出口换汇企业用户操作手册.doc

.用户手册出口换汇成本监测系统企业端用户手册2009-6-81 登录输入网址：/ 进入抽样调查系统企业用户登录界面。选择“用户类型”,点击用户类型下拉列表，企业用户登录选择“企业用户”，输入企业代码，用户名（根据管理员创建的用户名称），密码：123456（初始密码）。 进入后可以修改密码。企业用户按用户名分类有两类：n 管理员用户用户名称若为“admin”，该用户即为“管理员用户”，管理员用户登录后，只能完成用户管理、新建业务用户等操作，登录后界面如图1.1；（管理员用户管理当前企业的用户信息、用户功能的授权，管理员用户本身无需重新分配权限，同时禁止对管理员用户执行删除操作）n 业务员用户名称不为“admin”，该用户即为“业务员用户”，当业务员的“用户状态”为“正常”或“未登录”，该业务员可以登录，业务员用户登录后，可以操作“信息填报”、“信息交流”等功能，登录后界面如图1.2；（创建业务员用户后，必须对该业务员分配权限，否则该业务员登录后不能执行任何操作，详细操作参照“功能授权”）企业用户选择“企业用户”，填入正确的用户名和密码后单击登录，进入贸易信贷信息采集系统界面。（注：工作列表栏目、信息填报栏目以及信息交流栏目中所提“用户”默认都为“业务员用户”）登录页面窗口图1.1图1.22 用户管理用户管理主要用于管理该样本企业下的所有用户信息，可以完成新增用户、修改用户、删除用户操作。2.1 新增用户进入用户管理页面，点击按钮，进入“新增用户”页面，输入“用户代码”（登录时使用）、“用户名称”，点击保存后跳转到功能授权窗口；在“功能授权”列表中勾选分配给该业务员的功能，点击“保存”按钮，完成“创建用户”的所有操作，该业务员即可登录系统，执行操作（新增用户的初始密码为123456）。2.2 修改用户进入用户管理页面，勾选需要修改的用户，点击按钮，进入“修改用户”页面，输入新的“用户名称”，点击保存即可；2.3 修改用户权限进入用户管理页面，勾选需要修改的用户，点击按钮，进入“功能授权”页面，勾选需要分配的权限，点击“保存”按钮即可。2.4 删除用户进入用户管理页面，勾选一个用户，点击按钮即可完成。3 工作列表企业用户查看整个工作列表，可以浏览待办列表、待报列表、已办列表、通知/公告列表、外汇局反馈列表。3.1 待办列表待办列表、已报列表和已办列表是针对当前季度上一季度所在年份的季度而言的，例如，1、如果当前季度是2009年3季度，那么待办列表、已报列表和已办列表中显示的只是2009年1、2季度的情况。2、如果当前是2009年1季度，那么待办列表、已报列表和已办列表中显示的便是2008年1、2、3、4季度的情况。如果有更早的数据未填报，那么不会显示在列表中，但可以在“数据填报”中填报。用户可以在待办列表中查看待办的信息，单击待办的信息名称，进入待办信息页面。下图还没有待办信息。3.2 待报列表用户可以在待报列表中查看待报的信息，单击待报信息名称，进入待报信息页面。如下图单击“2008年季度出口换汇”，进入填报页面。3.3 已办列表用户可以在已办列表中查看用户已经填报过的信息，如下图所示，该用户已经填报“出口换汇成本监表”及“经营情况表”，用户可以在此查看“出口换汇成本监表”和“经营情况表”。单击要查看的报表名称，可以查看填报。3.4 通知/公告列表在通知/公告列表中，用户可以查看通知和公告。单击消息标题，用户可以查看外汇局发布的通知/公告。3.5 外汇局反馈列表在外汇局反馈列表中，用户可以查看外汇局反馈信息。单击消息标题，用户可以查看外汇局反馈信息。4 数据填报数据填报中包括年度企业基本情况表，季度企业换汇成本监测表和季度企业经营情况表的填报功能。 年度企业基本情况表的填报只能填报所属国家外汇管理局设置的某年的本企业。季度企业换汇成本监测表填报对于没有上报的数据企业均允许修改并上报，对于已经上报的数据不能再进行修改，除非所属国家外汇管理局将其数据退回，才能修改其信息，还可由所属国家外汇管理局对其信息修改。季度企业经营情况表的填报与季度企业换汇成本监测表填报相似。4.1 年度企业基本情况表如果企业尚未填写或需要修改年度企业基本情况表，单击窗口左侧的树型菜单“年度企业基本情况表”如左图，进入后可以填写；点击下拉列表，选择需要填写的年份，录入相应的数据，点击“保存”按钮即可；点击页面最下角的按钮，可以查看填报说明；注：录入数据前，请把输入法切换到半角状态！4.2 季度企业换汇成本监测表如果企业尚未填报或需要修改季度企业换汇成本监测表，单击窗口左侧的树型菜单“季度企业换汇成本监测表”，进入后可以填报；点击下拉列表，选择需要填写的年份，录入相应的数据，点击“保存”按钮完成信息的填写，点击“上报”按钮完成信息的上报功能；点击页面最下角的按钮，可以查看填报说明；注：录入数据前，请把输入法切换到半角状态！4.3 季度企业经营情况表如果企业尚未填报或需要修改季度企业经营情况表，单击窗口左侧的树型菜单“季度企业经营情况表”，进入后可以填报；点击下拉列表，选择需要填写的年份，录入相应的数据，点击“保存”按钮完成信息的填写，点击“上报”按钮完成信息的上报功能；点击页面最下角的按钮，可以查看填报说明；注：录入数据前，请把输入法切换到半角状态！5 数据查询统计5.1 换汇成本报表单击窗口左侧的树型菜单“换汇成本报表”，进入后可以查看报表信息；点击上方的下拉列表，选择查看的季度，显示该季度的报表数据。5.2 换汇成本分析单击窗口左侧的树型菜单“换汇成本分析”，进入后可以查看报表信息；点击上方的下拉列表，选择查看的季度，显示该季度的报表数据。5.3 经营情况报表单击窗口左侧的树型菜单“经营情况报表”，进入后可以查看报表信息；点击上方的下拉列表，选择查看的季度，显示该季度的报表数据。5.4 企业信息报表单击窗口左侧的树型菜单“企业信息报表”，进入后可以查看报表信息；点击上方的下拉列表，选择查看的季度，显示该季度的报表数据。6 其他6.1 修改密码企业可以修改密码，点击上方右侧“修改密码”进行密码修改。新密码和确认密码输入的必须一致，点击保存，保存修改密码。下次登陆用户就可以用新密码登陆，旧密码无效。6.2 新消息提醒新消息提示，外汇局反馈给企业的消息，在首页面进行显示，给企业以提醒，提醒外汇局已经反馈信息给企业。注意查看消息。单击新消息即可以进入外汇局反馈页面。6.3 退出注销用户想要退出帐户，单击按钮，退出登录系统。7 常见问题解决方案7.1 输入用户名和密码后，系统白屏的解决方案WIN2003，WIN VISTA等高安全级别的操作系统，应把Http:/.sn加入到信任列表，可解决此类问题！如果任然不能解决问题，请相关技术人员和系统提供的技术支持电话或者邮件联系。7.2 不能正常访问系统的解决方案查看自己的计算机是否存在防火墙设置，阻止了Http:/.sn的正常访问。如果任然不能解决问题，请相关技术人员和系统提供的技术支持电话或者邮件联系。7.3 不能正常打印填报表的解决方案查看当前登录的计算机，是否已经成功安装了打印机，且打印机与计算机连接正常。如果没有安装打印机，请先正确安装打印机后再使用打印功能。7.4 出现Javascript validation Framework运行时错误如果出现下图8.4.1提示错误，是因为当前系统的IE浏览器缓存的原因，可以通过清除缓存和改变IE访问页面方式来解决该问题，下面以IE7.0为例介绍具体操作步骤：图8.4.1可以按以下方式清除缓存：第一步：点击IE菜单栏中的“工具”菜单“Internet选项”；第二步：打开“Internet选项”对话框，在常规选项卡的“浏览历史记录”栏目中第三步：点击“浏览历史记录”栏目中的“删除”按钮，弹出“删除对