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玉柴集团国际化经营战略实施研究 摘要 广西玉柴机器集团实施国际化发展战略是应对经济全球化和国际竞争 挑战的必然选择。为了提升玉柴国际竞争力，加快玉柴国际化进程，有必 要对玉柴目前的国际化经营现状进行研究探讨。 本文对企业国际化实施理论研究现状及价值工程( v a l u ee n g i n e e r i n g ， v e ) 和数据包络分析模型( d a t ee n v e lo p m e n ta n a l y sis ，d e a ) 理论研究现 状、企业国际化案例进行了综述分析。其中，组织国际化结构、国际化人 才培养管理、企业国际化进程成长理论、企业国际化程度测量方法等理论， 为玉柴国际化实施研究提供了理论依据和研究思路。v e 、d e a 方法为分析评 价玉柴国际化实施提供了量化分析的工具，增强了分析的客观性和科学性。 本文重点运用v e 、d e a 及国际化蛛网模型分析工具对玉柴国际化战略 实施进行分析诊断，查找问题，提出对策。经过分析研究，本文认为玉柴 国际化经营有着明确的战略目标和指导思想，以及战略推进的策略与步骤， 而且在生产规模、研发实力、产品格局、产品质量、品牌影响等方面有着 自己独特的优势，具备了进一步深化和推进国际化进程的基础。但是，玉 柴目前国际化经营实施仍处于初始阶段，在组织结构、国际人才引进与培 养、海外市场拓展、自主创新能力、资本市场运作、产品质量、品牌文化 建设等方面还有一定的差距，玉柴的综合竞争能力还需加强与提升。在今 后的国际化实施中，玉柴应该进一步夯实基础，强化国际化经营中组织结 构、国际人才引进与培养、自主创新能力、产品质量、品牌文化建设等支 撑点，增强综合竞争力；其次，在资本市场上要拓宽融资渠道，增加企业 发展资金的投入，保证后续的发展壮大，同时，要加大降成本力度，增强 盈利能力；还要注意创新营销和服务方式，扩大国外市场，构建海外售后 t 服务体系等等。 关键词：企业国际化经营；玉柴；价值工程；数据包络分析；国际化蛛网 模型 i i r e s e a r c ho ny u c h a ig r o u p i n t e r n a t i o n a l i z a t i o no p e r a t i o n s t r a t e g yi m p l e m e n t a t i o n a b s t r a c t i ti s n e c e s s a r yc h o i c et oa d a p te c o n o m i cg l o b a l i z a t i o na n dc h a l l e n g eo f i n t e r n a t i o n a l c o m p e t i t i o nt h a tg u a n g x iy u c h a im a c h i n eg r o u pi m p l e m e n t i n t e r n a t i o n a l i z a t i o nd e v e l o p m e n ts t r a t e g y i no r d e rt oe n h a n c et h ei n t e m a t i o n a l c o m p e t i t i v e n e s so f y u c h a ia n ds p e e du pt h ey u c h a ii n t e r n a t i o n a l i z a t i o np r o c e s s ， i ti sn e c e s s a r yt or e s e a r c ht h a to ft h ec u r r e n ti n t e r n a t i o n a l i z a t i o no p e r a t i o ns t a t u s o fy u c h a i t h i s p a p e rs u m m a r i l ya n a l y s e d o nt h er e s e a r c ho f e n t e r p r i s e i n t e r n a t i o n a l i z a t i o n i m p l e m e n t a t i o nt h e o r y a n dv a l u e e n g i n e e r i n g ( v a l u e e n g i n e e r i n g ，v e ) a n dd a t ae n v e l o p m e n ta n a l y s i sm o d e l ( d a t ee n v e l o p m e n t a n a l y s i s ，d e a ) t h e o r e t i c a lr e s e a r c h ，e n t e r p r i s ei n t e r n a t i o n a l i z a t i o na n a l y s i so f c a s e s a m o n gt h e m , i tp r o v i d e sat h e o r e t i c a lb a s i sa n dr e s e a r c hi d e a st os t u d y t h ei m p l e m e n t a t i o no fy u c h a ii n t e r n a t i o n a lt h a tt h es t r u c t u r eo fi n t e r n a t i o n a l o r g a n i z a t i o n s ，t h ei n t e r n a t i o n a lm a n a g e m e n to fp e r s o n n e lt r a i n i n g ，b u s i n e s s p r o c e s s o fi n t e r n a t i o n a l g r o w t ht h e o r y , i n t e m a t i o n a le n t e r p r i s e s ，s u c h a s m e a s u r e m e n to ft h ed e g r e eo ft h e o r e t i c a lr e s e a r c h v e ，d e am e t h o do f a n a l y s i s a n de v a l u a t i o nf o rt h ei m p l e m e n t a t i o no fy u c h a ii n t e r n a t i o n a lh a sp r o v i d e da t o o lf o rq u a n t i t a t i v ea n a l y s i s ，a n de n h a n c et h eo b j e c t i v ea n ds c i e n t i f i ca n a l y s i s t h i sa r t i c l e a n a l y s e da n dd i a g n o s e dt h ei m p l e m e n t a t i o n o fy u c h a i i n t e r n a t i o n a ls t r a t e g yw i t hv e ，d e aa n dt h ei n t e r n a t i o n a lm o d e lo fw e b a n a l y s i s t o o l s a n di ti d e n t i f yp r o b l e m sa n dp r o p o s eas o l u t i o n a f t e ra n a l y s i s ，t h i sp a p e r a r g u e st h a tm a n a g e m e n to fy u c h a ii n t e m a t i o n a lh a sac l e a rs t r a t e g i co b j e c t i v e s a n dg u i d i n gi d e o l o g y , a sw e l la st h es t r a t e g i e sa n ds t e p st op r o m o t et h es t r a t e g y , i i i b u ta l s oi nt h es c a l eo fp r o d u c t i o n ，r ds t r e n g t h ，p r o d u c ts t r u c t u r e ，p r o d u c t q u a l i t y , b r a n di m p a c th a si t so w nu n i q u ea d v a n t a g e s ，w i t ht h ef u r t h e rd e e p e n i n g a n d p r o m o t i n g t h ei n t e m a t i o n a l i z a t i o n p r o c e s s h o w e v e r , t h e c u r r e n t i n t e m a t i o n a l o p e r a t i o n s o fy u c h a ii ss t i l l i nt h e i n i t i a l s t a g e o f i m p l e m e n t a t i o n t h e r ea r es o m eg a p ss u c ha st h eo r g a n i z a t i o n a ls t r u c t u r e ，t h e i n t r o d u c t i o no fi n t e r n a t i o n a lp e r s o n n e la n dt r a i n i n g ，e x p a n do v e r s e a sm a r k e t s ， t h ea b i l i t yo fi n d e p e n d e n ti n n o v a t i o n ，a n dc a p i t a lm a r k e to p e r a t i o n ，p r o d u c t q u a l i t y ,b r a n d - b u i l d i n g c u l t u r e y u c h a in e e d st o u p g r a d ei n t e g r a t e d c o m p e t i t i v e n e s s i nt h ef u t u r ei m p l e m e n t a t i o no fi n t e m a t i o n a l ，y u c h a is h o u l d l a yas o l i df o u n d a t i o nf o rf u r t h e rs t r e n g t h e nt h ei n t e r n a t i o n a lo p e r a t i o ni nt h e o r g a n i z a t i o n a ls t r u c t u r e ，t h ei n t r o d u c t i o no fi n t e r n a t i o n a lp e r s o n n e la n dt r a i n i n g ， t h ec a p a b i l i t yo fi n d e p e n d e n ti n n o v a t i o n ，p r o d u c tq u a l i t y , b r a n d - b u i l d i n ga n d e n h a n c eo v e r a l lc o m p e t i t i v e n e s s ；s e c o n d l y , i nt h ec a p i t a lm a r k e t st ob r o a d e nt h e f i n a n c i n gc h a n n e l sf o re n t e r p r i s e st oi n c r e a s ef u n d i n gt oe n s u r et h ed e v e l o p m e n t a n de x p a n s i o no ft h ef o l l o w - u p ，a tt h es a m et i m e ，i ti sn e c e s s a r yt oi n t e n s i f y e f f o r t st ol o w e rc o s t s ，e n h a n c ep r o f i t a b i l i t y ；f u r t h e r m o r e ，m a r k e t i n ga n ds e r v i c e i n n o v a t i o n ，a n de x p a n df o r e i g nm a r k e t st ob u i l do v e r s e a sa n ds oo na f t e r - s a l e s s e r v i c es y s t e m k e y w o r d s ：e n t e r p r i s ei n t e r n a t i o n a l i z a t i o no p e r a t i o n ；y u c h a i ；v a l u e e n g i n e e r i n g ；d a t ae n v e l o p m e n ta n a l y s i s ；i n t e m a t i o n a l i z a t i o n c o b w e bm o d e l i v 广西大学学位论文原创性声明和使用授权说明 原创性声明 本人声明：所呈交的学位论文是在导师指导下完成的，研究工作所取得的 成果和相关知识产权属广西大学所有，本人保证不以其它单位为第一署名单位 发表或使用本论文的研究内容。除已注明部分外，论文中不包含其他人已经发 表过的研究成果，也不包含本人为获得其它学位而使用过的内容。对本文的研 究工作提供过重要帮助的个人和集体，均已在论文中明确说明并致谢。 论文作者签名： f 粥 叫年占月m 学位论文使用授权说明 本人完全了解广西大学关于收集、保存、使用学位论文的规定，即： 按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本： 学校有权保存学位论文的印刷本和电子版，并提供目录检索与阅览服务； 学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文； 在不以赢利为目的的前提下，学校可以公布论文的部分或全部内容。 请选择发布时间： 口即时发布口磊后发布 ( 保密论文需注明，并在解密后遵守此规定) 粼一确聊躲多q 7 尹加己日 广西大学工商管理硕士学位论文玉柴集团国两化经营战略实施研究 1 1选题背景 第一章绪论 当前，世界性的社会化大生产网络已经形成，传统的以自然资源、产品为基础的分 工格局已被打破，跨国公司在世界经济活动中的突出作用日益明显，“国内市场国际化、 国际竞争国内化”的新竞争格局已经形成。中国内燃机工业随着经济全球化将逐步融入 世界内燃机工业体系之中，成为其中一个组成部分。作为国内的内燃机企业不可避免地 要参与到国际化竞争中，实施国际化经营。 广西玉柴集团是中国最大的内燃机生产基地和最大的小型工程机械生产、出口基 地。柴油发动机单厂产销全球第一，2 0 0 1 年- - 2 0 0 8 年产销规模连续八年保持国内同行 业第一，玉柴目前在中国企业5 0 0 强中排位第2 5 7 位，在中国机械5 0 0 强中排位第2 2 位。玉柴品牌被评为“中国5 0 0 最具价值品牌”和“中国动力第一品牌。玉柴作为 国内内燃机行业的一个民族品牌企业，面临着国内外两个市场的国际化竞争。为了直面 竞争，迎接挑战，求得生存，玉柴旗帜鲜明地提出了挺进国际市场的战略宣言，在2 0 0 6 年提出了国际化战略目标及推进步骤，并于2 0 0 8 年初提出了“卓越品质，国际玉柴 的经营思想，决心取胜国际竞争。 然而，随着市场环境的变化，国家节能减排政策和能源紧缺导致非柴油动力的发展、 国家汽车行业大集团化发展导致对集团外动力的排斥、竞争对手的快速发展和强势竞争 挤压以及国际竞争的加剧，玉柴要实现国际化战略并非易事，面临着生存与竞争环境的 挑战。而自2 0 0 8 年下半年以来，由美国次贷危机引发的金融危机正在蔓延全球，并已 波及到实体经济，中国经济也不能独善其身。这无疑更增加了玉柴国际化经营的难度。 同时，国家对柴油机的排放要求日趋严格，2 0 0 8 年起要全面推行国3 排放法规标准， 北京、广州、上海等大城市率先要求客车排放达到国4 排放法规标准，对国内柴油机制 造企业技术提出了更高的要求，能否在这场技术升级中战胜国外品牌，也是玉柴必须面 临的挑战。此外，作为国内强劲的竞争对手潍柴咄咄逼人，已经在大踏步赶超玉柴，同 样在争夺着内燃机国际市场；全球著名的发动机企业康明斯自1 9 7 5 年以来就踏足中国， 经过3 0 多年来的发展已成燎原之势，业已完成了在中国的生产研发及销售布局。如何 国3 排放法规标准指中国的第3 阶段汽车排放标准，相当于欧洲3 号的排放标准，即尾汽污染物含量相当于欧3 的含量。国4 排放标准指中国的第4 阶段汽车排放标准，比国3 标准含量更低。 l f - 西大掌工商管理硕士掌位论文玉柴集团国际化经营战略实施研究 在强敌压境、黑云压城的情形下反戈出击、笑傲群雄? 如何让民族工业品牌继续独领风 骚、与世界品牌同台共舞? 值得我们思索和研究。所以，非常有必要对玉柴目前的国际 化经营现状进行诊断分析，找出问题与差距，研究解决的对策，以提升玉柴国际竞争力， 加快玉柴国际化进程。 1 2 选题目的和意义 ( 1 ) 能为玉柴集团实旆国际化经营战略提供参考。目前玉柴集团实施国际化战略所面 临的挑战和问题是严峻的，如自主创新能力的提高、核心技术的掌握、参与国际竞争的 核心能力的提升、国际化人才、品牌国际化的培育等等，都必须要研究出有效的对策和 措施，才能支撑起玉柴国际化战略目标的实施。而目前及今后2 3 年内全球所遭遇的 金融危机，使得原已激烈的国际竞争环境雪上加霜，变得更加扑朔迷离，给玉柴的国际 化进程增加了挑战和难度。所以，本文选取这一研究课题，通过较为客观、有效的分析， 能为玉柴集团实施国际化经营战略提供参考； ( 2 ) 创新企业国际化战略实施的研究方法。目前如何综合应用v e 及d e a 等定量分析 方法对国际化战略实施进行分析诊断并就某一个具体的具有代表性的企业对象进行分 析评价，仍是一个崭新的课题。本文尝试进行这方面的研究，以期有所创新和突破。 ( 3 ) 能发挥典型的推动效应。针对国内内燃机行业如何实施国际化经营战略，振兴民 族工业，培育民族品牌等研究还是一个尚待深入研究的领域。本文选取国内最大的内燃 机生产基地一一玉柴作为研究对象，并参照企业国际化经营研究理论及国内外行业情 况，运用科学有效的分析方法进行分析研究，具有一定的典型性和代表性，将对目前国 内企业尤其是内燃机企业实施国际化经营提供有益借鉴，并能发挥典型的推动效应。 1 3 研究的基本方法和主要内容 以v e 价值工程以及d e a 数据包络分析法、国际化蛛网模型作为主导的研究方法， 有效结合国际化经营战略研究理论及案例进行研究分析。具体为： 1 参照企业国际化经营战略的研究理论及国内外企业国际化经营案例( 海尔、联 想、c u m m i n s 等企业) 进行比较分析玉柴集团国际化经营实施； 2 、以v e 、d e a 、国际化蛛网模型方法为主导，分析玉柴集团国际化程度及实施现状 所存在的问题、差距等。 2 广西大学工商管理硕士学位论文玉柴集团国际化经营战略实施研究 研究的主要内容有： 1 、企业国际化经营理论研究，包括：企业国际化定义、企业国际化实施模式、企 业国际化成长进程及组织结构、国际化人才引进与培训等； 2 、价值工程理论及数据包络分析理论在国际化经营实施中的应用研究，包括：价 值工程和d e a 定义及其二者的原理及应用意义、应用方法及在分析国际化经营实施中的 应用等； 4 、玉柴国际化战略实施现状分析研究，包括基于国际化蛛网模型的玉柴国际化实 施程度测量分析及基于v e 的玉柴国际化战略实施功能价值与成本的分析、玉柴d e a 经 营竞争力分析以及自主创新能力、品牌国际程度分析等； 5 、玉柴国际化战略实施问题的对策分析研究。 注：本文研究的对象是玉柴集团的柴油机主业国际化问题。柴油机作为玉柴集团主业，年销售收入占整个集团年 销售收入的5 4 1 ，创造的年利税占整个集团年利税的5 5 4 ，而且玉柴集团国际化战略实施的重头戏是柴油机主 业的国际化。所以本文选取玉柴集团的柴油机主业国际化作为研究对象，不涉及玉柴集团的另一个板块“工程机 械”国际化，特此说明。 广西大掌工商管理硕士掌位论文玉柴集团国际化经售) 战略实施研究 第二章企业国际化战略实施及v e 、d e a 应用研究现状 本章主要综述国内外关于企业国际化经营战略实施的研究理论及v e 、d a e 的应用理 论等，目的是为玉柴实施国际化研究分析提供理论依据。企业实施国际化需要慎重考虑 进入市场的战略模式，了解企业国际化成长的过程，有助于企业有针对性地选择国际化 的实施方式。同时要注意组织结构与人力资源的相匹配，夯实实施国际化的基础。由于 价值工程( v e ) 理论是评价分析功能及成本的有效工具，对评判国际化实施的功能价值 与成本及提升改进有着重要的意义；而数据包络分析( d e a ) 则有助于评价分析国际化 实施环境及竞争力。而且，研究分析企业国际化实施案例，可以为玉柴的国际化战略实 旌提供借鉴等。所以本章的主要章节有：企业国际化经营战略实施理论研究概述：价值 工程( v e ) 理论应用研究；数据包络分析( d e a ) 理论应用研究；实施国际化经营战略 案例研究。 2 1 企业国际化经营战略实施理论研究现状概述 企业国际化经营战略确定后，关键是如何实施。实施中有许多问题值得研究，包括 国际化战略的进入模式选择、企业国际化成长过程理论、组织结构、人力资源研究、国 际化经营战略存在问题、企业国际化程度测量等。 2 1 1 企业国际化经营进入战略模式的选择 在有关进入战略模式选择方面的研究，战略管理及中国企业实施跨国经营战 略探讨、浅谈国际化一般理论及中国企业国际化的战略选择0 - 3 1 等文献的观点具有 一定的代表性，可以归结为如下几种： 一是企业间接和直接出口； 二是企业向国外技术授权，具体包括技术的许可转让、经营的特许安排等： 三是企业海外营销，建立和发展海外的营销机构或其他代表机构； 四是企业海外生产，创建或购并建立海外生产性子公司( 或合资企业) ； 五是东道国地域市场战略选择、本土市场战略、个性化策略、东道国产业项目选择 等。 4 厂。西大掌工商管理硕士学位论文 玉柴集团国际化经营战略实施研究 2 1 2 企业国际化成长过程理论 企业国际化在成长的过程中，是有一定的规律可循的。对此，国内外专家学者均关 注企业国际化成长过程的理论研究。在企业国际化成长的过程理论及其演进吲和企 业国际化阶段、测量方法及案例研究璐1 两篇文献中，介绍了由瑞典学者j o h a n s o n v a h l n e 于1 9 7 7 年提出的企业国际成长过程理论。 过程理论提出了“心理距离”来描绘企业国际化成长的过程，“心理距离”较小意 味着东道国的市场和环境跟母国市场比较相似，因此国际化经营中的不确定性和由此引 致的经营风险也较低，从而更有利于企业在该国市场的国际化运作。 2 1 3 企业国际化组织结构研究 企业国际化战略实施推进，必须要建立与国际化相适应的企业组织结构，才能使企 业有效运作，适应国际市场竞争的要求，提高企业竞争力。所以，国内外对企业国际化 组织结构均作了较多的研究。 组织结构的主要形式有：一是“职能结构，另一种是根据顾客将企业人员进行组 合，称为“事业部结构 。事业部结构还有其他的替代形式，国际化企业可以根据“产 品 及“地理的划分组成不同的事业部。嘲国际战略管理提出了国际化区分结构 图( i n t e r n a t i o n a ld i v i s i o ns t r u c t u r e ) 及全球结构安排( g l o b a ls t r u c t u r a la r r a n g e m e n t s ) ，如全 球产品区分结构图、全球区域区分图、全球功能区分结构图、混合组织结构图等。m 海尔集团的组织结构经历了由直线职能制到事业部制再到超级事业部制一一本部 制的调整过程。根据企业多元化战略的实施，海尔集团逐步推行“事业部制 组织结构。 经过调整的组织结构是按产品结构划分，在各事业部内则按照直线职能制建立起集权式 组织结构。海尔集团在实施国际化战略并进行国际经营初始阶段时的过渡性的组织结构 简图如下所示：嘲 广西大学工商管理硕士掌位论文玉柴集团国际化经营战略实施研究 海尔集团 空 调 电 子 本 部一 团 欧 洲 市 场 牵 头 开 发 集 蓁一l 一：蓁| l 一蓁 _ _ l 都耋 团 亚 洲 市 场 牵 头 开 发 集 团牵 醛 团 美 洲 市 场 牵 头 开 发 集 金 融 发 展 部 - t - 装 发 展 部 图2 - 1 海尔国际化初始阶段组织结构图 f i g2 - 1o r g a n i z a t i o n a ls t r u c t u r eo f t h eh i t h ls t a g eo fh a i e ri n t e r n a t i o n a l i z a t i o n 这种结构是针对海尔集团在国际化战略的初级阶段时，国内市场仍占主导地位、国 际市场上各产品之间发展还很不均衡的情况下建立的。这种组织结构是由市场上表现好 的产品本部来牵头当地市场的开发，然后海外推动协调平衡其他产品的跟进。所有的支 援功能都是以产品本部为中心，开发和制造的焦点集中在全球顾客的需要上。眵1 2 1 4 企业国际化人力资源研究 企业要取胜国际市场，离不开国际化人才的引进和培养。国际化人才是制胜国际经 营的关键。要成功实施国际化经营战略，就必须要关注国际化人力资源的研究。 企业国际化管理人才的开发与甄选策略嘲指出，谁拥有高层次管理人才，谁就 能在白炽化的市场竞争中稳操胜券。归纳出了国际化人才应具备的两大主干能力和四项 基础能力素质。该文还提出了企业国际化人才的开发策略。 论国际化人力资源开发与管理的方式创新与制度构建n 阳一文还提出了国际化人 力资源开发与管理的方式创新与制度构建的对策。一是按国际惯例办事，使人才开发机 制率先与国际接轨。二是应对强劲对手的“人才本土化 策略。优化人才环境，在改善 体制、制度、政策环境的同时，加强企业精神文明建设，形成各具独特优势的企业文化， 以事业、感情吸引人才、留住人才。三是重视和发挥民营企业、企业型科技企业、小型 企业人才开发的优势；五是要充分利用中国籍的海外人才资源，在海外设立联络点或必 要的工作机构，建立中国籍海外人才信息网和资源库。 邵兴东，论加入w t o 后我国企业集团实施国际化战略过程中的组织结构调整一一海尔集团经验与启示 j ，经济 问题探索，2 0 0 5 ，3 ：6 3 - - 6 6 6 广西大掌工商管理硕士学位论文玉豢集团国际化经营战略实施研究 另外，要内外结合和多渠道获取国际化人才和人力资源。企业必须立足于自身的国 际化人才培养和人力资源的挖掘。企业发展规划要有国际化人力和人力资源开发与计划 相配套，要把人才培养作为企业经营者业绩考核的重要指标。n 订 2 1 5 关于国际化经营战略存在问题的研究 根据蓝海大溃败及中国企业实施跨国经营战略探讨、浅谈国际化一般理论 及中国企业国际化的战略选择、企业国际化的战略理念等文献观点，可以将目前中 国企业国际化战略实施存在的主要问题归结为1 1 种：一是国际化本国的低廉劳动力 + 国外的品牌和技术 ，应该抓住国际化的本质和行业发展本质实施国际化道路；二是 中国企业引进外资没有熟知国际化规则或缺乏健全的国际化法律法规及对策保障，存在 盲目性；三是自主核心技术不足；四是国际著名品牌培育打造不力；五是缺乏国际化经 营人才；六是比肩学习追赶问题；七是企业间联盟协作问题；八是没有清晰的国际化战 略；九是管理体制落后是最大障碍；十是面临艰难的文化整合风险；十一是中国企业国 际化缺乏和谐共赢的战略理念，有急功近利和经济问题政治化等问题。1 1 2 - 1 5 】 以上问题的研究，概括出了中国企业国际化目前所存在的普遍性问题，为玉柴集团 国际化经营战略实施提供了有益的借鉴。 2 1 6 企业国际化程度测量 企业国际化阶段、测量方法及案例研究文献提出了企业国际化程度测量方法。 企业国际化程度的测量方法有苏利文测量法、威尔什与罗斯坦瑞尼的六要素模型及国际 化蛛网模型。其中国际化蛛网模型的方法包括了跨国经营方式、财务管理、市场营销战 略、组织结构、人事管理、跨国化指数等六个方面，构成了企业国际化的蛛网图形；呻1 以上理论从定量分析的角度测量企业国际化程度，体现了定量分析方法在企业国际 化实施中的应用，为研究玉柴国际化战略实施提供了理论参考依据。 企业实施了国际化是否就一定给企业带来了巨大收益? 实施国际化的成本与收益 是否成正比? 是盈利或是亏损? 盈利是否达到了应有的价值呢? 这些问题在企业实施 国际化进程中值得关注，所以，在下一节接着综述价值工程的理论研究现状。 7 广西大学工商管理硕士掌位论文玉柴集团国际化经营战略实施研究 2 2 价值工程( v e ) 理论应用研究 价值工程( v a l u ee n g i n e e r i n g ，简称v e ) 起源于美国，是2 0 世纪4 0 年代以后发 展起来的一种现代管理方法，是一种现代管理技术和思想方法。其可以广泛应用于各个 管理领域，凡范围获取功能而发生费用的事物，均可作为价值工程的对象来进行分析。 国家标准价值工程的基本术语和一般工作程序( g b 8 2 2 3 8 7 ) 将“价值工程 定义为：通过各相关领域的协作，对所研究对象的功能与费用进行系统分析，不断创新， 旨在提高研究对象价值的思想方法和管理技术。价值工程的目的是以研究对象的最低寿 命成本可靠地实现使用者所需的功能，以获取最佳的综合效益，也就是最大限度地提高 价值。 口 价值工程可以用数学式表达为：v = 兰式中，v 代表价值( v a l u e ) ，f 代表功能 c ( f u n c t i o n ) ，c 代表寿命周期费用( c o s t ) 。其中，功能是指价值工程分析的对象能够 满足人们某种需要的一种属性。功能分为基本功能和辅助功能、必要功能和不必要功能 等。寿命周期费用是指在研发设计制造到使用维护这一过程中所发生的全部费用，即在 一项产品或服务的寿命周期内所发生的费用。价值工程的价值是指对象所具有的功能与 形成功能的费用之比，它是衡量一个对象经济效益高低的尺度。从价值工程的表达式中 可以看出，价值与功能成正比，与寿命周期费用成反比，价值是功能与寿命周期费用的 函数。功能相同的对象，寿命周期费用低的，价值就高；寿命周期费用相同的产品，功 能高的，价值就高。 价值工程的实施程序分为准备阶段、分析阶段、创新阶段、实施阶段。具体为： 选择v e 研究对象一资料收集一功能定义一功能分析( 发现不必要功能) 一功能计量( 计 算功能目标成本及目前成本) 一功能价值评估( 通过目标成本与目前成本的比较，求出 价值及其改善期望值) 一方案创造( 提出改进方案) 一方案评估一方案实施。n 刀 以上v e 的理论研究，对如何运用v e 法进行国际化战略实施评价提供了理论依据 和分析方法，但在如何具体应有v e 法对国际化战略进行评价和问题诊断分析方面，尚 未见涉及，本文将在这方面尝试研究。 2 3 数据包络分析( d e a ) 模型应用研究 数据包络分析( d a t ee n v e l o p m e n ta n a l y s is ) 简称d e a ，是数学、运筹学、数理经 广西大掌工商管理硕士掌位论文 玉柴集团国际化经营战略实施研究 济学和管理科学的一个新的交叉领域。它是由a c h a r n e s 和w w c o o p e r 等人于1 9 7 8 年开 始创建的，并命名为d e a 。d e a 是一种科学有效的分析工具，只要确定投入和产出的数 据，就可以用来计算分析企业管理、经营效益、国际贸易环境等问题，为本文研究玉柴 国际化战略实施提供了分析思路和方法。 2 3 1 数据包络分析( d e a ) 的定义及模型建立 d e a 是使用数学规划( 包括线性规划、多目标规划、具有锥形结构的广义最优化、 半无限规划、随机规划等等) 模型进行评价具有多个输入、特别是多个输出的“部门 或“单位( 称为决策单位( d e c i s i o nm a k i n gu n i t ) ，d m u ) 间的相对有效性( 称为d e a 有 效) 。1 们 d e a 模型c 2r 的对偶规划表达式如下所示： fm 1 删。 l s t 乃口x j o i = l ，2 ，m ( d e a ) c 2r 立 j ：。 1 乃y j o ，k = 1 , 2 ，s j 产1 i 五o ，般有限制，两者均为模型的变量。 其中x j 。表示第 个d m u 投入向量，巧。表示第厶个d m u 产出向量，0 表示投入缩 小比率( 0 0 1 ) ，入表示决策单元线性组合的系数。埘 结果分析： 1 、上述模型2 ，设最优解为厶，矿，矿，口o 。 如果秒o 1 ，则决策单元规模偏大，是规模收益 递减的；霹越大规模递减趋势越大，表明d m 在投入z m 的基础上，增加投入量 o 广西大掌工商管理硕士掌位论文玉柴集团固际化经营战略实施研究 不可能带来更高比例的产出，此时没有再增加投入的必要。 而当霉 l ，则决策单元规模偏小，是规模效益递增的；并且霉越小规模递增 趋势越大，表明例吼在投入互。的基础上，增加投入量，产出将有更高比例的增加。 如果彳，则规模效益不变。此时d 膨达到最大产出规模点a 2 3 2 数据包络分析( d e a ) 应用意义 使用d e a 方法和模型可以确定生产前沿面的结构、特征和构造方法，因此又可将 d e a 看做是一种非参数的统计估计方法。由于d e a 具有“天然 的经济背景，因此，依 据d e a 方法、模型和理论，可以直接利用输入和输出数据建立非参数的d e a 模型进行经 济分析，同时使用d e a 对d m u 进行效率评价时，可得到很多管理信息。嗍这些信息包括 被评价对象的产能是否得到充分利用、产出是否达到最优化、改进的方向等。 d e a 方法模型简单，理论完备，和其他方法相比较适合于具有多种风险的复杂系数， 所以该方法自创立以来就得到了广泛的应用。乜妇在应用d e a 方法分析时，先确定评价对 象，然后确定评价对象的投入与产出评价指标，收集评价数据，接着建立d e a 评价模型 并进行计算，最后对求解的结果进行评价分析。 2 4 实施国际化经营战略案例研究 2 4 1 家电、it 行业类 l 、海尔集团：海尔国际化经营成功的经验是，走一条“先难后易 的国际化道路， 提出了“3 个1 3 的国际化发展战略，即“国内生产国内销售占l 3 ；国内生产海外销 售占1 3 ：海外生产海外销售占1 3 ，分阶段推进。海尔还创造本土化的国际化战略， 该战略分为认知阶段、扎根阶段和名牌阶段三个阶段。 但海尔也面临着高成本模式的维持困难，“三位一体 ( 当地设计、制造、营销) 战 略聘用当地工人支付工资昂贵，带来资金压力，面临高成本风险。缺乏研发设计能力风 险及缺乏经销与服务网风险。2 0 0 6 年末，张瑞敏坦承“海尔进入了高原期 。此外缺乏 高水准的跨国经营人才、对海外投资环境缺乏了解等。 2 2 - 2 3 】 2 、格兰仕：世界最大的微波炉生产基地一一格兰仕是成功实施国际化经营的企业 之一。格兰仕的国际化战略对跨国制造业企业国际化经营的启示有：一是战略创新，积 1 0 广西大掌工商管理硕士学位论文玉柴集团国际f 匕经营- 战略实施研究 极参与全球产业分工与合作，以本土优势和比较优势整合世界资源，构筑企业的全球竞 争力。二是化竞争为竟合，通过为跨国公司帖牌生产，使格兰仕融入跨国公司的国际营 销体系，并使格兰仕的国际化管理、技术、标准与国际接轨，提升了格兰仕的整体国际 竞争力。乜们但目前，格兰仕的o e m 战略已经处于迷茫状态，其主要面临的问题是品牌 战略软弱，使销售额难以较快增长，利润率较低。截止2 0 0 6 年格兰仕的微波炉世界市 场占有率已达4 0 左右，但其销售额也不过只有1 8 0 亿元。蚴 3 、联想集团：联想国际化模式是搭乘t o p ( 国际奥委会的全球合作伙伴) 快车+ 收购i b m 全球p c 业务。联想在国外有7 家分公司，1 家物流中心，1 0 0 多家海外渠道。 但是联想国际并购将会遇到五个方面的风险：一是大客户风险，原i b m 大客户是否 认可联想? 是否相信联想的技术实力和服务能力? 二是员工的风险，原i b m 员工是否认 同联想的管理，接受联想的文化? 三是业务整合和企业文化的整合，能否将原来的i b m 的p c 业务与联想的业务有效地进行整合，充分发挥各自的优势，并形成新的业务优势? 四是资金链的风险，t o p 后需要向国际奥委会提供6 0 0 0 万- - 8 0 0 0 万美元的赞助。五是国 际化人才的风险，如何吸引和培养国际化的人才去管理实现新联想在全球2 0 0 多个国家 的有效运作，是联想面临的又一大风险。汹3 4 、t c l 集团：2 0 0 2 年1 0 月到2 0 0 4 年9 月的两年时间里，t c l 集团接连并购了德 国施奈德公司、法国汤姆逊公司的彩电业务以及法国阿尔卡特公司的手机业务，走上了 一条靠跨国并购实现规模扩张的国际化之路。然而由于企业本身的能力问题、并购战略 问题以及对并购后整合过程的复杂性和困难预计不足等原因，t c l 集团的经营绩效在并 购后大幅下滑，亏损数额巨大。他们认为其失败原因为：一是t c l 还不具备进行大规 模海外并购的实力和能力，尤其是不具备短期内连续并购欧美大型同类企业的实力和能 力。认识到这一点有助于包括t c l 在内的中国企业摆正自己的位置和心态，选择好适 合自己的发展战略。二是并购战略上的失误。如果能够选择一个合适的并购战略，即使 t c l 目前还不具备大规模海外并购的能力，则其并购成功的可能性并非没有。但可惜的 是，t c l 在总体战略规划、战略目标、战略进程、战略手段等方面都出现了一些失误， 从而导致了跨国并购的失败。三是对并购成本估计偏低，对整合的复杂性和困难估计不 口 【衢1 止o 2 4 2 内燃机行业类 康明斯( c u m m i n s ) ：康明斯是全球著名的发动机制造企业，是美国企业中最早开始 广西大掌工商管理硕士掌位论文玉柴集团国际化经营战略实施研究 全球化经营的公司之一，也是中国柴油机行业最大的外商投资者。作为最早进行跨国经 营的美国企业之一j 康明斯目前在北美地区的业务份额只占到全球市场的5 0 左右，其 5 7 家工厂分布在世界7 个国家和地区，1 4 个零部件分拨中心，有9 个在北美以外的国 际市场。目前康明斯一半的制造能力位于美国以外的海外市场，避免了北美经济周期带 来的不利影响。 2 0 世纪7 0 年代中期进入中国市场，1 9 8 1 、1 在重庆发动机工厂许可证生产n h k 、k 、 k v 三大系列大功率发动机；1 9 8 6 与东风汽车开始许可证生产康明斯b 系列发动机；1 9 9 2 年，在重庆发动机和东风发动机生产许可证协议到期后，与两家合作伙伴走上了合资之 路。1 9 9 5 年组建重庆康明斯发动机有限公司；1 9 9 6 年组建东风康明斯发动机公司。2 0 0 5 年7 与东风合作组建技术研发中心，这是外资发动机企业在华设立的第一家技术研发中 心。2 0 0 5 、9 组建西安康明斯发动机公司。 康明斯自从踏足中国市场3 0 多年以来，在中国的年销售量已达到8 5 万台，年销售 额占据康明斯全球销售额的i 1 0 强。康明斯在中国已经完成了从生产、销售到研发的 布局，取得了在中国市场上的成功。噙叫1 以上研究中，海尔、格兰仕、康明斯的国际化经营均属比较成功的企业，说明了企 业国际化经营的不同途径，给玉柴提供了借鉴。t c l 国际化经营失败的例子说明了企业 实施国际化经营不能过于盲目，而且国际化战略必须可行有效等。 2 5 本章小结 综上所述，通过对企业国际化实施理论研究现状及v e 、d e a 、案例的分析，说明 企业在实施国际化进程中，应该根据国际市场、行业发展态势及自身发展的实际情况慎 重选择实施国际化的战略模式；要善于运用企业国际化的成长理论中关于“心理距离 等理论来指导国际化的实施；要调整、构建有利于国际化发展的组织结构，要加强国际 化人力资源的开发与管理等。同时，v e 、d e a 由于具备较成熟的评价分析理论及模型 并经过专家学者的反复实证，说明其适合于用来对企业国际化实施进行效果分析；海尔、 康明斯等企业的国际化实施案例对玉柴的国际化实施有借鉴作用。特别是探究同行业康 明斯公司的国际化经营之路，经历了从产品出口到生产许可证授权，再到合资合作，在 东道国建厂生产、销售及研发。其成功经验在于： ( 1 ) 善于抓住新兴市场处于萌芽期经济的先机，从时间上克服了空间上的距离，占得 1 2 厂。西大掌工商管理硕士学位论文 玉柴集团国际化经营战略实施研究 先机，