台风及暴雨应急处理办法(天力物业).doc

广州天力物业发展有限公司 CBD物业管理中心 富力盈泰广场富力地产集团R&F PROPERTIES GROUP台风及暴雨应急处理办法遇到及接到台风或暴雨报警，做好防备工作，具体措施如下：一、 强电系统应关闭办公楼的百叶窗，巡查所有高低压房、查看有无漏水现象，如有漏水，即时处理，直到台风或暴雨结束。二、 空调系统1. 办公楼冷却塔地面和机房的露台，应迅速进行检查，看有否杂物可能会堵塞地漏，如有应迅速清除，水处理用的物料有否摆放牢固，以防大风吹倒；2. 检查地漏排水是否畅顺，应用灌水法进行检验，方法是用1520升水灌入地漏（倒水速度3秒内完成）后，观察地漏能否在13秒内将水排清为合格，排水不畅应迅速清理地漏并即时向主管或工程部经理报告组织处理；3. 检查设备房门、露台门有否关好以及地漏、排水是否畅顺；4. 当值人员配备好雨具（雨衣、雨靴）。三、 给排水系统1. 检查天面排水地漏有否堵塞并疏通。2. 检查各天面及地面外围有否杂物及未加固定物件，通知并协助有关部门处理；3. 检查各楼层窗户有否关闭，通知物业部安排跟进；4. 检查车道排水口、排水泵是否正常，确保最佳状态；5. 准备及检查防洪闸板，协同保安部在需要时安装。四、 弱电系统检查消防中心、监控中心的防水措施，检查消防中心房门有否破损。五、 电梯系统检查天面各电梯机房的防水措施，检查机房的窗门有否破损；六、 火警应急处理办法1. 报警应急处理（1） 到烟感报警时，由消防中心值班员迅速确认位置，并通知保安部巡逻人员前往现场察看；（2） 确认是误报时，应及时复位、消音；（3） 确认真正火警时，应全面检查联动设备联动是否齐全及正常，把联动控制屏自动/手动掣置于自动状态，检查联动屏中亮红灯的设备是否正常开启（查状态），如不能开启应检查控制模板是否被屏蔽，如是应立即解开，并播放事故广播。2. 破玻报警应急处理（1） 收到破玻报警时，应迅速确认准确位置，由保安部派人员前往现场察看，确认是误报式破玻损坏，应立即更换并复位（先消音）；（2） 注意：如果启动了消防泵，应通知维修工手动停泵；（3） 如确认有真正火警，应手动启动相应的消防泵，供消防栓使用，并观察状态是否正常。3. 水流指示器报警应急处理（1） 收到水流指示器报警，应迅速确认准确位置，工程部维修主管及维修工到现场确认是否有火警或爆喷淋头；（2） 如是喷淋头，应立即关闭喷淋分层闸掣，并安排人员到喷淋泵房停泵；（3） 如确认有火情，应确保喷淋泵正常运行（4） 收到排烟风阀状态开的信号，应及时通知工程部维修工复位，避免影响排烟系统的排烟效果。七、 水浸应急处理办法1. 跑水处理流程自管设备通知自来水公司抢修报告设备人员自来水公司设备关闭进水阀跑水处理流程图发生跑水事件组织力量抢修疏通地漏或用水泵排水现场做好记录关闭受影响区域设备电源将电梯升到浸水层以上并关闭电源向业户致歉做好解释工作2. 处理程序（1） 检查漏水的准确位置及所属水质，迅速关闭进水阀；（2） 疏通地漏或用水泵排水、启动潜水泵降低水位；（3） 观察四周环境，查看漏水是否影响各项设备、电力变压房、电梯、电线槽、电掣等，如有浸水应立刻切断相应区域设备电源；（4） 电梯升到浸水层以上还需关闭电源，以防水浸漏电伤人；（5） 属自管设备的，须组织工程技术人员进行故障分析并抢修；（6） 属自来水公司设备，立即通知自来水公司人员前来抢救；（7） 设备维修以后，清理现场积水和淤积；（8） 检查受影响范围，通知受影响业户；（9） 如跑水可能涉及影响日常操作、保养及申报保险金等