（行政管理专业论文）中国交通物资华南公司经营战略问题研究.pdf

硕士学 位论文 m9 s t e r s t i i e s i s 方 案 手 论文共分五个部分。 第一部分简述经营战略与经营战略理论，它是本文研 究和分析的理论基础和依据; 第二部分对华南公司行业背景和企业概况及公司 现状作了简要介绍和分析;第三部分系统分析了公司的外部环境和内部环境， 阐述公司目 前存在的机遇和面临的威胁。 第四部分提出了公司未来发展的各种 可行的战略方案，并对各种方案进行综合分析和论证，在此基础上运用 s w o t 模型制定公司经营战略;第五部分提出了实施经营战略的保证措施和实施办 法。 际文 运 用 经 济 学 、 经 营 战 略 学 和 管 理 学 的 基 本 原 理 并 结 合 本 人 多 年 的 实 际工作经验，从理论与实际的结合上剖析华南公司所面临的行业背景和战略 环境，在此基础上提出多种可供选择的经营战略方案并对其进行评估，作出 该公司的经营战略选择，进而为公司的经营战略部署和实施，提出一些有一 定咨询价值的意见和措施。本文研究的目的在于辩证地、系统地、动态地、 综合地看待本公司的优势与不足，以及公司所面临的机会与威胁，为企业制 定如何发挥优势、 利用机会、 克服弱点，防止威胁的经营战略提供理论依据。 以便从总体上把握公司的发展方向，制定切实可行的经营战略。 判明实现战 略目 标过程中会遇到的关键问题和难点，提出和制定适当的战略措施，以确 保 战 略 目 标 的 实 ix .弃 关 键 词 竖 环 境 分 析 ; 经 营 战 略 硕士学位论文 ma s t e r s t i i l s i s ab s t r a c t c h i n a c o m m u n i c a t i o n s ma t e r i a l s s o u t h c h i n a c o . i s a s t a t e - o w n e d e n t e r p r i s e s p e c i a l iz i n g i n t h e t r a d i n g a n d s t o c k i n g o f c o m m u n i c a t i o n s g o o d s a n d m a t e r i a l s . i t w a s a m a i n s t a y i n i t s i n d u s t r y d u r i n g t h e p l a n n e d e c o n o m y . h o w e v e r , w h e n s t e p p i n g i n t o t h e 9 0 s , w i t h t h e r e f o r m o f e c o n o m i c s y s t e m a n d t h e d e v e l o p m e n t o f m a r k e t e c o n o m y , t h e c o m p a n y f a i l e d t o t h o r o u g h l y , s y s t e m a t i c a l l y a n d s c i e n t if i c a l l y a p p r a i s e a n d d e m o n s t r a t e i t s b u s i n e s s s t r a t a g e m . i t s t i l l f o l l o w e d i t s o u t - o f - d a t e m e t h o d s p r e v a i l i n g i n t h e p l a n n e d e c o n o m y p e r i o d . b e c a u s e o f i t s b e h a v io r s , t h e c o m p a n y m a d e w r o n g d e c i s i o n s i n b u s i n e s s s t r a t e g y f r e q u e n t l y , d e v e l o p e d i t s d iv e r s it y b l i n d ly , i g n o r e d it s m a j o r e x p e r t i s e a n d r u n a w a y f r o m i t s t r a d it i o n f i e l d s w h e r e t h e c o m p a n y u s e d t o t a k e t h e l e a d . a s a r e s u lt , t h e c o m p a n y s u ff e r e d h e a v y l o s s e s a n d g o t in t o d e b t . t h i s l e d t o t h e p o o r f i n a n c i a l s t a n d i n g o f t h e c o m p a n y . p o o r m a n a g e m e n t , i m p e r f e c t r u l e s a n d r e g u l a t i o n s t o g e t h e r w it h s t r u c t u r a l i n fl e x i b il i t y g r e a t ly h i n d e r e d t h e g r o w t h o f t h e c o m p a n y . t h e r e f o r e , t h e a l l - i m p o rt a n t t a s k f o r t h e c o m p a n y i s t o a 街 u s t it s s t r a t e g i c d e v e l o p m e n t s c h e m e s a n d e s t a b l i s h i t s a d v a n t a g e s i n c o m p e t i t i o n u n d e r t h e n e w e c o n o m y . o n l y b y d o i n g s o w i l l t h e c o m p a n y b e a b l e t o m a k e p r o f it a n d e x p a n d t h i s i s a l s o t h e k e y p o i n t o f t h e t h e s i s . me a n w h i l e , b e i n g a s t h e m a i n b o d y o f m a r k e t e c o n o m ic a c t i v i t i e s , a n e n t e r p r i s e m u s t m a k e s c i e n t if i c a n d i t s e l f t o t h e e x t e r n a l c i r c u ms t a n c e s h a n d r a t i o n a l m a n a g e m e n t s t r a t e g y i n o r d e r t o a d a p t a n d t o h o l d t h e f u t u r e d e v e l o p m e n t i n it s o w n i n t h i s t h e s i s , t h e o r i e s a n d m e t h o d s a b o u t b u s i n e s s s t r a t e g i c m a n a g e m e n t a r e u s e d , t o g e t h e r w i t h t h e c u r r e n t c o n d it i o n s o f t h e c o m p a n y , t o a n a l y z e t h e o n - g o i n g i n t e r n a l a n d e x t e r n a l c i r c u m s t a n c e s o f t h e c o m p a n y b u s i n e s s , t h e o p p o r t u n it i e s a n d 硕士学位论文 ma s t e r s i i i l s i s t h r e a t s f a c e d b y t h e c o m p a n y a n d t h e a d v a n t a g e s a n d d i s a d v a n t a g e s p o s s e s s e d b y t h e c o m p a n y . t h u s , a l l k in d s o f a lt e r n a t i v e s f o r t h e c o m p a n y d e v e lo p m e n t a r e c a r e f u l l y d e m o n s t r a t e d , a n d p o s s i b l e b u s i n e s s s t r a t a g e m i s p u t f o r w a r d . t h a t i s t o f u l l y u t il i z e t h e d o m i n a n t r e s o u r c e s , t o c a r ry o u t t h e l i m it e d d iv e r s i t y s t r a t e g y b y d e v e l o p i n g t h e g o o d s a n d m a t e r i a l s s t o c k i n g a n d t r a d i n g i n d u s t ry , a n d t o s t r i d e i n t o t h e l o g i s t i c i n d u s t ry . i n o r d e r t o s u c c e s s f u l l y i m p l e m e n t it s s t r a t e g i c t r a n s f o r m a t i o n , t h e c o m p a n y s h o u ld g o s t e p b y s t e p . f ir s t , i t s h o u l d i m m e d i a t e l y r e t r e a t fr o m t h o s e i n d u s t r i e s w h i c h m a y l i m it o r s t o p t h e d e v e l o p m e n t o f t h e c o m p a n y , c l e a n u p it s d e b t s a n d t a k e b a c k i t s c a p i t a l , t h e n , it s h o u l d p u t m o r e e ff o rt s in s t o c k i n g a n d l o g i s t i c i n d u s t r y , a n d b u i l d g o o d l o g i s t i c s y s t e m . a n a l y s i s a l s o i n d i c a t e s t h a t s u c c e s s f u l i m p l e m e n t a t i o n o f b u s i n e s s s t r a t a g e m m u s t r e l y o n t h e c o r r e s p o n d i n g m e a s u r e s o f b u s in e s s a d m i n i s t r a t i o n c o n c e p t i o n , e n t e r p r i s e r e c o n s t r u c t io n , b u s i n e s s s t r u c t u r a l a d j u s t m e n t , o r g a n i z a t i o n s t r u c t u r a l a d j u s t m e n t , i n f o r m a t i o n n e t w o r k c o n s t r u c t i o n , f u n d r a i s i n g , m a r k e t i n g , h u m a n r e s o u r c e s a n d e n t e r p r i s e c u l t u r e . f o r a l l o f t h e s e , a lt e r n a t iv e s a r e a l s o b r o u g h t f o r w a r d in t h e a rt ic l e . t h e t h e s i s c o n s i s t s o f f i v e p a rt s . t h e f ir s t p a rt i s t h e i n t r o d u c t i o n , w h i c h b r i e fl y d e s c r i b e s t h e b a c k g r o u n d , t h e p u r p o s e a n d m e a n i n g o f t h e s t u d y . t h e s e c o n d p a rt i s a b o u t c h a r a c t e r s o f t h e in d u s t ry a n d t h e g e n e r a l s it u a t i o n o f t h e c o m p a n y . t h e t h ir d p a rt a n a ly z e s t h e i n t e r n a l a n d e x t e r n a l c i r c u m s t a n c e s o f t h e c o m p a n y . t h e f o u rt h p a r t s e t s t h e d e v e l o p m e n t g o a l a n d s t r a t a g e m f o r t h e c o m p a n y b y a d o p t i n g t h e s wo t m o d e l t h e o ry . t h e f i ft h p a rt i s a b o u t t h e n e c e s s a r y s t r a t e g i c m e a s u r e s t o c a r ry o u t t h e n e w d e v e l o p m e n t s t r a t a g e m . t h i s a r t i c l e e m p l o y s t h e p r i n c i p l e s o f e c o n o m i c s , b u s i n e s s s t r a t a g e m a n d m a n a g e m e n t , c o m b i n e s r i c h w o r k i n g e x p e r ie n c e s o f t h e w r i t e r , t h e o r e t i c a l l y a n d p r a c t i c a l ly a n a l y z e t h e i n d u s t ry b a c k g r o u n d a n d s t r a t e g i c e n v ir o n m e n t c o n fr o n t e d b y t h e c o m p a n y , p r o v i d e s a n d a p p r a i s e s e v e r a l b u s i n e s s s t r a t a g e m s c h e m e s , a n d g i v e s o m e w o r t h w h i l e s u g g e s t io n s a n d o p i n i o n s a b o u t t h e d e p l o y m e n t a n d i m p l e m e n t a t i o n o f t h e b u s i n e s s s t r a t a g e m f o r t h e c o m p a n y . t h e p u r p o s e o f t h i s 硕 士 学位论 文 5 n t a s r c r s t i e n s a rt i c l e i s t o d i a l e c t i c a l l y , s y s t e m a t ic a l l y , d y n a m i c a l l y a n d c o m p r e h e n s i v e l y l o o k o n t h e a d v a n t a g e s a n d d i s a d v a n t a g e s , t h e c h a n c e s a n d t h r e a t s o f t h e c o m p a n y , t h e r e f o r e t o p r o v i d e t h e o r e t i c e v i d e n c e f o r b u s in e s s s t r a t a g e m w h i c h c a n h e l p a n e n t e r p r i s e e x e rt it s a d v a n t a g e s , g r a s p a n d u t il iz e c h a n c e s , c o n q u e r i t s w e a k p o i n t s a n d p r e v e n t t h r e a t s , s o a s t o h o ld t h e d e v e l o p m e n t o f t h e c o m p a n y in g e n e r a l , t o c u s t o m i z e f e a s i b l e b u s i n e s s s t r a t a g e m , t o a s c e rt a i n t h e k e y p o i n t s a n d t h e d i ff i c u l t i e s w h i c h m a y e n c o u n t e r d u r i n g t h e p r o c e s s o f r e a l i z i n g s t r a t e g i c g o a l , a n d t o w o r k o u t a p p r o p r i a t e s t r a t e g i c m e a s u r e s t o g u a r a n t e e t h e r e a l i z a t i o n o f s t r a t e g i c g o a l k e y wo r d s : c o m p a n yc i r c u m s t a n c e s a n a l y s i s bus i n e s s 引言 中国交通物资华南公司 ( 以下简称华南公司或公司) 是中国交通物资总公 司设在华南地区立足交通行业、面向社会的国有物资流通企业，是自 主经营、 独立核算、自负盈亏、独立承担民事责任、具有法人资格的经济实体。 研究中国交通物资华南公司的经营战略主要基于以下的背景: 1 、市场经济的建立，己使企业成为自 主经营、自负盈亏、自 我改造、自 我发展的独立经营实体。为了企业的生存和发展，企业必须实施经营战略。 在 市场经济条件下，企业是国民经济的细胞，是市场经济的微观基础。企业再也 不能像计划经济时代那样， 一切靠国家， 依赖行政主管部门的指令行事。 经营 决策的重心己由国家转移到了企业， 作为经营决策的主体而不是过去那种附属 物的企业， 在激烈的市场竞争中必须主动地为自 身的生存进行谋划， 为自 身的 长远发展制定和实施一系列战略决策和规划，必须实施科学的经营战略。 z ,激烈的市场竞争要求企业实施经营战略。市场经济的一个突出特点就 是竞争性。 市场竞争是价值规律发挥作用的必然结果。 竞争将迫使企业在产品、 质量、价格、品牌、技术及市场营销等方面奋力拼搏，努力保持竞争优势，以 免被竞争对手击败而淘汰。 随着知识经济时代的来临和世界新一轮技术革命的 发生， 对外开放的力度加大， 全球经济一体化的加速， 可以说目前市场竞争的 范围、力度比过去更为激烈，既有国内企业之间的竞争， 又有与国外企业之间 的竞争， 其竞争具有错综复杂和全方位的特点。 在这种情况下， 如果企业没有 超前的战略思维， 不实施正确的经营战略， 就会像一只没有航线的船在浩瀚的 大海中漫无目的地飘荡，随时会有被激烈市场竞争淹没的可能。 正像美国著名 未来学家托夫勒在 企业必须面向未来中所说的，如果对于将来没有一个长 期的明确的方向， 对本企业未来形式没有一个指导方针， 不管企业的规模有多 么大， . 地位多稳定， 都将在这场革命性的技术和经济的大变革中失去其生存的 硕士学位论文 n i n tr k s ti i r s i s 条件 。 3 、市场经济使得企业经营的外部环境发生重大的变化，为了适应环境变 化， 企业必须实施经营战略。 在市场经济条件下， 企业经营的宏观环境 ( 经济、 政治、法律、科技、社会文化等)在不断变化，微观环境中的用户，供应者、 竞争者等也比以前复杂得多而且多变。 如信息技术与网络技术的结合， 导致数 字化时代来临， 厂商与顾客的直接联系将会越来越普遍; 交通与流通的进一步 融合， 也会导致新的综合物流时代的来临。 环境的变化无时不在影响企业的经 营行为。 企业只有适应环境的变化才能生存和发展，而要适应环境，就必须好 好地研究、分析企业环境，认真谋划企业的生产和经营行动战略。 4 、实施科学的企业经营战略是现代企业管理的标志。企业要走向市场， 适应市场经济的发展， 必须有一个能够促使企业发展， 引导企业良性循环的长 远发展规划。一个企业有无符合市场经济发展规律和企业实际情况的经营战 略，是区别传统企业管理和现代企业管理的重要标志; 对企业领导来说， 有无 经营战略头脑， 也是区别传统管理者与现代企业家的重要标志。 从国外现代企 业发展情况看，企业经营战略的制定， 越来越受到企业和企业家的重视。 调查 表明:1 9 4 9 年，美国仅有2 0 % 的企业进行长期规划，目前己达9 0 % 以上，可见 经济越发达，市场化程度越高，经营战略越来越重要。 5 、到目 前为止，中国交通物资华南公司还没有一个经过精心设计的经营 战略作为企业成长的蓝图，公司的经营方向和领域不甚明确，受眼前因素影响 较多， 经营业务杂乱， 投资经营失误较多， 削弱了公司的发展能力和竞争能力。 随着国企改革的深入进行， “ 抓大放小”的实施，公司如何面对新的形势，抓 住机遇，制定切实可行的经营战略，在激烈的场竞争中求得生存和发展，是企 业领导人面临的重大问题。 本文试图从经营战略与经营战略理论的阐释入手，结合本人多年的实际 工作经验，从理论与实际的结合上剖析华南公司所面临的行业背景和战略环 境，在此基础上对多种可供选择的经营战略方案进行评估，作出该公司的经 营战略选择，进而为公司的经营战略部署和实施进行研究，确保战略目标的 美1 j托夫勒著 企业 必须面向未 来 ， 华厦出 版社1 9 9 8 年版， 第1 1 页 2 硕士学位论文 m a s t e r s t h e s i s 实现。 一、经营战略和经营战略理论 ( 一)经营战略的概念 经营战略是企业为了 适应未来环境的变化， 寻求长期生存和稳定发展而制 定的总体性和长远性的谋划和方略 。它是企业经营思想的集中体现，是企业 经营范围的科学规定，同时又是制定企业规划和计划的基础。更具体地说， 经 营战略是在符合和保证实现企业使命条件下， 在充分利用环境中存在的各种机 会和创造新机会的基础上， 确定企业同环境的关系，规划企业的经营范围、 成 长方向和竞争对策， 合理地调整企业结构和分配企业的全部资源。 根据企业经 营战略的概念，可以清楚看到它有以下五个方面的特征: 1 、 全局性。 是指经营战略以企业的全局为研究对象来确定企业的总目 标， 企业的总行动，追求企业的总效果，这样就使经营战略具有综合性和系统性。 2 、长远性。指经营战略的着眼点是企业的未来，谋求的是企业的长远发 展，有时为谋求企业的长远利益甚至需要牺牲眼前的利益。 3 、纲领性。指经营战略所确定的战略目 标和发展方向， 是一种原则性和 概括性的规定，是对企业未来的一种粗线条的设计，不纠缠现实的细枝末节， 讲究对企业未来成功的总体谋划。 4 、抗争性。市场如战场，现代市场总是与激烈竞争密切相关的，经营战 略之所以产生和发展， 就是因为企业面临着激烈的竞争、 严峻的挑战。 企业制 定经营战略是为了取得优势地位， 战胜对手， 保证自己的生存和发展。 经营战 略是关于企业在激烈的竞争中如何与竞争对手抗衡的行动方案， 它与那些不考 虑竞争、 挑战而单纯为了改善企业现状、 增加经济效益、 提高管理水平为目的 的行动方案不同。 。罗瑞韧著: 经营战略与方针 ，红旗出版社 1 9 9 7 年版，第2 页. 硕士学位论文 m a s t e r s t h e s i s 5 、风险性。由于经营战略面向的是未来，而未来具有不确定性，因而经 营战略必然带有风险性。 ( 二)经营战略理论 企业经营战略理论是在企业赖以生存的环境发生根本变化的情况下产生 的。 2 。 世纪5 0 年代，面对需求结构发生变化，买方市场形成， 竞争日 趋激烈， 科学水平不断提高， 资源短缺， 突发事件不断出 现的经营环境， 许多企业由于 不适应环境变化，经营陷入困境，甚至濒临破产。为了能使企业在复杂多变、 既有机遇又有挑战的环境下生存， 越来越多的企业和研究者觉得原有的经济理 论己不适应变革的需要， 应该有新的理论来指导和管理企业， 因此经营战略理 论在这样的背景下应运而生。 经营战略研究始于美国。1 9 6 2 年美国管理学者所著的 战略与结构 ，揭 开了企业战略问题研究的序幕:随后，n 工 安索夫的 企业战略论 ，m . 波 特的 竞争战略和 竞争优势 ，对企业经营战略进行了深入研究;除此之 外，彼特. f . 德鲁克提出企业使命和战略目 标理论，大前研一提出战略关系理 论都对经营战略研究起到很大的推动作用。 德鲁克认为经营战略关系着企业未 来的发展方向、 发展道路、 发展行为等， 经营战略回答两个问 题:我们的企业 是什么?它应该是 什么。 。 时至今日， 企业经营战略理论仍处于发展之中， 不断有新理论和新学派出 现，概括地讲，经营战略理论大致经历了三个发展阶段: i 、经典战略理论阶段。经营战略理论发展的初级阶段与市场营销理论融 为一体， 主要研究企业如何寻找有利的市场机会， 如何占 领市场、开拓市场等 问题。 安索夫认为战略是贯穿于企业经营与产品和市场之间的一条“ 共同经营 主线” ， 这条共同经营主线由四个要素构成: 产业和市场范围， 增长向量， 竞争优势， 协同作用。 概括起来， 经典战略理论由战略目 标的确定和战略 决策两部分构成。 制定经营战略时需要考虑两方面因素: 一是企业的优势与劣 。m b a核心课程编译组， 经营战略 ，中国国际广播出版社1 9 9 7 年版， 第5 7 页 a 硕士学位论文 !, l a s t g pp s r i i l s i s 势， 它决定了企业成功实施竞争战略的内部条件;二是市场机会与威胁， 它决 定了企业的竞争环境和企业发展的外部极限。 2 、产业结构分析阶段。随着产业组织理论的发展，越来越多的战略研究 将产业分析的规范、方法引入其中。哈佛大学教授m . 波特在 竞争战略中， 提出了产业竞争结构分析的规范方法，指出企业战略的关键是确立竞争优势， 认为行业中现有企业之间所产生的竞争是主要的竞争力量， 其他四个方面的竞 争力量是潜在进入者和替代品的威胁， 供应者和购买者讨价还价能力。 企业可 通过其战略对五种竞争力发生影响， 并影响产业结构， 甚至改变某些竞争规则， 进而赢得竞争优势，提出了以 企业价值为核心的战略观念 。 3 、核心竞争力战略理论阶段。随着市场全球化趋势日益明显，企业主营业 务和核心竞争力对企业发展潜力的决定性作用日 渐突出， 以培养企业核心竞争 力为主题的战略理论迅速发展起来。 以资源为基础的竞争优势理论一核心竞争 力战略理论认为， 企业经营战略的关键在于培养和发展能使企业在未来市场中 居于有利地位的核心竞争力。 在战略管理过程中， 企业应首先考查现有资源和 核心竞争力，以 及在适当的市场机会中这些资源和竞争力的价值， 然后确定与 未来可能存在的商业机会所要求的资源和竞争力相比的差距， 最后进行如何弥 补差距的战略决策。弥补差距的基本途径是:自我发展，建立内在的核心竞 争力; 与拥有互补优势的企业形成战略联盟; 收购兼并拥有某种企业所需 要的专长的企业。 核心竞争力战略观念认为只有建立在现存优势基础上的战略 才会引导企业获取或保持持久的战略优势。 二、华南公司的行业背景和企业概况 ( 一)行业背景 交通物资企业是以营利为目 的，专门从事交通行业内物资流通和服务活 动的经济实体。作为企业的一种类型，它是物资流通企业的重要组成部分。 1 m 波特著: 竞争战略 ，三联书店1 9 8 9 年版。第1 2 2 页 硕士学位论文 1 : s f e r sn i e s i s 交通物资企业作为一个独立经营的经济单位除具有企业的一般特征外，还具 有经营活动的特殊性所引起的一些特征:一是经营领域主要为生产资料，尤 其是交通行业内物资生产资料:二是经营方式主要是购、销、运、存以及加 工服务等经营活动:三是以交通生产活动部门为主要服务对象。由于上述这 些经营特殊性，交通物资企业生产资料的生产与消费的桥梁和纽带，处于社 会再生产过程的 “ 中间媒介”地位，为实现生产资料从生产领域到消费领域 的转移，满足社会经济发展的需要服务。具体发挥以下几个功能:一是商流 功能。商流是指以物资所有权转移为前提的生产和消费的交易过程，它所要 实现的是商品的使用价值。交通物资企业以买者和卖者的双重身份交替出现 在市场上，通过有计划地进货、销售 ( 供应)等业务活动，实现物资的供求 结合。二是物流功能。物流来源于商流，泛指物质资料从供应者向需要者的 物理性转移，是创造时间效用和空间效用的经济活动。它同样通过商品的位 移为实现商品的使用价值服务。交通物资企业通过对物资进行储存、保管、 分拣、加工、包装、装卸、运输等活动来实现物品在时空上的转移，保证物 资流通的顺利进行。三是信息流功能。信息流指由商流和物流引起并反映其 变化的各种信息、情报资料、指令等在传送过程中形成的经济活动。没有信 息流，商流和物流就不能顺利地进行，信息流解决了流通主体间的信息传递 问题。流通过程的信息流包含物流信息和商流信息。商流信息主要包含商品 交易的有关信息，如资源信息、价格信息、市场信息、资金信息、合同信息、 需求信息、付款结算信息等;物流信息主要是输入、输出物流的结构、流向 与流量、库存储备量、物流费用、市场动态信息等。 在市场经济条件下，物流、商流、信息流之间关系极为密切，三 “ 流”互 为依存前提条件，互为依存基础。 交通物资企业在计划经济体制下和改革开放以后， 曾为交通建设服务做出 了积极的贡献， 是交通建设物资供应的主渠道。 随着国家经济体制改革的深入， 市场经济的发展， 交通物资企业正根据自己的实力、 特长和面临的市场竞争形 势不断开拓进取， 奋发前进。目前交通物资行业正经历着深刻的发展变化，呈 现以下发展趋势: 1 、市场化趋势。通过市场来实现商品的交换关系，从而达到资源的优化 配置， 是商品流通的基本特征之一。目前我国生产资料流通己基本实现了由计 划分配型向市场经营型的转变。 市场化发展促使交通物资企业由传统的“ 从生 产出发， 为生产服务” 的生产建设服务型战略转向“ 从市场出发， 为市场服务” 的市场经营性战略， 以市场为导向， 参与市场竞争， 在竞争中求生存、 求发展， 交通物资企业市场化是其发展的必然趋势和现实选择。 2 、多元化趋势。市场经济发展要求交通物资企业积极转变观念，不断拓 宽经营领域，不仅生产资料经营与消费资料经营相结合，内贸与外贸相结合， 而且物资流通与兴办实业相结合， 既注意发挥传统优势， 又注意以市场需求为 导向， 社会需要什么就干什么， 经营范围迅速扩大， 业务领域空前拓展，为交 通物资企业进一步走向市场提供了广泛的发展空间， 为提高企业适应能力和竞 争能力奠定了良 好的基础， 交通物资企业多元化发展趋势， 给企业发展带来了 生机和活力。 3 、集团化趋势。近几年通过联合、参股、嫁接、以大带小，以小连大以 及转轨变型等多种形式，交通物资企业正向集团化方面发展，以适应大市场、 大流通、 大贸易的需要，向 规模经营要效益。 特别是加入wto 以 后，面临着 激烈的国际竞争，更需要走集团化发展的道路. 4 、股份化趋势。股份制是现代企业制度的一种主要组织形式。对交通物 资企业实行股份制改造是解决企业深层次矛盾的较为现实的途径。 多年来我国 交通物资企业尤其是国有企业， 产权关系不明确， 资产营运效果差， 企业投入 产出机制不建全， 严重阻碍了交通物资企业的发展。 改革开放以来虽然推行了 以承包经营为主要内容的多种形式的企业改革措施， 但一些深层矛盾依然未解 决。 只有实行股份制才能使企业较好地理顺产权关系， 强化资产营运效果， 形 成多元产权，多元利益主体，从而形成企业内部相互制约，相互监督的机制。 5 、国际化趋势。物资流通的国际化，为我国交通物资企业提供了广阔市 场空间和发展机遇。 随着我国交通物资企业对外开放工作逐步加强， 交通物资 企业加强了对 “ 三资”企业的服务，与境外企业合作，大力兴办 “ 三资”企业 以及走出国门，到境外办实业，实现经营的国际化。 i . 硕士学位论文 ma s t e r s t h e s i s 6 、集约化趋势。在交通企业的经济运行中，物资消耗是大头，物资管理 是影响和制约企业效益的重要方面。 交通企业实行两个根本转变，由粗放型向 集约型转变， 必须强化物资管理。而作为构筑和控制交通物资市场的企业， 须 把住源头，净化渠道，降低成本，大幅度提高企业集约经营水平。交通物资企 业走科学、高效、集约化经营道路是其发展的内在要求和必然趋势。 交通物资行业发展的六大趋势说明， 作为交通物资企业的华南公司所处的 行业背景，同原计划经济时期相比，发生了根本的变化。 随着市场经济的建立 和发展，交通物资企业己成为市场经济活动名副其实的主体， 必须以市场为活 动平台， 必须根据自 身特点参与有关的市场经营活动。 经济的全球化，市场的 一体化，市场竞争机制所造成的优胜劣汰的结果，使得市场犹如激烈的战场， 企业要想在激烈的市场竞争中战胜对手， 实现企业与外部环境的动态平衡， 永 保企业旺盛的生命力， 就必须以市场为导向， 把握环境的现状及未来的变化趋 势，规划未来，制定企业经营战略，指导企业发展。 ( 二)企业概况 中国交通物资华南公司前身为交通部广州物管处和广州交通物资公司， 是一个有2 0 余年历史的交通物资供销单位。1 9 8 8 年， 按照国务院的要求， 交 通部所属物资供应机构划归物资部，实行以物资部管理为主、交通部管理为 辅的领导体制。随着机构改革的不断变化，交通物资企业先后归口国内贸易 部，国家国内贸易局领导。1 9 8 9年根据物资部的要求，原交通部广州物资管 理处与广州交通物资公司联合组成“ 中国交通物资总公司华南公司” ，负责经 营交通行业生产建设所需要的计划内、 外各类原材料和设备等供应工作。 1 9 9 2 年更名为“ 中国交通物资华南公司” ， 隶属中国 交通物资总公司。 1 9 9 8 年中国 交通物资总公司划转回交通部， 并成建制加入路桥集团( 中国5 0 0家大型企 业之一) ，成为中国路桥 ( 集团)总公司的全资子公司。 公司主要经营工业生产资料、建筑材料、石油制品、沥青、煤炭、化工原 料及产品、仪器仪表、民用爆破器材、汽车及零配件、汽车底盘船舶配件、船 舶原料以及兼营五金交电、拆船加工、 货运、 仓储和有关交通行业的技术咨询 等， 涉及贸易、 仓储、 物业、 租赁、 投资实业等方面。 其经营方式主要有调拨、 批发、零售、代购、代销和货物运输、仓储和咨询服务。 近几年来， 公司销售收入呈波动状态， 1 9 9 8 年达5 5 0 。 万元;1 9 9 9 年只有 1 3 0 8 万元，经济效益不佳;1 9 9 8 年盈利 7 万元:1 9 9 9 年亏损 1 2 3 万元。近几 年公司资产负债率达7 3 % 。 从公司经营结构看， 仓库储运业一直呈现盈利状态; 贸易方面有盈有亏，盈亏相抵略有亏损;投资项目( 如投资云浮水泥厂、云浮 钢铁厂、 新丰海华钢铁厂等) 全部亏损; 物业租赁收入基本维持在一定水平上。 表1 . 1 给出了公司基本经营指标。 表 1 . 1公司基本经营指标表 单位:万元 一 年 份 1 9 9 31 9 9 41 9 9 5 1 9 9 61 9 9 71 9 9 8 1999 一 ， 售 额 6 3 5 29 0 61 6 0 8 56 4 62 0 0 0 5 5 0 0 1 3 0 8 一 ，。 润 2 5 22 9 3 一 1 0 2- 2 61一 1 5 0 7 -12。 一 一 货 物 吞 吐 量 ( 万 吨 ) 3 32 8 1 81 61 71 7，。1 租 赁 收 仁 1 2 01 2 0 1 3 51 5 0 1 2 01 2 0 1创 公司拥有注册资金人民币1 1 1 0 万元， 在广州市区中心繁华地带拥有综合 办公大楼一座，在黄埔新港附近建有包括专用公路和铁路专用线的大型仓库 及配套的仓储设施，库区内总面积达 1 0 万平方米， 混凝土货物堆场3 . 5 万平 方米， 库房1 . 5 万平方米， 预留发展场地有5 万平方米， 配有各种大型起重、 计重以 及运输等设备和设施，并有配套的生活设施。仓库具有危险品、化工 产品等专业储运许可证，可存放各种危险品和化工产品。 公司 现有在册职工1 1 7 人， 从年龄上看， 3 5 岁以下占1 1 % , 3 6 - 4 5 岁占3 5 % , 4 6 岁一退休年龄占2 9 % ， 离退休人员占2 5 % ; 从学历上看， 大专以上人员占2 6 % , 中专、高中占5 1 % ;从职称上看，中高级人员占2 2 % ，初级人员占2 0 % 0 公司设立了总经理负责的职能制组织架构。在总经理下面设有副总经理 和总经理助理各一名协助总经理开展工作，职能部门有办公室 ( 负责行政人 事工作) ，财务部、市场部、经营部、贸易部、储运部，监察室、审计室、清 欠办、华银公司、夏埔公司，各部门各司其职，协调运作，在总经理领导下 共同开展各项工作。 三、华南公司的战略环境分析 ( 一)外部环境分析 企业是一个开放的经济系统，它的经营状况必然受到客观环境的制约和 影响。实际上， 环境和企业之间构成了一个相互作用的系统。 在这个系统中， 环境作为主导方向，通过机会、风险、资源等构筑了企业的经营空间，企业 一方面接受环境的作用，另一方面又作用于环境。环境通常指影响企业经营 与成效的外部力量，它具有客观性和变动性特点。客观性是指环境的存在和 它对企业的影响都是客观的，是不以人的意志为转移的，企业做出任何决策 都必须考虑环境对企业的影响，盲目 生产经营只会导致失败;变动性是指环 境总是不断发展着、变化着的，企业与环境的关系也是不断变化的，企业必 须有效应付环境的变化。 环境的变化对企业的影响表现为两个方面， 要么给企业带来可以 利用的机 会， 要么给企业的生存和发展造成威胁。企业经营战略的任务就是抓住机会， 避开威胁，以 有力措施迎接环境的挑战， 实现企业的成长与环境变化的协调一 致和动态平衡。 企业经营环境分析包括外部环境和内部环境两个方面内容，在实际分析 中，通常将二者内容结合起来一并进行，以简化分析过程。经营战略环境分 析的 任务就是 通过外部 环境 分析明 确公司 将要面临的 机会( o p p o r t u n i t y ) 和 威胁( t h r e a t ) ，通过内部条件分析明确企业自身的优势( s t r e n g t h ) 和劣势 、 0 ( w e a k n e s s ) ，从而为制定能够发挥优势、克服或弥补劣势的经营战略及其实 施提供依据。 从总体上看， 华南公司当前面临的外部环境与计划经济时期相比有较大 的变化，我们可以从以下