第八章反不正当竞争法.ppt

第八章反不正当竞争法 主讲 反不正当竞争法 第一节反不正当竞争法概述第二节不正当竞争行为第三节监督检查和法律责任 东财案例9 1安阳县 食品饮料厂擅自使用与知名商品近似的名称 包装 装潢案安阳县 食品饮料厂于2009年6月4日让河北省磁县一彩印厂模仿 蒙牛 纯牛奶包装箱的图案及颜色印制了510箱带有 蒙奶 纯牛奶字样的包装箱 并印有当事人自己的名称和生产地址 于2009年6月14日生产并使用这种包装箱 把本厂生产的饮料酸奶 装到印有 蒙奶 纯牛奶的包装箱内 共生产了510箱 销售500箱 8月27日 安阳县工商局依据 中华人民共和国反不正当竞争法 对当事人作出了没收违法所得5000元 罚款5000元的行政处罚 分析提示 蒙牛 奶制品是消费者公认的知名商品 安阳县 食品饮料厂擅自使用与 蒙牛 产品近似的名称 包装 装潢 严重误导了消费者 侵害了消费者的合法权益 其行为违反了 中华人民共和国反不正当竞争法 第五条 经营者不得采用下列不正当手段从事市场交易 损害竞争对手 二 擅自使用知名商品特有的名称 包装 装潢 或者使用与知名商品近似的名称 包装 装潢 造成和他人的知名商品相混淆 使购买者误认为是该知名商品的 的规定 属于典型的不正当竞争行为 第一节反不正当竞争法概述一 概念及调整对象 反不正当竞争法是指调整市场经济活动中经营者的竞争关系的法律规范的总称 其调整对象包括 个方面 即在确立反不正当竞争管理体制中 确定不正当竞争行为中 制裁不正当竞争行为中产生的经济关系 自从社会有了市场竞争 也就出现了不正当竞争 不正当竞争的概念最早出现在 年的 保护工业产权巴黎公约 此后 许多国家相继制定了反不正当竞争法 返回 我国 年 月 日通过了 中华人民共和国反不正当竞争法 以下简称 反不正当竞争法 并于 年 月 日起施行 2007年1月20日 最高人民法院公布 关于审理不正当竞争民事案件应用法律若干问题的解释 法释 2007 2号 自2007年2月1日起施行 这些规范性法律文件与 反不正当竞争法 一起构成我国的反不正当竞争法律制度 反不正当竞争法的制订 对于鼓励和保护公平竞争 制止不正当竞争行为 保护经营者和消费者的合法权益 保障社会主义市场经济健康发展具有重要意义 二 反不正当竞争法的基本原则 一 自愿原则即经营者在合法范围内可独立自主地从事市场交易活动 具体包括 个方面 经营者有权自主决定是否参加某一市场交易活动 他人无权干涉 经营者有权自主决定交易对象 交易内容和交易方式 经营者之间的交易是以双方真实意思表示一致为基础的 返回 二 平等原则即经营者在合法范围内从事市场交易活动 享有与其他经营者平等的法律地位和均等的竞争机会 其具体含义包括以下 个方面 市场交易关系当事人不存在行政上的隶属关系 各自独立 市场交易关系当事人依照法律规定享有平等的民事权利 市场交易关系当事人之间权利义务的设定都是双方自愿协商 意思表示一致的结果 三 公平原则即凡是参与市场竞争的经营者都应依照同一规则行事 不得采取非法的或者不道德的手段获取竞争优势 在市场交易关系中 民事主体在享有权利和承担义务上不能显失公平 更不能一方只享有权利 另一方只承担义务 四 诚实信用 遵守公认商业道德原则所谓诚实信用 是指经营者在市场交易活动中应保持善意 恪守信用 严格履行义务 反对任何欺诈性交易行为 公认的商业道德是指在长期的市场交易活动中形成的 为社会所普遍承认和遵守的商事行为准则 这一原则是从市场行为的角度 对市场竞争者所提出的基本道德要求 五 合法原则一方面竞争主体的资格应当合法 另一方面竞争中的各种手段应当合法 第二节不正当竞争行为一 概念 不正当竞争行为是指经营者违反 反不正当竞争法 的规定 损害其他经营者的合法权益 扰乱社会经济秩序的行为 不正当竞争行为的特征有以下几个方面 不正当竞争行为的主体 只能是从事商业活动的经营者 经营者必须实施了违反自愿 平等 公平 诚实信用原则或者违背公认的商业道德的行为 经营者所实施的行为必须损害了其他经营者的合法权益 或扰乱了社会经济秩序 返回 二 表现形式 一 假名冒牌行为假名冒牌行为是指经营者采用假冒或仿冒等虚假手段 使其商品与他人商品相混淆 而导致或足以导致购买者误认的行为 具体包括以下 种 假冒他人注册商标 擅自使用知名商品特有的名称 包装 装潢 或者使用与知名商品近似的名称 包装 装潢 造成和他人的知名商品相混淆 使购买者误认为是该知名商品 擅自使用他人的企业名称或者姓名 使人误认为是他人的商品 在商品上伪造或冒用认证标志 名优标志等质量标志 伪造产地 对商品质量作引人误解的虚假表示 返回 注会P254例题 根据 反不正当竞争法 的规定 下列哪一行为属于不正当竞争行为中的仿冒行为 A 甲厂在其产品说明书中作夸大其词的不实说明B 乙厂的矿泉水使用 清凉 商标 而 清凉矿泉水厂 是本地一知名矿泉水厂的企业名称C 丙商场在有奖销售中把所有的奖券刮奖区都印上 未中奖 字样D 丁酒厂将其在当地评奖会上的获奖证书复印在所有的产品包装上 答案解析 仿冒行为是指经营者在市场经营活动中 以种种不实手段对自己的商品或服务作虚假表示 说明或承诺 或利用他人的智力劳动成果推销自己的商品或服务 使用户或消费者产生误解 扰乱市场秩序 损害同业竞争者的利益或消费者利益的行为 根据 反不正当竞争法 第5条的规定 仿冒行为包括以下4种 一 假冒他人的注册商标 二 擅自使用知名商品特有的名称 包装 装潢 或者使用与知名商品近似的名称 包装 装潢 造成和他人的知名商品相混淆 使购买者误认为是该知名商品 三 擅自使用他人的企业名称或者姓名 引人误认为是他人的商品 四 在商品上伪造或者冒用认证标志 名优标志等质量标志 伪造产地 对商品质量作引人误解的虚假表示 只有B项是仿冒行为 A项的行为是虚假宣传行为 C项的行为不正当有奖销售 D项是正当的经营销售行为 所以本题的正确答案是B 正确答案 B 二 商业贿赂行为商业贿赂行为是指经营者在市场交易活动中 为争取交易机会 特别是为争得相对于竞争对手的市场优势 通过秘密给付财物或者其他手段进行贿赂以销售或购买商品的行为 三 虚假宣传行为虚假宣传行为是指经营者利用广告或者其他方法 对商品的质量 制作成分 性能 用途 生产者 有效期限 产地等作引人误解的虚假宣传 案例9 2 李某作引人误解的虚假宣传 李某系安阳市龙安区东风 瓷砖经销部个体业主 2009年先后购进山西生产的 圣美达 瓷砖 山东生产的 锦岳 陶瓷 河北生产的 万家隆 地板砖进行销售 在销售过程中 当事人将上述三种产品的产地宣传为广东佛山 作引人误解的虚假宣传 8月14日安阳市工商局龙安分局依据 中华人民共和国反不正当竞争法 对当事人作出了罚款10000元的行政处罚 分析提示 当事人销售商品时 对商品的产地作引人误解的虚假宣传 欺骗消费者 违反了 中华人民共和国反不正当竞争法 第9条第一款 经营者不得利用广告或者其他方法 对商品的质量 制作成分 性能 用途 生产者 有效期限 产地等作引人误解的虚假宣传 的规定 构成了作引人误解虚假宣传的不正当竞争行为 甲经贸公司租赁乙大型商场柜台代销丙厂名牌床罩 为提高销售额 甲公司采取了多种促销措施 下列措施哪一项违反了法律规定 A 在摊位广告牌上标明 厂家直销 B 在商场显著位置摆放该产品所获的各种奖牌C 开展 微利销售 实行买一送一或者买100元返券50元D 对顾客一周之内来退货 不问理由一概退换 答案解析 反不正当竞争法 规定 经营者不得利用广告或者其他方法 对商品的质量 制作成分 性能 用途 生产者 有效期限 产地等作引人误解的虚假宣传 A选项违反了此规定 应属于对经营者本身的虚假宣传 BD选项并不涉及什么不正当竞争行为 C选项中尽管优惠的幅度很大 但仍属 微利销售 价格仍高于成本价 不属于 反不正当竞争法 所规定的低价倾销行为 正确答案 A 四 侵犯商业秘密的行为侵犯商业秘密的行为是指经营者通过不正当手段 违法获取 披露 使用或者允许他人使用权利人的商业秘密的行为 所谓商业秘密 是指不为公众所知悉 能为权利人带来经济利益 具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息 侵犯商业秘密的行为主要包括以下 种 以盗窃 利诱 胁迫或者其他不正当手段获取权利人的商业秘密 披露 使用或者允许他人使用上述手段获取的权利人的商业秘密 违反约定或者违反权利人有关保守商业秘密的要求 披露 使用或者允许他人使用其所掌握的商业秘密 此外 第三人明知或者应知以上违法行为 获取 使用或者披露他人的商业秘密 视为侵犯商业秘密 返回 讲义P153判断题3 甲企业拥有一项商业秘密 乙企业采取不正当的手段盗取了该商业秘密后将该商业秘密转让给了知情的丙企业 这种情况下 乙企业的行为构成侵犯商业秘密 丙企业的被动接受不构成侵犯商业秘密 正确答案 答案解析 本题考核侵犯商业秘密的行为 根据规定 第三人明知或者应知违法行为 获取 使用或者披露他人的商业秘密 视为侵犯商业秘密 本题中 丙企业明知乙企业的违法行为而故意获取该商业秘密 丙企业也构成侵犯商业秘密的行为 中国铁矿石谈判遭遇 间谍门 2009年7月 澳大利亚力拓中国铁矿石业务4名员工被拘 罪名是 窃取国家机密 当时盛传 由于他们窃取国家机密 导致中国损失7000亿 次说法一出 举国哗然 7000亿的说法 来自 中国保密在线 网站上的一篇文章称 力拓在中国钢铁行业从事间谍活动已达6年之久 使中国钢铁企业多付出7000亿元人民币 折合1020亿美元 的沉重代价 究其原因 是人们把几年来对铁矿石价格年年暴涨的愤怒都发泄了上去 这一数字立刻遭到力拓公司的质疑 力拓称 在文章所指的时期 力拓在铁矿石业务上的总收入仅为433亿美元 而文章中的1020亿美元 大大超过了这一数字 随后 署名 蒋汝勤 据说是江苏省地方国家保密局官员 的文章被从 中国保密在线 网站上撤下 几乎与此同时 力拓公司4名员工的罪名也从从 窃取国家机密 到 侵犯商业秘密 原本由国家安全局负责的案件也交给公安部门去做 力拓案 受贿罪于2010年3月22日开审 公诉方指控 力拓公司中国区首席代表 澳籍人士胡士泰涉嫌侵犯商业秘密罪和非国家工作人员受贿罪 其中涉嫌受贿两宗 受贿金额分别为100万元人民币和79万美金 据参与庭审人士透露 胡士泰承认了部分金额 但他以及另三名被告对钱款是否构成受贿以及具体涉案金额等 仍存有较大异议 涉案的另三名力拓员工刘才魁 王勇 葛民强均为中国公民 刘才魁涉嫌受贿项目为11宗 受贿金额约为370万元 不确切消息称 刘才魁承认了其中约300万金额 葛民强则被指涉案4宗 金额为200多万元 但他的辩护律师对这笔钱是否构成受贿存有异议 王勇的涉案金额为四被告最高 总计高达7000多万元 其中最大的一笔涉及金额900万美金 但他认为这笔钱并非贿款 财经 记者获知 4名被告收受的贿款 主要来自国内钢铁企业 力拓铁矿石买主 一位业内人士分析 钢企或相关人员之所以要向供货商行贿 主要是出于以下两大原因 每年谈判定下的长协矿价格 实为 离岸价 国内钢厂还面临高额海运费用问题 买卖双方谁出船 每船运费多少 都会令铁矿石到岸价出现浮动 其二 尽管每年长协矿价格是确定的 但现货矿一船一价 且为卖方市场 没货就不能生产 所以钢厂得求着矿山 由于受贿案的诸多情节与不公开审理的窃取商业秘密案重合 22日的庭审中 控辩双方没有在庭上提及太多具体细节 五 降价排挤行为降价排挤行为是指经营者以排挤竞争对手为目的 以低于成本的价格销售商品 但有下列情形之一的 不属于不正当竞争行为 销售鲜活商品 处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品 季节性降价 因清偿债务 转产 歇业降价销售商品 六 搭售行为搭售行为是指经营者违背购买者意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件而销售商品的行为 七 不正当有奖销售行为我国 反不正当竞争法 并没有简单地肯定或否定有奖销售 而是通过禁止以下 种形式有奖销售而对这一促销手段进行调整 采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售 利用有奖销售的手段推销质次价高的商品 抽奖式的有奖销售 最高奖的金额超过 元 可见 不正当有奖销售行为主要有 种类型 即欺诈式的有奖销售 不当推销的有奖销售和高额抽奖式的有奖销售 返回 八 诋毁商誉行为诋毁商誉行为是指经营者捏造 散布虚假事实 以损害竞争对手的商业信誉和商品声誉的行为 九 通谋招标 投标行为通谋招标 投标行为是指投标者之间串通投标 抬高标价或者压低标价 或者投标者和招标者相互勾结 以排挤竞争对手的公平竞争 甲公司为宣传其 股神 股票交易分析软件 高价聘请记者发表文章 称 股神 软件是 股民心中的神灵 贬称过去的同类软件 让多少股民欲哭无泪 并称乙公司的软件 简直是垃圾 根据 反不正当竞争法 的规定 下列哪些选项是正确的 A 只有乙公司才能起诉甲公司的诋毁商誉行为B 甲公司的行为只有出于故意才能构成诋毁商誉行为C 只有证明记者拿了甲公司的钱财 才能认定其参与诋毁商誉行为D 只有证明甲公司捏造和散布了虚假事实 才能认定其构成不正当竞争 正确答案 BD 答案解析 1 反不正当竞争法 规定 经营者不得捏造 散布虚伪事实 损害竞争对手的商业信誉 商品声誉 本题中 甲公司贬称过去的同类软件 让多少股民欲哭无泪 的行为 侵犯了所有同类竞争对手的权益 并非仅是乙公司的合法权益 在符合法律规定的情况下 其他同类产品的竞争对手也可以起诉甲公司 而非只有乙公司可以起诉 A错误 BD 2 诋毁商誉行为的要点包括 行为的主体是市场经营活动中的经营者 其他经营者如果受其指使从事诋毁商誉行为的 可构成共同侵权人 新闻单位被利用和被唆使的 仅构成一般的侵害他人名誉权行为 而非不正当竞争行 经营者实施了诋毁商誉的行为 诋毁行为是针对一个或多个特定竞争对手的 经营者对其他竞争者进行诋毁 其目的是败坏对方的商誉 其主观心态处于故意是显而易见的 因此BD正确 C项错误 十 强制交易的行为 又叫限制竞争行为 强制交易行为是指公用企业或者其他依法具有独占地位的经营者 利用其特殊的经营者的地位限制他人购买其指定的经营者的商品 排挤其他经营者公平竞争的行为 十一 行政性垄断行为行政性垄断行为包括地区封锁和行政强制交易行为 地区封锁是指地方政府及其所属部门为了保护本地区的经济利益 利用行政权力 限制外地商品进入本地市场或者限制本地商品流向外地市场的行为 行政强制交易行为是指政府及其所属部门滥用行政权力 限定他人购买其指定的经营者的商品或者限制其他经营者正当的经营活动的行为 XX市自来水公司自1998年以来一直使用XX市给水设备厂生产的2KG一B型全自动给水设备 1999年1月 市自来水公司与某电脑给水设备厂达成代销其给水设备的协议 销售利润实行3 7分成 自来水公司每名职工集资入股3000元成立了 XX电脑给水设备加工厂 经查该厂无厂房 无设备 根本不生产给水设备 只是代销某电脑给水设备厂的设备而从中获利 为了取得销售优势 市自来水公司和市给水办于2000年11月5日联合下发 关于实验二次加压给水设备统一管理规定的通知 2000 5号 并于11月19日至28日在该市电视台播发 该 通知 第二条规定 二次加压给水设备必须采用指定的定型产品 我市一律用某电脑给水设备厂生产的DWS系列定时 定压 高频调速全自动节能型微机控制给水设备 一律取消气压式给水设备 如采用气压式给水设备 自来水公司将不予供水 节水办不予办理各种用水手续 该文件的实施 影响了该市另一给水设备厂的产品销售 该市工商局为了维护市场经济秩序 保护公平竞争 制止不正当竞争行为 依据 中华人民共和国反不正当竞争法 第六条 第二十三条之规定 作出以下处罚决定 一 责令市节水办 市自来水公司停止实行 2000 5号文件中第二条规定 二 责令市自来水公司在该市电视台发表声明或公告 消除影响 以正视听 由于XX电脑给水设备加工厂无厂房 设备 注册后也从未生产给水设备 该市工商局依法吊销该厂的营业执照 案例注释 本案涉及到经营者利用其独占地位强迫进行交易的法律后果及其责任承担问题 第一 公用企业或者其他依法具有独占地位的经营者 限定他人购买其指定的经营者的商品以排挤其他经营者的公平竞争的行为违法 本案中XX市自来水公司供给自来水 办理用水手续 是典型的公用企业 该强迫用户必须购买其代销的设备 并以不给供水 不给办理用水手续为要挟 其目的也是为了排挤该市另一给水设备厂的产品销售 因此自来水公司的上述行为违反了 反不正当竞争法 的有关规定 根据该法第二十三条的规定 可以由省级或者设区的市的监督检查部门责令其停止违法行为 并可根据情节处以5万元以上20万元以下的罚款 第二 同时市节水办作为行政机关滥用行政权力限定他人购买其指定的商品 也应该承担相应责任 中华人民共和国反不正当竞争法 第七条规定 政府及其所属部门不得滥用行政权力 限定他人购买其指定的经营者的商品 而市节水办正是政府所属部门之一 其限定他人购买其指定的经营者的商品的行为已经构成滥用其行政权力 按照 反不正当竞争法 第三十条规定 应由其上级机关责令改正 情节严重的 由同级或上级机关对直接责任人员给予行政处分 接P讲义判断题2 某公用企业利用其经济优势 违背交易相对人的意愿 搭配销售商品或附加其他不合理条件的行为 既属于 反不正当竞争法 中所规定的不正当竞争行为 强制交易的行为 也属于 反垄断法 中规定的滥用市场支配地位的行为 正确答案 答案解析 本题考核滥用市场支配地位主体的行为界定 本题的表述是正确的 接P126 讲义P150多选题7 某生产大型机器设备的甲企业产品市场占有率达到80 甲企业的下属企业乙企业主要生产小型家电 销路一直不好 甲企业规定凡购买甲企业设备 均须同时购买乙企业生产的小型家电一台 下列说法正确的是 A 甲企业的行为构成滥用市场支配地位行为B 甲企业的行为构成限制竞争行为C 甲企业的行为构成垄断行为D 甲企业的行为构成经营者集中行为 正确答案 ABC 答案解析 本题考核滥用市场支配地位和限制竞争行为的规定 根据 反垄断法 规定 甲企业的行为构成垄断行为中的滥用市场支配地位的行为 根据 反不正当竞争法 规定 甲企业的行为构成限制竞争行为 第三节监督检查和法律责任一 对不正当竞争行为的监督检查 一 监督检查部门 反不正当竞争法 第 条第 款规定 县级以上人民政府工商行政管理部门对不正当竞争行为进行监督检查 法律 行政法规规定由其他部门监督检查的 依照其规定 可见 我国的监督检查机关由两类构成 一是县级以上工商行政管理部门 这是对不正当竞争行为进行监督检查的主要机关 对不正当竞争行为进行监督检查负有主要责任 二是法律 行政法规规定由其他部门监督检查的机关 如产品质量监督检查部门 返回 二 监督检查部门的职权 按照规定程序询问被检查的经营者 利害关系人 证明人 并要求提供证明材料或者与不正当竞争行为有关的其他资料 查询 复制与不正当竞争行为有关的协议 账册 单据 文件 记录 业务函电和其他资料 检查与假名冒牌行为有关的财物 必要时可以责令被检查的经营者说明该商品的来源和数量 暂停销售 听候检查 不得转移 隐匿 销毁该财物 三 监督检查部门工作人员的法律责任 监督检查不正当竞争行为的国家机关工作人员滥用职权 玩忽职守 构成犯罪的 依法追究刑事责任 不构成犯罪的 给予行政处分 监督检查不正当竞争行为的国家机关工作人员徇私舞弊 对明知有违反 反不正当竞争法 规定构成犯罪的经营者故意包庇不使他受追诉的 依法追究刑事责任 接P 注会P255 例题 下列各项中 可构成 反不正当竞争法 的保护对象的有 2009年新制度 A 只限家庭内部直系男性亲属知悉的某祖传中医验方B 公司作为商业秘密保护的某产品结构 但相关公众很容易通过观察该公司在市场上销售的产品而直接获得C 某著名连锁经营快餐店的店堂装饰 营业用具样式 营业人员服饰等构成的具有独特风格的整体营业形象D 某著名二人转演员的艺名 答案解析 本题考核 反不正当竞争法 的保护对象 选项A属于商业秘密 具有秘密性 商业性和保密性的特征 受 反不正当竞争法 保护 选项B不具备秘密性 不是商业秘密 不受 反不正当竞争法 保护 选项C属于知名商品特有的名称 包装 装潢 营业场所的装饰 营业用具的式样 营业人员的服饰等 受 反不正当竞争法 保护 选项D属于具有一定的市场知名度 为相关公众所知悉的自然人的笔名 艺名等 可以认定为反不正当竞争法规定的 姓名 受其保护 正确答案 ACD 二 不正当竞争行为应负的法律责任 我国 反不正当竞争法 对不正当竞争行为规定了 种法律责任形式 即民事责任 行政责任和刑事责任 具体体现为以下几点 给被侵害的经营者造成损害的 应当承担损害赔偿责任 被侵害的经营者的损失难以计算的 赔偿额为侵权人在侵权期间因侵权所获得的利润 并应当承担被侵害的经营者因调查该经营者侵害其合法权益的不正当竞争行为所支付的合理费用 返回 经营者假冒他人的注册商标 擅自使用他人的企业名称或者姓名 伪造或者冒用认证标志 名优标志等质量标志 伪造产地 对商品质量作引人误解的虚假表示的 依照 中华人民共和国商标法 中华人民共和国产品质量法 的规定处罚 经营者采用财物或者其他手段进行贿赂以销售或者购买商品 构成犯罪的 依法追究刑事责任 不构成犯罪的 监督检查部门可以根据情节处以 万元以上 万元以下的罚款 有违法所得的 予以没收 公用企业或者其他依法具有独占地位的经营者 限定他人购买其指定的经营者的商品 以排挤其他经营者的公平竞争的 省级或者设区的市的监督检查部门应当责令停止违法行为 可以根据情节处以 万元以上 万元以下的罚款 经营者利用广告或者其他方法 对商品作引人误解的虚假宣传的 监督检查部门应当责令停止违法行为 消除影响 可以根据情节处以 万元以上 万元以下的罚款 侵犯商业秘密的 监督检查部门应当责令停止违法行为 可以根据情节处以 万元以上 万元以下的罚款 经营者违法进行有奖销售的 监督检查部门应当责令停止违法行为 可以根据情节处以 万元以上 万元以下的罚款 返回 投标者串通投标 抬高标价或者压低标价 投标者和招标者相互勾结 以排挤竞争对手的公平竞争的 其中标无效 监督检查部门可以根据情节处以 万元以上 万元以下的罚款 经营者有违反被责令暂停销售 不得转移 隐匿 销毁与不正当竞争行为有关的财物的行为的 监督检查部门可以根据情节处以被销售 转移 隐匿 销毁财物的价款的 倍以上 倍以下的罚款 当事人对监督检查部门作出的处罚决定不服的 可以自收到处罚决定之日起 日内向上一级主管机关申请复议 对复议决定不服的 可以自收到复议决定书之日起 日内向人民法院提起诉讼 也可以直接向人民法院提起诉讼 讲义P128判断题4 教材中几种承担法律责任的不正当竞争行为没说到此 诋毁商誉行为 甲公司近年发展迅速 但竞争对手乙公司某日精心策划并捏造了甲公司损害消费者权益的虚伪事实 并通过各种渠道向社