（职业技术教育学专业论文）职高生人际交往辅导方法初探.pdf

职高生人际交往辅导方法初探 摘要 人际交往是指由协同活动的需要引起的交往者之间相互沟通、相互认知及相 互作用的复杂多变的联系过程。人际交往是人际关系的起点，是人们发展相互接 触的过程。人际交往是青少年个体提高自我意识水平以及形成社会化的最基本的 和最主要的途径。职高生由于身心发育、新思想观念的影响，以及传统社会角色 观念等因素的影响，他们在人际交往上表现出一些独特性。同时，职赢生人际交 往的特性在性别、不同学业成绩、不同专业等方面又存在不同的趋势，因此，发 展有针对性的辅导方法，对职高生人际交往水平的改善和提高，大有益处。 现阶段，国内外的教育现状均表明，职高生的人际交往存在各种新情况，比 如新的西方思潮的进入、青少年生理发育等，但针对改善或提高职高生人际交往 适应性问题的心理辅导研究，却是非常少，对职高生人际交往的研究只有参照高 中生人际交往的研究，缺乏实效性和针对性。 为了有针对性的采取职高生入际交往心理辅导，本文通过调查职业学校学生 人际交往困扰的类型、程度和原因，为解决其人际交往问题提供事实依据和理论 基础，并学习借鉴国内外对人际交往研究经验，不断探索，确立辅导主题，整合 辅导方法，找到一条适合职高生人际交往心理辅导之路，改善职高生的人际交往， 促进其心理健康，将以人为本的教育思想体现在日常的教育活动之中，并为其他 类型学校学生人际交往的研究提供些许经验和思路。 前期准备工作是：采用问卷调查，用百分比分析方法将人际交往困扰用数值 直观的表现出来，总结出职高生人际交往适应不良构成因素主要为人际交往观 念、人际交往技巧、人格特质等方面。 针对这些因素，笔者借鉴浙江省的德育导师制，采用一组样本，在预防性、 发展性和矫治性三个层面，选择辅导主题，整合心理辅导方法，系统化地用样本 的效果分析贯穿全文，来进行人际交往辅导，同时对学校心理辅导管理提出建议。 本文的创新点是：由调查问卷，选择辅导主题，整合心理辅导方法，将入际 交往辅导方法系统化，点面结合，针对性强，富有很强的实践性。 本文研究方法：经验总结法，问卷调查法、个案研究法、访谈法等方法。 论文共分五章。第一章绪论部分，主要是：问题的提出、研究现状、研究目 浙江师范大学中职硕学位论文 的和意义、研究方法；第二章职高生人际交往现状调查分析；第三章职高生人际 交往辅导方法；第四章职高生人际交往辅导方法实践；第五章总结与建议。 关键词：职高生，人际交往。人际交往辅导，方法 里壹圭叁堕奎堡苎量查婆塑堡 t h em e t h o do fv o c a t i o n a ls c h o o ls t u d e n t i n t e r p e r s o n a lc o m m u n i c a t i o nc o u n s e l i n g a b s t r a c t i n t e r p e r s o n a lc o m m u n i c a t i o ni st h ec o m p l e xa n de v e r - c h a n g i n gp r o c e s so ft h e l i n kr e f e n 俄lt ot h en e e do fs y n e r g ya c t i v i t i e s ，a r i s i n gf r o me x c h a n g e sb e t w e e n m u t u a lc o m m u n i c a t i o n , m u t u a lu n d e r s t a n d i n ga n di n t e r a c t i o n w h i c hi st h es t a r t i n g p o i mo fi n t e r p e r s o n a lr e l a t i o n s h i p s ，t h ep r o c e s so fm u t u a lc o n t a c t sb e t w e e np e o p l e ， w h i c hi st h em o s tb a s i ca n dm o s ti m p o r t a n tw a yo fa d o l e s c e n tr a i s et h el e v e lo f s e l f - c o n s c i o u s n e s sa n ds o c i a l i z a t i o mv o c a t i o n a ls c h o o ls t u d e n ta p p e a ru n i q u e n e s s i nt h ew a yo fi n t e r p e r s o n a lr e l a t i o n s h i p sb yt h ei m p a c to fp h y s i c a la n dm e n t a l d e v e l o p m e n t , a sw e l la st r a d i t i o n a ls o c i a lr o l ef a c t o r s a tt h es , u i l et i m e ，t h ec h a r a c t e ro fv o c a t i o n a ls c h o o lh a v ed i f f e r e n tt r e n d si n t h ec h a r a c t e r i s t i c so fs e x , d i f f e r e n ta c a d e m i cp e r f o r m a n c e ，d i f f e r e n tp r o f e s s i o n sa n d o t h e ra r e a s ，t h e r e f o r et h ed e v e l o p m e n to ft a r g e t e dc o u n s e l i n gm e t h o d s ，l i v i n g0 1 1t h e i n t e r p e r s o n a ll e v e l v o c a t i o n a ls c h o o li m p r o v e m e n t sa n de n h a n c e m e n t s ，ag r e a t a d v a n t a g e a tt h i ss t r g e , t h es t a t u sq u oo fe d u c a t i o nb o t ha th o m ea n da b r o a ds h o wt h a t t h e r ea r ea l ls o r t so f n e ws i t u a t i o n so nt h ei n t e r p e r s o n a lc o m m u n i c a t i o no f v o c a t i o n a l s c h o o ls t u d e n t s , n e ww e s t e r ni d e a se n t e r i n gi n t o y o u n gp e o p l e , p h y s i o l o g i c a l d e v e l o p m e n t ，b u tt oe n h a n c eo ri m p r o v el i v i n g v o c a t i o n a ls c h o o li n t e r p e r s o n a l a d a p t a t i o no fp s y c h o l o g i c a lc o u n s e l i n g0 nt h ei s s u e ，i ti sv e r ys m a l l ，l i v i n go nt h e o c c a s i o nv o c a t i o n a ls c h o o le x c h a n g e so f h i g hs c h o o ls t u d e n t so n l yi nt h el i g h to f t h e s t u d yo fi n t e r p e r s o n a le x c h a n g e s ，t h e l a c ko fe f f e c t i v ea n dp u r p o s e f u l t ot a k ev o c a t i o n a ls c h o o lt a r g e t e dl i v i n gi n t e r p e r s o n a lp s y c h o l o g i c a lc o u n s e l i n g ， t h ep a p e rs u r v e yv o c a t i o n a ls c h o o ls t u d e n t st h r o u g hi n t e r p e r s o n a lc o n t a c t sd i s t u r b i n g t y p e ，e x t e n ta n dc a n s e s ，i no r d e rt os o l v et h e f ti n t e r p e r s o n a lp r o b l e m st op r o v i d e f a c t u a le v i d e n c ea n dt h e o r e t i c a lb a s i sa n dl e a r nf r o mi n t e r p e r s o n a lc o n t a c t sa th o m e a n da b r o a do nr e s e a r c he x p e r i e n c e , a n dc o n s t a n t l ye x p l o r e ，e s t a b l i s h e dc o u n s d i n g t h e m e ，i n t e g r a t i o nc o u n s e l i n gm e t h o d s ，f i n das u i t a b l el i v i n gv o c a t i o n a ls c h o o l i i i 塑坚塑蔓查兰墨堡兰竺笙苎 i n t e r p e r s o n a lp s y c h o l o g i c a lc o u n s e l i n gr o a di m p r o v e m e n tv o c a t i o n a ls c h o o ls t u d e n t s i n t e r a c t i n gi nt h ec o m m u n i t ya n dp r o m o t et h e i rm e n t a lh e a l t h , w i l lb ep e o p l e - c e n t e r e d t h i n k i n go ne d u c a t i o nr e f l e c t e di nt h ed a y - t o - d a ye d u c a t i o n a la c t i v i t i e s ，a sw e l la s o t h e rt y p e so fs c h o o l ss t u d e n t si n t e r a c t i n gi nt h ec o m m u n i t yt or e s e a r c hf o rl i t t l e e x p e r i e n c ea n di d e a s p r e p a r a t o r yw o r ki s ：t h es u r v e y 。t h ep e r c e n t a g em e t h o dw o d db eu s et o n u m e r i c a li n t u i t i v es h o w ni n t e r p e r s o n a l e x c h a n g e sp l a g u e d s u m m e du pl i v i n g v o c a t i o n a ls c h o o li n t e r p e r s o n a l m s l e d j u s t e dp e o p l ec o n s t i t u t e am a j o rf a c t o r i n t e r p e r s o n a lc o n c e p t s ，i n t e r p e r s o n a l 蹦1 l s ，p e r s o n a l i t yt r a i t s ，a n ds o0 1 1 i nl i g h to ft h e s ef a c t o r s ，t h ea u t h o r sd r a wo nt h em o r a lt u t o r i a ls y s t e mi n z h e j i a n gp r o v i n c e ，ag r o u po fs a m p l e su s e di nt h ep r e v e n t i o n , t r e a t m e n ta n d d e v e l o p m e n to ft h r e el e v e l s ，t h ec o u n s e l i n gt h e m ec h o s e n , i n t e g r a t i o np s y c h o l o g i c a l o fc o u n s e l i n gm e t h o d s s y s t e m a t i c a l yu s e dt h r o u g h o u tt h es a m p l er e s u i 臼o ft h ef u l l t e x t , f o ri n t e r p e r s o n a lc o u n s e l i n g ，a tt h es a n l et i m e , r e c o m m e n d e ds c h o o l s p s y c h o l o 西c a tc o u n s e l i n gm a n a g e m e m 。 t h ei n n o v a t i o n p o i n ti s ：t h eq u e s t i o n n a i r e ，t h et h e m ec h o s e nc o u n s e l i n g , p s y c h o l o g i c a lc o t m s e l i n gi n t e g r a t e da p p r o a c h , i n t e r p e r s o n a ls y s t e m a t i cm e t h o do f c o u n s e l i n g ，i n t e g r a t e sk e yp o i n t sa n dg e n e r a lw o r k , a i m e da ts p e c i f i cp r o b l e m sa n d t h ev e r ys t r o n gp r a c t i c a l i t y t h i sp a p e rs t u d i e s ：l e s s o n sl e a r n e d , q u e s t i o n n a i r es u r v e y ，c a s es t u d i e s ，i n t e r v i e w s a n do t h e rm e t h o d s p a p e ri sd i v i d e di n t of i v ec h a p t e r s c h a p t e r1i n m x i u c t i o no ft h em a i no n e sa r c ： i s s u e sr a i s e do nt h es t a t u sq u op u r p o s eo ft h es t u d ya n dt h es i g n i f i c a n c eo fr e s e a r c h m e t h o d ；c h a p t e ri i ：l i v i n gi n t e r p e r s o n a lv o c a t i o n a ls c h o o ls u r v e yo ft h es t a t u sq u o ； c h a p t e ri i i v o c a t i o n a ls c h 0 0 1 v i n gi n t e r p e r s o n a lc o u n s e l i n gm e t h o d s ；c h a p t e ri v ： v o c a t i o n a ls c h o o l l i v i n gi n t e r p e r s o n a lc o u n s e l i n gm e t h o d sp r a c t i c e ；c h a p t e rv - s u m m a r ya n dr e c o m m e n d a t i o n s k e yw o r d s ：v o c a t i o n a ls c h o o l ，i n t e r p e r s o n a l c o m m u n i c a t i o n , i n t e r p e r s o n a l c o m m u n i c a t i o nc o u n s e l i n g , m e t h o d i v 学位论文独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得 的研究成果。论文中除了特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或其他机 构已经发表或撰写过的研究成果。其他同志对本研究的启发和所做的贡献均已在 论文中作了明确的声明并表示了谢意。 研究生签名 赵吼。哆纽杉 学位论文使用授权声明 本人完全了解浙江师范大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权 保留送交论文的复印件和电子文档，允许论文被查阅和借阅，可以采用影印、缩 印或扫描等手段保存、汇编学位论文。同意浙江师范大学可以用不同方式在不同 媒体上发表、传播论文的全部或部分内容。保密的学位论文在解密后遵守此协议。 虢璐日聊签名。1 蚋吼矿”掰 职高生人际交往辅导方法初掇 一、绪论 ( 一) 问题的提出 人际交往和谐与否是衡量人们心理健康水平的重要标志之一，处理不好人际 交往，带来的困扰将引发一系列后果，影响到个体生活的各个方面，甚至会影响 到整个社会的稳定和发展。 职业教育是一种有别于普通教育的非常重要的教育形式，是面向社会培养应 用型、技能型人才的教育类型，在我国的经济建设中具有非常重要的地位和作用。 职高生正处于人生的黄金阶段，随着需求层次的不断提高和自我意识的日益强 化，他们渴望建立良好的人际交往，从中得到激励、自信和归属感，促进他们的 成长和成才。有关调查显示，职高生在九年义务教育期间，经历了人生第一次激 烈的升学竞争，分流到职高，在世俗的评价中极其被动地承担了失败者的角色，因 此，他们比同龄人有更多的困惑、迷茫、沮丧与不安，其中，人际交往适应问题 是困扰学生的重要问题，影响了他们的学习和生活。主要表现在以下方面： 1 社会性交往萎缩。由于学习成绩的不理想，一些职高生对正常的社会交往 仍然心存疑虑，总是怕这怕那，尤其是担心别人会瞧不起自己，因而不愿意与过去 熟悉的人打交道，不愿意暴露自己职高生的身份，有意回避正常的社会性交往，甚 至希望自己与世隔绝，忽视真实可信的人际关系，使德人际关系冷漠，造成人际情 感的逐渐萎缩，产生严重的人际交往心理障碍。 2 异性交往上的行为偏差。随着青春期的到来和性意识的觉醒，职高学生已 经逐步度过了异性疏远期，而走进了异性接近期。他们渴望有能够亲近的异性朋 友，和异性谈话交流会觉得十分高兴，和异性在起活动感到特别兴奋、愉快，希 望建立良好的异性交往关系。但由于情感的冲动性和迷惑性，不少职高学生分不 清友谊和爱情的界限，不能理智对待自己朦胧的情愫，过早地追求所谓的爱情，因 而恋爱现象比较普遍。一些不雅和不文明的行为在校园也随处可见。不少学生还 以没有男女朋友而感到羞愧，并由此而引发职高生品德心理问题和性行为过错等 违纪现象。有些学生还因为异性交往的感情问题还导致自杀等问题的发生，进而 影响了正常的学习和生活。 3 与老师父母交往缺乏信任感。一些职高学生由于中学阶段不良的师生关系， 浙江师范大学中职硕学位论文 经常被老师忽视、排斥、指责，对老师会有一种条件反射式的疏离感或压抑感， 想与老师亲近但又怕受到冷落。一旦老师在处理或对待与自己相关的事情不够恰 当时，便会产生强烈的不满或偏见，形成对立情绪，出现逆反行为，不配合、不支持 老师的工作。不少学生与父母之间的沟通交流也比较困难，只管向父母提出经济 或其他方面的要求，经常埋怨父母不理解、不尊重自己，轻视父母的存在和价值， 与父母的矛盾冲突不断，出现一些面临重要选择的问题也不向父母老师求助，最 后遇到挫折和失败。 总的来说，职高生由于身心发育、新思想观念的影响，以及传统社会角色观 念等因素的影响，他们在人际交往上表现出一些独特性。同时，职高生人际交往 的特性在性别、不同学业成绩、专业等方面又存在不同的趋势，因此，发展有针 对性的辅导方法，对职高生人际交往水平的改善和提高，大有益处。 ( 二) 研究现状 世界上第一个心理辅导计划产生于1 9 世纪末2 0 世纪初的美国。2 0 世纪前 三十年是创始期，心理辅导迅速兴起和发展；2 0 世纪3 0 年代到6 0 年代末，是 心理辅导的规范壮大期；2 0 世纪6 0 年代末后是心理辅导的成熟期。在8 0 年代 以前，心理辅导工作的重点放在个别有心理问题的学生身上；8 0 年代后，心理 辅导工作人员开始将注意力转移到全体学生身上，发展性心理辅导逐渐被全世界 心理辅导工作者认同，有关的心理健康教育活动也相继出现。 现阶段，学校心理健康教育工作开展较好的有美国、英国、德国、澳大利亚、 日本、韩国等许多国家，我国的港台地区的研究也走在前列。我国大陆中学心理 健康教育开始于2 0 世纪8 0 年代中期，虽起步较晚，但发展较快。北京、上海、 湖北、江苏、辽宁，浙江等地学校开展了一系列有关心理健康教育的试点与实践 工作，上海市、北京市、湖北省，浙江省等一些地方还编制了心理健康教育教材， 主要的形式有建立心理辅导室，针对学生的一些个别问题开展咨询与辅导，有极 少数试点学校将心理健康教育课排入课表，大多数是结合班级、团队活动时问进 行。由于贯穿了新的教育理念，心理健康教育课受到了学生的广泛欢迎。心理健 康教育在某种意义上已经成为现代学校的一个标志。 职高生人际交往辅导是心理健康教育重要的组成部分。国内外的教育现状均 表明，职高生的人际交往存在各种新情况，比如新的西方思潮的迸入、青少年生 2 职高生人际交往辅导方法初探 理发育等，但是针对改善或提高职高生人际交往适应性闯题的心理辅导研究，却 是非常少。在中文学术期刊网中键入“人际关系”选择摘要，依次重复检索。职 高生”、“辅导”，结果相关条目为零。而键入“人际关系”选择摘要，依次重复 检索“高中生”、“辅导”，结果有1 0 项相关条目，而其中8 篇为调查报告，l 篇 为追踪研究，l 篇为文献研究。其研究包括：高中生的人际关系范围研究、高中 生人际交往的现状、高中生不同群体人际关系的研究、不同学科对高中生人际关 系的研究、社会转型期高中生人际关系的研究等，对高中生人际交往的研究还止 于现状分析阶段，且主要关注如何改变现状而缺少对切实有效的可行性操作方案 的开发和论证。而对职高生人际交往的研究只有参照高中生人际交往的研究，缺 乏实效性和针对性。 ( 三) 研究目的和意义 研究目的：调查职高生人际交往适应存在的问题，以及问题的比例分布，分 析和综合，判断其心理或行为问题的特征、性质和构成因素，准确、科学的诊断。 依据职高生特点，运用有关心理辅导的理论、技术和手段，在预防性、发展性和 矫治性三个层面，选择辅导主题，整合心理辅导方法。构建学校人际交往辅导管 理体系，根据职高生人际交往问题的倾向角度与程度，采取不同的方式来指导、 训练学生的人际交往过程和人际交往活动，保证大规模的同质性人际交往的发 展，也保证异质性小规模的学生群体或个人人际交往的发展，藉此增进学生人际 互动和社会适应，改进人际交往，推动学生人格成长和成熟，增进学生心理健康， 使学生适应学校生活，达到教书育人的目的。同时，为学校开展心理健康教育提 供一定的经验和方法。 研究意义：人际交往是社会关系的动态形式，人类历史的发展和杜会的进步 是以人际交往为条件的。职高生的人际交往对其学习和生活都产生重大影响，教 育者应针对学生人际关系的现状，积极引导职高生正确处理好人际关系，排除人 际交往中的心理障碍，对职高生进行有效的人际交往辅导，对学生的社会适应和 解决学生其他方面的心理问题都有着积极的意义。 1 反映时代精神，适应社会发展需要 职业教育是面向社会培养应用型、技能型人才的教育类型，而时代发展和社 会竞争加剧，社会对职高生的心理素质提出了更高的要求。联合国2 1 世纪教育 渐江师花大学中职硕学位论文 委员会曾经向科教文组织提交了一份报告，认为2 l 世纪的教育应围绕四个方面 来组织学习：( 1 ) 学会认知；( 2 ) 学会做事；( 3 ) 学会共同生活；( 4 ) 学会生存。 我们可以看到：入际关系对职高生的健康成长将产生重大影响。所以，在学校进 行人际人际交往辅导已经刻不容缓，反映了时代精神，适应了社会发展的需要。 2 提高学校教育教学质量，提升办学水平 人是生活在社会中的，离不开群体生活，职高生正处在心理和生理的成长发 育时期，他们更加需要与交往。良好的人际关系是中学生心理健康的标志，是心 理满足、心理平衡、心情舒畅的需要，有良好的人际关系才会有愉快乐观的心情 学习，有前进的推动力。职高生将来走上社会，都需要有较高的人际交往素养和 能力，这将是他们进一步发展的基础。开展人际交往辅导，能够有效地促进学生 身心和谐健康发展，全面推进素质教育，提高学校教育教学质量，提升办学水平。 ( 四) 研究方法 本文研究主要采用了经验总结法、问卷调查法、个案研究法、访谈法等方法。 具体如下： 1 1 经验总结法 在论文进行过程的中期和后期采用经验总结法。中期总结能够及时把握课题 进行动态，总结前期成果，调整课题进行的方向。后期总结，也就是结题阶段的 总结则是对一年左右时间的研究和实践结果进行整体的统揽，整理研究成果、反 思存在的问题。 2 问卷调查法 通过闯卷调查，可以在短时间内收集到学生的第一手资料。因此，在前期阶 段。了解学生的人际交往情况时，采用了这一方法。 3 个案研究法和访谈法 心理辅导室开展的个别咨询采用了这些方法。通过个案研究，可以纵向深入 地了解心理干预的效果。在对个案进行辅导帮助时采用了访谈法。 4 职高生人际交往辅导方法初探 二、职高生人际交往现状调查分析 开展职高生人际交往辅导，首先必须深入了解学生的人际交往状况，对学 生人际交往现状进行调查分析。 ( 一) 概念界定 1 交往 交往，是指两个以上的人为了交流有关认识性与情绪评价性的信息而相互作 用的过程。交往具有两个最主要的特征：信息交流、交往必须有交往双方心理上 的接触和相互作用 2 人际交往 根据文献资料查询，目前对人际交往的定义有如下的几种： ( 1 ) 人际交往是指以一定的群体为背景，人与人之间在相互交往和相互影响 中形成的稳定而直接的社会心理的互动过程。 ( 2 ) 人际关系是指由人与人之间的相互联系、相互影响、相互交往而构成的 共处状态，是人们内心的需要在外部行为上的表现。 ( 3 ) 人际关系，是指人们在相互交往中发生、发展和建立起来的人与人之间 的关系，它反映了人与人之间心理上的距离。如融洽与疏远、相容与排斥、友好 与敌对、主动与被动，或是各自为政、互不干扰等等。 我们综合各个定义，将人际交往定义为指由协同活动的需要引起的交往者之 间相互沟通、相互认知及相互作用的复杂多变的联系过程。人际交往是人际关系 的起点，是人们发展相互接触的过程。人际交往是青少年个体提高自我意识水平 以及形成社会化的最基本的和最主要的途径。善于人际交往并掌握其中的良好技 巧有助于青少年发展自我同一性，加速社会化过程，保持心理平衡，完善个性； 相反，不善于人际交往或在人际交往中存在障碍性问题，可能阻碍青少年自我同 一性的发展，影响心理健康水平，甚至影响健康人格的形成。 3 职高生人际交往特点 职高生人际交往主要分为亲子交往、师生交往、同伴交往。其中家庭教育、 学校环境、同伴群体等都是影响职高生人际交往的重要因素。职高生人际交往呈 现以下特点；职高生人际交往的性别差异、职高生人际交往的年级差异、职高生 5 浙江师范大学中职硕学位论文 人际交往在专业、成绩因素上的差异。 ( 二) 调查与分析 二零零五学年第二学期，对金华市某中学高一、高二年级选择部分学生，开 展问卷调查，了解学生的人际交往现状，发现并分析存在的问题，为有针对性开 展辅导作准备。 1 对象 采用随机取样法对金华市某中学学生进行调查。 随机防谈( 见附录1 ) 。 问卷调查：被调查者共7 0 0 人，有效问卷6 2 4 份，其中高一年级3 2 8 份， 高二年级2 9 6 份。男生2 6 4 份，女生3 6 0 份。学生平均年龄为1 7 岁。 2 测量工具 本文采用问卷调研法测量，本次调查采用了两份问卷：第一份是人际交往 心理行为问卷，是现成问卷( 问卷见附录2 ) ；第二份人际交往困扰调查表 是自编问卷( 闯卷见附录3 ) 3 施测 施测前给予调查者统一的指导语，为保证结果的真实性和可靠性，采用无记 名问卷形式。要求在2 0 分钟内完成闯卷，当场收卷。 4 评分标准与统计方法 ( 1 ) 人际交往心理行为问卷共有2 8 个题项，属于两点量表，题目符合 学生自己实际情况就选择“是”，反之就选择。否”评分标准是： 得分在o _ _ 8 分之间，表明与人交往上的困扰较少。学生善于言辞，性格 比较开朗，主动关心别人，对周围的人都比较好，相处得不错。而且，能够从与 他人相处中，得到许多乐趣，容易获得许多的好感与赞同。 得分是9 一1 4 分之闻，与入交往存在一定程度的困扰。学生的入缘一般， 与周围人的关系并不牢固，时好时坏，经常处在一种起伏波动之中。 得分在1 5 2 0 分之间，表明与他人交往的行为困扰较严重。 得分超过2 0 分，则表明人际交往行为困扰程度很严重。而且在心理上出 现较为明显的障碍。学生不善于交谈，也可能是一个性格孤僻的人，不开朗，或 者有明显的自高自大、讨人嫌的行为。 6 职高生人际交往辅导方法初探 ( 2 ) 人际困扰调查表共有1 0 个题项，前八题的选择有三个：“经常如此”、 。有时如此”、“从未如此”，调查学生在入际交往过程中存在的自卑、恐惧、戒 备、闭锁、多疑、敌意、嫉妒心理。第九题调查学生与人交往是主动型还是被动 型。第十题是开放题，让学生谈谈在与人交往过程中遇到的最大困难。 5 职高生人际交往调查： ( 1 ) 人际交往心理行为问卷调查结果( 见表2 - 1 、图2 - 1 ) 表2 - 1 ：人际交往心理行为问卷调查结果 高一年级高二年级 总计 男女总数男女总数 o _ _ 8 分 7 28 01 5 62 07 29 22 4 8 卜1 4 分6 0 6 0 1 2 05 28 01 3 22 5 2 1 5 - - 2 0 分 2 42 04 42 44 06 4 1 0 8 超过2 0 分 4484484 总计 3 2 82 9 66 2 4 图2 - 1 ：人际交往心理行为问卷调查 ( 2 ) 描述分析； 结果表明，两个年级学生存在一定程度人际困扰的人数，即得分在1 5 - - - - - 2 0 分的有1 0 8 人，占总人数的1 7 3 ，说明还是有相当一部分同学存在比较严重 的人际困扰；得分超过2 0 分的有1 6 人，占总人数的2 6 ，说明有些同学存在 很严重的人际困扰，急需帮助。当然，大部分同学的人际交往良好，占统计人数 7 浙江师范大学中职硕学位论文 的8 0 1 。 高一年级，存在比较严重人际困扰的同学有4 4 人，占高一年级总人数的 1 3 4 ；存在严重人际困扰的有8 人，占2 4 。高二年级，存在比较严重人际困 扰的同学有6 4 人，占高二年级总人数的2 1 6 ；存在严重人际困扰的有8 人， 占2 7 9 6 。说明随着年级的增加，学生在人际交往方面遇到的困难有增大的趋势。 男生存在一定程度人际困扰的有4 8 人，占男生总人数的1 8 2 9 6 ；存在严 重人际困扰的有8 人，占3 0 。女生存在一定程度人际困扰的有6 0 人，占女生 总人数的1 6 7 ；存在严重人际困扰的有8 人，占2 2 9 6 。说明男生在人际方面遇 到的困难要比女生多。调查表明，非常有必要对学生进行人际交往方面的心理辅 导。 ( 3 ) 人际交往困扰调查结果( 见表2 - 2 、图2 2 ) 表2 - 2 ：人际交往困扰调查结果 经常有时从未 题项 年级 如此如此如此 高一 1 21 8 01 3 2 在与人交往的过程中感觉到自卑 高二 82 1 68 4 高一 i 21 0 41 8 4 害怕和别人交往 高二 1 61 3 61 5 6 高一 2 81 4 41 5 2 在与人交往过程中怕坦露心扉 高二 5 21 4 01 1 6 高一 2 41 5 21 4 8 不愿表达自己的感受 高二 2 41 7 21 1 2 高一3 2 i 0 01 9 6 感觉周围人常常针对你 高二 1 61 5 21 2 8 高一 1 62 2 42 5 2 觉得友情是不可靠的 高二 88 81 8 4 高一 2 01 9 21 0 4 某位同学超过你，让你不舒服 高二 6 02 0 44 4 对别人小秘密感兴趣并想法获知高一 4 41 4 01 4 0 职高生人际交往辅导方法初探 i 高二 5 2 2 1 2 4 0 l 主动 2 0 4 高一 觉得在与人交往过程中，大多数情况下，你是主动去被动 1 2 0 接近别入还是等别人来接近你 主动 1 3 2 高二 被动 1 6 8 你在与人交往过程中，遇到的最大困难是() 主要有： 不知道交谈对方的心理；不被对方所理解；不会主动和别人交谈；不知怎么 开始交谈；没有共同话题；不知该如何把要表达的意思表达清楚；担心不能同别 人和睦相处：担心说出心里话后被伤害；担心别人不诚信：担心别人对自己有什 么坏印象；担心别人不喜欢自己；担心被冤枉；担心别人说自己坏话。 图2 - 2 ：人际交往困扰调查结果 注：便于图表分析，仅在图表上考察前面9 项内容 ( 4 ) 描述分析； 结果表明，有9 6 位同学( 高一4 4 人，高二5 2 人) 在“对别人的小秘密 感兴趣并想法获知”题项上选了“经常如此”，占总人数的1 5 4 ，说明有相当 一部分同学存在猎奇心理，常想获知别人的小秘密。 9 浙江师范大学中职硬学位论文 有8 0 人( 高一2 8 人，高二5 2 人) 在“与人交往过程中怕坦露心扉”题 项上选择了“经常如此”，占总人数的1 2 8 ，说明有很多同学害怕将心里话告 诉别人。 同样有8 0 入( 高一2 0 人，高二6 0 入) 在“某位同学超过你，让你不舒 服”题项上选择了“经常如此”，占总人数的1 2 8 ，说明很多同学存在比较严 重的。 有4 8 位同学( 高一2 4 人，高二2 4 人) 在“不愿表达自己的感受”题项 上选择了。经常如此”，占总人数的7 7 。 同样有4 8 位同学( 高一3 2 人，高二1 6 人) 在“感觉周围人常常针对你” 题项上选择了“经常如此”，占总人数的7 7 。 在交往类型是主动型还是被动型这个问题上，共有3 3 6 位同学( 高一2 0 4 人，高二1 3 2 人) 选择了主动接近别人，占总人数的5 3 8 9 6 ；有2 8 8 人( 高一1 2 0 人，高二1 6 8 人) 选择了被动接近别人，占4 6 2 。 6 小结： 通过问卷设计内容和百分比分析，职高生入际交往适应问题显示为以下几个 方面：( 1 ) 人际交往中言语表达的困扰。个体表现为：不善于交谈，只有在极需要 的情况下才同别人交谈，总难于表达自己的感受。( 2 ) 情绪自控的困扰。个体表 现为：在社交活动与交友方面存在严重的行为困扰。例如，在正常集体活动与社 交场合，比大多数同伴更为拘谨；在有陌生人或老师在场时，往往感到更加紧张； 往往过多考虑自己的形象而使自己处于越来越被动和孤立的境地。( 3 ) 交流技巧 方面的困扰。个体表现为：缺乏待人接物的机智与技巧，在实际的人际交往中， 也许有意无意地伤害别人，或者过分羡幕别人以致在内心嫉妒别人，可能因此受 到别人的冷漠、排斥，甚至愚弄。( 4 ) 异性交往的困扰。个体表现为：在与异性交 往的过程中存在较为严重的困扰，也许对异性存有过分的思慕，或者对异性持有 偏见，不知如何把握好与异性同学交往的分寸而陷入困扰之中。 我们综合分析总结，得出引起职高生人际交往适应问题主要因素是：入际交 往观念、人格特质和人际交往技能等。针对这些因素，根据职高生特点，在预防 性、发展性和矫治性三个层面，选择辅导主题，整合心理辅导方法，开展人际交 往心理辅导。 1 0 职高生人际交往辅导方法初探 职高生人际交往辅导方法 ( 一) 人际交往辅导涵义 1 辅导 “辅导”一词，在英文里对应的术语是“g u i d a n c e ”，有引导辅助别人的意 思。张春兴对辅导的定义是：辅导是一个教育的历程，受过专业训练的辅导人员， 运用其专业只能，协助受辅者了解自己，认识世界根据其自身条件( 如能力、兴 趣，经验，需求等) 建立有益于个人和社会的生活目标，并使之在教育，职业及 人际交往等各方面的发展商，都充分展现其性向，从而获得最佳的生活适应。 2 人际交往辅导 人际交往辅导是人格辅导的重要内容，是运用有关心理辅导的理论、技术和 手段来指导、训练学生的人际交往过程和人际交往活动，藉此增进学生人际互动 和社会适应，改迸入际交往，推动学生人格成长和成熟的过程。主要内容包括： 学生同伴的交往和沟通、学生父母和老师为代表的成人的沟通与交往。 ( 二) 辅导目标与原则 1 辅导目标 人际交往心理辅导的目标是促迸社会交往和自我认识，帮助学生解决生活中 的困惑，鼓励个体参加团体的活动，在团体中得到积极的发展，更好地开发潜能、 塑造健康人格，增强心理健康。人际交往辅导的直接目标是增进学生的人际互动 和社会适应，改进学生的人际交往，为学生的发展和成长提供一个良好的社会环 境和氛围。在此基础上，通过训练学生学习人际交往的良好态度、行为、技能和 技巧、艺术、促进学生的社会化进程，最终推动学生人格的成长与成熟，增进学 生心理健康，此亦即人际交往终端目标。 职高生人际交往辅导旨在帮助学生适应整个高中阶段的学习生活，在知、情、 意、行，尤其是在人际交往和自我意识等方面，积极发展，掌握调控自我，发展 自我的方法与能力。使之成为具有良好心理素质的职高学生。 2 辅导原则 人际交往辅导是一项科学性、实践性很强的教育工作，辅导要根据职高生身 浙江师范大学中职硕学位论文 心发展的规律，体现其针对性；要面向全体职高学生，体现其全面性；要根据不 同学生的不同需要开展多种形式的辅导，体现其差异性。学校人际交往辅导兼有 矫治、预防与发展三种功能，辅导要有一定的原则： ( i ) 发展性原则 青少年是身心发展的重要时期，人际交往辅导必须以发展的眼光来看待学生 的心理状况，立足与促进学生的心理发展，而不仅仅是心理健康的一般要求，也 就是说，辅导的要求必须高于学生现有的心理发展水平( 第一发展水平) ，要能 使学生向心理上的“最近发展区”( 第二发展水平) 前进。循环进行，在心里发 展上更上一层楼，否则学生的心理会因缺乏应有的锻炼而衰退。 ( 2 ) 主体性原则 人际交往辅导要承认和尊重学生的主体地位，激发和调动学生自我心理发展 的自觉性和积极性。辅导强调教育是一个他助互助自助的过程，同学， 老师的他助、互助只是手段，学生的自助才是目的。 ( 3 ) 活动性原则 辅导以活动为中介，让每个学生都能够体验感受，符合学生的心理特征，体 现新颖性，时代性和兴趣性，让学社会那个喜欢并愿意参与，真情流露，引发思 考，给予启发。 ( 4 ) 全体性原则 辅导是面向全体学生，为全体学生服务的促进整体素质的提高和个性的和谐 发展因此，必须贯彻全体性原则。制定辅导计划是要着眼于全体学生考虑全体学 生共同需要，在个性中体现共性。 ( 5 ) 体验性原则 辅导是要解决学生自身的心理健康和人际交往良好的形成过程，需要以个人 经验为载体。因此体验和感悟是个体经验于心态发生变化的重要环节。遵循体验 性原则，潜移默化的影响他们的成长。 ( 6 ) 相容性原则 辅导要求教育者与被受教育者之间保持人格上的平等，情感上的相容，创造 出无拘无束、相互交流的氛围，形成师生、生生之间最佳的“心理场”，才能对 学生心理发展起到促进作用。要确保做到尊重，坦诚相对，建立信任。 职高生人际交往辅导方法初掇 此外，心理问题的出现总是有一个过程的，预防和发展比矫治更有意义，因 此，要体现预防性原则。职高生处于身心发展阶段，自尊心较强，她们对自己的 心理问题总是刻意隐藏，不愿卸下盔甲。因此，必须考虑到学生的这种心理，实 行保密性原则，自愿参与原则，活动的参与必须在征得本人的同意之下，如此才 能保证活动的效果。 ( 三) 职高生人际交往辅导的方法 目前，国内各学校实施心理健康教育的方法和途径主要有：开设以讲授为主 的有关课程、开设心理辅导活动课、结合班级团队活动来开展心理辅导、在学科 中渗透心理辅导、个别辅导、团体辅导、渗透性辅导等，由于学校资源缺乏，很 多时候，采取的辅导方式都是仅采用其中的一种或