巡查管理系统.doc

巡查管理系统使用说明巡查管理系统使用说明（V386版）说明：1、 本系统分简易版和标准版，安装后是简易版。2、 如巡查棒只属一个部门使用，并有明确规定的巡查起止时间，最好使用简易版，简单易懂，不易出错。3、 如简易版功能不够用，可升级到标准版。升级密码为654321。4、 注意不要随便升级，升级后不能降级。要降级必须重新安装系统，安装前注意备份数据库。5、 本说明书内容是标准版说明，简易版是在标准版基础上剔除概念复杂、容易致错的功能而成。使用步骤：1、 建立巡查点2、 设置路线3、 每条路线设置巡查点4、 设置班次5、 每个班次设置巡查任务6、 登记巡查点信息钮7、 登记巡查棒如要增加巡查人员信息，则需增加：8、 设置巡查员名单9、 登记巡查人员钮10、当班人员巡查前，先读自己的人员纽，然后读各巡查点。一、 系统管理11 系统管理员人员分为系统管理员和系统操作员两个级别，系统管理员可以实现所有功能，系统操作员只能进行数据采集和数据统计处理功能。点击“系统管理 | 系统管理员”菜单进入“系统管理员资料”界面。点击“增加”按钮，即可对新系统管理员的姓名、编号、级别进行登记，然后点击“保存”按钮，便完成系统管理员资料的登记；在左边系统管理员列表中点中某个系统管理员的姓名，再点击“修改”按钮，即可对该系统管理员的编号、级别进行修改，然后点击“保存”按钮，便完成对该系统管理员资料的修改；在系统管理员列表中点中某个系统管理员的姓名，再点击“删除”按钮，即可删除该系统管理员的资料。注意：其它界面中的增加、修改、删除操作与以上操作相似，不再重述。12 修改系统管理员密码点击“系统管理 | 修改系统管理员密码”菜单进入“修改密码”界面。选择系统管理员姓名，输入旧“密码”、“新密码”、“确认新密码”，再点击“保存新密码”按钮，便完成系统管理员密码的修改。新登记的系统管理员的密码为空。13 设置巡查员点击“系统管理|设置巡查员”菜单进入“编辑巡查员资料”界面。当巡查员比较多时，可以在右下角的“按名称进行筛选”（“按代号进行筛选”）栏中输入巡查员的名称（代号），在左边的巡查员列表中即显示该巡查员姓名和代号。当用户需要打印巡查员资料时，点击“打印”按钮，选择普通打印或是HTML、EXCEL文件格式输出。注意：其它界面中的“打印”操作与以上操作相同，不再重述。在右边点击“信息钮资料”按钮，就可以进入“巡查员信息钮资料一览表”。14设置部门点击“系统管理 | 部门管理”菜单进入“编辑部门资料”界面。注意：部门与巡查员之间不存在隶属关系。用户可根据巡查的性质划分部门，如“保安”、“清洁”等，便于对巡查数据分别统计。15设置串行通讯口点击“系统管理 | 串行通讯口设置”菜单进入“串行口设置”界面，根据通讯座与计算机之间的连线方式设置系统通讯口，可设置本地通讯口和远程通讯口。二、 巡查方案设定21示意图资料设置使用示意图能更直观地了解巡查情况。示意图可以预先运行“画图”等软件编辑成像素为500 x 500的BMP文件，存放在应用目录中的picture子目录里。设计示意图时，要确保同一条巡查路线中的所有巡查点能在一张示意图中表现出来。多条巡查路线可以共用一张示意图。点击“巡查方案 | 示意图设置”菜单进入“编辑示意图资料”界面。在“示意图名称”输入框里输入新的示意图名称，点击“增加示意图”按钮，即可在示意图列表中增加一个示意图名称；在示意图列表中点击一个示意图名称，再点中BMP文件列表中的一个BMP文件名，点击“选定BMP文件”按钮，就可以确定该示意图名称所指向的BMP文件；点击“删除示意图”按钮可以删除所选中的示意图名称。点击“巡查点位置”按钮，进入“设置示意图参数”界面，对示意图所包含的巡查点及其位置进行设置。在巡查点复选框中选择一个巡查点，点击“增加巡查点”按钮，就可以往示意图上增加一个巡查点，示意图左上方显示一个红色圆圈，表示该巡查点当前所在位置，通过“”、“”、“”、“”4个键，把巡查点移动到适当的位置，点击“停止移动”按钮固定巡查点的位置。示意图上的蓝色方格表示图上现有巡查点的位置，方格中标注有巡查点的序号，在右边的表格中可以查找各个序号对应的巡查点名称。在表格中点选一个巡查点名称，然后点击“移动巡查点”按钮可以重新调整该巡查点的位置；点击“删除巡查点”按钮，可以把该巡查点从示意图中删除。点击“保存”按钮才能保存上面所做的设置。22设置巡查点点击“巡查方案 | 设置巡查点”菜单进入“编辑巡查点资料”界面。巡查点的“增、改、删”操作不再重述。在右边点击“信息钮资料”按钮，就可以进入“巡查员信息钮资料一览表”。当巡查点比较多时，可以在右下角的“按名称进行筛选”（“按代号进行筛选”）栏中输入巡查点的名称（代号），在左边的巡查点列表中即显示该巡查点名称和代号。23 设置巡查线路巡查线路是一个或多个巡查点的组合。一个巡查点可以属于一条巡查线路，也可以同时属于几条巡查线路，便于巡查计划的安排。点击“巡查方案 | 设置巡查线路”菜单进入“编辑巡查线路资料”界面，完成巡查线路名称、代号、具体描述等资料的增加、修改、删除。在左边巡查线路列表中选中某一条路线，点击界面右边“设置巡查点”按钮，进入该线路的“划分巡查点”界面。在右边列表框中点中一个或多个巡查点，然后点击“”按钮，就可以把选中的巡查点从巡查线路中去除。点击“设置示意图”按钮，进入“设置示意图参数”界面，点击“选择示意图”按钮，选中示意图即可。在左边列表框中选中某一巡查点，即显示该巡查点的“巡查点资料”，包括名称、代号、安装位置、巡查参数。点击“修改巡查参数”按钮，进入“设置巡查点参数”界面，可设置该巡查点的巡查次序、最短时间、最长时间、巡查时刻、正点范围、误点范围。最短时间和最长时间是指与相邻前面一个点之间的时间。24 设置巡查班次通过设定每个巡查班次要完成的巡查任务，再与实际巡查结果比较，可以对每班巡查员的巡查工作进行有效的监督和管理。点击“巡查方案 | 巡查班次登记”菜单进入“编辑巡查班次资料”界面，巡查班次的“增、改、删”操作不再重述。在右边点击“信息钮资料”按钮，就可以进入“巡查班次信息钮资料一览表”。当巡查班次比较多时，可以在右下角的“按名称进行筛选”（“按代号进行筛选”）栏中输入巡查班次的名称（代号），在左边的巡查班次列表中即显示该巡查班次名称和代号。在“编辑巡查班次资料”界面中，在左侧班次列表中选中某一班次，点击界面右侧“设置巡查任务”按钮，进入“巡查任务设定”界面。每个巡查班次可以设定多个巡查任务，巡查任务可以规定也可以不规定巡查线路起止时间。本界面的操作比较复杂，要仔细阅读以下的操作说明并多次实际操作方可了解各部分之间的关系。a. 在“编辑巡查班次”界面左侧选中某一班次，点击界面右侧“巡查任务设定”按钮，进入“巡查任务设定”界面。每个班次都包括上下班时间及部门、具体巡查任务两大部分。在设定巡查任务之前，首先要设定上下班时间。增加巡查任务之后，将无法修改上下班时间，如要修改，必须把所有巡查任务删除掉。上下班时间可以跨天，但不能超过24小时。b. 点击“选择部门”按钮，在左侧列表中选中某一部门，点击界面右侧列表中的“选择一个部门”按钮，点击“添加巡查任务”按钮，激活“巡查任务”框架中的按钮。点击“选择巡查路线”按钮，在左侧列表中选中某一路线，点击界面右侧“选择一个巡查路线”按钮。c. 如果选择“不规定时间”，必须设置路线开始钮（结束钮可设或不设），而且巡查棒和巡查任务必须指定部门。输入巡查开始时间、结束时间、最短时间、最长时间、巡查次数等参数，然后点击“确定”按钮，该巡查任务就会添加到巡查班次里，并在下边的巡查任务表格中显示。结束时间是指完成所有巡查任务的时间；最短时间和最长时间是指每次巡查任务完成的时间限制。每次巡查任务的完成通过以下方式判断：1、 有开始钮，没有结束钮：每次开始巡查时都要读一次开始钮，两个开始钮之间的为一次巡查任务。2、 有开始钮和结束钮：如果只读开始钮，不读结束钮，与上述一样，两个开始钮之间为一次巡查。如果也读结束钮，则开始钮和结束钮之间为一次巡查任务。3、 两个标志钮之间的时间（两个开始钮或开始钮和结束钮）必须大于最短时间，否则，该次巡查无效。4、 两个标志钮之间的时间若大于最长时间，则大于最长时间的钮在巡查结果中有“超时”标记。如果选择“规定时间”，输入巡查开始时间、巡查时间、两次巡查间隔时间、巡查次数等参数，然后点击“确定”按钮，该巡查任务就会添加到巡查班次里，并在下边的巡查任务表格中显示。巡查结束时间自动被计算出来，例如：开始时间为08:00，巡查时间为45分钟，间隔时间为15分钟，巡查次数为8，那么结束时间的计算结果是15:45。d. 如果要修改巡查任务的内容，首先要点击巡查任务表格中该巡查任务的所在行，左边第一列显示“”标志，然后点击“修改巡查任务”按钮，激活“巡查任务”框架中的按钮，对其内容进行修改。e. 如果要删除巡查任务，首先要点击巡查任务表格中该巡查任务的所在行，左边第一列显示“”标志，然后点击“删除巡查任务”按钮。f. 上下班时间和巡查任务都设定完毕后，点击“保存”按钮加以保存并退出，如果点击“取消”按钮，则本次所作的更改全部作废。例1：某保安部，有巡查路线mm，内含3个巡查点：A、B、C，保安部上班分3个班次：早、中、夜班。其中早班时间是8：0016：00，早班巡逻计划是：要求保安人员从8：00开始，每个小时巡逻一次，一直到下班。每次巡逻要求：头45分钟巡逻，后15分钟休息；巡逻按A、B、C顺序，每个巡查点相隔时间最短不能小于10分钟，最长不能大于20分钟。设置如下：任务设置：（如下图2.41）注意必须选择规定时间。图2.41同时可打印出具体的巡查任务：巡查点设置：A点顺序为1，因是第一点，故最短时间和最长时间均设置为0。B点顺序为2，最短时间设置为10分钟，最长时间设置为20分钟，如下图2.42所示：图2.42同样，C点顺序为3，最短时间是10分钟，最长时间是20分钟。最后设置结果如图2.43所示。图2.43经过上述设置后，如后面的点与前面的点时间小于10分钟，则巡查结果中显示“太快”，若大于20分钟，则显示“太慢”。例2：上例中，各巡查点时间如改为：每两小时巡逻一次，每次巡查开始后，要求：1、 到达A点时间是15分钟，正点范围是正负5分钟，误点范围是正负10分钟；2、 到达B点时间的是60分钟，正点范围是正负10分钟，误点范围是正负20分钟；3、 到达C点时间的是90分钟，正点范围是正负10分钟，误点范围是正负20分钟。则A点时间设置如下：其余两点分别作相应设置，得如下设置：在班次的“设置任务”中，设置：打印巡查时间，可得各点的应到时间表：在不同的时间内读信息点，巡查结果中会有不同的反映，如8：00到10：00的A点，结果如下：8：258：208：058：108：15漏 查漏 查迟到15准 点早 到25 异常状态设置点击“巡查方案 | 异常状态设置”菜单进入“异常状态管理”界面，完成异常状态名称、具体说明等资料的增加、修改、删除。某一地点有异常时，先读相应的异常状态钮（异常钮的登记见第三部分“使用登记|信息钮登记”），然后再读该地点钮。如同一地点有多个异常状态，则先读第一个异常钮，再读地点钮，然后读第二个异常钮，再读地点钮，如此类推，直到读完为止。26 专项巡查计划专项巡查计划多用于临时巡查。点击“方案设定 | 专项巡查计划”菜单进入“专项巡查计划管理”界面，完成专项巡查计划名称、说明等资料的增加、修改、删除。在“专项巡查计划管理”界面中点击“设置巡查任务”按钮，进入“专项巡查任务设定”界面。每项专项巡查计划可以设定多个巡查任务，巡查任务规定了巡查路线、起止日期时间、巡查部别、巡查员。点击“数据处理 | (专项)巡查结果”菜单进入“查询巡查结果(专项巡查计划)”界面。在“专项巡查计划”列表中点选要统计的巡查计划，再点击“统计”按钮就可以得到巡查结果。三、 使用登记31信息钮登记1、 信息纽与对象一一对应法：点击“使用登记 | 信息钮登记”菜单进入“登记信息钮”界面，增加或删除信息钮资料。在左侧的列表中选择信息钮的属性，包括 部门 / 巡查员 / 巡查点 / 异常状态 / 巡查线路开始时间 / 巡查线路结束时间，右侧则显示该 部门 / 巡查员 / 巡查点 / 异常状态 / 巡查线路开始时间 / 巡查线路结束时间 对应的信息钮号码。把信息钮放在通讯座上，点击“通过通讯座读取信息钮号码”按钮，将读取并显示信息钮的号码。也可以把信息钮上蚀刻的号码按照格式直接进行人工输入。点击“增加信息钮”按钮，即可为选中的 部门 / 巡查员 / 巡查点 / 异常状态 / 巡查线路开始时间 / 巡查线路结束时间 添加一个信息钮。每个信息钮只能对应一个 部门 / 巡查员 / 巡查点 / 异常状态 / 巡查线路开始时间 / 巡查线路结束时间。在右边的“已登记的信息钮号码”列表中点中一个信息钮号码，然后点击“删除信息钮”按钮，即可把该信息钮撤消。2、 编码法：上述“一一对应法”是每个人员和异常事件都占用一个信息钮，若人员和事件比较多的话，则需要大量的信息钮，特别是事件较多就更麻烦，对此，可采用编码法。 设置一个代号本，用若干信息钮登记为09数字和类型。巡查人员把代号本带上，遇有需要记录的情况，可根据设定的异常事件的代号，用巡查棒读代号本上的号码钮，把相关事件记录下来。具体用法：相关代号设置为数字（最大8位），相关代号包括“异常状态”、“巡查员”、“部门”、“路线”等代号。注意：不能设置为0或负数，也不能设置为小数；“1”、“01”、“00001”的数值是一样的。对代号本的信息钮进行登记代号本应包含以下信息钮： 数字09；（根据代号的范围，可以只选取部分数字） “取消”，表示重新输入代号； “重复”，当相邻的数字相同时，中间必须插入“重复”钮； “巡查员”、“部门”、“路线开始”，用于区分代号的属性。使用方法输入异常状态代号例：在巡查点1发现异常状态，异常状态代号为“012”。操作：读“取消”、“0”、“1”、“2”、巡查点1的信息钮；或者读“1”、“2”、巡查点1的信息钮。输入巡查员代号例：巡查员代号为“011”。 操作：读“1”、“重复”、“1”、“巡查员”。注意：相邻两个钮的读钮时间不要超过1分钟。32巡更棒登记把巡查棒放在通讯座上，点击“使用登记 | 巡查棒登记”菜单，将读取并显示巡查棒的出厂号、记录数、当前时间、指定巡查员、指定部门等内容。如果该巡查棒尚未登记，可以输入自编号、说明、指定巡查员、指定部门等资料，最后点击“保存并返回”按钮，便完成巡查棒的登记。系统会自动对巡查棒进行初始化。如果该巡查棒已经登记，可以点击“设置时钟”按钮，重新校正巡查棒的时钟。注意：如果巡查任务中指定了部门（前面第二部分2。4（b）部分），则相应的巡查棒必须也要指定该部门，否则，不会生成巡查结果。33巡更棒手工登记用户自行输入巡更棒的出厂号、自编号、说明、指定巡查员、指定部门等资料，也可以点击“提取出厂号”按钮，通过远程方式从远程通信座读取巡更棒出厂号。注意：巡更棒记录为空时，仍然可以通过远程方式提取巡更棒出厂号。34巡查棒使用情况点击“使用登记 | 巡查棒使用情况”菜单进入“巡查棒使用情况”界面，表格中列出已经登记的巡查棒的出厂号、自编号、最后一次采集数据时间和指定巡查员、指定部门。点击表格中某巡查棒的所在行，左边第一列显示“”标志。点击“修改指定巡查员”或“修改指定部别”按钮，可以重新设定该巡查棒的指定巡查员或部别；点击“删除巡查棒”按钮，可以删除该巡查棒。四、 数据处理41采集巡更棒数据把巡查棒放在通讯座上，点击“数据处理 | 采集巡查棒数据”菜单进入“采集巡查棒数据”界面，系统自动读取巡查棒中存储的巡查记录。点击“保存数据并返回”按钮，系统保存有效的巡查点巡查记录，包括巡查点号、巡查员、巡查时间、巡查状态、部门等内容，并自动对巡查棒重新进行初始化。点击“取消”按钮，系统将不保存巡查记录，也不对巡查棒进行初始化。411补登记信息钮当采集的数据中出现未登记的信息钮号码，可以点击“补登记信息钮”按钮进入“补登记信息钮”界面，系统将不保存巡查记录，也不对巡查棒进行初始化。进入“补登记信息钮”界面后，在左侧的列表中点中 部门 / 巡查员 / 巡查点 / 异常状态 / 巡查线路开始时间 / 巡查线路结束时间，在右边“未登记信息钮”列表中点选一个信息钮号码，点击“ 增加信息钮”按钮，即可完成该信息钮的补登记。在完成信息钮补登记工作后，要重新对巡查棒的数据进行采集。42查询巡查结果点击“数据处理 | 查询巡查结果”菜单进入“查询巡查结果”界面。设置统计起止日期、按班次进行查询 / 按部门进行查询 / 按专项巡查计划查询，点击“选择班次”按钮，进入“选择巡查班次”界面，在左侧列表中选中某一班次，点击界面右侧“选择一个巡查班次”按钮，再点击“选择路线”按钮，进入“选择巡查任务”界面，在左侧列表中选中某一时间段，点击“确定”，最后点击“查询”按钮，就会得到所选巡查任务内各个应查巡查点巡查情况，如巡查时间、巡查点状态、漏查等，如图41所示。点击“打印巡查结果”或“打印漏查记录”按钮可打印相应的报表。在“查询巡查结果”界面中，点中“巡查内容”栏为“路线”的行，再点击“巡查路线示意图”按钮，就可以显示该巡查路线的示意图，图中红色圆圈表示漏查点，绿色圆圈表示已查巡查点，已查点之间按照实际巡查的先后顺序用蓝色直线连接起来。43生成巡查报表点击“数据处理 | 生成巡查报表”菜单进入“核查巡查结果”界面。设置统计起止日期，点击“统计”按钮，就会得到所选日期内各个班次的应查巡查点、实查巡查点、异常巡查点、漏查巡查点的统计数据。统计数据出来后，选中“选择列表”，在巡查结果列表的“班次”栏，选择某一班次，在同行的左侧端可见一个“”的标志，再点击“漏查点列表”按钮，就会得到没按巡查计划巡查的巡查点的详细列表。注意：巡查报表生成一次即可，不必每次生成。44查询实查记录点击“数据处理 | 查询实查记录”菜单进入“实查统计”界面。设置起止日期时间，在部门框内点击“选择”，进入“选择部门”界面，在左侧“部门名称”栏中选中某一部门，点击界面右侧的“选择一个部门”按钮；在巡查员框内点击“选择”，进入“选择巡查员”界面，在左侧“巡查员姓名”栏中选中某一巡查员姓名，点击界面右侧的“选择一个巡查员”按钮；在状态框内选择实查的状态；选择所需的巡查点，再点击“统计”按钮，就可得到满足巡查条件要求的所有巡查记录。45查看巡查报表点击“数据处理|查看巡查报表”菜单进入“查看巡查报表”界面，可以看到43生成的报表，包括报表的 / 开始、结束时间 / 部门 / 应查点 / 实查点 / 漏查点 / 误点 / 异常 等项目。46交接班记录点击“数据处理 | 交接班记录”菜单进入“查询交接班记录”界面。设置起止日期时间，以及部别、巡查员、巡查棒号等查询条件，点击“统计”按钮，就可得到满足条件的巡查员交接班记录。47远程通讯结果点击“数据处理|远程通讯结果”菜单进入“远程通讯结果”界面。设置起止日期、远程通讯座以及巡查棒，点击“统计”按钮，就可以得到满足条件的远程通讯列表。五、 远程通讯51设置远程通讯点点击“远程通讯|设置远程通讯点”菜单进入“编辑远程通讯点资料”界面。进入“编辑远程通讯点资料”界面，进行远程通讯点的名称、代号的增加、修改、删除等操作。在左侧通讯点名称列表中选中某一通讯点名称，点击右侧的“设置电话号码”按钮，进入“设置电话号码”界面，在“新号码”栏中输入电脑中心的电话号码，点击“增加号码”按钮；假若需要删除电话号码，在左侧电话号码列表中选中某一号码，点击“删除号码”按钮，点击“保存”按钮便完成电话号码的设置；点击“取消”则本次所作更改作废。52登记远程通讯座点击“远程通讯|登记远程通讯座”菜单进入“设置远程通讯座”界面，显示通讯座的出厂号，点击“选择通讯点”按钮，在“选择远程通讯点”界面左侧通讯点名称列表中选中某一通讯点，点击右侧“选择一个远程通讯点”按钮，在“设置远程通讯座”界面的电话号码栏中显示设置的电话号码列表，点击“设置”，直至出现红色的“设置成功”等字，便完成了登记通讯座。53删除远程通讯座点击“远程通讯|删除远程通讯座”菜单进入“删除远程通讯座”界面，点击“选择通讯点”按钮，在“选择远程通讯点”界面左侧名称列表中选中某一通讯点，点击右侧“选择一个远程通讯点”按钮，在“删除远程通讯座”界面的通讯座出厂号列表中，点击所需删除的通讯座号码前面的“”，“”中出现“ ”，点击“删除”按钮，便完成了删除远程通讯座。54设置远程通讯计划点击“远程通讯|设置远程通讯计划”菜单进入“设置远程通讯计划”界面。如果是首次设置远程通讯计划，点击“增加计划”按钮，进入“远程计划参数”界面，设置计划名称、时间范围，以及前后延长时间，在界面右侧部门名称列表中点击所需部门（一个或是多个）前面的“”，“”中出现“ ”，点击“”，界面左侧“计划包括部门”列表中显示该部门，点击“保存”按钮。如果修改远程通讯计划，在计划名称列表中选中某一计划名称，点击“修改计划”按钮，便可对其内容进行修改。如果删除远程通讯计划，在计划名称列表中选中某一计划名称，点击“删除计划”按钮。55查询通讯记录点击“远程通讯|查询通讯记录”