监控管理制度.doc

.监控管理制度1、 目的： 为充分发挥安防监控系统实时监视的作用，进一步增强监控设备与信息的安全,保障公司总体安全，明确监控人员及管理部门职责，规范安防监控系统的管理，提高公司安全管理能力，维护公司利益，结合公司实际情况，特制定本制度。 2、 目标： 通过此制度执行，使公司信息安全及安防监控管理水平达到100%。3、 适用范围： 承德今图地理信息工程有限公司。 4、 定义： 安防监控：是指采用24小时不间断的视频录像方式，进行目标范围内所有的行为给予监视并保存，为信息及安全提供佐证。5、 管理职责： 监控员：必须具有高度的工作责任心，认真负责完成好视频监控任务，严格按照规定时间上下班，不得离岗、串岗、睡岗，严禁空岗，及时掌握各种监控信息。监控过程中发现的异常情况及时进行处理和上报。 综合部：按制度对监控人员和监控设备进行规范管理，对日常监控工作进行检核，对发现的问题给予纠正并解决指导。 6、 具体要求： （一）监控人员 1、监控员认真履行各项监控机房管理要求, 定期对监控设备清洁卫生，按照规定对机房内各类设备进行检查和维护,及时发现报告出现的故障,保障系统的正常运行，全面完成领导交办的各项工作任务；严禁对监控系统设备自行配置或更换，更不能挪作它用。 2、要有高度的工作责任心，严格遵守监控系统的操作规程，及时掌握各种监控信息，不得随意调整监控目标； 3、在监控过程中，发现可疑情况，要及时、准确地上报主管领导； 4、要对当班的监控情况认真登记，做好监控记录，次日将监控记录交到行到总经办进行审核； 5、必须按照规定时间上下班，不得迟到、早退、擅自调班，严禁脱岗、睡岗； 6、在监控室不得看书报、杂志、玩游戏，不干任何与工作无关的事情； 7、保持监控室清洁卫生，不得将与工作无关的个人物品带入监控室内；8、自觉加强监控室的管理，无关人员未经许可不准进入监控室； 9、监控人员对监控到的打架、斗殴、盗窃、火险、窃密等突发事件，以及其它有价值的监控资料等要及时保存，并做好记录汇报。 （二）、信息保存 1、公司内监控系统图像实行自动保存，图像保存时间不少于30天，每天对监控系统图像进行查看，及时发现问题； 2、有人员需要查看监控图像需主管批准，填写监控信息图像查看记录表,对图像信息的录制人员、调取时间、调取用途等事项进行登记，未经批准一律谢绝查询。 （三）、保密管理 1、监控员认真履行职责，保守秘密，不得对外宣扬议论有关监控录像的内容； 2、监控员定期（一般每三个月）更改用户及登录密码，不得泄露硬盘录像机开机密码及监控系统密码；密码及登录权限为监控员、综合部、总经理保管。 3、数据资料必须由监控员负责保管,未经允许,不得私自拷贝,下载和外借，严禁任何人在监控计算机上使用未经检测允许的介质(软盘,光盘等) , 严禁在监控计算机上做与监控无关的事情； 4、未经公司许可，公司以外任何人员不得使用操作监控计算机系统及相关设备； 5、对涉及公司秘密、商业秘密和员工个人隐私的监控图像信息予以保密；6、不得擅自删除、修改监控系统的运行程序和记录。 七、过程监督： 综合部按此制度进行监督管理，对监控发现的问题进行处理。 8、 相关文件： （一）、监控设备维护保养记录 （二）、监控视频调阅申请表 （三）、监控视频调阅记录表 9、 实施日期： 此制度自2017年11月12日正式执行 监控设备维修保养记录维保日期维保内容维保人检查人备注监控视