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文档简介

置业顾问考试试题姓名： 分数： 一、填空（1-7题每题4分，8-9题每题6分，共40分）1、对建设用地进行“三通一平”工作，即指 、 、 、和 。2、国家规定的土地使用权出让年限为： （1）居住用地 年； （2）工业、科教文体及综合或其它用地 年； （3）商业、旅游、娱乐用地 年。3、五证两书是： 4、现行商贷和公积金政策： 。5、名词解释，容积率： ，建筑密度： 。6、名词解释，公摊： ，绿地率： 。7、签订正式合同需携带（按照最复杂的情况） 。8、现行购房者需承担各税费和各名目费用及标准： 。9、构成房屋价格的直接费用括： ， ， ， ， ， ， 。二、简答题（每题20分）1、某未婚单身客户欲购买一套住房，建筑面积为108平米，单价为4288元/平米，购房可享受6个点折扣，按揭首付四成，贷15年。请问1、该房屋按揭首付款是多少？2、贷款多少？3、每个月月还款多少？4、贷满15年共要付多少利息？5、如该客户月还3000元，最少要贷多少年？6、在常规情况下该客户在办理按揭贷款手续时需要提供哪些资料？（按基准利率计算，计算结果四舍五入取整数）三、房地产销售常见问题解答（每题10分，共40分）1、客户脾气暴躁，且不懂房地产专业知识，对销售人员态度强硬，语气很不友好，请问如何解决？ 2、客户带来亲友或“专家”来帮忙看房，该亲友/专家一直在向客户灌输我项目的各种缺点，该如何处理？3、客户一家人来看房，能做主的男士在看房和销售讲解过程中，全程一言不发或很少回应销售人
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