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文档简介
2019年移动通信公司文明单位考核办法 为了不断加大精神文明建设的力度,完善考核制度,依据我公司的精神文明建设规划,特制定考核办法: 一、物质文明建设(100分) (一)经济效益(30分) 1、完成公司下达的通信业务收入计划; 2、完成本单位的劳动生产率指标; 3、不超过公司下达的业务收入成本费用率; 4、平均每用户业务收入。 牵头单位:财务部 完成时间:全年 (二)生产经营(30分) 1、完成公司下达的经营指标; 2、完成省、市公司下达的各种质量指标。 牵头单位:财务部、经营部、网络部 完成时间:全年 (三)管理水平(20分) 1、完善了绩效考评办法; 2、发挥职代会作用,充分实行企务公开制度; 3、生产、工作场地卫生整洁; 4、机动车安全无事故。 牵头单位:工会 完成时间:全年 (四)通信服务(20分) 1、制定了树创活动方案,成立了专兼职营销队伍; 2、认真执行服务承诺有关规定; 3、做好规范化服务; 4、营业厅标准规范。 牵头单位:经营部 完成时间:全年 二、精神文明建设(100分) (一)领导班子建设(25分) 1、领导班子有开拓进取精神,决策能力强,团结有力; 2、领导班子高度重视党风廉政建设,纳入重要日程常抓不懈; 3、班子成员工作作风深入,经常深入基层调查研究,帮助解决实际问题。 牵头单位:党群工作部、综合办公室、人力资源部。 (二)思想教育(30分) 1、各单位要重视文明单位建设和思想政治工作; 2、各单位要采取多种形式对员工进行职业道德教育和思想教育; 3、要加强群团组织的领导。 牵头单位:党群工作部、工会、经营部、网络部 完成时间:全年 (三)文化技术业务教育(30分) 1、按要求抓好员工职业道德、文化技术业务教育; 2、经常开展岗位练功活动,员工的技术业务水平,适应公司发展的需要; 3、开展经常性的丰富多彩的文体活动。 牵头单位:党群工作部、工会、人力资源部 完成时间:全年 (四)公司形象(15分) 1、营业厅整洁规范,营业人员着装整齐,各种标识齐全; 2、室内物品摆放整齐; 3、庭院干净整洁。 牵头单位:综合办公室、工会、人力
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