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文档简介
电商运营推广方案范文 一、搜索引擎SEO (1)根据行业、不同的用户属性、产品属性等建立多维度的用户搜索关键词库根据关键词库确定用户内容产生机制和内容打造计划利用大量的内容覆盖行业搜索流量入口亦可提升网站粘性形成二次、三次转化率如: a商城主站的关键词选择、类目筛选属性关键词等的打造关系到主站引流关键词的选择和设置必要合理电商运营推广方案 b装修知识、汽车灯知识等专业性的知识可采用资讯形式; c产品维修知识、售后知识等可采用问答形式由用户群体自发打造内容; d产品评价入口可通过商城购买用户的评价聚合而成一来可短期内形成大量内容增加网站权重;二来可增加大量长尾关键词排名; e可根据需求打造分享站、论坛交流平台等 f思考电商社交的可行性(SNS平台) (2)确定关键词以及内容打造机制后确定关键词布局方案和关键词排名优化计划如页面布局、权重分配、结构优化、外链计划等达到提升网站流量的目的 2.淘宝SEO.针对淘宝等第三方平台研究淘宝等第三方平台的自然排名规则总结淘宝排名因素如关键词的使用、爆款的打造、跳出率的影响等并根据这些因素做相应的优化从而提升淘宝等第三方平台站内流量的提升 二.竞价推广 1.搜索引擎竞价推广 a.现在国内竞价平台主要集中于百度竞价和360竞价推广 b.根据地区、用户属性等不同维度形成关键词库表对不同维度形成不同的广告投放方案譬如频繁发生某疾病需要紫外线灯管那么就可以着重在此地区投放竞价广告并收集容易形成购买性质紫外线灯管相关搜索关键词而对于没有市场的地区减少投放或不投放从而提升关键词投放性价比 c.关键词投放要有不同的创意文案达到吸引用户点击的目的 d.关键词及创意要根据不同的维度形成关键词库根据市尝季节等定期对关键词进行维护、更新和管理 e关键词精准度的提升根据不同的关键词确定相应的用户属性制定不同的网站着陆页提升网站转化率 2.淘宝竞价(直通车、钻展等) 比较典型的就是直通车、钻展提升淘宝流量现在价格与竞争也是越来越高性价比的提升也是很重要的与搜索引擎竞价推广一样也需关注创意和关键词的精准度 三.广告联盟(主要形式为CPS) 1.第三方平台的广告联盟平台最典型的如淘宝联盟其它的第三方平台也都有广告联盟平台如京东联盟、当当联盟等加入第三方联盟平台制定相应的推广政策并对推广人员信息进行管理和收集如定期发布活动制定相应的激励措施等促进广告联盟平台的推广量增长很多淘品牌如“御泥坊”、梦芭莎就有通过此方案增加淘宝客数量 2.挑选如百度联盟、成果网、亿起发等知名广告联盟加入并对相应平台的推广数据形成记录对优秀的网站主主动联系并提供激励措施等规划方案电商运营推广方案(淘宝天猫店铺也可以加入部分广告联盟平台) 3.可以考虑自建广告联盟平台如后期知名度较高可以自建广告联盟这样对于推广用户更易于管理对于自身品牌的打造、平台费用成本损耗也是一个优势如梦芭莎的梦芭莎联盟通过邮箱营销、QQ营销等(将梦芭莎联盟向网站主推广从而吸引大量网站主使用梦芭莎这个广告联盟)对于梦芭莎的品牌崛起起了较大的作用 四.微营销 1、微博、微信等营销是最近的趋势特别是微信营销个人认为微信平台对于电商来说主要用于客户关系的维系与老客户的回流需根据客户定期分享内容(分析用户属性制定内容分享规则)并建立微商城 2.与线下资源合作:在门店广告、产品包装等线下展示微信二维码 3.在电商网站、软文推广等平台展示微信二维码 五.客户关系管理和大数据平台应用 1.收集客户信息根据不同维度建立客户信息库可用于客户定期回访、活动通知等 2.根据不同产品分析相关行业用户属性如汽车灯的汽车坐垫、汽车饰品、汽车美容、汽车轮胎、汽车维修行业通过方法(向这些行业网站索取购买用户资料)获得相应的用户资料并对其进行重新整理 3.根据不同的用户分类制定相应的内容推荐机制如每日(周)推荐某某产品、某某文章制定相应的页面或展示机制通过QQ营销、邮箱营销、微信营销、短信营销、电话营销等发布给对应客户并以此促成成交 如我司的汽车灯电商如能通过方法获得汽车之家、易车网的注册用户资料(这些网站的注册用户最少是百万级以上)这样就等于你的汽车灯有了百万以上的潜在用户如对这些用户资料进行分析、整理做好营销相信销量不成问题 六.线上线下资源整合 定位: 定位是电商的根本不管是店铺还是产品都要有一个能够占取消费者心智的定位就是能够与用户产生关系的东西 现在人们每天所接收的信息量大概是几百个G(包括视频图片声音)然而在90年代的时候这个数值是远远低于现在的信息量现在的每个人几乎都饱受选择困扰从而也出现了“选择的暴力”知识社会带来的信息爆炸使得本来极其有限的顾客心智更加拥挤然而真正能进入到用户心智里的东西又少之又少用户的购买行为总是会选择他们所熟悉的东西 展现: 展现是电商的枝基于互联网的限制电商只能通过图片视频文字将企业产品信息传递给用户在企业与用户的交互过程中用户则通过这些信息来了解企业了解产品如果企业的展示效果好那么用户在了解的过程中逐步的产生信任使信任再到信赖从而产生购买意向最后达成交易如果展示效果不好则会随着用户的理解不同对产品原本的信息产生误解然而这种主观意识上的误解所导致的直接后果就是退货退货是电商企业最为头疼的事情费时费力费钱 营销: 营销是电商的叶一棵树长的好看与否全凭树叶来点缀那么营销就是电商的叶子营销可以让电商产生事半功倍的效果但是电商人员往往会有这样一个误区那就是营销和推广分不清楚那么到底什么是营销什么是推广?简单的来讲营销就是让这个产品好卖而推广则是让这个产品卖的好营销的精髓在于包装推广的精髓在于渠道 营销的主旨是将产品的定位通过一系列的包装
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