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客运企业管理的论文 提高公路旅客运输的科技含量采用高科技技术装备使公路客运科学化、客运管理现代化成为可能,看看下面的客运企业管理的论文吧！ 【摘要】创新主要有技术创新和经营创新就公路客运市场来说经营创新比技术创新更重要因为公路客运并不那么需要多少技术专利产品只要经营上有创新管理上有差别才能够取得领先增加企业核心竞争力 【关键词】公路客运；企业管理；创新 同志曾经说过：“创新是一个民族精神的灵魂是一个国家兴旺发达的不竭动力”所以创新不仅体现在市场战略上也可以做为企业的主导战略思想贯穿于企业管理之中创新是一种思想和原则并在这种思想和原则指导下的实践活动是企业所必备的一项重要管理职能就企业市场战略而言没有创新企业产品和企业管理就没有差别化企业在市场竞争中就缺乏竞争力 其主要表现为以下两点： 一、经营创新扩展客运经营范围 （1）利用公司电子商务网站和客运班车发展小件快速运输通过开发客运附加业务为单纯的公路旅客运输注入小件快运的附加服务是公司利用现有资源提高运输效率和经济效益的有效手段公司所经营的小件快运不是按照货运中的货物定义的而是按照客运管理条例中的行包来定义所以说不与主管法规和企业管理条例相冲突具有很强的可操作性 电脑客运管理软件和高级客车大型行李仓为发展小件运输提供了技术保障而现在企业之间一些小件货物的运输十分频繁对运输的时间性和安全性要求非常高这些少量的货物如果用专车运输要走几百公里就需要花费大量的时间和成本客运班车的高密度运行大型行李仓满足了这些货物运输的时间性和安全性方面的要求为客运班车发展小件快运创造了条件为此我们必须认真研究市场认清自己的企业优势利用自身的有利条件调度运输生产注意优化运输结构做好配载工作并增加车辆的实载率提高业务覆盖范围有效降低企业运行成本加强企业市场竞争力促进企业发展 （2）开辟旅游线路发展旅游客运业务我国旅游资源极为丰富各个省市都在努力开发自己的旅游资源旅游市场的前景十分广阔而客车能把旅客直接送到旅游景点这一优势使旅游客运具有发展潜力随着客运市场的发展旅游客运作为客运市场的组成部分也发展迅速成为客运市场新的增长点特别是各种旅游黄金周期间旅游客运市场空前火爆客运企业应抓住机遇利用自身省市的旅游资源开辟旅游专线实现旅游与客运班车共同发展模式即对客运车辆以班线运行为主在旅游旺季利用运休回库车辆加班旅游车的生产模式由于车辆在客运淡季时正为旅游旺季旅游客运市场恰好补充了客运市场的不足使企业的资源能够科学合理的组合并发挥作用为企业带来较大的收益公司还可以和一些旅行社合作由旅行社组织客源公司提供运力和服务 （3）发展工厂接送车业务随着经济的快速发展各个城市经济技术开发区的建立每个城市拥有的大中型工厂越来越多大量的工人在上下班时段需要厂车接送而许多工厂为了节约成本减少流动资金的消耗往往不会购买厂车而是选择租用客车接送工人客运企业可以调配运力利用早上发车晚的车辆和晚上回库早的车辆开展工厂接送车业务使公司运力能得到充分利用为公司创造效益 二、技术创新利用现有技术手段加强企业高科技管理 企业的运输组织与管理和为旅客服务需要达到一个较高的水平这就需要我们积极采用现代化的信息、通讯、自动控制等高新技术实现车辆调度、车辆安全等公路客运管理与服务的现代化 （1）实施互联网网络售票公路旅客运输要以“人便于行”和提高旅客运输生产效率为根本目标这就要求我们加快利用高新技术改进站务管理、售票方式提高客运服务水平通过客运站和客运企业联合、客运站和客运站之间联合利用计算机联网售票技术改进客票发售制度在一个城市设置若干个售票点在几个城市之间也联网售票并适当引入“多式联运”等服务内容真正做到方便旅客出行为公司创造效益 （2）对车辆运行数据采用GPS全球卫星定位系统监控客运车辆的营运过程是一项独立性很强的工作为了解决好驾驶员在途安全规范落实和车辆运营数据采集的问题应该为每台营运客车安装GPS全球卫星定位仪通过GPS系统公司可以全面监控在途车辆的营运状态了解车辆行驶的路线、方向、停车点、停车时间以及行驶速度、运行消耗等要素加强在途车辆的调度与管理全面保证营运安全并为车辆建立数据档案把车辆从新车接收到报废整个营运过程中的有关技术状况及运行和保修情况进行统计和分析其主要作用是： A、依靠该系统能掌握车辆性能的变化规律加大车辆使用率和使用年限能更加完善的进行车辆管理工作 B、该系统与运营调度系统和车辆档案系统共享信息通过车辆的行驶里程和技术状况为车辆的修理、保养和预制所需零部件采购计划提供可靠的技术参数通过不同里程定额对不同维护保养作业类别下达强制指令； C、为公司新购车辆选择供应商和车型提供分析所需的资料数据 （3）在公路客运企业管理中加入管理软件的运用随着电脑的普及企业经营中运用电脑进行日常管理的地方也越来越多各种办公管理软件业也随之相应而生客运企业由于日常管理数据多变化大再日常工作中更加需要办公管理软