兴湘B卷 市场营销学课程试题.doc

说明： 本试卷将作为样卷直接制版胶印，请命题教师在试题之间留足答题空间。 制卷人签名： 制卷日期： 审核人签名： 审核日期： 装 订线 湘潭大学兴湘学院2011年下学期2009级市场营销学课程考试试卷（B卷） 适用年级专业 人力资源管理专业 考试方式 闭卷 考试时间 120 分钟学院 专业 班级 学号 姓名 题号一二三四五六七八总分阅卷教师得分得分一、选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)。在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。1市场营销学是一门（ ）A经济学B行为学C心理学D应用科学2某造纸企业在制定市场营销策略时，在考虑消费者需要和企业利润的同时，还兼顾到社会利益，该企业所奉行的营销观念属于（ ） A推销观念 B市场营销观念 C生态营销观念 D社会市场营销观念 3企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足( )的需要。A消费者 B顾客 C社会 D目标市场4目标市场营销是（ ）观念的体现。A、销售B、市场营销C、产品D、生产5一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（ ）。A需求状况 B竞争能力 C需求状况和竞争能力 D中间商的多少 6消费者的购后评价主要取决于（ ）。 A心理因素 B产品质量和性能发挥状况 C付款方式 D他人态度 7企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是( ) A无差异市场营销战略 B密集市场营销战略 C差异市场营销战略 D集中市场营销战略 8以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的( ) A市场营销情报系统 B市场营销研究系统 C市场营销分析系统 D内部报告系统 9在生产者市场中，购买商品或者劳务的一般是（ ）。A. 消费者 B. 个人 C. 生产企业 D. 家庭 10机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于( ) A理想业务 B困难业务C冒险业务 D成熟业务 11一种观点认为，只要企业能提高产品的质量，增加产品的功能，便会顾客盈门。这种观念就是（ ）A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念12形式产品是指（ ）借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。A期望产品 B延伸产品C核心产品 D潜在产品 13( )市场的需求具有鲜明的可诱导性。 A产业B中间商 C政府D消费者14某家用电器企业不仅生产经营家电类产品，还跨行业经营房地产、机械、农副产品等多种业务，这种战略是（ ） A市场渗透战略 B市场开发战略 C产品开发战略 D多元化经营战略 15在产品生命周期中，丰厚的利润一般在（ ）阶段开始出现。A引入期B成长期C成熟期D衰退期16某家电生产企业从其目标市场的顾客中，按照随机原则抽取了50名顾客进行问卷调查，以了解目标顾客对其产品的认知、偏好等原始信息，该企业这种收集原始数据的方法属于（ ） A观察法 B实验法 C调查法 D专家估计法 17对竞争对手在任何方面的进攻都会迅速、强烈地作出反应的竞争者是（ ） A随机型竞争者 B从容不迫型竞争者 C选择型竞争者 D凶猛型竞争者 18企业按照单位成本加上一定百分比的加成来确定产品销售价格，这种定价方法指的是( )A目标定价法B成本加成定价法C随行就市定价法D认知价值定价法19在定货合同中不明确价格，而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付( )的一种价格策略。A通货膨胀 B经济紧缩C经济疲软 D经济制裁20“七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点，成为非可乐型饮料的主导者，它采取的是（ ）定位策略。A、避强定位策略B、市场渗透C、迎头定位策略D、专业化营销 得分二、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)1. 顾客认知价值2. 消费者市场 3. 产品整体概念 4. 品牌 5. 销售促进得分三、简答题（本大题共5小题，每小题8分，共40分）1、简述市场营销管理观念的演变。2、市场营销组合的特点是什么？3、优秀的推销人员应具备哪些素质?4、简述产品成熟期的主要市场策略。5、简述企业定价的主要目标。得分四、论述题（本大题共1小题，每小题15分，共15分）1、试述中间商购买决策过程。得分五、案例分析题(本大题共1小题，每小题10分，共10分)案例一： 广州宝洁公司的洗发水有三种品牌：“海飞丝（广告词是头屑去无踪，秀发更出众）；”“飘柔（广告词为令您的头发更飘更柔）”；“潘婷（广告词说拥有健康，头发当然亮泽）”。同为洗发水，各有个响亮的牌子，各有个特殊的用途可供消费者各取所需。这三种