电力企业员工福利管理研究.doc

电力企业员工福利管理研究 左琳楠 （国网辽宁省电力有限公司，辽宁沈阳110023） 摘要福利本质是一种补充性的报酬，是增强员工对企业的忠诚感、激发工作积极性等为目的而支付的辅助性货币、实物或服务等分配方式。福利不仅是建立现代企业制度的基本保障，也是衡量企业管理水平的标志。电力企业福利管理一直以来都是粗放式管理方式，但是随着电力企业改革的推进，以及从企业长期发展的战略目标和员工激励来看，加强福利管理势在必行。本文探讨了电力企业加强福利管理的意义和当前存在的问题，并提出相应的改进措施。 关键词福利；福利管理；人力资源管理 福利英语Welfare一词，是Well和fare意义的综合，本意是幸福、美满。根据美国学者赫茨伯格（FrederickHerzberg）的双因素理论，企业缺乏保健因素，会引起员工的不满，但保健因素并不能调动员工的工作积极性。激励因素能增强员工工作满意度，调动员工的工作积极性。福利激励是薪酬激励的一项重要激励手段，它体现出企业对员工的了解与重视程度。它是企业对员工素质与企业未来的一个把握的体现，它直接影响到员工对企业的信赖与忠诚。企业人才的去与留都与企业实行的福利管理政策有着紧密联系。有效可行的福利管理政策能够帮助企业挽留高素质人才，促进企业整体竞争力的提升，同时也能提升员工对企业的向心力与凝聚力，加强福利管理对企业发展有着重要的作用。 1电力企业加强福利管理的意义 1.1是贯彻落实国家有关规定的必然要求 xx年国资委下发关于进一步规范中央企业职工收入分配管理的指导意见，要求中央企业规范职工福利项目管理，不得在福利费及其他成本费用中列支任何工资性项目。为贯彻落实国资委的要求，进一步加强收入分配管理，适应从“单一工资管理”向“全面薪酬管理”转变，因此根据新时期形势需求，电力企业应当加强福利管理，依法维护企业和员工利益。 1.2是深化人力资源集约化管理的内在要求 电力企业发展进入以集团化为重要特征、以集约化管理为重要举措的新时期。人力资源管理必须根据公司长远发展的需要创新管理理念和方式，通过设计科学合理的福利体系，实现对公司全体员工的保障、激励、导向和增值作用。人力资源集约化管理对福利管理提出了新的要求：规范福利项目，明确列支渠道，建立统一的福利制度，逐步完善福利计划管控模式。 1.3是推进人本管理的客观需要 福利管理作为人力资源管理的重要组成部分，作为薪酬激励的一种辅助手段，它体现出企业对员工的了解与重视程度。它直接影响到员工对企业的信赖感与忠诚度。员工对福利满意度会直接影响他们的工作态度和工作行为。有效可行的福利管理体系能够实现企业和员工的共同发展，促进企业整体竞争力的提升，同时也能提升员工对企业的向心力与凝聚力，是推进企业人本管理的客观需要。 因此，电力企业加强福利管理，是贯彻落实国家有关规定的必然要求，是深化人力资源集约化管理、构建和谐稳定劳动关系的内在要求，是切实维护职工福利待遇、推动公司健康长远发展的客观需要，是依法从严治企、维护职工正常收入分配秩序的重点措施。 2当前电力企业福利管理存在的问题 2.1福利管理体系滞后 企业是随着时代发展而不断变化的，这也就要求企业的福利政策能够随着企业的改革而有所创新，但现实情况却是电力企业的福利制度僵化，福利管理体系在近年没有太大变动，目前的福利项目虽然能保证员工的基本福利，却无法起到对员工很好的激励作用。伴随着我国的发展，我国劳动力构成有了很大变革，而且不同文化层次，不同收入层次的员工对福利体系的期望也各不相同，一成不变的福利体系就与员工的需求脱节，没有与员工需求相结合的福利体系也很难对员工产生激励作用。 2.2福利制度缺乏激励性 福利管理依然采用平均分配的原则，目前的福利管理体系对各类员工没有很好的区别对待，实际操作过程中不灵活，致使各企业福利政策都形同虚设，作用不大。表面上，员工享受了福利待遇，实际上，由于企业同一政策，只是员工对企业福利的期望值不大，员工的工作积极性也就难以调动。 2.3基础管理工作薄弱 基础管理工作是开展各项业务的工作，由于历史形成的管理习惯，电力企业福利管理长期处于粗放式状态，福利基础管理工作认识不到位，基础管理数据不健全，信息不准确，导致福利管理过程中存在不符合依法治企要求的风险。 2.4没有福利管理反馈体系 目前电力企业实行的福利体系中，没有建立一套很好的福利反馈机制。这就导致企业对于所实行的福利体系的效果没有一个很好的把握，不清楚员工是否享受到了福利，员工是否愿意享受该福利，员工是否对其他福利项目更感兴趣等一系列问题。 3加强福利管理的改进措施 3.1进一步提高思想认识 应当把加强福利管理工作当作是公司长期的重点工作，公司上下要深刻认识加强福利管理工作的重要性和紧迫性，提高对公司决策部署的认知力和执行力，将福利管理与企业发展战略相结合，与公司企业文化相结合，妥善处理好企业加强福利管理与维护广大职工福利待遇的关系，自觉增强做好福利管理工作的责任感和使命感，不断提高福利管理工作水平。 3.2构建福利管理体系 福利管理是企业人力资源薪酬管理的一个重要组成部分，关系到和谐稳定劳动关系的建立，员工切身利益的维护和公司健康长远的发展。因此应当构建科学合理、和谐有序、依法合规、完善统一的福利管理体系，实现对公司全体员工的保障、激励、导向和增值作用。 3.3探索多层次员工福利保障体系 进一步探索适应新形势要求的多层次员工福利保障体系，完善对职工的激励机制。建立福利层次模型，让员工可以在一定条件下可以根据模型，自由选择自己所期盼的福利项目，最大化地激发员工的积极性，从而使福利管理与人本管理有机地结合，关注员工的需求。 3.4搭建员工福利实施反馈平台 目前福利管理中缺乏员工的参与，导致部分政策在推行时受阻，企业可以搭建员工福利实施反馈平台，用于监测企业福利政策实施情况，确保员工切实享受到企业福利所带来的益处。员工福利实施反馈平台提供了一个可供员工与企业相互交流的平台，改善员工与企业之间的不对等关系，提升员工对企业的认同，达到对员工的最大化激励。 3.5加强福利宣传沟通 3.6加强信息化手段的应用 推进福利项目管理信息系统标准化建设，通过信息系统的应用，减少日常管理的工作量，提升基础管理水平，增强规范管理的科学性，实现福利的全过程管控。 4结论 根据西方经济学“成本-效用”理论，福利管理的最佳状态是实现企业福利成本最低，员工效用最大化，加强福利管理是电力企业长期的工作，应当将福利管理与企业发展战略相结合，与公司企业文化相结合，妥善处理好加强福利管理与维护广大员工福利待遇的关系，自觉增强做好福利管理工作