏时报手机报 38 37 新农信 28 21 二 、 本地 手机报 发展现状 右图所示为今年 7月底以来新上线的十份手机报业务，自上线以来近两个季度报纸用户群未有增加，其中幸福健康报的用户仅为一户，由于业务种类覆盖众多，可针对不同的消费群体进行推广，将用户群体分类让平台配合短信短传等，或者配合新闻综合类报纸进行捆绑销售，也可组织各地分公司做好其它营销推广； 一、新闻类：人民资讯、中国资讯和河南青年手机报； 二、娱乐类：影娱快报和中广手机报； 三、教育类：家庭教育、河南大学生手机报； 四、生活类：幸福健康报和百家讲坛； 报纸业务 总用户数 计费用户数 百家讲坛 109 109 人民资讯 9 7 家庭教育 7 7 华夏理财手机报 8 7 中广手机报 4 4 河南大学生手机报 3 3 中国资讯 3 3 影娱快报 2 2 幸福健康报 1 1 河南青年手机报 3 3 # 三 、 手机报业务发展现状 本地手机报 2 配合 12月份本地手机报（新势力商都报）的推介体验营销活动，体验用户较上月有所增加； 1、计费用户数比上月增加 29201户，体验用户比上月增加 32248户； 2、新乡、焦作和许昌计费用户较多，占比分别为： 43.5%、 10.1%和 9.3%；济源和鹤壁占比不足全省的 1%； 3、新乡、焦作分公司以体验带发展，目前体验用户占比较高；另：计划 2011年 1月份平台用户数还需与 VAC进行数据比对，确保数据一直准确。 分公司 总数 总用户数 计费用户 免费用户 安阳 38034 38014 20 鹤壁 964 954 10 济源 159 158 1 焦作 55681 55410 271 开封 3456 3444 12 洛阳 11798 11718 80 南阳 21440 12609 8831 平顶山 7986 7902 84 三门峡 8688 8663 25 商丘 28680 28646 34 新乡 258452 49657 208795 信阳 16071 16049 22 许昌 55309 35441 19868 郑州 35652 35135 517 周口 5306 5241 65 驻马店 31922 29588 2334 漯河 11502 9949 1553 濮阳 2836 2777 59 总计 593936 351355 242581 体验用户 四 、 本地 手机报 分地市发展趋势 体验用户 分公司 一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月 安阳 17 16 16 16 16 18 19 19 20 19 19 20 鹤壁 9 9 9 9 9 10 10 10 10 10 10 10 济源 0 0 1 0 0 1 1 1 1 1 1 1 焦作 21062 21024 240 236 231 232 230 228 22260 37954 225 271 开封 15925 15903 15860 15841 15827 15821 6702 11 10 12 12 12 洛阳 56 56 53 54 54 56 55 53 53 53 74 80 南阳 626 4884 4856 4843 4838 4832 4812 4783 4771 4746 8835 8831 平顶山 61 61 59 59 59 57 57 57 57 58 58 84 三门峡 23 23 23 23 23 23 23 23 23 23 23 25 商丘 29 29 28 28 28 28 45 30 30 32 57 24 新乡 169942 237591 205614 258508 271327 302458 252848 314856 193951 190703 176645 208795 信阳 15 15 15 15 15 15 15 15 14 15 15 22 许昌 23 23 22 21271 20787 20496 20294 20172 20079 20009 19920 19868 郑州 1901 1914 354 358 386 393 414 417 419 11252 472 517 周口 69 68 67 67 67 68 68 67 67 65 65 65 驻马店 2430 2418 2413 2406 2398 2391 2380 2372 2334 2323 2322 2334 漯河 2112 2109 2108 2106 2099 1576 1557 1556 1555 1552 1551 1553 濮阳 66 65 59 59 59 59 59 59 60 59 59 59 总计 214366 286209 231797 305899 318223 348534 289589 344729 245714 268886 210333 242581 12月份体验用户，比上月增加近三万户，新乡地区12月份体验用户增加较多，焦作、平顶山和郑州地区体验用户也都比11月份有所增加， 12月份希望其它地市各家手机报业务在推广方面大力加强增加新入网用户体验营销。 产品规划目录 一、本地手机报分析 二、本地手机报功能应用 三、下步运营规划 12月份，全省共有 2544用户上行进行了电子目录的获取； 其中新乡分公司获取用户数达 1065户，占全省的 41.8%，其次是安阳和郑州分别 占比为： 10.4%和 9.3%； 一 、 本地 手机报 扩展功能应用 1 12月份主动上行获取手机报目录菜单并成功定制 138户，占 35%； 12月份任意指令上行获取手机目录菜单达2023户； 12月份全省共有 1871户用户主动上行获取了彩信补发，其中： 1、分媒体来看，商都民生报和新势力商都报补发用户最多，分别占到： 58.6%和 23.4%； 2、分地市来看，郑州、焦作地区用户上行补发指令较多，分别占总数的： 19.5%和 31.6.8%，漯河和三门峡、周口地区上行较少，后期需要加强功能宣传； 根据目前手机报上行指令补发的方法，平台将在 1月份针对全省所有手机报用户进行短信宣传，加强用户使用习惯，增加用户粘稠度，减少投诉等。各地市手机报业务也希望能够积极配合，发展用户量。 二 、 本地 手机报 扩展功能应用 2 报纸业务 上行补发 北京青年报 1 彩信时报 2 服饰风尚 1 滚石音乐报 15 精品生活 1 洛阳手机报 41 商都民生报 319 手机报大河头条 3 手机报东方今报 8 手机报新华社消息 19 新农信 3 新势力商都报 202 中原手机报 53 中新网河南新闻报 133 足球报 1 魅力妆容 2 三 、 本地 手机报 扩展功能应用 3 12月 份河南联通本地手机报的点播赠送业务和各地市分公司发展量均为 0；各地市及报纸媒体可 按照前期建议的推广计划进行营销，提高用户对本地手机报的认知度，提升各业务的计费用户数。 一、平台支撑： 2011年 1季度每周对全省本地手机报在网用户进行短信宣传，告知用户赠送方法，如各地市和媒体有相应行销方式可提前告知平台方及时给予支持； 二、媒体支持：务必在彩信版的手机报第二帧告知赠送方式并结合相应的鼓励营销措施等； 三、地市支持：做好前台营业人员的培训工作，可在营业厅进行 DM单页等方式宣传； 用户赠送：编辑 tj+手机报订购指令被赠送手机号发送到 10655885 产品名称 指令 北京青年报 tj52 新农信 tj31 彩信时报 tj77 新乡日报 tj711 疯狂英语 tj76 郑州晚报 tj701 服饰风尚 tj72 足球报 tj12 华夏理财 tj81 魅力妆容 tj73 华夏时报 tj54 大河头条 tj6 精品生活 tj75 东方今报 tj7 洛阳日报 tj712 新华社消息 tj5 南阳日报 tj703 滚石音乐报 tj21 人民资讯 tj58 中新网河南新闻报 tj51 新势力商都报 tj36 三 、 本地 手机报 扩展功能应用 4 报纸业务 评论数 新势力商都报 923 商都民生报 224 手机报消息 61 大河头条 2 中新网河南新闻报 1 12月份河南联通本地手机报的互动评论共计 1211户，其中新势力商都报和商都民生报的互动评论占比较大分别为：76.2%和 18.5%；全省郑州和焦作地区互动评论用户数较多，鹤壁和济源互动评论用户为 0. 12月份新势力商都报进行好友上行推荐好友免费体验两个月活动效果良好，平均每周有 200条上行评论，每条评论可推荐 5名好友进行体验，及提升体验用户又增加报纸知名度； 各个报纸媒体可效仿类似的营销活动，在彩信版手机报最后一帧添加活动内容引导在网用户群参与。 产品规划目录 一、本地手机报分析 二、本地手机报功能应用 三、下步运营规划 # 一 、 河南联通 12月份新增手机报 情缘手机 12月份新增的报刊主要是以娱乐类为主的业务报纸，涉及娱乐较为广泛，可以针对报纸的不同内容形式进行有效的分类推广；其中： 故事会 提供各种体裁的短篇、中篇或连载故事， 时尚新女报专为女性用户而设计的时尚类业务，提供各类时尚资讯内容； 手机小说报 集合了目前盛大文学及各知名出版社的众多优秀作品，满足不同类型的阅读爱好者； 情缘 以各种情感故事为主，展现当代时代背景下所不同人群的情感状态； 彩信嘻哈报包含蕴含生活哲理的四格漫画、网络上的一些奇闻趣谈等； 故事会订购指令 704 手机小说报订购指令： 708 彩信嘻哈报订购指令： 707 情愿手机杂志订购指令： 709 时尚新女报订购指令： 706 故事会 手机小说报 彩信嘻哈报 时尚新女报 情缘手机杂志 2011年 1月 1日本地手机报“郑州晚报”更名为“中原手机报”， 业务的各项数据不变，可覆盖