X出版公司运输管理系统.doc

运输管理系统根据XX出版物流中心未来的运输车队的数量和主要服务客户分布范围、近期业务量，采取运输管理系统对物流中心所有运输工具，包括自有车辆和协作车辆以及临时车辆进行实时调度管理，提供对货物的分析，配载的计算，以及最佳运输路线的选择。支持全球定位（GPS）和地理图形系统（GIS），实现车辆的运行监控、车辆调度、成本控制和单车核算。并提供网上车辆以及货物的跟踪查询。为了实现XX出版物流中心所有货件的全程跟踪和管理，通过GPS系统对参与货件配送的运输工具进行调度和管理。现代物流要求将准确数量货件在准确时间送到准确的地点，同时，XX出版物流中心结合GIS进行路径优化，即可大大提高运效，降低运输成本，也可提高服务质量，增强物流中心的竞争力。通过实施GPS系统，物流中心可尽可能地杜绝车辆空载想象，减少运力浪费；同时，仓储系统对在途货件可以实现完全实时的管理。XX出版物流中心运输系统方案设计：概述运输管理子系统基于先进的GIS（地理信息系统）平台，结合GSM通讯技术、GPS卫星定位技术、计算机网络技术和信息处理技术实现对参与货件配送的交通运输工具以及货件本身进行调度和管理。该子系统作为现代物流的先进管理手段之一，将极大地提高交通运输的效率，能在最大程度上使准确数量的货件在准确的时间内送到准确的地点。在车辆调度上，该子系统可以结合GIS进行路径优化，在实时掌握车辆行踪基础之上大大降低车辆空驶率和燃油消耗。该子系统还可以配合仓储系统对在途货件实现完全实时的管理。该系统除了能够为物流中心带来增加经济效益、保障运输安全等看得见的效益外，还能提升物流中心的服务水平、增强客户信心、提高物流中心整体形象，从而使物流中心具有更强的竞争力。根据以往实施过该系统的企业的经验，在运行该系统后，物流中心可以取得以下的实际效益：减少驾驶违章情况节省司机加班费用（约20%）节省人事管理费用（约10%）减少超速罚单（约20%）减少油单浮报（约15%）节省车辆维修成本（约20%）运输管理系统的一个核心技术是卫星导航定位技术，目前采用的是GPS (Global Positioning System) 全球卫星定位系统，它是由美国国防部(DOD)于1973年开始研发的一套利用定位卫星标定近太空与地球上任何一点之三度空间坐标的定位系统。现行使用的这套GPS卫星定位系统已于1992年左右陆续建设完成并开始使用。它是由导航卫星、接收机和相关软件构成的一个庞大复杂的网络系统，可以用来确定精确的地理位置。GPS技术被集成到运输管理系统中，实时提供表明汽车所在位置的信息数据。系统在通讯技术上利用GSM网传递GPS数字信息，从而具有不用申请无线电频点，无需建设通讯基站和网络，投资少，成本低，实施周期短，容量大，覆盖范围广，通讯误码率低等诸多优点和特点。运输管理系统的实现遵循如下技术原则：集成世界领先水平的硬件产品和软件平台，产品性能稳定可靠。系统设计合理，操作简单，系统稳定性强，易于升级和维护。操作界面可根据用户的习惯个性化定制，大部分的字段都可以隐藏，只向用户提供所需的信息，因此提高用户效率。可扩展性强，随着系统的扩展，系统的整体数据处理能力也自动地升级了。数据库运行在服务器上，当需要增加服务器的能力时，可以升级或替换服务器。能满足大容量车辆的监控调度需求。具有良好的开放性，提供与外系统的接口，易于整合用户应用业务。采用移动通讯技术，覆盖面广，全国自动漫游。采用先进成熟的设备和技术，确保系统的技术先进性，保证投资的有效性和延续性。需求分析XX出版物流中心是专业的第三方物流服务商，其核心业务主要包括仓储、物流加工、配送、财务结算等。在其要建设的信息系统中包含运输管理子系统，利用该子系统实现物流中心对所有货件的全程跟踪和管理，从而提高运输效率、降低运输成本、保障运输安全、提高服务质量、增强企业的竞争力。系统设计运输管理子系统由车载终端和调度监控中心组成，系统工作情况如图3-3-2-3所示。GPS卫星GPS卫星装有车载终端的车辆调度监控中心GSM运营商图3-3-2-3GPS系统 GPS模块接收来自卫星的定位信号以确定汽车的位置，通过GSM通讯模块,利用其短消息功能将位置信息传到调度监控中心；调度监控中心借助电子地图指示，即可获得发信车辆的确切位置，在遇到盗窃、抢劫等紧急情况时，可以对车辆实行录音监听，必要时可以切断汽车油路或派人进行处理。在系统操作方式上，既可以由监控中心下发指令至某一车辆，令其发送位置信息；也可以由车辆在必要时主动发送位置信息；还可以让车辆实时发送位置信息。1、GPS车载终端GPS车载终端由下列部分构成：控制器控制整体车机的运作并记录运作过程中之各项数据。负责车机与调度监控中心间各种信息的传送、接收、执行指令等工作。GSM模块负责控制器与调度监控中心间所有信息的传送、接收。可供驾驶人或乘客接听与拨打电话。依GSM网络公司的系统功能，一般常见的有SMS、USSD、GPRS等三种传输方式。GPS模块接收太空中GPS卫星发射至地球的定位讯号，再加以译码换算出经度、纬度、高度等地理坐标与当时的时间、GPS模块移动的速度、方向等相关信息。汽车防盗器内有传感器，可接车辆之车门、电门锁、引擎盖、后备箱盖等处。当车辆处于防盗警戒状态下时，任一传感器被触发时即会送出信号至控制器，再经由GSM模块传送至调度监控中心。功能按钮设有特定意义的外接按钮，如紧急、服务等可供驾驶人使用。当任一按钮被按下时，相对应的信号就会经由控制器与GSM模块传送至调度监控中心。LCD 模块可显示目前车机的工作环境与异常状况。可显示所有由调度监控中心传达至车机的各种信息与指令。可显示来电之电话号码与拨出的电话号码。控制模块可外接车辆的油路、电路、中控锁或其它装置，由调度监控中心以遥控的方式直接控制。外接串口可外接存取卡直接读取控制器内储存的信息或接PC机做固件(Firmware)的维护与更新。GPS车载终端的工作原理是：GPS 接收机通过GPS天线接收卫星信号，经过计算得到汽车的位置信息，通过控制器将汽车的位置信息按相应的格式送交GSM通讯模块，通过其短消息功能发送出去。对于监控中心下发的指令，也是通过GSM通讯模块接收后送交控制器；控制器按命令要求执行，并将相应的信息通过GSM通讯模组发回监控中心。2、调度监控中心运输调度监控中心安装在物流中心的调度中心，由数据库服务器和一台或多台监控工作站以及通信网络组成，控制和管理物流中心的整个系统，进行高效率的货件运输调度和实时监控，与车载终端保持双向数据通信，记录车辆实时定位信息，还提供各种外部应用程序连接接口，通过接口与其他系统实现数据交换，从而实现与其他系统的集成，让物流中心能完全在系统环境里利用到所有的数据和功能，方便使用，提高效率，例如配合仓储系统对在途货件实现完全实时的管理。监控工作站中配置矢量电子地图和地理信息系统（GIS），地图属性丰富，可无级缩放，运行速度快，并可根据物流中心需求定制界标，清晰显示车辆的当前位置及历史轨迹，并可辅助管理人员进行路线规划、里程统计等。下面是监控工作站上显示的电子地图：图3-3-2-4GIS系统系统功能调度监控中心调度监控中心的功能包括：1、控制调度功能完善的权限控制：通过对操作员的权限控制，可以定义其可操作的功能，防止误操作或恶意破坏；定制操作界面：还可以根据用户的习惯个性化定制操作界面，大部分的操作界面都可以隐藏，只向用户提供所需的信息，提高使用效率；强大的多图多层管理显示功能：中国地图与当地各图之间的转换，地名模糊查询，无级放大等，管理功能强大，操作方便；准确完善的系统日志：日志中要记录操作员的操作和系统的运行状况，提供核查依据，便于系统维护，保障系统可靠运行；在途货件实时管理：可以实时查询在途货件的各种信息；运输路线选择：通过GIS系统辅助管理人员进行路线规划、里程统计等；位置报告与查询：覆盖全国范围，提供准确的位置报告。默认情况下，系统可按用户设定的时间间隔（如每小时）自动获取车辆的定位信息包括车速、经纬度、车辆状态等信息，每次收发信息时系统也自动带回车辆的最新位置，用户也可在任何时候请求车辆的位置信息，并且能以地名、界标、指定车辆或其他参照物、邮政编码等标准，查找一定区域范围的车辆，对车辆行踪了如指掌；实时信息传递：可以随时对在途车辆发出各种指令；设置及显示车辆行驶边界功能：对于有需要的车辆（如：租赁车，押款车）可随时遥写或查询显示该车的行驶范围，当超出时自动报警；按时到达功能：预先设置车辆要经过的站点和预计时间，如果车辆在预定的时间内没有到达预定站点，系统则自动提示，同时记录相关信息；报警功能：中心可受理车台的各种报警（如：劫车，盗车，越界，断电，防拆等）信号。并锁定该报警目标，弹窗显示该目标有关资料，声光提示，然后即做相应的必要的应急处理（如报110，熄火，监听，跟踪等），从而力求保障人身及车辆的安全；报警监听及复核功能：一旦发生报警中心自动打开监听同时进行数字录音，可监听到车内司机，歹徒的说话内容。此时司机还可用事先特定的“报警专用语句”（如：我头疼，我要上厕所等）报警，以便中心快速复核确定此报警的真实性同时可给公安尾追堵截提供更进一步的参考资料；遥控熄火/恢复功能：中心收到报警后必要时可遥控使车辆熄火/恢复（需知超级密码）；遥控锁机/开机功能：对于欠交费或特殊情况下的车辆进行锁机/开机，停止所有功能服务；遥写系统个参数功能：对于报警电话号码，用户ID码，所接防盗器信号参数等均可遥写设置；轨迹存储、回放显示及打印功能：跟踪时可存储行驶轨迹并可回放显示打印；强大的数据库管理及查询打印功能：具有用户资料数据库，终端操作数据库，系统参数库，车辆轨迹等；其它信息查询：货件位置查询（当前位置、历史位置）、货件状态查询、待运货件查询、车辆位置查询（当前位置、历史位置）、车辆运行状况查询、空车信息查询、运输公司信息查询。数据通信高效可靠，软件支持用户调度中心与车载终端之间的双向传输信息，信息可发送至指定的车辆或一组车辆。所有收发的信息均有确认，并具有常规、重要、紧急等优先排序功能。2、管理功能运输公司管理：提供运输公司资质、运力、车辆种类、服务质量、信用等级等信息，以便于租用合适的运输公司的车辆；车辆管理：向用户提供车辆编号、分组等管理、车辆业绩统计、车辆经费明细管理、车辆收支管理、车辆生产报表功能。货物分析：对需要配送的货物进行体积、重量、包装等分析；配载计算：对每一配载计划进行计算分析，确认配载的可行性；保险及事故处理：车辆保险登记、车辆保险到期统计查询报表、事故处理记录、货损货差统计考核、保险索赔记录；运输成本控制 根据不同的承运方式和承运人对运输费用、运费构成、运输量、运输方向等进行统计分析，比较运输成本的高低，以进一步了解和控制运输成本。3、数据接口系统集成提供特定的外部应用连接，方便与其它外部应用系统集成，如仓储管理系统、物流中心财务管理系统、商务网站系统、客户服务系统等。运输管理系统可以从外系统获得运输任务以及相关信息，同时外系统可以从运输调度系统实时获取车辆、货件的各种信息。GPS车载终端GPS车载终端的功能有：实时定位功能：采用当前最先进的GPS接收机，定位速度快，每秒刷新一次定位数据，随时向中心提供定位信息。防劫报警功能:被劫或遇到紧急情况时，司机触动隐蔽的手动按钮或脚踏开关，“求救”信号即时发出。若监控中心收到报警后车台上的工作灯会快闪数下表示已报警成功。 遇劫报警信号隐蔽显示功能: 可隐蔽安装一个工作指示灯。若报警成功后会快速闪数下。此时司机可放心地用事先特定的“报警专用语句”（如：我头疼，我要上厕所等）进一步报警确定。也可与歹徒周旋谈话或弃车。盗车报警功能：可配接当前各种型号的汽车防盗器，实现各种探头（门磁，红外，震动，声控等）触发的盗车报警。一般选配经公安部门检测合格的汽车防盗报警器。 调度通话功能：车上按有1个免提耳机插孔，并配备1副耳机/话咪，可做到一边开车一边讲话。不必手拿话柄讲话。车上装有一个通话按钮及振铃蜂鸣器，用于接听来话或请求通话摘机。另外车上还装有一个通话指示灯以表示GSM手机是否上/脱网及通话摘挂机状态。 防拆报警功能：若打开车载控制器则立即报警。 断电报警功能：若拆除汽车主电瓶，切断主电源线时立即报警（在接有后备电池的情况下有效）。 遥控熄火/恢复功能：收到中心的遥控熄火/恢复指令后立即切断/接通汽车点火电路或油路。 遥控监听功能：当发生了报警时才可遥控开启监听，报警后第一次为自动开监听，以后在报警处理当中可与跟踪轮流开启/关闭监听。 遥控开锁机功能：在特定情况下，被锁机后将停止所有功能使用只开通省电功能。 省电功能：由于GPS接收机等功耗较大100毫安到几百毫安（具不同型号而定），所以车辆长期停车不用将导致汽车电瓶馈电而发动不了。故当车匙拔下后10秒左右将自动进入省电睡眠状态，此时只有几十毫安。当车匙插入发动车后10秒左右将自动苏醒，当报警触发，通话请求及中心呼叫时则立即苏醒进入工作状态。遥控设置参数功能：车台所有参数都可由中心遥控设置，如用户ID码，报警电话号码，所接汽车防盗报警器电平信号参数等。对施工调试安装非常方便。 结算管理系统结算管理模块主要对出版物流中心对货主提供各种服务因而所应得到的报酬的有关计算控制，客户的货件在仓库内的储存、流通所产生的费用进行结算处理。主要包括费用种类、结算方式、收款处理、付款处理、应收款查询、应付款查询、客户已付款查询、客户付款统计等功能。出版物流计费其中可对每笔来单通过物流费用的试算进行实时分析，对每一票的货件信息进行录入分析，及时得出该票货件在出版物流中心存放所要产生的费用总额、出版物流中心完成此票业务所要耗费的资源及费用支出等信息。1、出版物流费用依性质分类出版物流费用依性质可以分成六大类：出版物流包干费出版物流配套费出版物流加工费出版物流信息服务费出版物流代收款项费出版物流其他费用第一、二类的费用，再依据货主和货品计费类别(货主的每一货品必须设定是哪一种计费类别；重量、体积、件数)还可以有多种计费方式可选择。货主对其货品应采用哪一类别在讨论服务合同时应确定清楚。此外，每一种计费方式下应制订在某一基数下的基本价与超过时每一单位量的费率。出版物流包干费是一种对出版物流的各阶段作业不再分别计算费用， 而以配送资料为基准，对不同的教材、图书、音像制品和印刷物资计费类别和配送的区域，依体积或重量或件数予以计费。例如： 货主 A 对其木箱装的精美图书采用重量为计价依据，但对纸箱装的教材采用体积为计价依据。事实上， 这是一种特殊的物流费。出版物流配套费是对物流的各阶段作业的费用，细分为接费、卸货费、仓租费、管理费、装车费、配送费、紧急配送费、长途运输费等； 对每一货主在讨论服务合同时应针对每一货主和货品计费类别(部份费用项目不分货品计费类别，不分者可以设定为0)分别制订哪些作业计费哪些不计费，而计费的作业中又是采用哪一种方式，其费率的基准又是如何。以下分述之：接费 是指依货主的指示，物流中心派车或请外车至货主指定的地方提货回来，因而产生的费用。除中转不计费外，其他视与货主的合同而定。本项费用基本上均按计费区域零担或整车与货件计费类别而定。依据卸货单的资料计算。卸货费 是依据卸货单的资料来计算，每次的卸货，作业单位必须填写卸货单做为打印验收单的依据外也是计费与绩效考核的原始数据。除了中转的卸货，不计费外，其他则视与货主的合同而定(卸货应分为入库卸货、中转卸货)， 卸货计费可按车类型(平板货车或集装箱)与规格(依维可、2T、5T、20尺、40尺)、重量、件数等计费方式分别订费率。仓租费 是指教材、图书、音像制品和印刷物资置放于出版物流中心因而占用空间所必须支付的费用。货主可租用几个固定仓储位，用来置放其货品(采用此方式的，入库只能固定放置某些仓储位)，也可以依实际占用的面积来支付仓租费。前者是以平方米/天为计算单位，后者则以托盘/天为计算单位，不足一托盘者以一托盘计，注意：每一仓储区的费率不同(环境要求不同费率就不同)； 每日夜间指定时间为计算仓租的基准时间。进/出头尾均计算在内，当日进/出者算一天，以托盘计算者不论货是在进货暂存区、加工区、拣货区、储存区均换算成托盘计费。每一货主在不同仓区存储的费率可不一样。管理费 是教材、图书、音像制品和印刷物资置放于出版物流中心因而要支付的行政管理费(例如保管费、帐务费等)。此费用可依托盘数、面积数、固定额数或件数等方式选择计算。装车费 是指因执行出货时，将教材、图书、音像制品和印刷物资装上车辆的作业所需支付的费用， 依出货单计费。一般来说， 此费用均包括在配送费内，但某些货主可能例外。货主自提时，由于不包括配送，因此在自提下的出货单必须明确记载是货主自行装车还是物流中心装车以备计算费用。装车费与卸货费相同， 可按车类型(平板货车或集装箱)与规格(依维可、2T、5T、20尺、40尺)或是按货品的重量、体积、件数等计费方式分别订费率。配送费 是指依货主指示将其货品运送至其客户的收货地，因而所发生的费用，依出货单计费。原则上每一出货单均以零担的方式计费，如有不同时应于出货单标注整车配送。零担配送费是依送货地所属的计费区域和体积或重量或件数而计，在基本量以下是固定费用，超过时依费率乘算之。零担配送一张出货单一个送货地，每一张出货单有一基本费，如果一张出货单有多种计费类别的货品，则应以同一计费类别的合并计算；如果是整车配送按计费区域使用的整车规格计费。紧急配送费 与一般配送费的考量问题是一样的， 依出货单计费。在出货单上必须标记紧急配送。长途运输费 是在进行调拨出货时或出货至非配送区域时发生的费用。依调拨出货单或出货单以整车的方式计费，依送货地所属的计费区域和使用的车辆规格而计。物流加工费是依据加工指示单所载明的加工动作难易度而计费。计算方式可简化成两种方式：加工点数法与件数法。前者与货主洽商加工作业时即应约定该次加工每基本数量下是多少点，公司统一订定每一点的加工单价；后者则以具体事件直接约定加工单价，再依加工