丁展鹏-抽样检验课程大纲.doc

抽样检验【课程背景】合理的抽样方案的制订既可以保证品质，又可以为你节省检验人员、缩短检验时间、节约检验成本，在正确的时间，正确的地点提供给客户正确的产品。抽样检验课程为你提供多种抽样方法，为你的生产顺利进行保驾护航，为你迎来忠诚的客户，从而使你在你的业界独占鳌头！【培训收益】：通过学习本课程，您将能够：1）掌握收据收集的方法2）掌握一次抽样方案的制订方法，了解中外各中抽样方案的优缺点；制订合理的抽样方案，节省成本。3）提高质量管理意识【课程结构及特色】 最前沿的理论讲解加500强企业大量管理案例分析，实战性强。真正做到学以致用。【培训对象】: 企业质量及生产管理人员【培训时间】：1天课程大纲第一部分 质量意识的提高1）质量及质量管理的定义2）质量的二元特性分析-如何创造忠诚顾客3）质量管理的重要发展阶段及代表思想4）TQM全面质量管理：质量和人人有关的意识强化“三全一多样”：全面、全程、全员，方法多样化基础工作落实：标准化、计量工作、质量情报、质量责任制、教育5）现场质量管理意识强化认清你的顾客-究竟上帝是谁基于三现主义的现场管理：案例：盲人摸象遵循PDCA解决现场问题的流程（戴明循环）解决现场问题的优先顺序-质量管理的80/20原则现场问题的预防及处理案例： 神医扁鹊的故事带来的质量控制启示重视过程解决现场问题的思想从东西方吃饭文化的差异说中国企业质量管理的过程控制思想引起现场质量波动的因素分析：异常原因与偶然原因引起的偏差分析第二部分 质量数据的收集收集质量数据的目的 用于控制现场的数据 用于分析的数据 用于调节的数据 用于检查的数据数据的分类 计量值数据 计数值数据数据的抽样方法 简单随机抽样系统随机抽样分层抽样整群抽样第三部分 抽样检验1） 检验的概念2） 检验工作的内容标准制定-抽样-测量-比较-判断-处理-记录-改进3） 质量检验的基本任务4） 质量检验的主要职能把关-预防-报告-改进5） 质量检验的类型及检验方法的选用划分标准检验方式划分标准检验方式按程序分进货、工序、完工按数量分全数、抽样按体制分自检、互检、专检按破坏性分破坏性、无损按目的分验收和监控性按质量特征分计量、计数按性质分理化和感观按工作状态分首件、末件、成品、半成品按位置分集中、就地、流动按检验性质分可靠性、性能6） 质量检验的管理制度的制定 三检制：自检、互检、专检相结合 重点工序双岗制 留名制 质量复查制 追溯制 质量统计7） 质量检验计划的制定 制定检验的流程 确定质量缺陷等级 作成检验作业指导书 检验人员的合理配置 检验设备的合理配置8） 质量检验的程序及内容 来料检验 制程检验：首件检验、巡回检验、末件检验 出货检验9） 不合格品的控制10）合理抽样方案的制订11）检验基本符号：Ac、AOQ、AQL、Re等12）单次和多次抽样13）基本的单次抽样14）桑戴克曲线15）批次合格率的计算16）AOQ平均出货检查品质等级在抽样检查中的运用17）OC曲线及其在消费者风险和生产者风险中的运用18）MIL-STD-105E抽样标准讲解及应用检查松紧度的确定 正常检验、放宽检验、加严检验GB/T2828和美国国家标准（日本等同采用）的异同点 19）以MIL-STD-105制定抽样检验的方法批量的决定AQL值的确定检验等级的确定MIL-STD-105抽样表的使用正常检验、放宽检验、加严检验情况下检验方案的制定方法20）学员演练：抽样方案制定主讲：丁展鹏老师历任:东莞太阳诱电有限公司（日本企业50强） 生产制造课部长；家乐福（世界500强法资公司） 质量部经理、销售经理爱普生（中国）有限公司高级培训师、中国区培训负责人、公司现场质量改善（小集团活动）推进负责人、中国区TQC推进负责人，班组长伴随成长计划负责人. 中国质量协会国家级 顾问师、诊断师 西北工业大学深圳研究院 特聘讲师 香港生产力促进局/香港工业协会 顾问 生产一线管理者技能培训专家、现场改善专家、品质管理实战型专家，在大型日资、法资等企业任职多年，主管过生产环节中的以下部门：人力资源、生产部门、品质部门、销售部门、技术开发部等，带队并作为评委参加过日本现场改善发表大会，在日本参观过多家工场的现场改善案、熟悉多种类型的生产制造管理，了解企业在各个阶段的发展需求，并有实际解决经验(为大冶有色、EPSON等多家公司实施过精益生产项目）培训特色: 深谙成人学习方式，讲课风趣幽默，寓教于乐，将国外跨国公司先进的管理理论和国内企业的现状有机结合，总结出既有理论底蕴又有实用价值的管理方法，将“复杂的知识简单化，枯燥的说教幽默化、空洞的理论案例化”，深受学员欢迎。现场咨询特色: 全景扫描诊断+知识导入+样板示范+全面展开+制度设计+全面验收+防反弹维护服务专注领域:全面质量管理、精益生产、现场成本降低、班组建设、生产管理、管理能力提升等培训课程:TQM-全面质量管理 、QC新七种工具 、SPC、TPM 、FMEA 、信赖性（可靠性） 、制造质量控制 、质量成本分析及控制 、实验设计（DOE） 、质量数据的统计处理 、假设检验在质量管理中的应用 、QCC品管圈、6西格玛管理 、QC小组活动推进实务 、QC七种工具 、5S管理 、6S管理 、精益生产 、生产现场改善推进实务、一线主管技能培训(TWI) 、80/90后员工管理、班组建设、管理者的沟通、时间管理、指导部下技巧、赢在中层等咨询项目:全面质量管理、5S、品管圈管理活动辅导、精益生产、班组建设、现场改善、生产管理等服务过企业:湖北大冶有色、深圳睿德电子、松下、兄弟科技、美的电器、李宁服装、深南电路、西北工业大学深圳研究院，深圳创艺佳实业、康乾工贸、深圳百思高真空科技、爱普生中