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班组长在学习型班组文化建设活动中的做法建设学习型班组文化,班组是否有凝聚力很关键。作为“兵头将尾”的班组长,就要具备组织学习的办法,拥有吸引组员参与的手段。班组有凝聚力,才会有共同的目标;班组长有好的办法,才能带领组员朝着制定的目标去努力;而只有班组全体员工不断地努力,才能成功建设学习型班组文化。但是,在建设学习型班组文化活动中,班组长应该如何做才能当好班组学习的带头人呢?我们认为,应该从以下几个方面着手:1. 坚持以理论指导实践建设学习型班组文化的实践当以学习型组织理论作为指导。作为当今世界最前沿的管理理论,学习型组织理论适用于各种组织,其强调的是提高群体智慧,增强组织的学习力,让员工通过学习达到自我超越与不断创新,从而实现企业财富速增、服务超值的目标。要建设学习型班组文化,班组长就要首先认真学习学习型组织理论,充分领会其真谛,才能掌握其要领。只有班组长充分掌握了学习型组织理论要领,才能在领导学习型班组文化建设的活动过程中不走或少走岔路,少遭挫折。2. 坚持理论结合实际理论源于实践,自然也需要在实践中不断完善与发展。众所周知,任何一家企业都有其与众不同之处,哪怕是处于同一行业的企业,他们的情况也定各有差异。同理,班组也是一样。因此,在建设学习型班组文化的过程中,班组长既要努力运用正确的理论指导工作,更要尽量避免生搬硬套、脱离实际,要重在实效,灵活地、创造性地学习运用学习型组织理论。3. 坚持有序推进学习型班组的文化建设工作,并非一项突击性的工作,必须根据实际情况有序开展,稳步推进。有条件的班组可以先搞达标创建活动,在达到标准后,冠以“学习型班组”称号;条件不具备的,可以先在营造班组学习氛围、培育团队精神、普及终身学习理念等方面下功夫,随后再做好引导工作,逐步让班组迈入“学习型班组”达标行列。具体来讲,建设学习型班组文化,坚持有序推进,应做好以下工作:第一、提升班组成员的学习理念。要建设学习型班组文化,班组长首先要深化班组成员对学习的理解,提高班组成员对学习的认识,鼓励班组成员的学习行为,以形成良好的学习氛围。班组长需要明白这一点,学习型组织强调的学习不同于传统意义上理解的学知识,其所强调的“学习”是终身学习、全员学习、团队学习与全过程学习;强调“工作学习化,学习工作化”。第二、建立共同愿景。班组共同愿景不仅能激发出班组成员的极大勇气,孕育班组的无限创造力,更能形成强大的驱动力,其包含班组目标、价值观以及使命感三个要素。建立班组共同愿景首先就要打好班组成员的价值认同与共同发展这两个重要基础。试想,一个缺少目标、价值观以及使命感的班组,其能成大器吗?愿景分为企业愿景、班组愿景和个人愿景。班组的共同愿景必须建立在个人愿景的基础之上,个人愿景应受企业愿景的指导。班组共同愿景的建立需要班组成员对愿景有共同的承诺,而不能只是从上而下的命令。班组建立共同愿景,应该在企业愿景的指导下,结合班组实际,进一步认清形势,统一认识,修正整合班组成员个人愿景。一般情况下,我们将班组共同愿景的建立过程分为提出发布、宣传沟通、反馈咨商、推进实施等几个阶段,因为只有这样建立起来的班组共同愿景才能更符合实际,具有广泛的群众基础。当班组建立起了既符合实际又有广泛群众基础的共同愿景,要实现这个共同愿景,就需要再对照现状,找出差距,从而促使班组成员共同努力奋斗,不断缩小和消除这些差距。在这个过程中,班组必然会遇到需要学习的知识以及需要解决的问题,而这也为解决学习型班组文化建设过程中需要学习哪些知识解决哪些问题指出了明确的方向。第三、制定建设规划。学习型班组文化的建设活动不是一朝一夕就能成功的,其需要一个不断探索、循序渐进的过程。建设学习型班组文化要保持创建的正确方向,不断向更高层面提升,就需要不断地创新,不断地提高,在系统的修炼中循序渐进。而要保证建设活动有序进行,班组长就必须在建立班组共同愿景的前提下,制订一个切实可行的与企业创建学习型组织相协调的班组文化建设规划。如果企业尚未制订学习型文化建设规划,班组长则应先取得上级认可,以便使日后的学习型班组文化建设活动在实施过程中得到上级的支持关心。最后,再依据规划制订详细的分阶段实施建设计划。需要提出的是,计划在实施的过程中应根据情况的变化,进行不断修正和完善,切实做到用规划来指导和鞭策文化建设活动的稳步推进。第四、把握建设试点。要争取学习型班组文化建设活动在较短的时间取得明显的效果,增强整体推进文化建设活动的信心,班组长可以根据某些单位的经验,在学习型班组文化的建设过程中,加强指导、充分发挥骨干和典型的作用,选好试点单位,采取先抓试点、获得经验、稳步推行的方法。此外,学习型班组文化的建设必须结合企业的发展目标以及当前的班组实际,坚持稳健推进的原则,力求不断创新文化建设载体,提升建设水平,克服搞“一阵风”、赶时髦、图形式的不良作风。第五、发挥典型的作用。我们公认,榜样具有无穷的力量。因此,建设学习型班组文化时,要注意培养、善于发现和树立学习型班组文化建设的典型,将他们的经验进行总结与推广,以助于更有效地将班组学习力转化为创新力,推进基层班组向学习型班组迈进。第六、制定有效的激励约束机制。要成功建设学习型班组文化,就必须建立一套有效的员工激励约束机制来对创建工作进行一系列的跟踪服务与引导工作。虽然激励与约束是事物矛盾的两个方面,但它们对于学习型班组文化的建设工作来说是缺一不可的。要保证班组成员积极参与班组学习活动、促使学习型班组文化建设活动不断向纵深发展并取得较好效果,班组长就应该针对不同班组的实际,采取不同的、适度的机制性激励和约束措施,达到个人行为以及班组行为的规范。第七、制定评估标准。制定评估标准,是正确明晰判断学习型班组文化建设工作整体进展情况的根据。毫无疑问,要正确评估,就必须有一个评估标准。但是学习型班组文化建设的评估标准,目前社会上还未见有统一的模式,可研究认为,其就总体情况而言,至少必须包含以下内容: 包含终身学习、全员学习、团队学习、全过程学习的理念。 制定促进班组成员学习的激励保障机制。 拥有宽松的工作环境,形成学习共享与互动学习的氛围。 实现 “工作学习化,学习工作化”。 大部分班组成员在思想素养、业务素质、技能水平、工作业绩等方面获得明显进步。 班组在业务管理以及整体业绩规模不断取得创新成果。只有制定了评估标准,才能对“学习型班组”文化的建设工作实行定期考核与评价,从而激励和鞭策基层班组在文化建设的过程中不断改进和完善建设工作。当然,由于班组类型不尽相同,班组业务范围以及工作职责等也不会一样,所以班组文化建设评估标准的文化建设标准与具体要求也应有所不同。只有制定出切合实际的评估标准,学习型班组文化的建设工作才能有一个正确的方向。在对学习型班组文化建设工作进行评估时,班组长既要对班组作出实事求是的讲评,肯定其建设成绩,也要指出文化建设工作中遇到的问题与不足,并提出今后努力的方向,使班组切实感受到评估的过程其实也是一个学习的过程。评估结果揭晓后,班组长应对在文化建设工作中作出优异成绩的员工予以必要的物质和精神奖励,这样才能进一步强化全员学习、团队学习、全程学习、终身学习的学习之风。第八、班组长要充分发挥领导的表率作用。俗话说,“火车跑得快,全靠车头带”。学习型班组文化的建设工作,能否取得较好的成效,关键在班组长的领导。作为班组长,首先就要自觉将自己的行动与维护企业大局、维护班组利益联系起来,树立正确的价值观、建立强烈的责任心与使命感,并求真务实,真抓实干,积极解决班组成员最关心、最需要解决的问题,始终保持旺盛的工作热情,努力以自身的领导形象来带动班组的风气好转,发挥一名班组长应有的表率作用。此外,班组长除了要充分发挥自身的表率作用,还需在自身综合素质上“长”人一头,所谓“教育者首先受教育,说理者首先明理”。因此,班组长自身也必须注重学习,通过学习全面提高自身素质。只有这样,班组长才能担当起组织以及辅导员工学习的重任,从而潜移
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