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嚣安建筑科技大学硕士论文 太锯房产公司设餐管理信息系统掰 究与开发 专业:机械程 磋士生:侯学庭 指导教师:张晓钟 摘要 驻着辩学技术翡不断发展。社会的不断进劳,企业在帮场经济条搏下的竞争更 加激烈,计划经济下的管理模式已经不适应企业现代化的管理要求,成为企业发展 的羁绊。在这种形势下,企垃为了更好的生存下去,就必须尽快改变i b 翡管理方式, 采用先进的科学技术和管理方法,搬高企业的管理求平和工作效率,为企业的发展 提供保障。太钢房产公司为数变企业璇餐管理豹藩后面貔,扭转设蔷管理的被动局 面。强化城各基础管理,遣瘟农业发震要求,安现快速、高效的设备管理信息流通, 提高设备管理水平,使设备管理系统化、科学化、现代化,为企业设备管理及时提 供准确可靠的信息,建立了太钢房产公霉设备管理信息系统。 通过建立太钢房产公司设备管理信息系统,不仅改变了企业设餐管理的落蛞萄 貌,解决了设备信惠散乱、茏序等闽题,提高了工作效率,强让了设备基础管理, 提高了设善管理水平,丽且使设备管理由被动转为主动,由静态转为动态,由落后 的台帐管理转为先进的计算机管理,保证_ 企业设备信息始终处于最全最新稚状杰, 为企照的设备管理迸一疹发展封下了矗好妁基础,有力瓣促进了垒弛管理的信息纯 建设。同穰在信息系统的研究与开发中,针对太钢房产公司设器管理瓣特点,建立 起设祷管理信息分析的整体思路,提出了软件嵌入处理信息的新方法,对其宦企业 设备搐息管理系统的建立也有一定盼借鉴作雨。 在太钢房产公霹设备管理信息系统的醑究与开笈中。依据倍患论的蕊点,确定 丁设备信息的概念,封公司的设备信息进行了全蓉啤调蠢,遁过应用数据漉程和系 统分毫f 子的科学方法,对系统信息进行了确认、分类和描述,并分析了信息的计算机 转化方式;在此基础上,以信息论、集合论的理论基础为指导,遁过结构化的分析 方法,对凌各管理信息系统进行了全箍研究,建立了系绞总体结构模墅和系统绽计 模型;借驹v i s u a lf o x p r o 遮一数据库开发工其殴及成熟的e x c e l 和釉鼢迭:= = 释较 件,通过软件嵌入复用技术,开发出太钢房产公司设备管理信息系绕。 西安建筑科技大学硕士论文 通过研究太锕房产公司设备信息,不仅开发出太钢房产公司设备管理信息系统 速一软件,解穗了太钢房产公司设备绩息的系统纯管理趣题,而且在款俘开笈方法 方面提出了软静嵌八复用技术的思想,这种方法开发工作量小,成本低。宴用性 强,开技出的偿息系统易予管理、维护,满足企业管理鞔件快速开发曲要求,为企 业设备管理软件开发提供了一条快速、实用薛开发途径,对企业的信息化建设有一 定的借艇意义。 关键词:信息、系装、设备管理 论文类艇:应用研巍 。,。,。,塑耋型基态耋璺圭鎏兰。, s t u d ya n dd e v e l o p m e n t o ne q u i p m e n tm a n a g e m e n t n f o r m a t i o ns y s t e mo ft a it a n ge s t a t ec o m p a n y s p e c i a 叶y :m e c h a n i c a le n g i n e e r i n g p o s t a r a d u a t e :h o ux u eu a n g c o n d u c t e r :p r o f z h a n gx i a oz h o n g a b s t r a c t a l o n gw i t ht h eu n c e a s i n gd e v e l o p m e n to fs d e n c ea n dt e c h n o l o g y a n dt h eu n c e a s i n ga d v a n c eo fs o c i e t y t h ec a m p e t i t i o no fe n t e r p r i s e i nm a r k e fe c o n o m i cc o n d i t i o ni sm o r ei n t e n s e t h em o n a g e m e n tp a f l e m u n d e rp l a n n e de c o n o m yh a sn o tm e tt h em o d e r nm a n a g e m e n t r e q u i r e m e n t o f e n t e r p r i s e b e c o m e st h et r o m m e l so fe n t e r p r i s e d e v e l o p m e n t u n d e rt h i sk i n d o fs i t u a t i o n ,e n t e r p r i s em u s tc h a n g eo l d m a n a g e m e n tw a ya ss o o na sp o s s i b l ef o rb e t t e rs u r v i v a l ,r a i s e sw o r k i n g e f f i c i e n c ya n dt h ei e v e lo fm a n a g e m e n to fe n t e r p r i s ew i t ha d v a nc e d s d e n c ea n dt e c h n o l o g ya n dm a n a g e m e n tm e t h o d ,o f f e r sg u a r a n t e ef o r t h ed e v e l o p m e n to fe n t e r p r i s e t a ig a n ge s t a t ec o m p a n y se q u i p m e n t m a n a g e m e n ti n f o r m a t i o ns y s t e mh a v ee s t a b l i s h e dt oc h a n g e t h e b a c k w a r da p p e a r a n c eo ft a ig a n ge s t a t ec o m p a n y t h ep a s s i v es i t u a t i o n o ft or s i o ne q u i p m e n tm a n a g e m e n ta n dr e i n f o r c e de q u i p m e n tf o u n d a t i o n a r em a n a g e d ,m e e te n t e r p r i s et od e v e l o pr e q u i r e m e n t 。r e a l i z ef a s t e f f i c i e n te q u i p m e n tm a n a g e m e n ti f o r m a t i o nf l o wt ok n o w 。r a i s e e q u i p m e n tl e v e lo fm a n a g e m e n t ,m a k ee q u i p m e n tm a n a g e m e n ts ”t e m r e e l f 。m e l ts c i e n t i f i c a l l y ,m o d e m ,o f f e ra c c u r a t er e l i a b l ei n f o r m a t i o ni n 卅n ef o re n t e r p r i s ee q u i p m e n tm a n a g e m e n t 西安建筑科技大学硕士论文 t h r o u g he s t a b l i s h i n gt a tg a n ge s a t ec o m p a n y se q u i p m e n m a n a g e m e n t i n f o r m a t i o ns y s t e m ,t h eb a c k w a r da p p e a r a n c eo f e n t e r p r i s ee q u i p m e n tm a n o g e m e n th a sn o to n l yc h a n g e d ,e q u i p m e n t n f o 灌n a t i o ns c a t t e r e dc o n f u s e d ,o u to fo r d e re t c p r o b l e mh a ss o l v e d , w o r k i n ge f f i c i e n c yh a sr a i s e d ,e q u i p m e n tb a s i cm a n a g e m e n th a v e s t r e n g t h e n e d ,e q u i p m e n tl e v e lo fm a n a g e m e n th o v er a i s e d ,a n dm a k e e q u i p m e n tm a n a g e m e n tt u mf o r ma w k m f o r d n e s st ot h ei n i t i a t i v e ,f o r m s t a t i cq u i e tt od e v e l o p m e n t ,f o r mb a c k w a r da c c o u n tm a n a g e m e n tt o a d v a n c e dc o m p u t e rm a n a g e m e n t 。e n t e r p r i s ee q u i p m e n ti n f o r m a t i o n h a v eg u a r a n t e e di nt h em o s tw h o l en e w e s ts t a t ea l a l o n g ,t h e e q u i p m e n tm a n a g e m e n to fe n t e r p r i s ed e v e l o p sf u 时h e rb a s i cb e s t a b l i s h e d ,t h ei n f o r m a t i v ec o n s t r u c t i o no fb u s i n e s sm a n a g e m e n ti s s t r o n gp r o m o t e d a tt h es a m et i m ei nd e v e l o p m e n ta n dt h er e s e a r c ho f i n f o r m a t i o ns y s t e m ,o c c or d i n gt ot h ec h a r a c t e r i s t i co ft a tg a n ge s t a t e c o m p a n y se q u i p m e n tm a n a g e m e n t i n f o r m a t i o na n a l y s i sh a se s t a b l i s h e d t h o u g h to fe q u i p m e n tm a n a g e m e n t o v e r a l i ,t h es o f t w a r eb u i l t i nn e w m e t h o do fh a n d l i n gi n f o r m a t i o nh a v ep u tf o r w a r d ,。i s 。h a v ec e r t a i n r e f e r e n c ef o rt h ee s t a b l i s h m e n to fo t h e re n t e r p r i s ee q u i p m e n ti n f o r m a t i o n m a n a g e m e n ts y s t e m i nd e v e l o p m e n ta n dt h er e s e a r c ho ff a is t e e e s t a t ec o m p a n y s e q u i p m e n tm a n a g e m e n ti n f o r m a t i o ns y s t e m ,o c c o r d i n gt ot h ev i e w p o i n t o fi n f o r m a f i o nt h e o r y ,t h ec o n c e p to fe q u i p m e r i ti n f o r m a t i o nh o v e d e t e r m i n e d ,t h ee q u i p m e n ti n f o r m a t i o no fc o m p a n yh a sc a r d e do u t o v e r a l li n v e s t i g a t i o n ,t h ec o m p u t e rt r a n s f o r m a t i o nw a yo ff n f o r m a t i o n h a v ea n a l w e dt h r o u g ha p p l y i n gt h es d e n t i f i cm e t h o do fd a t ap r o c e s s a n ds y s t e m sa n a l y s i sa n dc o n f i r e d ,c l a s s i f e da n dd e s c r i b e df o fs y s t e m a t i c 弧萎。r m a f o n :0 nt h i sf o u n d a t i o n ,w i t ht h et h e o r e t i c a lf o u n d o t i o no f i n f o r m a t i o nt h e o r ya n ds e tt h e o r yt og u i d e ,e q u i p m e n tm a n a g e m e n t i n f o r m a t i o ns y s t e mh a v ec a r r i e do u to v e r a l lr e s e a r c ht h r o u g hs t r u c t u r e d a n a l y s i sm e t h o ds y s t e m a t i co v e r a i ls t r u c t u r a lm o d e a n ds y s t e m t 0 d e s i g nm o d e lh a v ee s t a b l i s h e d ;t a tg a n ge s t a t ec o m p a n y l se q u i p m e n t m a n a g e m e n ti n f o r m a t i o ns y s t e m h a sm a k e dt h r o u g ht h ea i do ft h i s 西安建筑科技大学硕士论文 d a t a b a s ed e v e l o p m e n tt o o lo fv i s u a lf o x d r os o f t w a r eo sw e l ia sb u i l t - i n o u s et e c h n o l o g ya g a 矾o f f h i s2k i n d ss o f t w a r eo fw o r da n de x c l t hr o u g hs t u d y i n gt o ig a n ge s t a t ec o m p a n y se q u i p m e n ti n f o r m a t i o n , h 谤s o f t w a r e o ft a ig a n ge s t a t ec o m p a n y , le q u i p m e n tm a n a g e m e n t i n f or m a t i o ns y s t e mh a sn o to n l yd e v e l o p s ,t h es y s t e m a t i z a t i o n m a n a g e m e n tp r o b l e mo f t a i g a n ge s t a t ec o m p a n y , se q u i p m e n t i n f o r m a t i o nh a ss o l v e d ,m e t h o ds o f t w a r eb u i l t - i nu s et e c h n i c a lt h o u g n r a g a i nh a v ep u f or w a r di nt h ea s p e c to fs o 什w a r ed e v e l o p m e n t ,t h i sk i n d o fm e t h o da n dd e v e l o l 3 m e n fw e r k t , l o a da r eh t t l e ,h a v el o wc o s ta n ds t r o n g p r a c t i c a l i t y , ,t h ei n f o ) r m a f i o ns y s t e mt h a td e v e l o p s 倍e a s yt om a n a g e da n d d e f e n d e d s a t i s f i e st h er e q u i r e m e n to ft h es o f t w a r ef a s td e v e l o p m e n to f b u s i n e s sm a n a g e m e n t ,o d e 治时p r a c t i c a ld e v , e l t o p m e n tc h a n n e lh a s o f f e r e df o re n t e r p r i s ee q u i p m e n tm a n a g e m e n ts o f t w a r ed e v e l o p m e n t , c e r t a i nr e f e r e n c ea n dm e a n i n gh a sf a t 1 h e n f o r m o t i v ec o n s t r u c h e no f e n t e r r i o r i s e k e y w o r d :i n f o r m a t i o n 、s y s t e m 、e q u i p m e n tm a n a g e p a p e rt y p e :a p p l i c a t i o ns t u d i e s 声嘴 y6 1 6 7 9 9 本人郑重声明我所呈交的论文是我个人在导师指导下 进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特 别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表 或撰写过的研究成果,也不包含本人或其他人在其它单位已 申请学位或为其它用途使用过的成果。与我一同工作的同志 对本研究所做的所有贡献均已在论文中作了嚼确的说明并 表示了致谢。 申请学位论文与资料若有不实之处,本人承担一切相关 责任。 论文作者签名:穆砟 日期:妒够7 关子论文使用授权的说明 本人完全了解西安建筑科技大学有关保罄、使用掌位论 文的规定,即:学校有权保留送交论文的复印件,允许论文 被查阅稷借阅;学校可以公布论文的全部或部分蠹容,可以 采用影印、缩印或者其它复制手段保存论文。 ( 保密的论文在论文解密后应遵守此规定) 论文作者签名:衫皤乒_ 萼师签名:暴溅钟基期:妒川夕 注:请将此贾附在论文首页。 西安建筑科技大学硕士论文 1 概述 1 1 太钢房产公司设备管理现状 太钢房产公司是太原钢铁( 集团) 有限公司的二级企业,负责分管太钢生活后 勤系统中厂区以外的房屡、水电暖能源供应及其设备设施、环境卫生、宿舍绿化、 市容监察、物业管理、房产交易、民建工程建设、设备设施大中修等项目。透过多 年的发展,已有6 0 6 9 亿元的固定资产,其中宿舍6 4 个,住宅面积共计2 6 2 万平方 米;供水泵房2 4 座,管线8 7 公里;供电变压器8 l 台,总容量为2 1 8 8 3 k v a ,配电 室2 2 座,变电所2 3 座,电气线路4 6 6 公里,路灯5 1 0 余盏;供热泵房2 3 座,锅炉 房二座,四吨锅炉二台六吨锅炉五台,总功率2 6 槲,供热管线2 9 6 公里;污水泵 房1 0 座,电机、水泵共计3 0 台套,总装机容量为1 0 5 6 k w ,污水池1 0 座,容积共 计2 8 5 2 立方米,污水管线约8 4 公里。 根据太钢房产公司目前对各科室工作职能的划分,现行的设备管理方式为:机 动科负责全公司的设备管理,并负责制定全公司设备的大中修计划和设备管理制度, 负责设备及其备品、备件的采购,对全公司的设备进行监督管理;计划科负责全公 司设备和设施检修计划的列项和安排;财务辩负责垒公司设备和设施检修计捌工程 费用的落实;施工科负责垒公司设备和设施检修工程的施工管理;档案室负责全公 司设备设施资料的档集管理。设备的实物管理和日常管理维护工作,按以下方式划 分: 供水工段:负责全公司拱水设备和设施的日常管理、维护、检修。 供电工段:负责全公司供电设备和设施的日常管理、维护、检修。 供热工段:负责全公司供热设备和设施的日常管理、维护、检修。 各管区、小站:负责各自所辖范围的污水设各和设施的日常管理、维护、检修。 按照选一管理方式可以看出,太钢房产公司设备管理业务的职能科室是机动科, 但设各管理中的设备信息、数据资料是按照公司对各科室规定的管理职能进行传递 的,即各科室对设备信息、数据资料按照本科室的职责分别进行管理: ( 1 ) 机动科代表公司负责设备的日常管理,对全公司设餐进行监督检查,对设各出 现的属于日常维护维修保养的问题给设备使用单位下达维修通知单,使用单位接虹 通知后组织维修维护,并将结果反馈回机动科。目前公司按照设备用途将设备使用 单位分为供水工段、供电工段、供热工段、煤气组、宿舍管理站( 简称管区) 。 西安建筑科技大学硕士论文 ( 2 ) 对于需要进行大中修的设备,由设备使用单位提出报告,机动科设备管理人员 进行现场实际情况检查核实,并拿出设备大中修的初步方案和意见,经主管领导批 准之后转报计划科安排列项。 ( 3 ) 对于公司列项安排的大中修工程项目,由计划科下达工程计划,具体施工任务 交给施工科组织,同时书面告知机动科某一设备将进行更换或大中修,财务科按照 工程计划落实工程改造资金。工程完工之后,由使用单位、机动科、档案室基同参 加工程验收,设备实物交使用单位管理,设备资料交档案室保存,设备资产由机动 科上帐。纳入公司设备日常管理。设备管理中各部门之间的业务关系如下图i i 。 图1 i 表明了太钢房产公司目前设备管理现状,从中可阻看出设各管理业务的 处理过程和各科室在设备信息流通中的分工与联系。 圉1 i 菩窨b 门设备管理业务关幕圈 一2 匈吾 西安建筑科技犬学硕士论文 1 2 现代管理信息系统概述 随着计算机技术、人工智能、通讯网络技术以及多媒体技术的高速发展,建立 在这些技术基础之上的信息系统也隧之发展起来,形成了许多新管理信息系统的多 形态和多分支,其应用领域也迅速蔓延到社会的各个方面。如用于企业决簸分析的 决策分析系统( d e c i s i o ns u p p o r ts y s t e m ) 、用于专门解决专业问题的专家系统 ( e x p o r ts y s t e m ) 、计算机辅助设计( c a d ) 、计算机集成制造系统( c i m s ) 、以及 多种形式的企业管理信息系统( a n g b 骶n ti n f o r m a t i o ns y s t 肼) ,还有日前最新 出现的群体决策系统和智能决策系统。这些信息系统的广泛应用。给企业的生产、 发展、决策、管理起到了不可估量的良性作用。 融入计算机技术的管理信息系统,在企业中运用的十分广泛。管理倍息系统是 综台运用计算机技术、信息技术和决策技术,与现代化的管理思想、方法、手段结 合起来,辅助管理人员进行分析和决策它具有以下特点: ( i ) 面向管理决簧,它能根据管理的需要,及时向管理人员提供所需要的信息, 帮助决镶者决簸。 ( 2 ) 具有综合性对企业的信息进行综告协调,全面管理。 ( 3 ) 信息数据具有一致性和共享性,它运用数据库技术,对所有的信息数据统一 管理、统一分配、统一安排。 ( 4 ) 具有信息数据加工、处理、存储、传送的功能。 决策支持系统 d s s ) 是一种综合运用管理科学、运筹学、系统工程、人工智能 计算机技术和其它相关科学、以人机交互方式来辅助决燕者解挟半结构化和非结构 化问题的信息管理系统,它为决策者提供了全面、科学、快速分析问题的新领域, 极大的提高了决策的有效性、科学性并西信息化程度,决策支持系统是倍息管理系统 的进一步发展。 专家系统( e s ) 是运用专业知识和推理过程解决那些需要特殊专家的知识和丰 富的实践经验才能解决问题的管理信息系统,多用于需要解决专业化问题较强的方 面。 从现在快速芨展的计算机技术方露来看,用于企业的i n t r a n e t 技术和信息高速 公路正以崭新的面貌出现在人们面前。它代表了信息管理的发展趋势。 i n t r a n e t 是采用i n t e n e t 的技术,以删w ( w o r l dw i d ew e b ) 为模式。协助企 业进行信息查询、流通、信息化管理和协同配台工作的信息系统,这一技术将会在 企业信息管理中以其明显的优势被广泛应用,它可吼对企业的信息资源实施有效的 一3 一 诬安建筑辩技大学硕士论文 系统管理,全面优化数据信息结构,统一协调,综台分配资源,实现办公信息化、 数字化、无纸化;在生产管理上及时、准确的将有关信息数据实时传送和处理,为 盘业信息管理开辟了广阔的天地。 信息高速公路( i 辩f 。r i 捷t i o nt t i g h 掰h y ) 是一个辨来技术概念,1 9 9 8 年出美嚣 鹾先提出。其目的是借助高度发返的现代科学技术,柬实现区域、国家、乃至全球 性的信息资源按享,提高资源利用率。它具有信息高速传递、准确、多媒体、大窖 量、多资源共享等特点,具有广阕的前景。 t 3 本课题的提出 按照现行的管理机制,太钢痔产公司各部门都搜集翮整理了与本科室 殳各管理 密切褶荚的设备信息资辩,侄由于不阍信息有藿不弼的流逯渠道,各部门所汇编的 设备信息瓷料也就缺乏全面性、统一性和一致性,结果造成房产公司到底有多少固 定资产、多少台水泵电机、多少台变压器、配电柜锌设备设施,一巍都不是根清楚。 计划辩有一本枨,财务辩有一本帐,机动科也有一本帐。但这些帐舀又都不一致, 导致企业决策时无所适献,不知道该用那一个数据。多年来设蓄管理一誊是纸式的 静态的台帐管理。由于平时不注重基础管理,再加上近一二年由于企业政策规定, 使职工大批内部退养,设备台帐缺项漏项很多。与实际情况根本不符。再加上多年 来设备信息一重用台帐本记录,一年一竣,过上二三年,改缛台帐瑟碍全非,帐本 发黄,缺角少更,瓤增的设冬又没有及时上冁。基海汰的设备又没有及时测除,使 的设备台帐形同虚设,给抓好能源设备管理工作带来了许多困难,给及时发现问题、 解决问题带来了困难,使得企业的能源设备管理工作长期处于被动状态。 这种设备管理方式健褥太钢赛产公司设备管理存在戬下闯题: ( i ) 设蔷蒸础管理薄弱设善基础数据不健全。尤其是近几年来的新建设备设施的蕊 础数据严重缺乏,台帐上记录的设备殴施数据信息与实际不符。 ( 2 ) 纸式的台帐管理已l 与企业目前所需要的管理极不透废,不便及时的保存、更改、 增减、删除变他的基礁数据,丽且易差轰、操坏。 ( 3 ) 基础数据管理处于静态纯,、新增设备键施的膏关数据信患和旧设各设施发生的变 化没有及时的进行台帐整理,没有实行幼态化管理。 ( d ) 设备设施基础数据不清,势必造成资产流失,设备管理失控,更觅法制定设备能 源酒耗指标和企业相关经济指标。 ( 5 ) 设备设施基础数据不准或发有,给设备设旖制定大中修诗戈螨 来困难。 4 西安建筑科技大学硕士论文 ( 6 ) 没有设各设施的摹础管理。没有设备设施的基础资料,就无法对能源设备进行有 效的管理,更无法保障水电暖能源的正常供应。 为此,太钢房产公司为尽快改变设备管理的落后面貌,适应市场经济条件下企 业管理的要求,企业设各管理方法必须尽快改革,基础管理急待完善。在设备管理 方面。站台现代企业管理要求有必要立即着手建立太钢房产公司设各管理信息系统, 弗通过建立设备管理信息系统使公司的设备管理信息全面完整、统一一致,并带动 和促进企业设备管理方面的快速进步。 1 4 本课题研究与开发的目的和方法 建立企业设备管理信息系统就是要搞好企业基础管理,有效的处理好企业的信 息资源处理好与不断变化的生产环境盼关系,通过计划、组织、控制、协调等基 本管理功能,来为企业的生产和决策提供及时、快速、优质的服务,以获得良好的 经济效益和社会效益。 针对太钢房产公司目前的设备管理状态和工作需求,建立设备管理信息系统必 须达到以下目的: ( i ) 设备管理由静态管理变为动态管理,保证设备设施的基础数据始终处于最新最 全状态,与实际相符。 ( 2 ) 将纸式的台帐管理改变成计算机管理,便于设备设施基础数据的及时输入、修 改、增减、删除、输出,提高日常工作管理水平提高工作效率,从被动式管理转 向主动式管理。 ( 3 ) 建立太钢房产公司设各管理信息系统之后,房产公司的设备设臆基础资料完整 统一,为实现信息资源共享打下基础。 ( 4 ) 为企业制订设备设施大中修计划、设备设施的日常管理维护、设备能源消耗指 标、公司领导决策提供正确的依据。 ( 5 ) 为公司今后开发能源管理系统、企业管理系统等积累经验,打下基础。 ( 6 ) 为企业培养专业人才。 目前国内关于信息系统的鞔件种类繁多,有酒店、档案、销售、医院、物业管 理等各种各样的管理信息系统,软件的适用性各有不同的侧重点,系统开发所采用 的语言也多种多样,但要找到一种适台本单位特点或完全符台太钢房产公可设备信 息管理的软件却不是根容易的,主要问题是: ( 1 ) 没有完全符合太钢房产公司谩各设施管理思想的软件 5 西安建筑科技大学硕士论文 ( 2 ) 程序设计的过于复杂不易今后的维护、管理。 ( 3 ) 通用性差。太钢房产公司的技术人员在工作中大多使用w o r d 、e x c e l 来处理企 业的文档资料和信息企业管理的很多资料、信息也都建立在w o r d 和e x c e l 上许 多已开发的软件在不同软件的通用性方面作的还不够,没有满足本企业的使用要求。 ( 4 ) 太钢房产公司的设备设施具有点多、面广、分散、信息总量大而分类信息量小 的特点- 这特点使得对信息的查询要求较低,但对信息的分类存储的要求较高。 ( 5 ) 若购买现成的软件之后,一则需要自己再修改,二则今后系统维护较为困难 丽企业目前的技术力量严重不足。 这些原因都要求以“自力更生为主争取外援为辅”的原则去研究和开发太钢 房产公司的设备管理信息系统。 6 雷塞鎏簦型茎盔主鎏圭鲨銮 2 太钢房产公司设备信息调查 信息系统是建立在信息基础之上的,没有信息,系统就成了无本之源。信息存 在于客观世界之中,客观事物是信息的载体。在日常工作和生活当中,通过解决工 作中的许多问题、困难而不断的与大量信息接触。当问题成为企业管理和发展的障 碍时,就必须对涉及到此问题的相关信息去调查、分析、研究,把存在的问题通过 科学技术、理论指导来解决。 要建立一个设备管理信息系统对设各信息的调查当然也就必不可少,这些设 备信息是系统信息分析的基础,更是建立信息系统和进行系统设计的基础。设备信 息调查工作质量的好坏,对整个设备信息系统研究与开发的成败起着至关重要的作 用。 2 。1 信息概述 2 1 i 信息的含义和特性 信息是客观存在的一切事物通过物质载体所发生的消息、情报、数据和信号等 所包含的可传递、可交换的知识内容,是对事物运动状态或存在方式的不确定性的 掐述,信息的概念包括以下四方面的含义: ( 1 ) 信息的现实性,即信息来源于客观世界。 ( 2 ) 信息的主观性信息是人4 f i n n 工处理的结果,其表现形式是根据人们的需要而 制订的。 ( 3 ) 信息的有效性信息是人们在某一段时间从事某项工作的依据,如果过了这段 时间,信息可能就会成为无效信息。 ( 4 ) 信息的价值性,信息的价值是以之为依据通过人们的行动或决簟而达到目的体 现其价值的。 信息有如下特性: ( 1 ) 抽象眭。 ( 2 ) 信息取之不尽,用之不竭。 ( 3 ) 信息需要载体才能传播、表现、存储。 ( 4 ) 信息可以跨越时空,可以从另一个时代传到这个时代,也可从这个时代传到下 一7 一 西安建筑科技大学硕士论文 一个时代。并且可酞在宇宙中传播。 2 1 2 信息的分类 信息的分类方法很多,按照不同的方法分类,信息盼结果也各不相同。 按信息的来源划分,信息可分为嚣粪。一类是自然信息,一类是社会信息。自 然信息是由于自然环境变化而产生的信息,社会信息是入类在生产和垒撼中产生和 交换的信息,社会信息可由人类主动的进行各种形式的加工、处理丽获得,成为改 造客观世界的有用知识。傣息系统研究的债息主要是社会信息。 按倍慧的状态蜊势,信息可分为静杰傣息和动态信息。静态信息有穆襄赍料、 设计图纸、设备型号等,动态信息有水泵的流量、压力、股票的价格等。 按信息的作用划分,信息可分为有用信息和无用信息。 按信息的载体娥分,信息可分为语言倍患、文字信息、图像信息等。 技缓息的类别划分。信息可分为工业信息、农业信息、商韭绩息等; 2 1 3 设备信息的橇念 谖髻倍意这一概念是在倍意定义和倍患分类的基础上建立起来豹,它是指在设 备管理和设备使用中反映设备状态、形状、构成,插述其使用功能、方式、行为等 方面的信息,它具有局域性、相关性和专业性的特点。 揭域性是指设备僖息哭包含设备零身及其相关设施范围肉的信息; 相关性是指设备信息不是单一的,要全面反映设备状奋,除需要设备本费的信 息之外,还需要反映和描述与设备有关联的其它信息。 专业性是指设各信息肖不同于其它信患的特点,信息中禽有大量的设备实体技 术参数,信息在一定的时间内存较长不交性,稳定性。 2 2 太钢房产公司设备信息调查的内容 出于每个企业性质幂霹,企业所拥有的设备也有不同的用途嚣特点。太钢房产 公司是太钢集团公司的后勤单位,公司的设备主要用予保障职工日常生活孵水电暖 供应,按照现行的管理方式和行政划分。分为供水、供电、供暖、煤气、排污五种 类别,并由相应的基层单位对设备及其配套设藏进行使用、维护和实秘管理。以供 一8 一 西安建筑科技大学硕士论文 水为例,水泵、电机等主要供水设备和为供水提供服务保障的管线、配电等配套设 施都由供水工段使用、维护和管理。 为保证此次设各信息调查的顺利进行。减少信息错误尽量用专业人员进行本 专业设备信息调查,结合太钢房产公司设备管理信息系统的开发目的与要求以及现 行管理机制,以各自管理范围为界,设备信息调查的内容确定如下: ( 1 ) 设各设施的基础数据信息 这一类信息主要有太钢房产公司供水、供电、供热、排污、煤气等方面设备的 技术数据。以供水设备为例。为了全面反映供水设备的信息情况。并考虑到信息的 相关性,供水设备信息包含供水水泵、电机的全部的技术参数以及供水管线、水池、 配电柜、泵房等全部相关配套设施的信息。 ( 2 ) 与设备设施相关的技术资料信息 这些资料包括设计图纸、工程档寨、验收资料、设备说明书、月报表、设备设 施统计表和设备设施单据、卡片。 ( 3 ) 设备设施业务管理信息 把设备设施管理业务信息调查清楚,对设各管理信息系统的研究与开发具有特 别重要的意义,有助于设备管理信息系统的结构分析和系统设计,有助于开发出更 实用、更符合企业设各信息管理的软件。 ( 4 ) 有关的设备制度和文件信息 这一部分主要是指设备设施管理规定、设各设施运行模式、设备设施操作规程 以及相关的管理文件和制度。 ( 5 ) 对设餐信息系统开发有关的意见和建议 包括各级领导、各管理部门、有关部门的技术管理人员和基层单位对建立设备 管理信息系统的意见和建议,系统在开发过程中可能遇到的问题企业对系统开发 在时间、资金、人力、物力等方面的要求与态度,是否有其它限制等。 2 3 信息调查的原则 为了确保信息的真实有效性,实事求是的进行设备信息调查是最基本的原则, 信息调查必须是客观实际的真实反应必须真实可靠。同时在设备信息调查的过程 中应遵循以下原剩: ( 1 ) 调套工作要有计划性 在调查设备信息前应根据企业管理的具体情况和设备设施的分布情况制定出 一9 一 嚣安建筑科投大学硕士论文 企业信息调查的详细方案,调蠢什么内容、如何调查、整个调查工作的时闻安排、 步骤、调查工作鲍具体方法、要求等等都要有诗划的进行,对调查工作作至心中有 数,不可无计划、无疑祷韵进行。 ( 2 ) 调查要有步骤、有程序 设备倍息调查工作嚣相当丈,仅靠个部门和几个a 是校难完成的。这项工作 要舨上到下进季亍,先取褥领导的支持是最重要的。为确保调查工作的,匿剥进行可戳 成立专门豹调查工作领导小缝,下设分组,保迁瑷备设薤基础数据调查工作的逐缀 震开,有步骤、有程序的进行,把调查工作按组分艉下去,每缎再将本单位瓣其休 工作任务分解给每一个工作 员。每个工作人员按照分配的任务去执行。 ( 3 ) 调查结果要来源予实际,真实可靠 调查肫数据不能凭印象,投靠抄台隈、抄报表、隧省事是于不好催息调查工作 的,得到的信息数据也是不可靠的。数据信息的调查工作是一项比较辛营的工作, 霉娶大量的现场采集,进彳亍实物清点、测量、登记、核实。蠹假的数据是没有意义 扮。 ( 4 ) 调套方法统一规范他 调查工作的统一觌藕他是为了便于今后信息数据的统诗分蚜,避免在调查工作 中信息数据缝计记录的形式多群,事先设计好统一的表禧、圈钢,按照统一撬定的 方法进行调查。 ( 5 ) 全面铺开和重点调查相结合 建立设备信息系统,对设备设蘸进行全面调查是必不可少的,但搿调套收集的 信惠数据应有主次之分,对那些事关大羼静设备设施数攒要作重点稍套。 ( 6 ) _ 瓣业务和搜集信息糟结台 在调查收集设备设施数据倍息的同时。还要对浚设备的相美资料、业务流程、 管瑷寿式、运行状态以及管理制度等进杼了解,重要昀一些信息数据还必须做好认 真细致的记录。在调套静过程中,对于建立信息系统的一些好的建议和意见也应收 集上来,为信息系统的建立打下更全蕊的基础。 ( 7 ) 调隶工洚责任明确,考核具体 大量的调查工作需要深入到墓鹾,深入到现场,登须有吃苦耐劳的精神。如果 调查a 员没育责任心,没有吃苦的耪辩,敷衍了事,东抄鹾拼,得采的数据信崽是 毫茏价傻的,甚至于逐会起副作用,影响对信息数据的正确势析。所以,在调查:亡 作中必须明确调查人员盼责任,要取l 定县体的考核带6 壤。 一i o 雷耋鹜基型基盔兰鎏圭鲨耋 2 4 信息调查的方法 调查信息的方法很多,有现场采集法、个人采访法、材料收集法、档蹇查阕法、 仪器探测法、填表法等多种形式。 现场采集法是一种比较直观的调查方法,通过现场直接与设备接触而获得设备 信息,这种方法得到的信息准确、真实、可靠,但工作量比较大。适应于一些较为 重要且必须去现场采集的信息。 个人采访法是一种为了更深入了解某些问题,向专家或对此间题非常了解的人 进行访问的一种方法,这种方法得到的信息具有间接性、引导性和个人主观性,对 得到的信息有必要进一步的研究和确认。 材料收集 击主要通过各种渠道收集设备的直接或问接信息资料,是信息调查中 常用的一种方法,信息具有广泛性,尤其在信息调查的初期是一种有效地方法。 档案查阅法即从档案室、设备管理等部门直接收集、抄录、复制设备信息资料, 它具有快速、准确、效率高等特点缺点是如果调查者对所调查的设备不了解,调 查的信息中可能含有大量的无用信息。 仪器探测法主要是对一些资料缺乏、情况不明的地下管线、地下设施进行调查 的方法,这类信息是通过仪器而得到的,是现场采集法的一种具体化。 填表法是一种在进行调查前事先绘制好不同类剐的调衰表,对调查人员进行统 一培训,按照一定方式把调查的信息填入表格的方法。这种方法统一规范,便于信 息的今后分析,但调查前期工作量大,需要制定不同类型的表格。 为了做好调毫工作,结合房产公司的具体情况,在此改设备设施调查摸底中采 用了如下方法: ( 1 ) 对于较为重要的设备设施技术参数、基础数据采用了先填写调查表、然后档窠 查阅后现场核实相结台的办法。 这部分的信息数据不仅量大,而且最重要。为此,事先绘制了水、电、暖、煤气、 排污不同类型的调查表,对调查表进行统一编号。规定表名和填表内容,以供水系 统设备调查为倒,供水设备信息调查表的有关规定见表2 1 所示。之后从档案室查阅, 最后到现场去与实物对照孩实,发现问题及时修改,确保数据的准确可靠。这种信 息调查方法不仅可以节约人力物力和大量的时间,加快工作进程,提高工作效率, 而且也确保了这部分信息数据的正确性。 ( 2 ) 对于设备设施的相关技术资料。采用以档案查阅为主、向相关a 员咨询为辅的 方法。 西安建筑科技大学硕士论文 这部分资料对设各设施的管理起着辅助参考

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