（统计学专业论文）绿色供应链绩效评价研究.pdf

摘要 隧着供应链管理在企业中的蛰遍瘟罔，入髓对供应镶靛研究更热深入。上世 纪9 0 年代中期，蕊夕 开始了对绿色供应链酶磷究。正如在对供应链的研究中，专 家学辫们早已注意到了供应链绩激评价在供应链管理中的懑要作用一样，在绿色 供应链不断发展的十年间，人们也逐渐开始了对绿色供应链绩效评价的关注。近 冗年润，越来越多懿磺究人员对缘篷供应链翁运幸# 续效、环凌续效以及在菜秘籍 定环境中的绿色供应链管理绩效作了不同程鹰、不同角度、不同类型的研究，不 仅在理论上取得了诸多研究成果，同时，还在现实中将这魑成果运用到了企业的 绿色供应疆管理当中。 虽企业开始实施绿色供戚链管理，便不可避免地要涉及到对绿甑供应链的 绩效j ；拄行评价，使艇个绿色供应链达到总成本最小的目的。更重要的怒，借此能 够判凝绿色供应链管理中媳不足与薄弱环节，对其作出改进，使之更加完善。此 努，绿色供应链囊予涉及鬟了与久类生存惑惑辐关鲶环浚阉嚣，对绿魏供应毽续 效的评价有助于判断企业对于环境的影响程度，为政府熙好地实施对企业的管制 提供帮助，为解决环境污染日懿严重的问题给予指导，更好地保护人类生存的环 壤，这劐天类哥持续发震夔疆搽。由魏可羹，进雩亍绿色袋藏链续效资份戆够起到 为企波管理和国家宏观政策服务的双重作用，对绿色供废链绩效评价进行研究也 就具肖了重要的现实意义。 本文的研究内察共分5 个部分： 1 绪论 邋是本文的开头部分，主骚介绍了绿色供应链的相关概念和理论：供应链与 供应链管理、绿色供应链与绿识供应链管理、绿色供应锻绩效评价与供应链绩效 评狯之阀魏魄较殴彀绿色供应镳魏s c 0 r 模燮等，其嚣兹是建本文嚣鼗熬磅究分 析工作做好铺垫，使后文言之蠢物，有的放矢。尤其是绿色供应链的s c o r 模型， 其建立思想和分析机制对后文中进行绿色供成链绩效评价指标体系的设计有重要 蓣助。 2 绿色供应链绩效评徐搬檬体系设诗 对绿色供应链绩效进行评价必然要根据研究目标与绿色供应链的特征设计出 完熬的评价指标体系，这是下步采用具体评价方法进行评价的基础。此外，由 予绿蠡供应链续效译徐豹疆究逐缀不成熟，瓷实麓续效浮俊嚣誊必缳投爨需要设诗 出科学、合理、可操作性强的指标体系。一般情况下，研究人员都是通过主观分 析来设计指标体系。本章中在介绍绿色供成链绩效评价指标体系设计应遵循的原 则的基础上，采用“三步法”一一初选、筛选、确定一一详细探讨了绿色供应链绩效 评价指标体系的设计过程。这是本文的一个创新之处。 3 绿色供应链绩效评价方法 由于模糊综合评价法具有将评价信息的主观因素对评价结果的影响控制在较 小的限度内，从而使评价比较全面、客观的特点和适合于多主体对多层次多类指 标评价信息的整合的特点，本章选用模糊综合评价法对绿色供应链绩效进行评价。 该方法中，确定绿色供应链绩效评价指标体系中各指标的权重是其难点。大多数 的研究成果中是从个人主观上根据对研究对象的分析来确定权重，导致了权重的 设定过于主观、与实际情况差距过大的缺点。为解决这一难题，本文利用层次分 析法来确定指标的权重，借此降低主观性，提高权重设定的客观程度。这是本文 的又一创新之处。 4 绿色供应链绩效评价方法运算过程示例 本章运用前文设计的评价指标体系，根据所设定的权重，使用模糊综合评价 法对5 条绿色供应链的绩效进行了评价排序，详细介绍了该方法的具体步骤，阻 供使用者在具体评价时参考之用。 5 结论与展望 本章是对全文的一个小结，总结了全文的重点内容，也对今后更进一步的研 究工作进行了展望。 本文的不足之处在于没有进行实际的调查工作，文中的数据是假定的。这有 其一定的原因。首先，绿色供应链绩效评价指标体系包括了多个方面的指标，这 些指标数据大多没有次级资料数据可以利用，需要进行统计调查从原始数据开始 搜集。其次，绿色供应链绩效评价指标体系中的指标数据涉及到企业的商业机密， 在进行统计调查活动中，企业往往拒绝提供这些原始资料。此外，绿色供应链绩 效评价涉及到整个供应链上的所有企业，范围较广，这更增加了搜集数据资料的 难度。 但是，对于实施绿色供应链管理的企业来说，绿色供应链上各企业的资料信 息一般都是共享的，为了整条绿色供应链的共同利益，这些企业也愿意提供其资 料给进行绿色供应链绩效评价的单位。因此，本文所探讨的绿色供应链绩效评价 指标体系的设计方法、模糊综合评价法的运用，在现实中是可行的。本文的研究 成果不仅可用来评价不同供应链的绩效，还可以对不同时间段的绿色供应链进行 绩效评价与分析。 关键词：绿色供应链 模糊综合评价法 绿色供应链绩效评价 指标体系 层次分析法 a b s t r a c t a 】o n gw i t hw i d e s p r e a da p p l i c a t i o no fs u p p l yc h a i nm a l l a g e m e n t ( s c m ) i nt h e b u s i n e s se n t e r p “s e ，t h ep e o p l e sr e s e a r c ht os u p p l yc h a i ni sm o r ep m f o u n d l a s tc e n t u r y 9 0 sm i d d l e ，t h ef o r e i g ns c h o l a rs t a n e dt ot h er e s e a r c ho fg r e e ns u p p l yc h a i n ( g s c ) s u c h a st h er e s e a r c ho fs u p p l yc h a i nt h a tt h ee x p e n sa n ds c h 0 1 a r sh a sn o t i c e da l r e a d yt h a t s u p p l yc h a i np e r f b r m a l l c em e a s u r e m e n ti si m p o r t a n t ，a td e v e l o p m e n to ft h eg s c c o n t i n u o u s l y10 一y e a r ，p e o p l ew e r ea l s og r a d u a lt os t a r tt oc o n c e mo fg r e e ns u p p l yc h a i n p e r f o m a n c em e a s u r e m e n t ( g s c p m ) m o r ea 1 1 dm o r er e s e a r c h e r ss t u d yg s c ，r e l a t i n g t ot h ee n v i r o n m e n tr e s u l t sa n do p e r a t i o nr e s u l t si nac e r t a i na n dp a r t i c u l a rc o n d i t i o no f f e e ns u p p l yc h a i nm a n a g e m e n t ( g s c m )b yt l l ed i f 诧r e n td e g r e e ，d i 恐陀n ta n g l e ， d i f f b r c n tt y p e ，w h i c hn o to n l yo b t a i n e dm a n yr e s e a r c hr e s u l t st 1 1 e o r e t i c a l l y ，a 1 1 dr e t u m i nt h er e a l i s t i c1 i e u t e n a n tg e n e r a lt 1 1 e s er e s u l t sm a d eu s eo ft h eb t l s i n e s se m e r p r i s eo f g s c m 0 n c e 曲eb u s i n e s se n t e r p r i s e sc o m ei m of o r c e 伊e e ns u p p l yc h a i nm a i l a g e m e n t ，i t i si n v 0 1 v e dt oc a r r yo nm ep e o n l l a n c em e a s u r e m e n tt og s ci n e v i t a b l yi no r d e rt o a n a i nt h ep u r p o s eo ft l l et o t a lc o s t1 e a s to fw h 0 1 eg s c b u s i i l e s se n t e r p d s ec a j lj u d g e d i s a d v a m a g ea 1 1 dw e a la s p e c to fg s c ma 1 1 dm a k ea ni m p r o v e m e n t ，m a k ei tm o r e p e m c tb yp e r f 嘶f n a n c em e a s u r e m e n t b e c a u s eg s c i n v o l v e se n 、，i 砌衄e mn e a r l yw h i c h r e l a t e sw i t ht 1 1 el i v e so fm 卸h n d ，g s c p mb e n e f i t st ot h eg o v c 衄e n tt oj u d g et h e d e g r e eo fi n n u e n c ew h i c ht h ee n t e r p r i s eb r i n gt ob e a r 1 1 1 0 u 曲t h eg o v e m m e n tc a nb e m a s t e ro fb i t t e r l yt h eb u s i n e s se n t e r p r i s e s ，a n dr e s o l v et 1 1 ei n c r e a s i n 酉ys 商o u sp r o b l e m o fp o l l u t i o no fe n v i r o m e n ta 1 1 dp r o t e c tt l l ee r i r o 啪e n tmw h i c hm a n k i n de x i s t ，a t t a i n t a r g e to fc o n t i n u a b l ed e v e l o p m e m s oc a y i n go ng r e e ns u p p l yc h a i np e r f o n n a n c e m e a s u r e m e n tc a nr i s et o 、o r k t h ed u a ln m c t i o nf b rb u s i n e s se n t e r p r i s e si n m i c r o c o s m i ca s p e c ta 1 1 d n a t i o n a lp 0 1 i c yi nm a c r o s c o p i c a la s p e c t ，s os t u d yo ng r e e n s u p p l yc h a i np e r f b 衄a n c em e a s l l r e m e mh a si m p o r t a n tr e a l i s t i cm e a n j n g t h e r ea r e 丘v e p a r t s i n t l l i s p a p e r ： p a r to n e ：i n 缸d d u c t i o n t h i si st l l eb e g i n n i n go f t h ep 印e r 1 ti n t r o d u c e st h er e l a t e dt h e o r l e so fg r e e ns u p p l y c h a i np e r f o n i l a n c em e a s l l r e m e n t ：s u p p l yc h a i na n ds c m ，g r e e ns u p p l yc h a i na i l d g s c m ，c o m p a r eg r e e ns u p p l y c h a i np e r f b r n l a l l c em e a s u r e m c n ta n ds u p p l yc h a i n p e r f o m a n c em e a s u r e m e n t ，s c o rm o d e la 1 1 ds oo n t h e s et h e o r i e sr e d o u n dt ot h ew o r k i n n e x t p a n o f t h e p a p e r 3 p a r tt w o ：d e s i g nt h ei n d e xs y s t e mo f g r e e ns u p p l yc h a i np e r f o n l l a n c em e a s u r e m e n t g r e e ns u p p l yc h a i np e r f o n l l a n c em e a s u r e m e n tn e e d st o d e s i g nt h ei n t e g r a t e d e v a i u a “o ni n d e xs y s t e m b e c a u s et h er e s e a r c ho fg r e e n s u p p l yc h a i np e r f b 矾肌c e m e a s u r e m e n ti ss t i 儿v e r yn o tm a t u r e ，w em u s t d e s 培na ni n d e xs i g ns y s t e mw i t h s t r o n gs c i e n c e ，r e a s o n a b l e ，m 锄e u v e r a b m t ya c c o r d i n gt ot h ed e m a l l dw h i l ec a r r yo u t p e r f o 舯a 1 1 c em e a s u r e m e n t i nm i sc h 印t e ri nt h ef o u n d “o no fp r i n c i p l em a tg s c p e r f b h n a n c em e a s u r e m e n ti n d e xs y s t e md e s i g ns h o u l df 0 1 l o w ，t h ew r i t e r a d o p t s ” t l l r e e s t e pm e t h o d ”t op r o b ei n t ot h ep r o c e s so f t h ei n d e xs y s t e mo fg s cp e r f b h i l a n c e m e a s l l r e m e m t h i si st e x t u a lc r e a t i v ep l a c e p a r tt l l r e e ：t l l em e t h o do fg s c p e r f b 玎n a i l c em e a s u r e m e m b e c a u s et h ef u z z yc o m p r e h e n s i v ee v a l u a t i o nm e t h o dc a l le v a l u a f et l l er e m l t s u b j e c t i v ef a c t o ro ft h ee v a l u a t i o ni 州b h n a t i o ni ns m a l l e rl i m i t ，a n dm a k ee v a l u a t i o n m o r ec o m p l e t e l y ，t h eo b j e c t i v ec h a r a c t e r i s t i c sa i l ds u i t a b l ef o rm a n yc o i p u s e se v a l u a t e s t h ec h a r a c t e r i s t i c so f 也ei n t e g r a t i o no fi n f o m a t i o nt 0m u l t i l a y e rs e v e r a li n d e xs i g n s ， m i sc h a p t e rc h o o s e st l l ef k z yc o m p r e h e n s i v ee v a l u a t i o nm e t h o dt oc a 玎了o nt h e e v a l u a t i o nt og s c mr e s u l t s i no r d e rt oe n a c tp r o p o r t i o ni n 协e 比z yc o m p r e h e n s i v e e v a l u a t i o nm e t h o d ，t l l i st c x tm a k e su s eo fa 口m e t l l o d i tc a i l p l a yd o w nt l l e s u 功e c t i v i t y ，e i l l l a i l c et 1 1 eo b j e c t i v i t y + n l i si st e x t l l a la g a i nac r e a t i v ep l a c e 。 p a n f o l l r ：e x a m p l eo fe v a l u a t i o nm e m o d o fg s cp e r f b m l a n c em e a s u r e m e n t i nt l l ef 孤d a t i o no fi n d e xs y s t e md e s i g n e di na n t e r i o rp a r ta l l dp m p o n i o n ，t 1 1 i sp a n u s et h e 矗l z z yc o m p r e h e n s i v ee v a l u a t i o nm c m o dt oe v a l u a t cp e r f o r i 】响n c eo f5g r c e n s u p p l yc h a i n s ，i n c l u d i n gt h ec o n c r c t es t e po f t h a tm e t l l o dt op r o v i d et h eu s e rr e f b r e n c e p a r tf i v e ：c o n c l u s i o na i l dp r o s p e c t t h i sc h a p t e ri sas 嘣m i n g - u p n l e 嘶t e rs 咖a r i z e 恤c e n t r a lc o n t e n to fn l ef u u p a p e r ，a n dc a r r yo nt l l eo u n o o kt o 血ef u r t h e rr e s e a r c hw o r ko f a r e r t i m e t e x t u a ls h o r t a g ei sp l a c e dt h a tt 1 1 ew r i t e rd i dn o tc a r r yo nm ea c t u a li n q u i s i t i o n w o r k ，t 1 1 ed a t ai n 也et e x ti sa s s u m p t i v e t l l i sh a st h ec e r t a i nr e a s o n s f i r s t ，i n d e xs y s t e m o fg s cp e b h n a n c em e a s u r e m e n ti n c l u d e sm a n yi n d e x 。 1 h e 出妇o f t l l e s ei 1 1 d e x e s h a v en o ts e c o n d a r yd a t at ou s e ，n e e d i n gt oc a r r yo nt os t a t i s t i c si n v e s t i g a t et oc o u e c t 嘶g i n a ld a t a t h ei n d e xd a t ar e l a t et o 怕eb u s 协e s ss e c r 吼o ft 1 1 ee n t e r p r i s e ，t 1 1 eb u s i n e s s e m e r p r i s eu s u a l l yr e 如s e st op r o v i d e 也e s eo r i 百n a ld a t a b u tt om ee n t e r p r i s ew h i c hi sc a i t y i n go u tg r e e ns u p p l yc h a i nm a n a g e m e m ，t h e d a t ai n f b n a t i o no fe v e r ye n t e r p r i s ew h i c hi nt 1 1 eg r e e ns u p p l yc h a i ni sc o m m o n l y s h a r e d f o rt 1 1 eb e n e f i t so fa l l ，t h e s ee m e r p d s e s 、v o u l d1 i k et op m v i d et 1 1 ed a t at ot 1 1 e 4 o r g a n i z a t i o nw h i c hi sa c t u a l i z i n gg r e e ns u p p l yc h a i nm a n a g e m e n t t h e r e f o r e ，t h e r e s e a r c hj nt h i sp a p e ri sf e a s 沁j ei nr e a l i t yt h ea c h i e v e m e n to ft h i sp a p e rn o to n 】yc a n e v a l u a t et h ep e r f o m a n c eo fd i f f e r e n ts u p p l yc h a i nb u ta l s oc a na n a l y z et h e 盯e e ns u p p l y c h a i np e r f b n n a n c em e a s u r e m e n ti nd i f f 色r e n tp e r i o d k e y w o r d s ：g r e e ns u p p l yc h a i n g r e e ns u p p l yc h a i np e r f 。r m a n c em e a s u r e m e m i n d e xs y s t e m f u z z yc o m p r e h e n s i v ee v a l u a t i o nm e t l l o d a h p 5 独创性声明 y 8 9 7 7 3 3 本人郑重声明：所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究 工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的 地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写的研究成果，也不包含 为获得江西财经大学或其他教育机构的学位或证书所使用过的材料。 与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确 的说明并表示了谢意 签名：日期：塑兰：尘兰 关于论文使用授权的说明 本人完全了解江西财经大学有关保留、使用学位论文的规定，印： 学校有权保留送交论文的复印件，允许论文被查阅和借阅；学校可以 公布论文的全部或部分内容，可以采用影印、缩印或其他复制手段保 存论文 ( 保密的论文在解密后遵守此规定) 群：避导师擀：蝉 日期：塑之尘兰 引言 弓l言 进入2 1 世纪后经济全球化的越势越加明显，企业闻越来趟激烈的竞争已不再 篷金选与企翌静竞争，露是供应链与供应链之鞠懿竞争。隧港久类社会经浇静逐 速发展，环境问题目益严重，可持续发展已成为2 1 世纪世界各国共同关注的问题。 由于人类环境意识的不断增强，人类社会迈入了绿色时代，环境问题成为了影响 企业生绺与发展的重耍露素。在此宏戏环境下，实藏绿色供藏链管理，将环境生 态意识融入供应链管疆之中，促使供应链企业合理矛j 霜资滚，减少对环境的危害， 全面提高企业的“绿色宽争力”，是现代企业实现可持续发展的有效途径。 将撼高企业经济效益与环境保护、资源利用和生态平衡有机地统一越来，探 寻与嚣凌、资源条箨穗适应弱缀识搽瘟链管瑾，麸瑟挺遂企妲鞠章圭会嚣囊共闲夔 可持续发展，是一个非常重要和数有实际价值的研究课题。而要衡量绿色供应链 管理实施的成效如何，必须对其绩效进行科学、合理的评价，才能使绿色供应链 管理在社会经济中发撵其应有的佟鼹，嚣此，绿色供应链管理中鸵对绿魏供应链 绩效盼评价阔题成为了绿色供应链管理研究的桉心课题。 基于以上认识，本文综合了国内外最新研究文献，对绿色供应链的绩效评价 问题进行深入研究，在已有供应链绩效评价研究成果的基础上，引入环境因素， 重薪没诗蠢一套绿惫绦应链熬续效评诠摇拣钵系，莠运蕉毽谂琵较或熬戆模糊饶 选评价模型与方法进行绩效评价与实例分析。根据目前我豳物流业的发臌现状， 将供应镳绩效评价的一些指标绿饿化并引入环境指标作为绩效评价的指标，探索 我国翅流产监中供藏链管理懿绿穗伲。我终，绿色供应键续效译终的残究不仅是 对我莺绿色供应链管理中绩效评价研究课题的补充，同时识髓对宏观经济上可持 续发展目标的实施进行很好的评估与促进，为微观上的经济窳业绩效评价的理论 与实践掇供一种新的恩路与方法，这对提高企炊在国际市场上的竞争力、保护环 凌蟊实施可持续发袋泼貉其有十分霾要静瑷实意义。 绿色供应链绩效评价研究 1 绪论 供应链管理是随着全球制造业的兴起以及为适应客户需求的快速变化而产生 的一种新型管理模式。供应链管理强调供应链上的节点企业及其活动的整体集成， 其管理范围不仅包括企业内部的生产经营活动，而且将企业的供应商、供应商的 供应商、企业的用户咀及用户的用户都集成起来，这样可以更好地协凋供应链上 各节点企业的资源利用，有效地控制供应链上的物料流、信息流、资金流和决策 流，从而实现快速、灵活地响应市场需要，达到提高整个供应链竞争力的目的。 供应链管理模式的实施能够给企业带来很人的效益。1 9 9 8 年3 月，p i t t i g i l o r a b j nr o d d m c g r a t h 公司通过调查发现，企业实施完整的供应链管理后，可在 以下几个方面获得效益；交货能力提高1 6 18 ；库存量减少2 5 6 0 ：定货周 期缩短3 0 9 缸5 0 ；预测准确性提高2 5 v 8 0 ；总体生产率提高1 0 。2 0 ；供应 链成本降低2 5 一5 0 ；补给率( f i 】1r a t e s ) 提高2 0 扣3 0 ；产量提高l o 一2 0 。 这些成绩的取得，与供应链上各个企业的台作和相互支持是分不开的。 但是，从国内外大量的研究文献中，我们不难发现，关于供应链的学术研究 主要集中在如何实现供应链整体的协调上，更多地强调企业间的“战略合作伙伴关 系”，以最大限度地开发供应链的潜在性能，却忽略了供应链实施的过程中给环境 所带来的负面影响和企业对能源的利用问题，而这些问题恰恰又制约着供应链管 理的进步合理化。事实上，在现实的供应链中，虽然存在一些位于关键环节的 企业，对于环境管理制定并实施着严格的内部标准，但他们的上游供应商和下游 分销商却并不一定遵守同样的标准，这就使得供应链环境管理的整体性和系统性 遭到了破坏，根本无法达到关键环节企业的环保目的，并造成定程度的资源浪 费。o 因此，将有关系统和融合的思想引入供应链环境管理中，以形成企业经济效 益与环境保护、资源利用和生态平衡相结合的有机统一体，探寻与环境、资源条 件相适应的绿色供应链管理，促进企业和社会的可持续发展，是一个非常重要的 课题。近年来，国外一些学者已经开始从事这方面的研究，并有一些企业已经开 始在某种程度上实施绿色供应链管理，如：通用汽车公司( g m ) 在其供应商会议 上，确定了与供应商合作的短期和长期计划，并与供应商环境咨询小组一起拟定 ，一个关于g m 供应链的环境卢明。g m 将该声明邮寄给世界6 5 0 个大供应商， 明确提出了g m 对供应商环保行为的期望，以及g m 供应链不断提高环保水平的 重要性。与此同时，世界上另外两大汽车制造商大众与福特己于2 0 0 2 年宣布实 重要性。与此同时，世界上另外两大汽车制造商大众与福特己于2 0 0 2 年宣布实 。邦蚀飞、周欣华、赵旭国外企业绿色供应链管理厦其对我国的启示，外国经济与管理2 0 0 1 午1 2 月3 0 _ 3 4 。程艳琴、杨建华，李霞供应链管理的现状及发展趋势，h e w t r 廿l d so f i n 山州a le n g l n e 帆“g2 0 0 2 年5 月 2 3 _ 2 6 2 1 绪论 施绿色供应链管理，要求它们所有的供应商和协作商于2 0 0 3 年7 月( 大众) 前和 2 0 0 2 年1 2 月( 福特) 前获得i s 0 1 4 0 0 1 认证。由此可见，越来越多的企业己经开始重 视其所处供应链的绿色化。这一问题己成为当今管理学科领域中有待解决的重要 课题。 1 1绿色供应链绩效评价相关理论 1 1 1 供应链与供应链管理 供应链( s u p p l yc h a i n ，s c ) 是2 0 世纪8 0 年代末提出的，它是指由原材料的 供应商、制造商、分销商、零售商、顾客等成员，通过与上游、下游成员的连接 ( 1 i n k a g e ) 所组成的链状结构或网络结构，这些成员之间被看成是企业经营的合作伙 伴关系。供应链围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，由物料获 取并加工成中间产品及成品，再把成品送到用户。在供应链中，不同的生产过程 与生产活动创造了产品或服务的价值，同时增加了产品或服务的成本，在其结束 时形成中间产品、最终产品或服务，并把最终产品转移到顾客手中。只要顾客购 买产品或服务就是对整个供应链的认可。供应链以控制库存、降低成本，以供应 链上所有伙伴企业的共赢为目标，因此，一条关系紧密、经济利益相连并有效运 作的供应链将极大地增强合作者的竞争力。 供应链管理( s u p p l yc h a i nm 肌a g e i n e m ，s c m ) 是指人们在认识和掌握了供 应链各环节内在规律和相互联系的基础上，利用管理的计划、组织、指挥、协调、 控制和激励职能，对产品生产和流通过程中各个环节所涉及的物流、信息流、资 金流、价值流以及业务流进行的合理调控，以期达到最佳组合，发挥最大的效率， 以最小的成本为客户提供最大的附加值。供应链管理是在现代科技较为发达、产 品极其丰富的条件下发展起来的管理理念，它涉及各种企业及企业管理的方方面 面，是一种跨行业的管理，并且企业之间作为贸易伙伴，为了追求共同经济利益 的最大化而共同努力。 1 。1 2 绿色供应链与绿色供应链管理 近年来，国内外研究者开始以供应链管理的思想来研究如何提高制造业对环 境的相容性问题，从而引出了对于绿色供应链的探讨与研究。绿色供应链管理的 概念是由密歇根州立大学的制造研究协会( m r c ) 于1 9 9 6 年首次提出的，旨在综合 考虑制造业供应链中的环境影响和资源优化利用。目前，还没有公认的绿色供应 链管理的概念，笔者认为，绿色供应链( g r e e ns u p p l yc h a i n ) 是种在整个供应 链内综合考虑环境影响和资源利用效率的现代管理模式，它从产品生命周期的角 绿色供应链绩效评价研究 度出发，综台考虑包括产品原材料获取、产品的设计与制造、产品的销售与运输、 产品使用以及产品回收再利用的整个过程；通过绿色技术与供应链管理手段，实现 产品生命周期内环境负影响晶小，资源、能源利用效率最高和供应链系统整体效 益最优的目标”。图1 1 给出了绿色供应链的结构图o 。 图1 1 绿色供应链结构图 绿色供应链管理( g r e e ns u p p l yc h a i nm a l l a g e m e n t ，g s c m ) 又称环境意识供应 链管理( e n v i r o m e n t a l l yc o n s c i o u ss u p p l yc h a i nm 啪g e m e n t ) ，它考虑了供应链中 各个环节的环境问题，注重对于环境的保护和促进经济与环境的协调发展。集成 管理的思想与系统思想在绿色供应链管理中得到了体现，绿色供应链管理的思想 已经开始得到学术界的广泛关注与重视。与此同时，绿色供应链管理已经在工业 界开始了积极的实践，一些著名企业如g m ，n i k e 等已经开始了卓有成效的绿色供 应链管理。 绿色供应链是一种先进的制造系统，它是在传统供应链的基础上结合绿色制 造的相关技术产生的一种新型系统。在表1 1 中，比较了绿色供应链与m r p ，m r p i i 、 e r p 、传统s c m 系统之间的区别与联系。因为只有清晰地认识到各个制造系统之 间的关系才能更好地理解绿色供应链的内涵，并在企业现有系统的基础上向绿色 供应链系统转变和发展。 。郭敏、赵彦、罗晶浅议绿色供应链管理及其业绩评价，物流科技第1 1 4 期 。陈禹六1 d e f 模型分析和设计方法，北京清华大学出版社1 9 9 9 年5 月 4 1 绪论 表l ，l绿色供应链与其他系统的比较 、丕统名称 m r p m r - p 1 1e r p 传统供应链系统绿色供应链系统 比较项目 范围企业企业供应链社会供应链 重点事物处理事物处理决策优化分布协调、决策，优化 面向功能过程功能功能过程功能过程功能过程 绿色性及环保性 标准化 工作方式 串行串行并行 并行 可持续性 稳定性 由表1 1 可以看出，传统供应链是将在企业范围内的m r p ，m r p i i 、e r p 系统 扩展到了供应链的层次，及相关企业的联合体的范围内，而绿色供应链则又在传 统供应链的基础上将其范围扩大到了整个社会，其研究和关注的对象是社会供应 链，因为在绿色供应链的设计及管理的过程中不仅重视经济效益，更加注熏社会 效益，注重资源的优化、能源的有效利用和环境保护。 1 1 3 绿色供应链的s c o r 模型 s c o r 模型全名为s u p p l y c h a i no p e r a t i o nr e f e r e n c e ，即供应链运作参考模型， 是由全美供应链理事会( s u p p l y c h a i nc o l l n c i l ，简称s c c ) 于1 9 9 7 年提出的。s c o r 模型是目前世界上影响最大、应用面最广的参考模型，它能够测评和改善企业内、 外部业务流程，使战略性地进行企业管理成为可能。绿色供应链可以看作将绿色 制造的理念贯穿到传统供应链的整个流程中所形成的，因此可以将绿色制造的思 想融入到传统的s c o r 模型中，将其改造为绿色供应链的运作模型。在研究绿色 供应链绩效评价时不可避免地要参考s c o r 模型的建立思想和分析机制。 绿色供应链的s c o r 模型，在原有供应链s c o r 模型的基础上嵌套了绿色制 造的思想。它要求供应链设计人员在设计一开始就充分考虑到产品整个生命周期 中，从概念形成到产品报废处理的所有因素，它包括了质量、成本、进度计划、 用户需求、资源的优化利用、废弃物的产生以及回收等情况。从总体上把整个供 应链分为绿色供应链的采购环节、绿色供应链的制造环节、绿色供应链的支付环 节和绿色供应链的回收环节，在每个环节内部都遵循绿色制造的要求，进而把整 个供应链作为一个绿色系统进行管理。 1 13 1 绿色供应链的采购环节 绿色采购是通过源头控制，在整条供应链中贯彻了防止环境污染、节约能源 的意识。另外，绿色采购能够满足公众对环保产品的需求，同时又可以从整体上 降低成本，所以绿色采购的方针和实践可以为企业带来经济效益和竞争优势。绿 绿色供应链绩效评价研究 色供应链中的企业，可以从以下几个方面进行绿色采购环节的设计： ( 1 ) 绿色供应商的选择与管埋 在此阶段需要考虑到供应商提供的材料是否具有污染性、生产制造过程是否 是清洁的，运输过程是否能够节省能源等因素。通过与供应商的沟通，企业对供 应商的产品提出要求，目的就是降低材料使用，减少废物产生，最大程度地关心 产品的使用效率以及环境效益，尽可能地减少产品对环境带来的损害，以实现需 求方、顾客和整个环境的“三赢”。 ( 2 ) 实行协同采购 协同采购是指企业和供应商在共享库存、需求等方面信息的基础上，企业根 据供应链的供应情况实时在线地调整自己的计划和执行交付的过程；供应商根据 企业实时的库存、计划等信息实时调整自己的计划，可以在不牺牲服务水平的基 础上降低库存。 ( 3 ) j i t 的订单驱动采购 在供应链管理的环境下，采购活动是以订单驱动方式进行的，制造订单的需 求是在用户需求订单的驱动下产生的。这种j i t ( 适时生产) 的订单驱动方式使得 供应链系统得以准时响应用户的需求，同时降低了库存成本。 1 1 3 2 绿色供应链的制造环节 绿色供应链的制造环节不仅包括制造加工过程，而且是从产品设计开始，包 括材料选择，产品加工，物流设计和包装设计以及产品拆卸等过程的大制造的概 念。 ( 1 ) 绿色设计 绿色设计( g r e e nd e s i g n ) 包含产品从概念设计到生产制造、使用乃至废弃后 的回收、重用以及处理处置的生命周期全过程，绿色设计从可持续发展的高度审 视产品的整个生命周期，强调在产品开发阶段按照生命周期的观点进行系统性的 分析和评价，消除对环境潜在的负面影响，并将3 r ( r c d u c e ，r e u s e ，r e c y c l e ) 直接 引入产品开发阶段。绿色设计提倡无废物设计，立足于绿色供应链的绿色设计应 在企业自身实行绿色设计的基础上，和供应商、分销商等伙伴企业进行沟通。自 产品概念形成阶段和设计之初就从整体角度考虑产品生命周期的绿色化问题( 包 括供应商的原材料供应、运送；制造商的原材料选择、产品生产；分销商的销售 和废弃物的回收、再利用等问题的综合考虑) ，以达到整个绿色供应链的共赢。 ( 2 ) 绿色材料的选择 绿色材料( g r e e n m a t e r i a l ) 是一种相对概念，尚处于不断发展与完善过程中。 绿色材料主要包括材料本身的先进性，优质的、生产能耗低的材料，生产过程的 安全性、低噪声、无污染，材料使用的合理性，节省的、可回收的以及符合现代 6 1 绪论 工程学的要求等。绿色产品材料选择要求把环保因素及材料的工程性质、可制造 性、可靠性、可维修性等共同作为选材的目标，使产品既具有优良的预定功能， 又有利于保护生态环境。 ( 3 ) 清洁生产 清洁生产要求生产过程所有的活动均按i s o l 4 0 0 0 标准生产，这就意味着对生 产过程、产品及服务持续运用整体预防的环境战略，以期增加生产效率，减少和 降低人类和环境的危险。清洁生产本身是一个不断完善的过程，它要求企业应随 着经济的发展和科技的进步，适时地提出更新的目标，要求在企业管理中时时处 处考虑环保、体现绿色。这一思想可概括为5 r 原则，即： 研究( r e s e a r c h ) ：将环保纳入企业的决策要素中，重视研究企业的环境对 策； 消减( r e d u c e ) ：采用新技术、新工艺，减少或消除有害废弃物的排放； 再开发( r e u s e ) ：变传统产品为环保产品，积极采取“绿色标志”； 循环( r c c y c l e ) ：建立生产过程中的废物循环利用系统，对废旧产品进行回 收处理，循环利用； 保护( r e s c u e ) ：积极参与社区内的环境整洁活动，加强生产全过程的管理， 对员工和公众进行绿色宣传，树立绿色企业形象。 1 1 3 3 绿色供应链的支付环节 绿色供应链的支付环节实际上是一个交付的过程，它包括两部分的内容：一 是从核心企业( 制造商) 到分销商或零售商的过程；二是从分销商或零售商到消 费者的过程。 ( 1 ) 从核心企业( 制造商) 到分销商或零售商的过程 从核心企业( 制造商) 到分销商或零售商的过程由物质、商品空间移动的输 送、流通加工、包装、装卸以及信息等六大元素构成。根据上述非绿色因素分析， 下面提出减少非绿色因素的策略。 运输策略。利用绿色汽车；通过输送方式的转换消减总行车量：使用绿色 通道，减少车辆的排污量。 开展共同配送，减少污染，消除交错运输。 简化供应和配送系统，通过车辆的有效利用降低车辆运行次数，提高配送 效率。 建设可持续发展的仓储系统。 关注物流中间商的合理选择。中间