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企业管理新理论与新方法及其应用45090121 王振杰 农机一班 前言企业管理新技术与方法能极大提高生产效率,降低生产成本,提高企业效益。本文从准时制生产(JIT)、精益生产(LP)、敏捷制造(AM)、大规模客户化定制四种生产管理理论和方法来阐述企业管理新理论与方法及其应用。关键词生产管理,准时制生产,精益生产,敏捷制造,大规模客户化定制;1. 准时生产及其应用1.1准时制生产准时制(Just-in-Time,简称JIT)是20世纪70年代末,由日本丰田汽车公司首创,被公认为是当代最理想和最有前途的生产系统,它是一种为了适应市场需求向多样化发展,如何有效地组织多品种、小批量混合生产而创造出来的高质量、低成本、并富有柔性的一种生产方式。它是指只有后一道工序向前一道工序发出具体的需求指令以后,前一道工序才按照所要求的时间和数量生产所需要的原材料或零部件,用看板传递原材料或零部件需求信息,以杜绝超量生产所造成的不必要库存。他的基本思想是只要在需要的时候,按需要的量,生产所需要的产品。其哲理思想是按需生产,全员参与,消除浪费,“零库存”,不懈追求尽善尽美。1.2准时制生产的应用1.2.1准时制生产在船舶公司的应用 秦港船舶公司是以港口船舶作业服务为主的综合性海上服务企业。为参与国际竞争、提高企业核心竞争力的需要,2004年该公司决定引进 JIT的思想, 对原有的生产管理模式进行变革。该公司首先在生产指挥的变革上引入JIT的理念, 消除一切浪费和无效劳动,达到生产系统最优化。然后消除成本浪费,通过计算机调度系统的开发使用,合理控制了调度指挥的浪费,但还不能消除其它方面的浪费。这些浪费主要包括无功航行的浪费,超速航行的浪费,物料管理的浪费,组织管理混乱的浪费。组织结构不合理,管理混乱造成的浪费。为了消除以上浪费,经过认真研究分析和广泛了解,该公司针对不同的浪费采取了有效的措施,如:船舶GPS监控系统的引进、船舶备件计、算机管理系统的建立、企业组织重构等项措施。该公司经过广泛而深入的生产管理变革后,发生了明显的变化, 经济效益明显上升, 服务质量大幅提高。不但改变了生产中的随意性, 而且在JIT思想的引导下, 不断消除生产中的各种浪费,使公司经济效益不断提高。1.2.2准时制生产在海尔公司的应用海尔物流明显类似美国物流中央化模式,在实施的初期,收到了比较好的效果,物流本部成立前,海尔的库存时间为30天,经过一年的努力,2001年减至13天,2002年海尔的目标是将库存15个亿降为3个亿。从库存占用资金和采购资金物流成本的降低.海尔物流本部将分散在各个产品事业部的采购业务合并,并实施统一采购,已达到最低成本下实施JIT采购。大到几百元的设备,小到办公用品都进行统一采购操作,实行统一采购后是部分零部件降价达5%-8%,对于大型企业集团的采购,海尔的效益是非常可观的。2. 精益生产及其应用2.1精益生产 精益生产,是指彻底消除浪费为目标,有效配置和合理使用企业内外部资源,最大限度地为企业谋取经济效益的生产方式。它以彻底消除浪费为目标,追求“零库存”和“零缺陷”以精简为手段裁减冗员、纵向减少层次、横向打破部门壁垒。精益生产方式(LP)是美国在全面研究以JIT生产方式为代表的日本生产方式在西方发达国家以及发展中国家应用情况的基础上,于1990年所提出的一种较完整的生产经营理论。LP理论:该理论的研究用了5年时间,耗费了500万美元的巨资,调查了全世界15个国家的90个汽车制造厂,将大量的生产方式进行分析对比,于1991年出版了改造世界的机器 一书,将丰田生产方式顶名为LP,总结出了一套较为完整的生产经营管理理论。2.2精益生产的应用2.2.1精益生产在锌电解厂的应用。株洲冶炼集团股份有限公司( 以下简称株冶) 是国内铅锌冶炼的龙头企业之一,但是在经济利益的驱动下,国内铅锌冶炼的产能扩张迅猛,对资源的争夺愈演愈烈,原辅材料价格上涨,使企业的生产成本大幅度上升,其主要的技术经济指标是直流电单耗,果直流电单耗低,那么产品的生产成本就会大大降低。精益生产是当今世界比较先进的生产管理方式,锌电解厂推行精益生产的目的就是要降低生产成本。生产组织的计划性不强,产量误差大;质量管理不全面,工艺质量操作措施缺失;现场管理不规范, 物品摆放混乱;操作管理不精细,岗位操作粗糙;设备自动化程度不高,劳动强度大。在2009 年上半年提出并制定的, 当年下半年开始实施。在实施精益生产改进方案过程中,定期进行检查,并不断总结经验和教训,不断完善各项措施,确保持续改进,最终达到完成目标值的目的。 2.2.2精益生产在汽车制造业中的应用。随着中国绿色经济发展定位的确立、WTO 的进一步对接以及政策边缘的逐步消失,中国汽车制造业必将面对竞争日益激烈的市场,对于很多汽车制造企业来讲,交货拖期、库存资金大量占压、产品质量不稳定有订单但又做不出来、生产系统效率低等不良现象,已成为阻碍其生存和发展的致命因素。而一汽推行精益生产方式的措施如下:确定精益生产的目标, 转变思想观念;由生产管理入手,实现生产过程精益化按照精益思想的要求深化企业内部改革,转换经营机制;以精益思想为指导,实现产品创新、技术创新。因此降低浪费,从而降低生产成本,提高企业利润。3. 敏捷制造及其应用3.1敏捷制造敏捷制造是通过先进的柔性生产技术、动态的组织结构和高素质人员三种资源集成一个协调的,相互关联的系统来实现的。它立足于获得长期的经济效益,用全新的产品设计和产品生产的组织管理方法,来对消费者需求及市场变化作出高度灵敏、有效的响应。它是美国凭借近年IT信息技术的发展,为重振在20世纪80年代被日本、德国等国家夺去制造业领导地位,在日本的LP方式基础上,经过更加细致深入的调查研究,提出的面向21世纪的新型生产方式。3.2敏捷制造的应用 3.2.1敏捷制造在浙江中小企业中的应用 在九十年代中期,浙江大多数制造企业的组织结构是以功能管理为特征的金字塔状的集权控制模式。产品在整个经营过程中,生产流程冗长,信息和物料经过的路径曲折复杂,部门间的协调平衡工作繁杂,时间和资源上的浪费非常严重,企业各部门各自为政,缺乏开放性,员工技术技能不全面,缺乏灵活性和创新性,所有这些使得管理效率下降,管理费用上升,难以实现企业内部资源的有效集成和灵活重组,也难以应用并行工程来提高市场响应速度。这些中小企业运用敏捷制造来改变这些弊端他们对策如下。一、转变传统经营理念,树立企业联盟意识;二、注重员工培训,培养敏捷型劳动力;三、建立畅通的企业信息网,搭建资源共享平台四、确立企业核心价值, 发展虚拟制造。因此,这些企业具有了对市场变化的快速响应能力,并且不断通过技术创新和产品更新来开拓市场、引导市场的能力,能及时抓住稍纵即逝的市场机遇,从而立于竞争的不败之地。4大规模客户化定制及其应用4.1大规模客户化定制 大规模客户化定制是一种重点在于通过柔性和快速响应实现产品的多样化和定制化的新的管理模式。即,在高效率的大规模生产基础上,通过产品结构和制造过程的重组,运用现代信息技术、新材料技术、柔性技术、供应链管理技术等一系列技术,以接近于大规模生产的成本和速度,为单个客户或小批量多品种市场定制任意数量的产品的一种生产模式。它的特点是以客户需求为导向,以现代信息技术和柔性制造技术为支持,以模块化设计、零部件标准化为基础,以敏捷为标志,以合作的供应链管理为手段。4.2大规模客户化定制在摩托车产品中的应用 摩托车产品正面临着这方面的压力。一方面,一辆摩托车上的零件多达上千种,构成了产品内部的多样化。另一方面,摩托车产量和品种逐年增加。目前摩托车年产销量已超过1200万辆, 能生产1000多个品种,巧种排量的摩托车,数万种状态。此外,客户的个性化需求增加, 多品种小批量生产的比例日益增大。这些因素加大了摩托车企业在管理产品目录和快速响应客户个性化订单上的难度。大规模客户化定制最大限度地重用企业己有的成熟产品资源,具有很强的灵活性和适应性,使企业产品满足用户的不同使用特性。根据客户的个性化需求,在动态变型产品的基础上,得到一个满足顾客个性化需求的具体产品,实现按用户订单快速组织设计和生产。 5结语 企业管理新理论与新方法及其应用给企业的带来了巨大的经济效益,他们从不同方面提高生产效率,减少浪费,从而降低生产成本,提高经济效益。在经济高速发展的今天,企业竞争压力前所未有,这些新理论新方法的应用必将成为一种趋势。参考文献1郭鸿鹏,现代企业管理 课件.吉林大学,20112赵仲贤,于维洋,准时生产(JIT)在船舶服务行业的应用.河北科技师范学院学报(社会科学版).2007年12月第6卷第4期3JAMESA.ERSKIN.生产与运作管理案例M.张金成,译.北京:机械工业出版社,1999:16-17.4李湘平.株冶锌电解厂精益生产实践,湖南有色金属,第27卷第4期,2011年8 月. 5姚鹏.精益生产思想在汽车制造
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