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西南大学硕+ 学位论文中文摘要 远程教育中的师生关系研究 课程与教学论专业硕士研究生张伟 指导教师李森教授 摘要 在网络飞速发展的现代社会，远程教育中师生关系的研究很有价值且日益重要。笔者长 期从事远程教育工作，在本研究中对我国现阶段远程教育中的师生关系作了认真的探讨。本 研究的成果对于认清远程教育中的师生关系，提高国内远程教育质量，加快教育产业结构调 整的步伐，节约社会资源，抢占国际教育市场具有非常重要的意义。 本研究首先通过问卷调查和数据分析的方式对远程教育中的教师和学生进行了分类。远 程教育中的教师主要履行三大职责，即“学习进程的组织者和指导者”、“意义建构的促进者 和协作者”和“信息资源的设计者和开发者”。根据教师能力和履行角色情况的不同，可以将 远程教育中的教师主体相应的分为“重促进型”、“重引导型”和“重研发型”。而远程教育中 的学生主体根据学习动机、学习积极性的不同，可以分为功利、需求、兴趣、跟风、补偿和 绸缪这6 种类型。 在将主体分类的基础上，本研究对远程教育中可能的主体际关系进行了论述。远程教育中 的主体际关系包括“师生关系”、“师师关系”和“生生关系”三种。在此将“师生关系”作 为重点进行论述。远程教育中的师生关系按教师主体可以分为“控制型”、“服务型”和“混 合型”三种预期关系，而学生可能产生的“支持”、“漠视”和“抵触”三种不同反应对预期 师生关系有一定的修正作用。 远程教育中理想的师生关系应该具有以下几个特点：契合学生主体所属基本类型；契合 教师主体所属基本类型；学生主体对该关系应做出“支持”的反应。要建立理想的远程教育 师生关系，就应该遵循“初期混合型”、“学生主体测试定型”和“因材择师”三个基本原则。 关键词：远程教育；教师；学生；师生关系 西南大学硕十学位论文 a b s t r a c t r e l a t i o n s h i p sb e t w e e n s t u d e n t s a n dt u t o r si nd i s t a n c ee d u c a t i o n a bs t r a c t i n t e r n e ti sd e v e l o p i n gh a s t i l yt o d a y , t h e r e f o r ei ti so fg r e a ta n di n c r e a s i n gi m p o r t a n c et os t u d y t h er e l a t i o n s h i p sb e t w e e nt u t o ra n ds t u d e n t si nd i s t a n c ee d u c a t i o n h a v i n ge n g a g e dm y s e l fi n d i s t a n c ee d u c a t i o nf o rs u c hal o n gt i m e ，t h ea u t h o rp r o b e ss e r i o u s l yi n t on o w a d a y sr e l a t i o n s h i p s b e t w e e ns t u d e n t sa n dt u t o r si nc h i n a sd i s t a n c ee d u c a t i o n a c h i e v e m e n t so ft h i sr e s e a r c hw i l lh e w i nr e c o g n i z i n gt h er e l a t i o n s h i p sb e t w e e ns t u d e n t sa n dt u t o r smd i s t a n c ee d u c a t i o n ，e n h a n c i n gt h e q u a l i t yo fd o m a i nd i s t a n c ee d u c a t i o n ，s p e e d i n gu pt h er e f o r m i n go fe d u c a t i o n mi n d u s t r i e s ，s a v i n g c h i n e s er e s o u r c e sa n de x t e n d i n gt ot h ei n t e r n a t i o n a lm a r k e t so fd i s t a n c ee d u c a t i o n f i r s t ，t h er e s e a r c hs o r t st u t o r sa n ds t u d e n t si n t od i f f e r e n tt y p e so nt h eb a s i so fq u e s t i o n n a i r e s a n dd a t aa n a l y s i s t u t o r si nd i s t a n c ee d u c a t i o nc a nb ed i v i d e di n t o3t y p e s ，w h i c ha r ep r e s s e r s ， g u i d e r sa n dp r o d u c e r s ，w h i l es t u d e n t si n t o6t y p e s ，w h i c ha r ed i p l o m a - o r i e n t a t e d , d e m a n d o r i e n t a t e d ， i n t e r e s t o r i e n t a t e d ，f a s h i o n - o r i e n t a t e d ，a t m o s p h e r e - o r i e n t a t e da n df u t u r e o r i e n t a t e d t h e nt h ea u t h o rg i v e sad e t a i l e dd i s c u s s i o no nt h ep o s s i b l er e l a t i o n s h i p sb e t w e e nt u t o r sa n d s t u d e n t s ，w h i c hi n c l u d et h er e l a t i o n s h i p sb e t w e e ns t u d e n t sa n dt u t o r s ，b e t w e e nt u t o r sa n dt u t o r sa n d b e t w e e ns t u d e n t sa n ds t u d e n t s t h ea u t h o rl a y sh i se m p h a s i so nt h er e l a t i o n s h i p sb e t w e e ns t u d e n t s a n dt u t o r s t h er e l a t i o n s h i p sb e t w e e ns t u d e n t sa n dt u t o r sc a nb ed i v i d e di n t o3t y p e s ，w h i c ha r e c o n t r o l l i n g t y p e ，s e r v i n gt y p ea n dc o e x i s t i n gt y p e ，b u ts t u d e n t s r e a c t i o n sw i l lm a k ec h a n g e s s t u d e n t sm a yr e a c ta ss u p p o r t i n g ，i g n o r i n ga n do p p o s i n g 。 t h ep e r f e c tr e l a t i o n s h i pb e t w e e ns t u d e n t sa n dt u t o r ss h o u l dk e e pi na c c o r d a n c ew i t hb o t ht h e t y p eo ft h et u t o ra n dt h es t u d e n t s a l s o ，t h es t u d e n t ss h o u l da c tp o s i t i v e l yt ot h et u t o r s s t r a t e g y i n o r d e rt ob u i l du pap e r f e c tr e l a t i o n s h i pb e t w e e ns t u d e n t sa n dt u t o r s ，w eh a v et of o l l o w3p r i n c i p l e s ， t ob u i l du pac o e x i s t i n gr e l a t i o n s h i pa tt h eb e g i n n i n g ，t om a k ec l e a rt h es t u d e n t s t y p e st h r o u g ht e s t s a n dt oc h o o s et h er i g h tt y p e so ft u t o r sf o rs t u d e n t s k e y w o r d s ：d i s t a n c ee d u c a t i o n ；t u t o r s ；s t u d e n t s ； t h er e l a t i o n s h i p sb e t w e e ns t u d e n t sa n dt u t o r s 独创性声明 本人提交的学位论文是在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成 果。论文中引用他人已经发表或出版过的研究成果，文中己加了标注。 学位论文作者：签字日期：年 月 日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解西南大学有关保留、使用学位论文的规定， 有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被 查阅和借阅。本人授权西南大学研究生部可以将学位论文的全部或部分内 容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、 汇编学位论文。 ( 保密的学位论文在解密后适用本授权书，本论文：口不保密，口保 密期限至年月止) 。 学位论文作者签名：导师签名： 签字日期：年月日签字日期：年月 日 西南大学硕十学位论文 前言 i i t 上_ j 生! - l 刖看 1 问题的提出 1 1 提出背景 当前，在经济全球化背景下，教育全球化已经成为业界研究以及国人关注的 焦点。2 0 0 8 年6 月，第十届亚太地区校长大会在复旦大学举行，“经济全球化，高 等教育也要走向国际化成为中心话题；2 0 0 8 年年7 月，“经济全球化背景下的国 际教育发展主题报告会”在中国国际展览中心举行；2 0 0 8 年8 月，第二届世界比 较教育论坛在北京师范大学召开，大会主题是“教育全球化：政府、市场与社会 ： 2 0 0 8 年9 月，来自英国、中国香港及内地的教育专家在重庆工商大学进行国际学 术研讨会，讨论“全球化与中国教育和发展 ；2 0 0 8 年1 0 月，北京大学光华管理 学院举办“再造全球时代管理教育一2 0 0 5 光华国际论坛” 国外蓬勃发展的虚拟大学等网上教学形式让人们振奋于信息时代的教育发展 趋势，热心教育的各界人士纷纷撰文极力称道网上教育之优势，并倡言加快建设 中国的网上教育。十年前美国宣扬，国家基础信息建设可节省4 0 的时间、3 0 的 费用，还可以将学习效果提高3 0 。而2 0 0 0 年1 月伊利诺伊州大学的1 6 位教授则 在充分调研后指出，无视教育学规律，网上教学往往会造成时间、金钱和师生努力 的无谓浪费。网上教育模式之实际功效至今仍是学术界激烈争论的问题。 在基于互联网的“网络教育”中，师生关系、教学互动机制、教学激励机制 和教学质量保障体系等都表现出与传统教育完全不一样的特点。“稳定的师生关 系、面对面的交流、在一个确定的空间和时间内进行教学活动 这些传统教育中 的基本特征在网络教育”中已不复存在，取而代之的是“开放性和学习者选择 权”的大行其道。网络教育作为异军突起的新型教育活动类型，成为传统教育的 强劲竞争对手。 而中国的教育从总体上看还比较封闭，如工厂化的培养模式、科层化的管理 体制、“工具式”的育人方式等比比皆是。虽然我们正在变革，然而由于传统的教 育价值观的束缚，我们还没有从封闭的教育模式中完全走出来。到目前为止，管 理观念、方式、效率仍难以适应加入wt0 后的节奏。我国教育特别是网络教育， 与国际教育相比，仍然有差距。 教育开放度越高，中国宏观教育的稳定性受到的冲击就越大，宏观调控的任 务也更加艰巨。面对教育全球化的挑战，我们必须以全球主义( 1 0 c a l is m ) 圆的精 。张屹祝智庭：信息时代全球化教育的知识结构，载伞球教育展望2 0 0 1 年第1 l 期。 零邵鹏： 建构主义理论在远程教育中的应用，载 h t t p ：2 0 2 11 9 3 8 5 0 x x k x s c n u x x l 2 0 0 2 0 1 g r o u p 6 m e m b e r s h a n b i n g x i a n g j i a n g o u h t m 1 西南大学硕+ 学位论文 前言 神进行教育观念和制度上的创新。过去我们已经习以为常的东西，必须加以重新 审视，决定取舍，进行相应的变革。 十年来，中国的远程网络教育发展取得了长足的进步，在逐渐成熟的发展过 程中，注重研究师生关系、探索新的教学规律将是实现我国教育信息化的首要课 题。 1 2 研究意义 1 2 1 认清远程教育中的师生关系，可以提高远程教育的教学质量，加快中国教 育产业结构调整的进程 教学质量的提高离不开师生关系的合理定位，而远程教育中的师生关系与传 统教育中的师生关系明显不一样，需要重新定位。有学者指出，在远程教育中， 教师的职能将由传授型转变为指导型，学生的职能将由被动型转变为主动型。这 种转变蕴涵着“教师主导，学生主体”的思想，二者缺一不可。值得指出的是， 强调为学生的服务，强调学生的自主性，都是正确的，但这些都离不开教师的指 导和帮助。远程教育服务对象的水平参差不齐，学习能力需要培养，没有教师的 主导很难发挥学生的主体作用。需要在教师的指导帮助下，发挥学生的主动性和 积极性。但是，这些研究和概括仍然不够深入，对于全面指导我国的远程教育教 学仍然力度不够，因此，研究远程教育中的师生关系，重新对其加以科学定位， 有助于改进现今中国远程教育教育中受传统教育思想影响的落后环节，提高教育 质量，对于其他形式的教学也有启发和反促进作用，并且，合理充分的利用远程 教育的有利因素，将大大加快我国教育产业调整的步伐。 1 2 2 认清远程教育中的师生关系，可以改变人们对远程教育的偏见，促进网络 教育的持续、健康、快速发展，节约大量社会资源 网上教育是现代人更新知识的终生学校。在目前中国，远程教育作为相当一 部分人的学习形式，承担着重要的社会任务。数字经济时代的半衰期已经缩减到3 年，要适应工作中层出不穷的新鲜事物和永无止境的压力和挑战，学习与工作的 融合将成为我们未来的生活方式。1 9 6 5 年联合国教科文组织在巴黎会议上正式提 出终身教育的思想，到现在信息产业的蓬勃发展已经让许多国家认识到终身教育 观念的革命性。英才式、高成本、以校园为中心的低效率传统教育体制显然难以 满足全民终身教育的发展潮流，中国教育必须向大众化、低成本、满足个性化需 求的开放式网络教育转化。首先，网上学校不仅信息存储量大，数据检索和处理 极为便捷，还可以大幅度节省教学支出并优化教学资源，这是传统学校无法比拟 的：其次，对于受工作时间、地点限制的成年人，网络本身突破时空障碍、灵活 2 西南大学硕士学位论文前言 机动的特点对他们的再教育则更有吸引力或者说难以替代。如美国的传统大学只 能让1 5 0 0 万人接受高等教育，而3 0 0 多所网络大学开设的本科、研究生课程则为 近一亿成年人提供了不断更新知识、全面发展的学习机会；再次，电子语音信箱、 视频点播、b b s 网上讨论、多媒体课件的个性化交互方式又可以极大弥补原有广播 电视函授大学面授不足的缺陷。固这些先进的教学形式，突破了时间、空间的限制， 使学校和教师的服务效率更高，范围更广，学生参加学习的成本更低，因而大大 节约了社会资源，我们必须摒弃强调有组织的学校教育而把终身教育当作非正规 教育的偏见，积极推进高等教育的大众化和社会化以构建符合我国国情的终身教 育体系，这也是我国教育产业结构调整的一个重要环节。 1 2 3 认清远程教育中的师生关系，是有效提高中国的网络教育质量，在教育全 球化的进程中成功抢占国际教育市场的前提条件。 教育全球化进程的不断深入，必然会带来更多的全球制约。随着中国教育的 继续改革与开放，在wt0 的旗帜下，外国可名正言顺地进入我国的教育，特别 是高等教育市场，其直接目的就是要抢占我们的教育市场，在获取市场份额中攫 取商机。 其抢占教育市场，主要采取如下三种方式：一是把国内的学生吸引到国外就 学，学生要支付比国内高几倍甚至1 0 倍以上的成本完成学业。这种付出所形成的 超额利润被国外机构拿走，从而导致国内教育产业的损失。二是国外教育机构到 国内办学，抢占国内教育经费。比如合作办学，一般学生支付的学费要高于国内 大学。三是国外公司或在国内的跨国公司以高薪吸引国内培养的高层次人才，导 致国内人才流失。这也是在国外强有力的教育竞争下，中国教育面临的严峻挑战 之一固。要在教育全球化趋势中站稳脚跟，一切都离不开远程教育的飞速、健康、 可持续发展。 2 研究综述 2 1 关于现代远程教育理论基础及特征的综述 2 1 1 现代远程教育的理论基础 在2 0 世纪的最后2 0 年里，大量远程教育理论文献问世，奠定了远程教育的 理论基础，标志着远程教育作为一门独立学科的成熟。远程教育学科理论基础的 奠定和成熟主要表现在远程教育基本概念和学科研究领域的确立，远程教育基本 原理和基本理论的阐述和发展，以及远程教育各种学派的形成，从而构成了远程 国杜鹃：网络时代课堂教学模式整合的探索，辽宁经济职业技术学院学报，2 0 0 4 年第4 期。 国蔡帼芬吴春燕：中旧嘲络教育发展分析，载现代传播北京广播学院学报2 0 0 0 年第4 期 3 西南大学硕十学何论文前言 教育的学科理论体系。在这方面研究比较突出的理论有：霍姆伯格( b o r l e h o l m b e r g ) 的指导性教学会谈理论、基更( d e s m o n dk e e g a n ) 的教学活动再度综 合理论和加里森( g a r r i s o n ) 的交互控制理论。 霍姆伯格在1 9 8 3 年发表了关于指导性教学会谈的理论。霍姆伯格认为：在远 程教育过程中的学习活动是学生自学，但学生并不是孤立无助的，学生一方面从 专门为他们设计、制作的课程材料中受益，另一方面从他们与远程教育机构的相 互作用中受益。因此，在远程教育过程中必须给学习者以自由和尊重。与学习者 ：建立个人联系，是激发学习者动机和促进其进行学习的前提，这可以通过非接触 性通讯( 学习者与教育者或教学机构在时空隔离的情况下所发生的交流) 来实现。 1 9 8 5 年，霍姆伯格进一步提出，传统教育的特征是程度最高的“连续面授 ，而 远程教育是非传统教育，即非连续面授的教育。远程教育是以学习者为主体，教 育技术为手段的教育，从这两点出发，分析与传统教育的联系和区别，来认识远 程教育的特征。 基更于1 9 8 6 年提出了教与学活动再度综合理论。基更指出：在远程教育过程 中，必须重新构建教师与学生内在的主动性i 重新构建跨越时空的教与学的相互 作用情景。远程教育的秘密在于将这种分离开来的教与学的活动再度综合。在这 一过程中，学习材料起了很重要的作用。教与学的再度综合，对降低远程教育中 学习者的辍学率，提高学习质量和增强远程教育机构办学能力具有重要的作用。 加里森于1 9 8 9 年提出了交流与学习者控制理论 。理论的核心是远程教学过 程中的教师与学习者之间的交互影响( 相互作用) 。加里森认为：交互影响是通过 对话和讨论寻求理解与知识为基础，因此，使教师与学习者之间进行双向通信不 但是必要的，而且应该要求用技术手段来支持这种通信和影响。要求教师的反应 是这一理论的一个突出点。在远程教育过程中，控制不能由某一方面建立起来， 而必须要有本质上的多方合作才行，应该在一个内在的合作过程中为师生双方分 享。控制的平衡将依赖于不断变化并被评估的特定关系和环境。 2 1 2 现代远程教育的主要特征 1 多种现代信息传播技术的协同运用。现代信息传播技术日新月异，层出不 穷。在现代远程教育这一高层次的教育领域中，是以计算机多媒体技术( 能提供 图文并茂、声形兼备的各种信息) 和计算机网络技术( 能将信息通过物理线路在 网络中所有的计算机之间传递，使网络中的信息资源、设备资源面向所有使用者) 的融合作为基础与广播电视、卫星电视、录音、录像、电话、传真等多种传统的 丁兴富：远程教育的微观理论，载教育技术2 0 0 5 年第7 期。 李玉斌、杨武学：现代远程教育：基于理论的探讨，载中圆远程教育2 0 0 1 年第l 期。 4 西南大学硕十学佗论文前言 媒体技术统筹规划，因地制宜、灵活机动地协调运用，并将更加有效地提高远程 教育的教育质量。 2 时空界限的自由缩放，扩大了教学规模。对信息传播技术的运用，突破了 传统教育的时空界限，可以使教育扩展到全社会甚至全世界，使每个求学者可以 在任意时间、任意地点通过网络自主地学习，是真正意义上的开放教育和终身教 育形式。在教学模式上它真正实现了音频实时交互式教学，学生和教师虽远在天 边，但又都亲临其境，近在眼前，是真正意义上的远程“课堂教学”。在学习对象 的取舍上，它为所有的求学者提供了均等的学习机会，使每个求学者不分贫富贵 贱都能得到一流教师的指导，都可以查阅最新的信息和资料，是真正意义上的全 民教育、社会教育，极大地扩大了教育规模，提高了教育的办学效益。 3 教与学的新型结构正在形成。在远程教育中，教与学在时空上的分离彻底 改变了传统教与学的模式。“以学生为中心”、“以学习为中心”的教学模式正在形 成。最突出的体现是教师的地位、作用有较明显的转变，教师从台前走向幕后， 从教室走向荧屏。要对富有各种工作经验的专家、技术人员进行知识更新教育， 教师的教学宗旨己不再是单纯的知识传授，而是给学生更多自我学习的方法、工 具和探索新知识的思路，让他们充满信心地主动学习、自主学习，去勇敢地改变 现有的工作环境和生活环境。教师的教学方法己不再是按自己的思路，强行指导 学生“要这样 、“不要那样”，而是要与学生平等相处，启发引导，共同探讨大家 所感兴趣的问题。使学生在自我学习探索、深度讨论中获取新的知识和技能。 在远程教育中，课堂将实现对外开放，为教师和学生提供更广泛的交流渠道， 学生可以通过网络与其他教师互相联系，互相讨论。同时，借助于多媒体化的计 算机网络，师生可以用到更多的数据库，从校园网、全国教育信息网乃至全球信 息网中获取所需学习资料，一个教师可以在更大的范围内指导更多的学生。总之， 远程教育为信息技术扩展教育的范围和领域提供了又一种途径。 2 2 关于远程教育中教师角色已有研究的综述 有学者曾指出，现代远程教育是一种在师生处于准永久性分离状态下，利用 文字、音像、计算机多媒体、网络等多种媒体进行的新的教育教学形式。现代 远程教学与传统课堂教学比较，教师的角色地位发生了重要变化： 教师由传统课堂面授教学的主宰者变成为现代远程教育中学生自主学习 的指导者； 教师由传统课堂教学中知识的传授者变成为现代远程教育中学生构建自 。李士杰：多媒体远程职业教育的教学特点与模式，载 h t t p ：w w w e d u c n j i a o _ x u e1 5 3 2 0 0 6 0 3 2 3 t 2 0 0 6 0 3 2 3 1 5 6 4 3 s h n t l i 陈乃林：简论远程教育帅生之关系，载开放教育研究2 0 0 2 年第3 期。 5 两南大学硕士学位论文 前言 身认知结构、发展认知能力的帮助者； 教师由传统教学信息资源的垄断者变成为现代远程教育中学生获取学习 资源的导航者； 教师由传统教学中单一媒体、简单教具的使用者、制作者变成为现代远 程教育中以计算机多媒体教学资源的合作开发者、使用者； 教师的劳动由传统教学中的个体劳动行为变成为现代远程教学中建立在 独立思考和智力劳动基础上的群体劳动行为。 在现代远程教育中，教师角色地位的变化并不意味着教师的主体或主导作用 可以弱化或被忽视，相反，现代远程教育对教师职业、教师角色提出了新的更高 要求，主要表现在： 1 现代远程教育要求教师不仅要掌握一般的简单的教学手段、教学技术，还 要掌握现代远程教育的通信技术、网络技术、教育技术、多媒体设计等现代远程 教学的理论与技术。 2 现代远程教育要求教师不仅要具有独立的思考、独立的教学能力与方法， 而且要具有团结协作、合作开发与使用计算机多媒体教学资源的素质，能够通过e - - m a i l 、b b s 等网络技术帮助学生释疑解惑。需要指出从传统教育条件下单个教师 的主体作用，转变到远程教育条件下更多的是教师群体的主体作用，这是不同教 育组织类型、教育教学模式下教师主体作用形态发生的一种重要变化。 。 3 现代远程教育要求教师不仅掌握课堂教学、集中管理、统一考核的本领与 方法，而且要学会通过多种途径与方法，指导学生自学和小组讨论，加强过程管 理，搞好形成性考核的本领与方法。 4 现代远程教育要求教师不仅掌握普通学校教育的规律与特点，在传统校园 教育、课堂教学条件下搞好教书育人，而且要掌握现代远程教育的规律与特点， 学会在开放的远程的网络条件下搞好导学、助学和育人的一整套方法。 在远程教育条件下，教师的主体作用的内涵也发生了重要变化： 一是当教师把工作重点从课堂教学转到导修导学上来的时候，教师必须通过 参与合作开发与制作计算机多媒体课件，注重和精心搞好教学设计。 二是把调动学生学习的积极性放在首位。这是因为远程教育本质上是学生自 主学习，外因必须通过内因起作用，发挥学生的内因作用具有根本性意义。千方 百计地调动学生内因包括激发动机、端正态度、调动情绪、调适心态、改善 方法等，往往比帮助学生解决几个具体困难或问题更具有本质的、长远的意义。 教师要从以课堂教学为重心转移到更多地注意跟踪、监控学生的学习过程，注意 学生通过各种渠道反馈的非智力因素的信息。总之，重在调动学生的学习自觉性、 积极性、主动性和创造性，使其顺利完成学习任务。 6 西南大学硕士学位论文 前言 三是要十分注意虚心学习，教学相长。在信息社会、网络条件下的教学信息 具有多元性、多样性、平等性和多重感官性等特征，因此，教师的教与学生的学 具有交互性和互补性。学生作为一个群体，相对比较年轻，思想敏锐，捕捉获取 信息的渠道多，往往捷足先登。教师应该虚心向学生学习，利用学生知识信息弥 补自身知识不足。另一方面又要热心、精心指导学生如何获取有用信息。 为人师表，以身作则，历来是教师形象的道德价值体系的核心内容，教师的 人格魅力、人品威力则是教育学主、引领学生的无形力量。这无论在传统课堂教 学，还是在现代远程教学中，概莫例外，只是发挥作用的途径、形式有所变化而 已。正因为如此，教师必须以民主和平等的态度，通过交互来展示自身的形象， 施加于学生良好的影响。 2 3 关于远程教育中学生类型已有研究的综述 远程学习者的分类研究是我国成人教育研究的薄弱之处。国外对成人学习开 展系统研究始于2 0 世纪6 0 年代，相继形成了不同的流派和理论观点。我国台湾 地区重视成人学习心理的实证研究并有丰厚的积累。国内则是进入8 0 年代后才逐 渐加以认识的，近年成人学习力求深入教育心理层面，但对许多问题的探索偏重 于理论思辨，鲜有量化分析的研究。 近几年，作为当前中国远程教育重要力量之一的全国广播电视大学曾多次对 远程学习者的学习心理开展网上和纸质问卷调查，其调查结果显示，根据成人继 续教育中学习者不同的学习动机和学习特点，我们至少可以将其归纳为发展型和 休闲型2 大类。发展型学生也是远程教育学习者的主流，占了学习者的绝大多数； 休闲型学生可视为非主流，但是属于这些类型的学习者虽然并不多，却仍然从某 个方面反映了远程教育的特点及其要注意的问题。 2 4 关于远程教育中的9 币生关系已有研究的综述 “以教师为主导，以学生为主体”的师生观是我国目前关于师生主客体关系 的最具权威的观点。这种师生观并不是凭空而来的，而是有着极其复杂的历史背 景和理论渊源。这种师生观在不同的教育模式中有着各种各样的表现，比如它对 远程教育如何处理师生关系问题就产生了不小的影响。 2 4 1 “以教师为主导，以学生为主体 师生观的提出及内涵 顾名思义，所谓“师生关系”指的是教师和学生在教育、教学过程中结成的 相互关系，它包括师生彼此所处的地位、作用和相互对待的态度等。师生关系作 陈国风： 浅析远程开放教育学宅的学习特点， 和指导者 如何掌握学生的学习进程( 平时学习、考试、毕业设计等) 信息资源的设计者 是否参与设计和开发远程教育学习信息资源 和开发者 是否通过其他方式为学生收集并提供相关的学习资源 ( 3 ) 通过专家访谈( 其中包括长期从事远程教育的中央电大教师1 名，重庆 电大教师5 名) 对问卷的基本结构进行补充和修正( 见附录1 ) 。 ( 4 ) 形成远程教育中的教师特点调查问卷( 见附录2 ) 。 6 结果与分析 6 1 填卷人基本信息 有效回收问卷共2 0 份，调查结果如下： 1 性别： 口男( 8 )口女( 1 2 ) 2 年龄 口2 5 岁以下( 2 ) 口2 5 3 5 岁( 1 0 ) 口3 5 - 4 5 岁( 7 )口4 5 岁以上( 1 ) 3 从事远程教育工作年限 口3 年以下( 3 )0 3 1 0 年( 1 3 )口l o 年以上( 4 ) 口2 0 年以上( 0 ) 4 从事远程教育中何项工作 口责任教师( 5 ) 口授课教师( 1 5 ) 口管理教师( 1 4 )口其它( 8 ) 结果显示： 1 目前从事远程教育的教师性别比例为2 ：3 ，基本平衡； 1 8 西南大学硕十学位论文远程教育中的教师角色 2 年龄呈现年轻化的趋势，2 5 - 3 5 岁的教师共1 0 人，占总调查人数的5 0 ， 已经成为远程教育的中坚力量，这与远程教育在中国已经经历的发展时间基本符 合； 3 目前远程教育工作者从事远程教育工作的年限普遍不太长，1 0 年以下的共 1 6 人，占总认输的8 0 ，所以目前从事远程教育工作的主体仍然需要一个较长时 间的经验积累过程； 4 目前远程教育工作者虽然有基本分工，但仍不够明细到位，大部分的教师 身兼数职，且7 5 的远程教育工作者承担着授课工作。 6 2 远程教育中的教师角色履行情况 有效回收问卷2 0 份，调查结果如下： 1 您为学生提供了哪些协作学习场所 口班级q q 群( 1 7 ) 口聊天室( 1 2 )ld b b s 论坛( 2 0 )id d , 组学习教室( 2 0 ) 、 2 您在学生学习过程中的哪些环节组织学生按期开展协作学习 口网上学习( 1 8 )i 口面授辅导( 6 )l 口课程实践( 2 )l 口其它( 2 ) 3 您是通过哪些方式组织学生开展协作学习的 口小组学习( 2 0 )i 口专题讨论( 1 1 )i 口辩论赛( 1 )l 口其它( o ) 4 您是如何为学生提供专业学习指导的 口提供选课帮助( 2 0 ) j 口制订学习计划( 1 8 )i 口建议学习进度( 1 5 )i 口传授学习方法( i 0 ) 5 您在哪些方面为学生提供了必要的心理辅导 口消除怠学思想( 1 3 )i 口消除畏难情绪( 2 0 ) | 三克服工学矛盾( 1 9 )l 口其它( 2 ) 6 您参与过哪些远程教育学习资源的设计和开发 口网络课程( i ) l 口多媒体课件( 1 3 )l 口直播课堂( 3 )i 口文字辅导资源( 1 2 ) 7 通过哪些方式为学生收集并提供相关的学习资源和学习信息 口自行研发( 1 3 ) i 口转发上级资源( 2 0 )l 口购买( 0 )l 口下载( 2 0 ) 1 在属于第一个基本模块“意义建构的促进者和协作者”的问题l 、2 、3 中， 1 9 西南大学硕士学位论文 远程教育中的教师角色 绝大部分的远程教育教师为学生提供了几种写作学习场所，其中以网络化的形式 为主( 问题1 ) ；且目前绝大部分的协作学习也是教师在学生进行网上学习时组织 学生开展的，在教学过程中的其他环节则较少( 问题2 ) ；协作学习的方式以小组 学习和专题讨论为主，形式并不丰富，只有5 的教师采用了其它的形式( 问题3 ) ， 这可能与学生的学习积极性不够高有关。 2 在属于第二个基本模块“学习进程的组织者和指导者”的问题4 、5 中， 绝大部分的教师为学生提供了形式丰富的专业学习指导( 问题4 ) ，并主要围绕“消 除畏难情绪 和“克服工学矛盾 为主的2 大难题对学生进行了必要的心理辅导 ( 问题5 ) 。 3 在属于第三个基本模块“信息资源的设计者和开发者 的问题6 、7 中， 分别有6 5 的教师参加过多媒体课件的制作，6 0 的教师参加过文字辅导资源的制 作，而对于水平要求较高，难度较大的“网络课程”和“直播课堂”等资源，参 与率则比较低( 问题6 ) ；而教学资源和教学信息的主要来源途径仍然是上级部门 和网络下载( 问题7 ) 。 4 总体看来，在远程教育教师的3 个主要角色中，模块二的角色“学习进程 的组织者和指导者”履行相对最好，其次是模块一“意义建构的促进者和协作者”， 最差的是“信息资源的设计者和开发者 。因此，如何大力加强远程教育中的资源 建设，保证教学信息及时流畅，进一步提高协作学习的效率，应该是近期内远程 教育发展的主要方向。 6 。3 现代远程教育中的教师角色应如何 6 3 1 教师是意义建构的促进者和协作者 在网络技术支持下的现代远程教育学习过程中，学习者与周围环境的交互作 用，对于学习内容的理解( 即对知识意义的建构) 起着关键性的作用。在教师的 组织和引导下，通过计算机网络，身处各地的学习者可以互相听得清、看得见， 实现异地同步辅导、讨论和交流，学习之间互相支持、互相帮助、营造创新思维 的形成条件，培养协作精神，共同建立起学习群体，在这样的群体中进行协商和 辩论。通过这样的协作学习，学习者群体( 包括教师和每位学生) 的思维与智慧 就可以被整个群体的共享，而不是其中的某一位或几位学生完成意义建构。因此， 学习者用自己的活动对人类已有的知识建起自己的正确理解，而不是去仔细地吸 取课本上的或老师讲述的现成结论，所以这种教学过程应该是一个学生亲自参与 的充满丰富生活的概念或思维活动的组织过程。在这个过程中，教师要帮助学生 建构当前所学习的知识的意义，并且在尽可能的条件下组织协作学习( 开展讨论 与交流) ，并对协作学习过程进行引导，使之朝着有利于意义建构的方向发展。 2 0 两南大学硕十学位论文远程教育中的教师角色 皇曼曼! 曼曼! 曼曼曼! 曼曼皇曼皇曼曼曼! ! ! 曼皇! 曼曼曼曼詈曼皇曼曼曼曼鼍曼曼曼曼曼曼曼曼曼曼曼曼曼曼曼曼曼曼曼烹曼! 曼! 曼曼r o l l 蔓曼曼曼皇! 曼! 鼍曼曼曼曼 6 3 2 教师是学习进程的组织者和指导者 在现代远程教育中，要使学习者真正成为信息加工的主体，教师必须为学习 者的自主化学习、个性化学习、多元化学习、“会话学习提供多媒体形成的信息 资源。特别是网上资源，要让网上学习者都能部分或全部地享受这些资源，充分 发挥网络中资源的效用。同时教师还应结合学习内容根据学生的具体情况，对当 前所学知识的概念、基本原理、基本方法和基本过程，组织讨论与交流，并对协 作学习过程进行引导，使之朝着有利于学生的主动探索和主动发现，更多更好地 获取关于客观事物规律与内在联系的知识，发展联想思维和建立新旧概念之间的 联系意义的建构的方向发展。在远距离协作学习过程中，教师应是学生的自主学 习的帮助者、促进者。因此，教师要提出适当的问题以引导学生的思考和讨论， 在讨论中设法使学生感到课堂教学轻松，从而主动观察、主动思考、积极参与、 发表意见、交流信息、相互启发，畅所欲言，学习者群体的思维与智慧就可以被 整个群体所共享，整个学习群体共同完成对所学知识的意义构建。建立师生平等 交流的氛围，要求教师要爱护学生的创新意识，积极鼓励，引导学生发言和争论。 教师要收集学生学习的反馈信息，认真分析学生思维的差异、特点、方法和过程， 以实现有效的教学指导。通过在设定的友好的人机界面上，师生双方共同传 播、接受信息，使学习者在良好的心理状态下进行积极主动的学习，学习者的自 主能力就会不断提高。 6 3 3 教师是信息资源的设计者和开发者 在一个基于多媒体计算机、i n t e r n e t 网络和通讯技术的远程教育中，教师首 先要树立一种创新的以“学”为中心的教学设计思想，其次要求教师自身不仅要 掌握多媒体技术以及与此相关的网络通讯技术，学会在网上查找信息，能够设计 开发先进的教学资源和资源集成。因此，教师需要以丰富的工具来支持各类媒体 对象的创作和合成，并将它们融于教学活动中，为学习者创设必要的，最佳的学 习环境。在学习者的学习过程中，教师要根据学习者认知能力的差别提供各种信 息资源，即进行信息资源的设计、确定学习某主题所需信息资源的种类和每种资 源在学习过程中所起的作用，满足每一位学习者的要求，帮助学习者学会如何获 取信息资源，从哪里获取以及如何有效地利用这些资源完成对知识的主动探索和 意义建构，从而充分体现学生的认知主体作用。通过教师利用信息化的工具，按 学习者的知识点开发教学资源，以使每一位学习者都成为学习的成功者。1 2 总之，在现代远程教育中，要求教师在现代教学理论指导下，创建具有中国 2 周艳华：中国特色远程教育中教师角色的扮演，教育技术，2 0 0 5 年第1 0 期。 2 l 西南大学硕士学位论文远程教育中的教师角色 特色的教学模式、教学方法和教学设计思想。为了促进学生对所学知识的意义建 构，为了辅导完成以学生为主的利用现代教育技术的学习，要求教师要不断更新 观念，并注重提高自身素质。教师不仅要精通教学内容，更要熟悉学生、掌握学 生的认知规律，掌握现代教育技术充分利用人类学习资源，设计开发有效的教育 资源，对学生的学习给予客观的引导与具体的帮助，充分发挥组织者、指导者、 协助者和促进者的作用。 西南大学硕士学位论文远程教育中的学生类型 远程教育中的学生类型 1 研究目的 通过文献分析、访谈和专家咨询、半开半闭式问卷调查、，初步确定远程教育 中学生的类型，并编制调查问卷。对调查数据结果进行探索性因素分析，形成结 论，为进一步研究远程教育中学生的类型及其相关研究提供科学有效的理论和数 据支持。 2 研究对象 2 1 专家咨询问卷。 选取长期从事远程教育的教授、副教授共1 0 人作为专家被试，采用信函或电 子邮件形式发放专家咨询问卷，共回收有效问卷6 人。 2 2 调查问卷 由于人力物力的限制，本研究采取随即抽样整群抽样法，从重庆周边区县， 包括合川、黔江、彭水、开县等地抽取1 0 0 名参加远程教育学习的学生，作为被 试对象，共收回有效问卷1 0 0 份，其中包括男5 2 人，女4 8 人。 3 研究材料- ， 自编远程教育中学生的类型问卷。 4 研究工具 w in d o w s x p 上的o f f ic e 2 0 0 0 5 研究方法和程序 ( 1 ) 通过文献分析，确定要进行问卷调查的重点和基本问题。 ( 2 ) 形成远程教育中学生的类型调查问卷的基本结构，如表二。 西南大学硕士学位论文远程教育中的学生类型 表二远程教育中学生的类型调查问卷的基本结构 一级分类二级分类 心理特点 功利型 急功近利 发展型需求型 偏好性强 兴趣型 积极主动 跟风型 全面模仿 休闲型 补偿型 看中氛围 绸缪型 顺其自然 ( 3 3 通过专家访谈( 其中包括长期从事远程教育的中央电大教师1 名，重庆 电大教师5 名) 对问卷的基本结构进行补充和修正( 见附录3 ) 。 ( 4 ) 形成远程教育中学生的类型调查问卷( 见附录4 ) 。 6 结果与分析 有效回收问卷共1 0 0 份，调查结果如下： 1 您参加远程教育学习的主要动机是 口取得文凭( 6 0 )口工作需要( 1 0 )口个人兴趣所在( 8 )口熟人一起( 1 2 ) 口补偿错过的学习机会，体验校园生活( 4 ) 口将来也许有用( 8 ) 2 您认为远程教育和传统教育哪个好? 。 口远程教育( 8 8 ) 口传统教育( 3 ) 口都一样( 9 ) 3 您对所学的内容 口兴趣浓厚( 8 ) 口部分感兴趣( 1 0 ) 口不感兴趣( 7 0 )口厌恶( 1 2 ) 4 您最关心下列哪个问题 口所学内容是否实用( 1 0 )口教材是否新颖( 8 ) 口学习资源是否充足( 2 )口教师的水平如何( 7 ) 口考试难度如何( 5 8 ) 口其他同学的感受如何( 1 1 ) 口校园活动是否丰富( 4 ) 5 除卜课外，您每周所用的学习时问 口3 小时以下( 5 8 ) 口3 - 7 小时( 2 0 )口8 1 4 小时( 7 )口1 5 小时以上( 5 ) 两南大学硕士学位论文远程教育中的学生类型 6 1 远程教育中学生的类型概况 远程教育中学生类型的概况可以通过下表反映： 一级类别二级类别比例学习动机心理特点学习兴趣 功利型 6 0 取得文凭急功近利 弱 发展型 需求型 1 0 满足特定需求偏好性强强+ 弱 兴趣型 8 个人兴趣积极主动 强 跟风型 1 2 随波逐流全面模仿中