[论文精品] 淘宝网店的开设.doc

职业技术学院毕业设计类别： 三年制高职专业： 计算机网络技术班级： 姓名： 毕业设计题目： 淘宝网店的开设 目录一 了解网上开店1.1开店前的准备工作1.1.1网上所具备的条件1.1.2网店的投入工作1.1.3网店注意的规则事项二、 网店的页面设计2.1 产品上传 2.2网店的装修2.1.1 店标2.1.2 风格设置2.1.3 页面装修三、结束语四、参考文献淘宝网店的开设摘 要在网络信息化的快速发展下，电子商务信息已成为全球最快捷的商品交易工具产物。为此，电子商务就是利用这种简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。 电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的，比如，你通过打电话或发传真等其它电子通讯的方式来与客户进行商贸活动，也可以称作为电子商务；但是，现在人们所探讨的电子商务主要是以edi（电子数据交换）和internet（互联网）来完成的。尤其是随着internet技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在internet技术上的。所以也有人把电子商务简称为ic（internet commerce互联网商务）。要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。网络信息电子商务经营：首先你要有在网上开店的想法，你要有对网络信息电子商务化的理念。这就说明了你很有创业的意识，你能够敏感的洞察到互联网与传统商业结合后巨大的发展潜力，可以说你已经离成功越来越近关键字：互联网 电子商务 网店经营第一章 了解网上开店什么叫做网上开店：故名思意，与传统市集店铺类似，其有所不同的是，网店就是在网上开设的一种商品店铺交易平台店，是网络信息的一种电子商务，卖家通过网络展示和宣传其产品或者服务，并把产品或者服务卖给消费者，即购买者的经营方式，这样的行为可以叫做网上开店，我们一般称为，网店。1成本少、风险低：与传统的店铺相比，网上开店不用租赁门面，不用缴纳税金、水电费，只收取很少的商品上架费与交易费，有的甚至免费。而且按需进货，不用担心货物积压。2经营方式灵活：网店不受传统的营业时间、营业地点的限制，。经营者可以全职也可以兼职经营，不需要投入大量时间去看店。3消费群体广泛：因为网店是开在互联网上的，面向的是所有可能看到商品的网民或消费者，这个群体可以是全国的网民，乃至全球的网民。1.1.开店及前的准备工作 在淘宝开店的之前或开店后的时间里都要去不断的去了解在淘宝里开店所要遵守哪些规则和注意的事项，因为在淘宝里开店是要有很多是新手要注意的事项。1.1.1网上所具备条件 要开一个赚钱的网店，需要经营者有良好的经营能力：1.良好的市场判断能力，可以选择出适销对路的商品。2.良好有价格分析能力，既要进到价格更低的商品，又要将商品标出一个适宜的出售价格。3.良好的网络推广能力，可以通过各种方式让更多的浏览者进入自己的网店，而不坐等顾客上门。适宜网上开店的人群：目前，在网上开店的人群主要分布在以下几个方面：1.在校学生，在校学生主要是指大学生，因为学业压力较低，可以有时间进行商品的采购，进行网上的交易。2.自由职业者网上开店因为手续简单、投资较少、容易操作成为许多自由职业者了的选择。3.网下开店经营者，许多有实体店面的经营者在网上也开店，将生意渠道扩展到网上，增加一个销售渠道。4.收藏爱好者，收藏者的收藏品往往都是一些市场上不容易看到的，开一个网店进行销售，通常效果不错。5.拥有特别进货渠道的经营者，一些有特别进货渠道的人在网上开店效果都不错，因为进货渠道特别，比如海关罚没品、国外带回来的商品，这些商品通常价格比较低，或者在国内不常见，可以取得不错的收入。1.1.2网店的投入准备网上开店需要一定的投入准备，主要包括：1硬件：可以上网的电脑、扫描仪、数码相机、联系电话，不一定非要全部配置，但是尽量配齐，方便经营。2.软件：安全稳定的电子邮箱（hishop1. 网店更新、网店介绍、网店归档、网店系统为您提供安全可靠的企业邮局服务，详情上网了解）、有效的网下通信地址，网上的即时通讯工具（hishop为您提供的免费的hiq（眺）即时沟通工具，无需安装客户端，即点即聊，方便快捷，配合提醒精灵使用使您的日常维护更加简单)3.网上开店的手续，根据不同的类型有不同的开店手续。在大型网站里开店与建设独立的网上商店的手续是不一样的，一般网站只需做ipc备案即可，ipc备案完全免费。4.注册hishop为您提供的套餐服务 网上商店快捷方便，更无需投入大量的人力物力去做维护设计1.1.3 网店注意规则事项网上开店就是一个第三方，拍下东西后将钱付到淘宝，卖家这时是收不到的。这样对卖家和买家都会有保障。简单的说就是在收到东西后才同意淘宝放款。网上开店是一种经营行为，同样也会有一些注意事项：1.网上开店并不是万能的。网店有千千万万，真正实现赢利，取得成功的只是少数，对于网上开店，要摒弃一些不切实际的想法，安心经营，自有回报。2.做一个守法公民，网上开店不要经营国家法律法规明文禁止经营的商品。3.网上开店同样也要诚信为本，不要欺骗消费者，谋取不义之财。4.遵守国家的法规政策。目前国家法律还没有对网上开店管理做出相应的规定，但是已经出现过经营不错的网店被当地工商局以无证经营处罚的案例也有，所以网上开店在必要时，应该申请注册，及时缴税相关税费。5.网上开店同样是存在经营风险，要有足够的心理准备。目前中国的网店之中，真正赚钱的比例并不是太高，所以在开店之前要认真分析比较，如果在经营中遇到波折，也要平心面对。二网店的页面设计在你的店铺已经开起而且也找到了稳定的货源之后，接下来是最繁琐的但也是很重要的一部分，店铺的管理问题，包括上架宝贝和网店装修两部分。2.1 产品上传产品上传即上架宝贝，通俗的话说就是向自己的店铺上传产品进行展示。上传宝贝前得有产品的数据包（数据包是有专门的工作人员来完成的），有了数据包之后就可以通过有关的工具进行上传了。产品的数据包解压后有个.csv格式的文件，要有淘宝助力软件工具来进行打开。 打开淘宝助力工具，界面如下：需要登录，登录的会员名和密码就是你淘宝的账户名和密码。这里有个安全性的问题，就是关于保存密码的问题，相信都知道怎么做吧。是你在公用场合保存的话，别人就可以很方便的随便修改你的商品信息，如果有人恶意的给你上传些违法的商品，那你就面临被淘宝查封的可能了。登录进去之后可能会提示更新，点击确定即可，界面如下：工具的使用看起来很复杂，但我们只需要学会简单的上传操作就可以了。选中左边的库存宝贝。然后在右边空白外右击，选择“从csv文件导入（增加为新宝贝）”选择你要导入的csv文件导入即可。右边会出现你导入的商品相关信息，如图：你可以通过两种方式来修改商品信息：选种一件商品，然后在下面的信息栏修改相关信息：在宝贝名称一栏，填写的宝贝名称在允许的情况下要尽可能的长，包括尽可能多的关键字，这样的话你的宝贝信息才会很容易的被搜索出来。还可以修改价格、邮费等等，但切记价格不要改的太高或者太低，在网上购物都图个方便图个便宜，假如你的价格太高你说会有人愿意去光顾你的店铺么，但也不能太低，太低的话会违反淘宝规则，容易被查处。最后修改完之后一定要记得点击右下面的“保存”按钮，还有最关键的一步就是要切换到“销售属性”也要点击里面的“保存”，只有这样你修改的信息才有有效。有时候数据包里有上千条商品信息，如果采用这种方式进行修改的话，任务量会非常的大。这时候需要采用别处一种方式来进行修改：在商品信息处右击，选择“全选”，这时你会看到所有商品都有被选中，然后再右击选中最后一个选项“批量编辑”，就可以对所有的有销售属性的商品进行批量修改了。所有的数据修改完成以后“全选”打上勾，就可以点击状态栏里的“上传宝贝”按钮进行上传了。上传过程如图如示，在图片存放分类选择“宝贝图片”，否则可能会在你的店铺里的图片无法正常显示，然后点击“确定”即可，等全部上传完成后就ok了，但是有可能会有些宝贝上传失败，不过不用担心，有时候也会因为你的网速的问题而导致的失败。到此为至，宝贝上传工作已经全部完成，上传成功的宝贝我们可以在你们店铺里面的未分类宝贝里面查看到，对于上传后的宝贝我们还需要对其进行宝贝分类，因为你上传的宝贝可能会有很多种，要是不分下类的话当有客户来光顾你店铺的时候感觉到一团糟想要的东西怎么找也找不到，后果相信你是可想而知的。2.2网店的装修 大家对色彩都有自己的见解，而不同的季节，不同的时间大家可能对色彩有不同的要求试想一下买家在看了。大同小异的店，都会视觉疲劳，这时翻到你的店则眼前一亮，相同产品的话当然选择有品味有档次的啦。所以大家在装修的时候千万注意颜色的运用及色彩搭配，但是也要注意，装修的要简单大方否则也有适得其反。2.2.1 店标店标，普通店铺的“脸面”，好的店标可以吸引更多客流。普通店铺可装修体现个性的地方实在不多（好多部分的装修还需要你的小店升级到旺铺或者更高级别才能进行装修），因此店标对于普通店掌柜显的很重要哦。店标不光具有识别作用，也是让顾客简单了解您店铺的小窗口。店标图像格式为jpg或者gif，当然推荐gif动画，可以切换多个画面表达更多信息。但尺寸限制在8080像素，80k以内，因此动画不宜太复杂，应简洁明快，醒目易记忆最好。设置店标方法很简单，步骤如下：第一步：登录淘宝后，对于普通店铺，直接点击左上方“站内信”第二步：还是在左上方，点击“我是卖家”第三步：点击“修改店标” 第四步：上传80k以内100*100像素的店标。 第五步：一定记得保存发布。2.2.2 风格设置一直记得马云说过，让大家都能免费开网店，而且确实淘宝一直信守诺言了，普通店铺一直是免费的。普通店铺可装修的地方不多，因此每个能利用的地方大家都要充分发挥，对于普通店铺给了八种风格，虽然不多，而且里面有几款都很接近，不过免费么，已经很不错了，不要要求那么高么。不过这里我还是给大家说一下，一定要重视和享用这“免费午餐”，因为店铺的风格非常重要，不是旺铺，装修店铺很多功能你无法发挥，所以要认真的选择一下，注意以下2点：1、8款店铺风格其实就是4种色调的店铺装修，粉、蓝、黄、绿。2、“远看颜色近看花”，所以颜色色调的选择要慎重，要根据自己店铺经营范围、目标消费群来选，不要随意。好比您经营的是女性喜欢的商品，那粉色当然是首选，如果是家居产品，那黄色调往往会给人温馨的感觉，科技数码的就可以试试蓝色，美容化妆品绿色往往很容易让人喜欢。最后，具体如何选，那就您灵活运用，如果不够用那您就要选择升级淘宝旺铺了，不过要花钱了。风格设置方法非常简单，对于普通店用户，点击“店铺装修”，进入“店铺管理平台”，马上就可以看到“风格设置”选项，淘宝为开店的朋友准备了八款店铺的风格，点击应用，一切ok了。第一步：先设置页面风格，风格设置中挑选喜欢的风格；第二步：点击“应用此风格”就ok了。风格应用之后接下来要进行“管理页面”的设置，即设置店铺页头的导航区，一般应用到的主要有：首页、信用评价、店铺介绍和友情推荐四个部分，最后保存即可。现在要进行的是页面主体的布局了，页面主体分为上下两部分：上面主要是店招（即店铺招牌），下面又可以分为左右两部分：左边上主要是宝贝分类模块，右边是你主要的商品展示模块。设置好之后点击保存按钮即可。2.2.3 页面装修一、店招制作1、 首先打开店铺首页，点击管理店铺里面的“店铺装修”，然后点击编辑招牌，选择在线制作招牌；2、 这时，会跳出很多模板，可以按照宝贝类别选择，也可以按照尺寸选择，按尺寸选择950*150的，就会弹出所有该尺寸的模板，然后选择你所需要的，点击图片或开始制作，进入编辑状态；3、 在编辑的状态下，文字和图片都可以改变成你所要的内容，只需要注意文字或者图片的大小，尤其是自定义的图片，要先把尺寸算好，不然添加上去不是大了就是小了，很容易出错；拖动编辑框，可以把文字或图片放到任意想放的地方；4、 一切搞定之后，按“设计完成”，弹出对话框，注意，此时选择“您的设计已保存，查看设计”，这时在设计稿的上方会出现应用到店招的按钮，点击预览，觉得好了就点击发布，这样你就得到一个你比较满意的店招了。二、宝贝分类宝贝分类您店内商品的目录指示牌、导航员!宝贝分类是普通店铺装修的重要环节，因为不论普通店还是旺铺，分类清清楚楚非常重要，会让客户很容易找到想要的产品，尤其商品种类繁多时候。宝贝分类也就是店铺左侧店铺类目，可以是文字或者图片形式，因为图片比文字有“更直观更醒目”的特殊效果，所以设计精美的图片分类，用图文结合的方式会让您的店铺货品分类井井有条，并且店铺增色不少。图片分类最大宽度是160像素，高度不限，jpg或gif动画图片。提示：注意淘宝本身不提供分类图片上传空间，因此我们需要先设计好分类图片后，上传到淘宝相册空间，或者其它的相册空间，然后链接图片地址就可以了。1、 首先打开店铺首页，点击管理店铺里面的“店铺装修”，点“宝贝分类”编辑；2、进入宝贝分类管理界面，操作如下图，非常简单明了；3、设置好文字分类后，下面加入分类图片，点击“添加图片”；4、 注意淘宝本身不提供分类图片上传空间，因此我们需要先设计好分类图片后，上传到淘宝相册空间，或者其它的相册空间，然后选择对应的分类图片，只要右键点击复制图像地址就好了；5、 写入图片网络地址后，点击确定；6、 依次加入漂亮的图片分类，包括二级栏目都可以加，加入图片的分类，图标会变为彩色提示；7、 最后记得点击“保存”按钮。8、 分好类目之后就可以对你上传的宝贝进行分类了。三、店铺公告店铺公告重要信息、最新通知，轻松发布位于普通店铺首页的右上角，店主可以随时发布滚动的文字信息，也可以通过网页代码发布图文配合的公告信息，让公告栏更清晰、美观，并且可以加入动画让效果更醒目。这是宣传推广最新发布的新产品，公告店铺最新促销信息，发布重要通知的好工具。我把普通店铺的公告比喻做唯一可自由发挥的小战场，是因为普通店铺淘宝没给我吗多少可以自由发挥的地方，如果你想自己让小店有个性，那必须利用好哦。只有这里你才能发布文字、图片、动画。1、 首先打开店铺首页，点击管理店铺里面的“店铺装修”，点“自定义内容块”编辑；2、 跳出“自定义内容区设置”窗口，这里写入店铺公告文字、最新商品发布信息，呵呵，发布后都是滚动文字的样式；我们可以像word软件一样自由编辑，非常的简单方便，字体、字号、颜色、对齐什么都可以编辑，这里你可以好好的发挥你的语言才能。当然你还可以插入图片，方法很简单直接复制粘贴就可以了。3、 另外，店铺公告也可以使用代码来装修。跳出“店铺公告设置”窗口，点模块中的源文件切换按钮。把写好的代码（）拷贝进去，再按编辑器切换按钮，又可以返回到可视化操作，在里面编辑文字，图片就可以了，再按保存按钮就大功告成了。四、商品展示商品展示模块主要有：掌柜推荐宝贝、热卖宝贝和人气宝贝三部分。顾名思义，掌柜推荐宝贝就是店主觉得你的那个宝贝非常好，性价比高就把其推荐上去。热卖宝贝就是你最近卖的比较火热的宝贝给展示上去。而人气宝贝则是你的哪些宝贝被好多人关注了收藏了你说把它摆上去就ok了。在掌柜推荐区点“编辑”，进入推荐宝贝页面。点击商品后面的“推荐”就可以将其设置为推荐商品。还可以设置推荐宝贝的个数、显示大小以及排序方式。在热卖宝贝区点击“编辑”，可以对类型、价格、图片尺寸、宝贝数量以及排序方式等进行设置。人气宝贝的设置与其相同。到现在为至，网店的管理工作就算结束了，接下来就需要你对其进行日常的管理了，宝贝要定期的进行更新，页面也要定期的装修与更改，这样才能保证你的小店充满活力与生机。注：分类过的商品不会马上就在页