街巷道路保洁实施方案.doc

_组织实施方案（一） 管理方式1、 内部管理架构图公司经理室考核部 财务部 项目管理部 后勤部保洁作业班组 保洁作业人员2、管理机制激励、监督、自我约束、信息反馈及处理是五个密不可分的管理机制，我公司在现行的管理基础上细化机制内容，按照招标方在谈判文件中关于街巷新村保洁作业的要求及考核办法，针对街巷新村保洁的特殊性、重要性，专门制定和完善内部的规章制度、岗位职责、考核办法、奖惩内容、意见征询等管理措施，以此规范保洁人员的保洁行为，使保洁人员在保洁作业中有章可循。（二） 工作计划1、进退场交接进场时：通过提前介入了解作业情况、做好人员和工具的准备等措施来保证顺利接管。退场时：通过向相关单位如实通报情况等措施来保证顺利移交。2、作业方式按照街巷新村道路的保洁标准，具体采取如下保洁方式：（1）每日上午7：30前，保洁员进行全方位的保洁后，做到无零星垃圾、杂物，无果皮、纸屑，无积水、污物、无乱涂乱贴等。 （2）7：30至15：00期间保洁员在责任区域内实行捉脏保洁。（3）每日下午15：00以后，根据各保洁路段不同的环境卫生状况，保洁员再进行一次全方位保洁作业。3、质量保证措施 （1）在组织分工方面，由公司经理室负责街巷新村道路保洁管理方面的对外联络和协调，并委任专职的项目经理和考核员进行日常保洁业务、质量的管理，形成专职的保洁管理层，从而在组织分工上保障了道路保洁的质量。（2）在管理制度方面，按照政府职能部门制定的保洁标准制定和完善内部的规章制度、岗位职责、作业方式、作业标准、考核办法、奖惩措施等规范员工的保洁行为，使保洁员在道路保洁作业中有章可循，形成一种自觉的行为，从而在制度上保障了道路保洁的质量。（3）内部考核方面，公司将参照政府职能部门制定的考核标准，结合公司制定的奖惩制度，强化保洁质量的检查考核力度合考核责任制，对街巷新村道路的保洁工作做到日巡查、周小评、月总结，并做好台帐记录，按月上报给主管部门，从考核手段上保障了道路保洁的质量。（4）整改措施方面，对群众提出的合理整改要求必须在24小时内进行，对市、区领导批示的在3天内解决，并将整改结果报有关管理部门。4、重大活动和节假日的保洁预案（1）后勤部门平时作好保洁作业所需物资的库存管理，保证重大活动和节假日期间的需要。（2）明确重大活动和节假日期间的人员分工，保证重大活动和节假日期间管理人员增加1倍、保洁作业人员增加1/3，以此提高清扫速度和质量。（3）从其他部门调用4辆电动垃圾收集车，以此提高垃圾收集速度。（4）同主管部门加强联系，掌握动态信息。（5）服从主管部门管理和指挥。（三） 应急预案（1）组建一支由项目经理、业务骨干等人员组成的应急队伍，人员保持在10人左右，遇突发事件立即形成作业力量。（2）公司经理等主要负责人到现场指挥。（3）公司后勤部门保证物资供给。（4）保证通讯畅通。（5）服从主管部门管理和指挥。（四） 人员和车辆配置1、人员配置管理人员项目经理管理员安全员小计人保洁人员道路清扫保洁员公共设施 保洁员垃圾收集 保洁员消毒兼车辆维修保养员人合计人2、保洁工具以传统的扫把、簸箕、铁铲、水桶、面漆刀等实用工具为主，具体数量按实际需要确定。3、车辆配置车 型数量标识密闭性能备注三轮电动垃圾收集车8颜色：蓝底白字；内容：公司名称、编号等。一般现有二轮手推式保洁车6颜色：水灰色底白字；内容：公司名称、编号等。一般现有4、其他（1）服装的颜色和式样可以根据主管部门的要求订制。（2）通讯主要以电话为主，为每个管理人员都配备了手机。（五）安全措施1、制定公司内部的安全管理办法，配备专职的安全检查员。2、建立安全生产台帐，如实填报记录资料。3、定期在保洁员中开展安全生产教育和宣传工作。4、为每一位保洁作业人员购买人生意外保险，以此规避意外事故带来的风险，并使得经济赔偿有所保障。（六）承诺我公司就该项目做出的郑重承诺：（1） 承诺愿意遵守街巷保洁的一切要求，并完成和做好要求中应达到的标准。（2） 承诺愿意按照街巷保洁考核办法规定的全部条款接受考核。（3） 承诺愿意配置满足道路保洁标准的人力、物力及工具。（4） 承诺在成交后向采购方交纳中标价5的履约保证金。（5） 承诺愿意配备统一外观尺寸、式样、颜色的保洁车辆，保洁人员统一着装上岗。此外再做以下特别承诺：（1） 承诺按照保洁标准和要求，结合道路实际情况做好道路保洁工作，主动加强与主管部门的沟通和联系，及时改进不足，努力提高保洁质量。（2） 承诺决不从事标段内单位的垃圾清运等项目的有偿服务，否则自愿按违约处理。（3） 承诺在紧急任务情况下服从主管部门的调度和安排。（4） 承诺如果中标，无偿组织一次突击性清理，使招标道路保洁质量明显提