信用社支农服务工作总结.doc

信用社支农服务工作总结汇报材料是一个农业大县，解决“三农”问题，离不开农村金融的扶持。随着建设社会主义新农村战略的进一步深入实施，如何突破农村金融的资金瓶颈，响应政府部门及上级联社有关支农、惠农政策的精神，更好地助力农村经济发展，是摆在信用社面前的一大课题。近几年来，信用社不断拓宽服务领域，精心打造“品牌”服务，积极为镇辖区农村经济金融协调快速发展搭建平台，已成为基层经济发展和新农村建设的重要金融支撑。 “十二五”期间，信用社以“立足农村、服务三农”的市场定位不动摇，把支农惠农工作摆在各项工作的突出位置。在做好金融服务的同时，不断优化网点金融服务环境，加大支农信贷投放力度，调整信贷结构，切实满足农户金融需求。通过几年的努力，信用社的金融服务水平有了显著提升，抗风险能力有了明显增强，产品创新能力有了切实提高，经营规模不断扩大，内控机制不断健全完善，各项业务得到了长足发展，有力地促进了地方经济的快速发展。截至年12月31日，信用社各项存款余额10779万元，各项贷款余额4454万元，实现经营总收入424万元，其中：利息收入421万元，同比增加26万元，增长66%；中间业务收入2.7万元。实现经营利润221万元，各项数据均创历年之最。一、加快软硬件建设，努力提升金融服务质量。以前的信用社规模小、硬件设施落后、软件条件不够，处于发展的低迷期。几年后，在联社系统中，信用社的各项工作都取得了不错的业绩，靠的就是坚韧不拔、持之以恒的精神。主要体现在三个方面。一是网点服务环境优化。自农信社改革统一法人以来，信用社严格按照省联社网点“标准行社”要求规范网点建设，网点装修统一颜色、格调，柜员全部统一着装，营业大厅设置便民服务。二是服务水平显著提升。几年来，信用社采取各种有效措施，改善网点环境，优化服务水平，满足客户金融需求。还制定了“限时服务”制度，提高工作效率，延长服务时间，提升金融服务水平。三是服务功能不断完善。通过综合业务系统的上线，POS机的铺设，ATM机的安装等，业务操作实现了由手工记账到微机操作，存取款业务实现了由全省联网到全国通存通兑，银行卡实现了从无到有的历史性突破。并通过上街宣传、柜台咨询、设置宣传牌、散发宣传折页、粉刷墙体标语、设立反假知识宣传专栏等形式，在社会上广泛普及金融知识，增强社会公众的认知度，极大的满足了基层客户的金融需求。二、加大支持力度，促进当地经济发展。在支农投入上，信用社不断探索和完善信贷服务机制，提高支农服务水平，促进社会主义新农村建设。截至目前，全镇农户贷款累计投放4785万元。一是不断深入推行“阳光信贷”工程，实行了信贷集中办公，实现了贷款一站式服务。并认真贯彻落实限时办结、阳光操作服务承诺，以优质服务创品牌，使办理贷款过程更加公开、透明、快捷、方便。二是积极完善农户贷款“绿色通道”。设立了专门的信贷服务专柜和推广贷款证操作管理程序等措施，切实提高了农户贷款的办贷效率。三是增强支农创新能力。积极推广社团贷款、联保贷款业务，加快国家助学贷款和消费贷款发展，努力提高金融服务水平。 同时，信用社做到了落实惠农政策不动摇。涉农补贴是国家实施一项重要民生工程，自代理涉农补贴业务以来，信用社通过健全制度体系，规范操作流程，强化监督考核等措施，提升服务水平。三、狠抓内控建设优化科学发展环境。信用社以案件防控为重点，不断强化内部控制建设，加大内部管理力度，提高制度执行力，有效预防各类案件的发生，保障各项业务稳步健康发展。通过实行岗位轮换、强制休假、会计主管委派制、综合柜员、设置信贷专管员等方式，强化风险控制，有效防范操作风险。深入开展风险点排查活动，落实案件防控责任，层层签订责任书，调动全员防范内部操作和管理风险自觉性。全面做好监察保卫工作，深入开展三个专项治理，围绕“员工经商办企业、顶冒名贷款、九种人、十个禁止”等行为，加大对员工不良行为的排查力度，进一步规范员工行为。强化对重点部位及重点人员的检查频率，消除风险隐患。组织召开员工亲属见面会，在营业网点设置监督公示牌，及时将发现的问题进行处置，营造案件防控有序环境。 “十二五”期间，信用社的总体目标是：强化管理，改进服务，积极推进业务发展的多元化、经营决