LRC电话计费系统.ppt

北京瑞明达通信技术发展中心 LRC电话计费系统 2011 09 LRC电话计费系统是由 瑞明达通信 开发的全新一代电话计费系统 该系统为B S结构 全部采用JAVA语言编程 具备简单 安全 稳定 跨平台等特点 它依托于用户自身的网络平台环境 系统界面简洁友好 浏览数据一目了然 用户可以随时随地对计费业务进行操作 并且还具备极高的产品延伸功能 为企业加强管理提供了极大的便利性和时效性 LRC电话计费系统是国内第一款全部采用JAVA语言编程的电话计费系统 它打破了老旧计费系统功能单一 业务粗糙的传统模式 给计费业务管理赋予了新的内涵 在网络环境日益发达的今天 LRC电话计费系统必将会引领时代潮流 助力广大企事业单位在通信管理上更上一个新的台阶 LRC电话计费系统 LRC电话计费系统的优势 网络化运行环境 可远程操控 不受时间和空间的限制 数据统一 时效性强 话单实时浏览 话费实时计算 多运营商话费费率设置并同时分别计算 统计报表形式多样化 统计结果 话费升降趋势一键成图 系统操作简捷 极具人性化的管理菜单设计一目了然 系统功能 LRC电话计费系统 IE地址栏内输入系统IP地址 即可随时登录用户管理界面 系统首页显示登录管理员信息 管理菜单随权限限制而显示各异 系统主界面 注 此处及以下界面截图均来自 中国农业银行 山西省分行 案例 LRC电话计费系统 系统具有快速高效的话单管理能力 实时浏览话单 可同时显示100条最新话单的记录 在刷新话单后 滚动显示话单记录时暂停滚动 查看所需记录 查询话单的同时 对任一话单进行修改 包括新旧话费的计算 并且当资费标准发生变化后 系统提供统一的整理话单的操作 系统也可以根据用户的需求随时导出某一时间段或条件设置查询后的话单 刷新 暂定 双击修改话单 在弹出窗口中即可修改任一话单 话单整理后记录显示 LRC电话计费系统 系统具备完善的话费计算和查询功能 系统能够设置多种计费类型 如市话 国内 国际 IP电话 信息台 专网等多种计费类别 并分别设置其费率 系统能够按话单种类 被叫号 被叫时长等进行计费 并实时存储结算清单 系统还提供分机话费的汇总查询和部门话费的汇总查询 话费计算条件设置 分机话费汇总查询设置 部门话费汇总查询设置 LRC电话计费系统 系统能对电话用户的相关资料进行集中管理 实现远程的新增 修改 删除 批量导入等操作 可改数据包括分机号码 用户名称 月租费 电话级别 公免类型 公免金额等用户信息 用户信息增 删 改 批量导入 用户信息批量导入 模板下载 用户部门设置 增 改 删 LRC电话计费系统 系统能对各种汇总话费进行统计 并生成多种可作对比的图表 系统可生成比例图 排名图和趋势图等 方便用户进行连续 系统的话费分析 用户可在线浏览统计报表 也可打印成图 点击按钮即可生成相应图表 趋势图 比例图 排名图 LRC电话计费系统 系统可为管理人员设置不同等级的管理权限 最高权限的系统管理员可添加或删除其他管理员并给他们分配相应的权限 拥有不同权限的管理员在登录管理界面后 仅可浏览或操作其所分配权限内的系统功能 系统管理员信息设置 增 改 删 管理员权限分配 勾选相应项即可实现 远程管理 典型用户 北京瑞明达通信技术发展中心是经北京市新技术开发实验区认定的高新技术企业 拥有一支由计算机 数据通信 信息网络等专业的硕士 学士组成的多专业 高素质的员工队伍 公司的工作重点主要侧重于通信领域 定位于专门从事电信企业级管理软件的开发与研制工作 其自主开发的电话计费系统已有近十年的研发经历 在国内已具较高水平 并获得计算机软件著作权证书 2002SR4858 现在 公司产品以在线录音系统为核心 衍生出CTI应用系统 电信增值服务系统 电子派单调度系统 电信网管系统等四大门类二十多个品种 其软件形式从单机版到网络版 开发语言以TurboC VisualFox Delphi PowerBuilder C VC为主 网络平台以WinNT Unix为主 应用数据库系统以MSSQLServer为基础 已经完全实现了由MSSQL7 0Server到MSSQL2005Server版本的平滑过渡 这些充分反映了系统应用的广泛性与可扩展性 近两年来 瑞明达通信 下大力气不断加强与通信厂商的合作力度 在经过了层层筛选和严格的系统测试后 RMD电话计费系统以其完美的设计思路和优异的产品性能 在同类产品中异军突起 独占鳌头 得到了通信厂商技术代表的一致认同 现在已经被西门子 爱力信 阿尔卡特 北方电讯等诸多交换机厂商指定为配套OEM产品 进入其定购项目序列 走上了强强联合的道路 作为国内较早从事专业计算机电话语音系统 CTI 产品的开发商 瑞明达通信 在客户交互式解决方案行业中有十多年的从业经验 具备雄厚的语音产品开发能力 其语音产品内容丰富 自成体系 整体设计思路采用国际领先的模块叠加技术 软件开发引进弹性编码规程 并且支持多层次语音导航模式 可任意调整 扩充系统运行流程 从而保证了系统整体运行的高效率与高可靠性 系列语音产品包括有投诉举报自动受理 电话录音监听 费用自动查询催缴 自动语音咨询 自动传真回复 自动语音留言 娱乐信息导航 人工热线服务 文本转语音 TTS 以及语音识别 ASR 服务等 产品适用于电信 公安 检察 司法 工商 税务 电力 交通 学校 新闻 产品防伪 娱乐 企事业单位 商业 公司等诸多领域 总之 公司将秉承领先的技术 优质的产品和完善的服务这一创业理念 本着 创新 服务 尽责 共同发展 的企业精神 进一步提升产品的开发能力 市场的拓展能力 高质量的服务能力 强有力的行政管理能力 发挥整体技术优势 把 瑞明达通信 品牌做大 做精 做强 为创立电信企业管理软件的领导品牌而努力奋斗 创造效益 服务社会 成就人生 公司简介 瑞明达通信 组建的 客户服务中心 是 瑞明达通信 售后服务体系的核心组织 其支持模式确保用户能够获得7 24小时的技术支持 该中心由 瑞明达通信 资深的技术工程师组成 参与 具备一定规模的故障模拟实验平台 已实现公司内部的组网 资源共享 能够分析处理用户的使用问题及复杂技术问题 该中心使用CTI 电话语音合成技术 组建的受理平台系统 并配置功能完善的客户管理软件 能及时响应用户的各种请求 积极主动的与用户沟通交流 瑞明达通信 注重软件产品质量的同时 充分意识到高质量的技术支持的重要性 将服务作为企业发展的重要战略 设计推出全新的等级技术支持服务模式 在一年免费质保期结束后 瑞明达通