（设计艺术学专业论文）产品形象设计研究.pdf

东南大学硕士学位论文 中文摘要 。有目的的造型 是设计师必须并且应该遵守的原则。只是，在 当前：1 ) 物质产品种类繁多、极大丰富，而产品的同质化趋势日趋 严重的情况下；2 ) 人们的生活水平日益提高，开始追求产品的情感、 社会、文化等精神内涵的环境下，设计的造型已不能仅仅是单独物的、 形态的塑造，更重要的是通过形态的塑造传达出企业间产品形象的差 异、产品本身的内涵性语意。正是基于这样的情况，本文提出了以产 品形象的塑造来代替纯粹物的造型。 本文从设计的基本概念、对象、属性入手，论述了物品的意义、 产品形象的内涵、属性和理论背景等以及产品形象塑造的方法，最后 提出了产品形象的衡量单位产品形象力的概念。 关键词：设计；产品；联想；产品形象；产品形象力 东南大学硕士学位论文 ab stract 翻i n t e n t i o n a lm o u l d - m a k i n g i sap r i n c i p l et h a te v e r y d e s i g n e rs h o u l da n dm u s tc o m p l yw i t h t h o u g h ，a tt h ep r e s e n t t i m e ：1 ) a l t h o u g ht h eg o o d sa r ev a r i o u sa n dc o l o u r f u l ，t h e ya r e b e c o m i n gm o r ea n dm o r es i m i l a r ；2 ) a l t h o u g hp e o p l e sl i v e sa r e b e c o m i n gb e t t e ra n db e t t e r ，t h e ys t a r tt ol o n gf o rt h e e m o t i o n a l 、s o c i a la n dc u l t u r a ls p i r i t u a lu n d e r s t a n d i n go ft h e p r o d u c t s s ot h ed e s i g n e rs h o u l dt h r o u g ht h ep r o d u c tf o r m e x p r e s st h ed i f f e r e n c eb e t w e e nd i f f e r e n tc o m p a n ya n dt h e p r o d u c ti t s e l fi m p l i c i tm e a n i n g j u s to nt h ec o n d i t i o n ，t h i s a r t i c l eb r i n g su pp r o d u c ti m a g ed e s i g ni n s t e a do fp u r ea n d c o n c r e t ef o r m - m a k i n g t h i sa r t i c l eb e g i n sf r o mt h eb a s i cc o n c e p t i o n 、o b j e c ta n d a t t r i b u t eo fd e s i g n ，t h e nd i s c u s st h em e a n i n go fa r t i c l e s ，t h e p r o d u c ti m a g ec o n c e p t i o n 、p r o p e r t ya n dt h e o r yb a c k g r o u n da n d h o wt om o u l dp r o d u c ti m a g e f i n a l l yt h i sa r t i c l er a i s e san e w i d e a ：p o w e ro fp r o d u c ti m a g et oj u d g ea n dv a l u ed i f f e r e n t p r o d u c t sp r o d u c ti m a g e k e yw o r d s ：d e s i g n ：p r o d u c t ：a s s o c i a t e ：p r o d u c ti m a g e ：p o w e ro f p r o d u ct i m a g e 4 东南大学硕士学位论文 东南大学学位论文独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取 得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中 不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得东南大学或其 它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所 做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。 研究生签名：日期： 东南大学学位论文使用授权声明 东南大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆有权保留本人所送交 学位论文的复印件和电子文档，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论 文。本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。除在保密期内的保密论 文外，允许论文被查阅和借阅，可以公布( 包括以电子信息形式刊登) 论文 的全部内容或中、英文摘要等部分内容。论文的公布( 包括以电子信息形式 刊登) 授权东南大学研究生院办理。 研究生签名：兰牝导师签名：7 燃日期： 2 东南大学硕士学位论文 绪论 在技术飞速发展、物质文明高度发达的今天，人们越来越被自己制造的产品包围，生活 在一个完全人造的环境中。尽管人为的物质环境给人类带来舒适、高效的生活享受，然而它 同时也有致命的弱点：单调、冷漠，远离生活情趣和自然。“我们的物质环境已经有了很大 的进步，这使得人们作为观众在鉴赏物质景观的时候变得更加苛求”，乔治纳尔逊奖得主卡 里姆希德如是说。所以从生活的层面上理解产品，它们在我们的生活中应该扮演什么角色， 反映什么意义? 在日常的购物时，面对琳琅满目的商品、无法解读的混乱形象，消费者如何 识别，如何选择符合自己个性需求的产品? 此时，独特耀眼的产品形象不单单是吸引我们的 注意、影响我们去买什么，它还能帮助引导我们的感觉和行为方式。 以马斯洛的需求层次理论为依据，可以把中国社会的广义消费分为三个层次：晟低层次 的消费只看重实用，以维持基本的生存需要，这是改革开放前后时期物质贫乏的产物：第二 个层次的消费看重商品的含金量，以炫耀自己的金钱和富有，“炫耀型消费”在8 0 年代到 9 0 年代一部分人首先富起来后风靡一时；第三个层次的消费要突出商品的符号价值，即商 品的独特形象和文化内涵，以表现自己的个性和品味，从9 0 年代末开始“风格型消费”渐 渐成为主流。当维持生活的必要收入达到一定水平，同时又有空余的时间，在这样的社会里， 人们对文化方面的需求将逐步提高。尤其是审美价值，随着个人欲求的不断得到满足，将逐 渐成为社会性的欲望，并且不断扩大其对象。1 今天的消费者购买某种产品，不光是购买那 种产品的纯功能性用途，更多是购买那种产品带给他们的心理感觉：你的产品能标志消费者 的身份地位吗? 你的产品能使消费者更酷、更有魅力吗? 你的产品能使消费者感到温馨安全 吗? “我们言行举止的方式，我们占有的物质对象：首饰和手表，车子和房子，所有这 一切都是我们对自己的公开表达。”2 通过观察和研究人们的生活，我们发现：物品不仅以物质形态或物理机能与人发生关系， 它们以整体形象在说话，向外界传达更多的信息：述说着主人的生活方式、社会层次、审美 情趣、价值观等，象个代言人。一般来说，人们在选择物品时，不会去主动关注与自己特点 不相符合的产品，也不会去关注某企业一共推出了多少款产品，每种产品性能如何，而是结 合自己的使用情境、喜好、审美情趣以物品的整体形象为依据，选择与自己“合拍”的产品。 用户选择某种产品，主要是因为产品体现了用户的身份、地位、审美等，从而使用户产生了 归属感，并认为该产品就是专门为自己设计的。 乔治瑞泽尔在后现代社会理论中概括道：“通过各种物品，每个个体和每个群体 都在寻找着他或她自己在一种秩序中的位置通过各种物品，一种分层化的社会开口说 话”3 在日常生活中。我们还经常看到，动辄几千几万的高档化妆品、高档品牌服装的 追随者并不全是经济实力雄厚的消费者，还存在着相当一部分人称“月光族4 的消费群体， 1 荣久庵宪司：不断扩展的设计，长沙：湖南科学技术出版社，2 0 0 4 ，p 8 7 2 唐纳德诺曼：情感化设计，北京：电子工业出版社，2 0 0 5 ，p 3 5 3 乔治瑞泽尔：鬈后现代社会理论，北京：北京大学出版社，2 0 0 4 ，p 2 2 4 4 月光族：是指将每个月赚的钱都用光、花光的人，是相对于努力攒点钱的储蓄族而言的，他们的口号是： 挣多少花多少。月光族一般都是年轻一代，喜欢追逐新潮、扮靓，只要玩得开心、穿得漂亮，根本不在乎 钱财。同时，也用来形容赚钱不多，每月收入仅可以为此每月基本开销的一类人。这是个中性词，没有绝 对的褒贬意之分。( 摘自：h t t p ：b a i k e b a i d u c o m 百度百科) 7 东南大学硕士学位论文 他们本身并不具备全套高档装备的实力，却宁可花上半个月、一个月的薪水买上一套心仪的 化妆品、一套高档品牌的时装，除了品牌本身的魅力外，他们更在意的是通过高档消费换来 的独特产品来显示自己的品味与地位，有意引起一个不同的自我形象。 罗钢在其主编的消费文化读本的导言探索消费的斯芬克斯之谜中写道：“消费 社会就是这样一个被物所包围，并以物( 商品) 的大规模消费为特征的社会，这种大规模的物 ( 商品) 的消费，不仅改变了人们的日常生活，改变了人们的衣食住行，而且改变了人们的社 会关系和生活方式，改变了人们看待这个世界和自身的基本态度。”1 消费社会应该体现在两个方面，一个方面是指人们在媒体的引导下日益强烈的消费需求 以及由此带来的狂热的购物行为，另一个方面是指人们在需求物质消费的同时，对地位、品 味、时尚、美好生活等观念与象征价值的不断追求。“你对产品的选择，或者你在哪儿和怎 么生活、旅行和你的行为常常是对自我的有力陈述，无论是有意的还是无意的，是有意识还 是下意识的。”2 一 对于现代消费者来说，物质( 商品) 的席卷与丰盛已经降低了人们对物质本身的追求，而 刺激日益强烈的消费需求和狂热的购物行为产生的，正是对由产品形象体现的象征价值、附 加价值和美好生活的不断追求。这意味着工业产品的消费已经从产品功能的满足，进入消费 者对产品精神的满足。因此，现代设计所强调的“形随机能”与“机能主义”已经被超越了， 被产品形象所表达的心理满足所超越。产品形象表达了一种个性和独立，展示了独特性、适 时的风格，以及与环境的协调性。产品的形象同样强化了情感的价值机会，并且支持了用户 拥有与使用这种产品的梦想。 研究综述 从目前收集到的文献和研究成果来看，学者们、设计师以及企业界对产品形象( p r o d u c t i m a g e ) 和产品形象识别( p r o d u c ti d e n t i t y ) 这两个概念并没有形成一种系统的、一致的看 法，甚至混淆“产品形象”和“产品形象识别”的概念，混淆“p r o d u c ti m a g e ”与“p r o d u c t i d e n t i t y ”的确切含义。如下是关于两个概念的代表性看法： 穆荣兵在产品形象设计及评价系统研究中给产品形象( p r o d u c ti m a g e ) 做如下定 义：产品形象是产品在设计、开发、研制、流通、使用中形成统一的形象特质，是产品内在 的品质形象与产品外在的视觉形象形成统一性的结果。产品形象识别( p r o d u c ti d e n t i t y ) 是以产品设计为核心而展开的系统形象设计，对产品的设计、开发、研究的观念、原理、功 能、结构、构造、技术、材料、造型、色彩、装潢、运输、展示、营销手段、广告策略等等 进行一系列统一策划、统一设计，形成统一的感官形象和统一的社会形象。产品的视觉形象 的统一性是企业形象在产品系统的具体表现，在企业形象的视觉统一识别( v i ) 基础上，以 企业的标志、图形、标准字体、标准色彩、组合规范、使用规范为基础要素，应用到产品设 计应用要素的各个环节上。3 刘刚在他的产品形象( p i ) 的定义和构成一文中对产品形象给出了广义和狭义的定义。 1 罗钢，王中忱：消费文化读本，北京：中国社会科学出版社，2 0 0 3 ，p 1 2 唐纳德诺曼：情感化设计，北京：电子工业出版社，2 0 0 5 ，p 3 6 3 穆荣兵：产品形象设计及评价系统研究，桂林电子工业学院学报2 0 0 0 0 2 ，p 8 2 - 8 6 8 东南大学硕士学位论文 他认为：广义的产品形象是指人们对企业产品的总体认识和综合印象，它包括了产品的品牌、 功能、设计、工艺、质量、包装、展示、广告、营销、使用、维护、服务等个方面因素，应 该说人们对产品的任何感知都构成了产品形象的一部分；而狭义的产品形象，主要是产品主 体本身呈现的形象，即产品的视觉形象。1 杨颖和雷田在i t 产品形象识别理论及研究方法研究中认为产品形象( p r o d u c ti m a g e ) 是产品在整个生命周期内，在用户视觉与知觉上产生的、有关产品印像的集合，它包括产品 的形态形象、使用体验形象、及产品所体现出的企业的形象三部分。产品形象识别( p r o d u c t i d e n t i t y ) 是企业在激烈的市场竞争中，让自己的产品以一种统一、有序、特征明显的方式 展现在消费者面前的设计手段，其目的在于让消费者轻而易举的识别出企业的产品，并顺利 地迁移已有的使用经验到新的产品中来，同时从中体会到企业所要传达给用户的某种文化内 涵。2 罗庆在产品形象识别系统论述产品形象识别( p r o d u c ti m a g e ) 是将产品形象通过 一定的视觉识别设计，予以视觉化、规范化和系统化，并通过整合性宣传，使公众产生一致 的认同感和价值观的一种产品整体经营战略。3 童慧明则在d i 新世纪工业设计观将产品形象识别表述为“设计形象”( d e s i g n i d e n t i t y ，简称d i ) ，是指由制造性企业推向市场的多种类产品因其卓越的工业设计创新系 统的严密策划与逐步推进，在市场与消费者心目中建立起的风格统一、特色鲜明的产品形 象。4 还有的学者将产品形象等同于产品及企业在消费者公众心中的基本印象、看法和评价 的总和： 王瑛和张立军定义产品形象( p r o d u c ti d e n t i t y ) 为企业产品( 或服务) 在公众心目中的 基本看法和评价，包括产品的技术先进程度、产品与服务质量、品牌地位以及市场销售状况 等。5 王兴元在其文章产品形象p i 要素构成、评价及塑造研究中认为，产品形象是指社 会公众对某产品整体性、全面性的认识与评价，包括产品功能、规格品种形象、质量形象、 技术水平形象、服务形象、商标形象、广告形象、包装形象、文化形象、价格形象以及企业 综合形象等。6 贺立和孟沛欣则认为：产品形象是产品整体概念( 有形产品、核心产品和附加产品) 中 各层次形象的综合体现，是指产品的性能、质量、外观、造型、包装、商标、价格等方面在 消费者心目中和社会公众心目中的整体印象。7 实际上，产品形象与产品识别、产品印象是内涵不同的概念：产品识别侧重于企业总体 产品的视觉相似或一致性：产品印象侧重于公众对产品的心理感受与评价；产品形象是一种 1 刘刚：产品形象( p i ) 的定义和构成，南京艺术学院学报2 0 0 5 0 1 ，p 1 3 5 - 1 3 7 2 杨颖，雷田：i t 产品形象识别理论及研究方法研究，2 0 0 5 年工业设计国际会议论文集，p 1 5 2 - 1 5 6 3 罗庆：( p i s ，产品形象识别系统，商业经济1 9 9 8 0 8 ，p 2 8 2 9 4 童慧明：d i 新世纪工业设计观，设计纵横1 0 8 ，p 6 - 7 5 王瑛，张立军：企业形象的模糊综合评价，财经理论与实践2 0 0 3 0 5 ，p 1 0 3 - 1 0 5 6 王兴元：产品形象p i 要素构成、评价及塑造研究，商业研究2 0 0 8 0 8 ，p 5 2 - 5 5 7 贺立，孟沛欣：论产品整体形象塑造，内蒙古大学学报2 0 0 7 0 7 ，p 5 8 - 6 1 9 东南大学硕士学位论文 复合的概念，除产品的感官形象( 主要是视觉形态形象) 之外，还包含种心理性、文化性 与社会性的象征。 当前，关于产品形象的研究是个热门的话题然而就其研究的内容而言还稍媒冷门就收集 的资料来看，当前关于产品形象( p r o d u c t i m a g e ) 的研究更象是对产品识别( p r o d u c t i d e n t i t y ) 的研究，多从企业管理、市场运傲、品牌建设等方面就企业总体产品的研究而产品识别包括两 方面的内容：第一、产品( 形态) 视觉识别一致性，即1 ) 同产品更新换代时识别符号的延续； 2 ) 系列产品识别符号的一致性；3 ) 同一品牌下不同产品识别符号的共同性；第二、产品个性 形象识别一致性，即企业旗下产品具有相同或一致的品质特征和品牌个性，这些本质上是家族产 品( p a m i l yp r o d u c t ) 的概念。 戆曾戳 ”1lm - 嫩l 产晶蚌规觉* 各m 魏性舢产品十慨瓤螬料致性 而从设计的根本目标群、与产品发生更多亲密关系的使用主体用户意艾上、以产品本身 为研究对象来论述产品形象的文章尚不多见本文是从生活肴的角度理解物品的意义、以产品本 身为研究对象来研究产品形象的这才是真正的“以人为本”的观念。 本文研究 本文理解的产品形象是基于产品本身为研究对象的，包括两个方面的内容：1 ) 产品本身形 态，这是产品形象的物质层面，是产品形象的基础：2 ) 由产品形态引发的联想，即人们由产品 联想体现出的心理、社会和文化象征价值，这是产品形象的精神层面，是产品形象的核心。因此。 可以看出：第一产品形象不同于产品形态本身。产品形态是产品外在属性的反映，是产品自身 的自在呈现，是物理的，本体的、客观实在的，可通过人的感官认识：第二，产品形象也不同于 产品的意象。意象是指蝽铸了作者主观感情的形象，或是说客观事物经创作主体独特的情感 活动而创造出来的一种艺术形象，是虚拟的。 对产品形象的强调是基于：1 ) 人们对产品的物理机能的需要己极大的得到满足：2 ) 当 前人们对产品的心理性、审美性、社会性、文化性等精神方面的需要日趋强烈。人们对产品 的这些精神方面的需要不是产品形态本身具有的，而是人们咀产品为触发点引发 们联想 的。如立方体的、蓝色的、不锈钢材质的是产品本身形态体现的而产品表达出的简洁、现 代风格以及力量、冷漠、坚硬、冰冷等精神隐喻只是人们由产品联想到的，但是对其形象的 建立是在这两方面之上的。正是产品引起人们的各种精神方面的联想，加上产品本身的形志 构成了完整、系统的产品形象概念。有良好形象的产品能较快速、清晰地被人们认知、接受。 亘 东南大学硕士学位论文 研究框架 本文的内容主要包括以下几个方面： 设计的本质：哲学上叫设计的“本体论”，本章从设计的基本概念入手，论述了设计的对象、 属性，这是谈论产品形象的基础； 物品的意义：物品作为设计活动的体现，其对于人的价值、意义何在； 产品形象：本文理解、研究的产品形象是怎样的、有什么属性、其理论归属是什么； 塑造产品形象塑造：论述产品形象塑造的原因、几个相关的概念及怎样塑造产品形象。 产品形象力：提出了产品形象评价的形象力概念，以产品形象力来评价产品形象本身塑造的 成功度，以及判断不同产品的形象哪个更成功。 后续研究：关于产品形象发挥作用的心理机制方面论文里没有论述，留待以后继续探讨。 研究方法 关于产品形象的研究是一个复杂的问题，涉及心理学、社会学、符号学、美学、语言 学、哲学、市场营销、企业管理等多学科的理论与方法，这些学科在产品形象的主题下贯连 起来，多学科的交叉可以使我们更深入的理解物品的意义、产品的形象。本文采用符号学、 产品语义学、心理学和现象学等的分析方法，借助资料检索、市场调研、生活观察、实例举 证等手段，力求把产品形象梳理的清晰、流畅，并就产品形象的塑造做初步的探索。 概念辨析 产品 产品：是由一定物质材料以一定结构形式结合而成的，具有某种功能的客观实体。1 工 业设计师运用自己在外形、色彩、质感等形式要素方面的处理能力，设计出能够批量生产的j 既满足人们生理需要、又满足心理需要的物质载体。在非物质层面上，工业设计师通过产品 传达某种服务用户的功能信息。 产品属性： 制品是工厂里的加工品。强调生产a n - r _ 性； 商品指专门用来交换的产品，即生产者本身并不消费，而是用来向其他生产者交换自己 需要的其他产品。强调经济意义： 用品产品在日常使用领域的叫法，人们购买产品是为了满足某种物质或精神上的需要。 强调功能性、易用性； 废品产品的使用寿命完结，好的产品设计必须事先考虑到产品作为废弃物的回收和利用 方法。 形象 形象：a 能引起人的思想或感情活动的具体形状或姿态；b 文艺作品中创造出来的生动 1 赵江洪：设计艺术的含义，长沙：湖南大学出版社，2 0 0 5 ，p i i 1 l 东南大学硕士学位论文 具体的、激发人们思想感情的生活图景，通常指文学作品中人物的精神面貌或性格特征。1 从 心理学的角度来看，形象就是人们通过视觉、听觉、触觉、味觉等各种感觉器官在大脑中形 成的关于某种事物的整体印象，简言之是知觉，即各种感觉的再现。 联想 联想：a 由于某人或某事物而想起其它相关的人或事物：b 由于某概念而引起其他相关 的概念。2 心理学上来说，联想是由一事物想到另一事物的心理过程，是以过去的生活经验 来诠释现在的生活经验，是知觉和相信的基础。 i d e n t i t y ：ac l o s es i m i l a r i t yo rf e e l i n go fu n d e r s t a n d i n 9 3 同一性，相似；认同感 i m a g e ：t h ei m p r e s s i o nt h a tap e r s o no rt h i n gp r e s e n t st ot h ep u b l i c 4 形象，印象 产品识别p r o d u c ti d e t i t y 产品识别是指企业总体产品的视觉形态或个性气质的相似或一致性。 产品形象p r o d u c ti m a g e 产品形象是一种复合的概念，除产品的感官形象( 主要是视觉形态形象) 之外，还包含 由其引起的心理性、社会性与文化性的图景。 1 现代汉语词典，北京：商务印书馆，第五版，2 0 0 5 0 5 ，p1 5 2 6 2 现代汉语词典，北京：商务印书馆，第五版，2 0 0 5 0 5 ，p 8 4 7 3 牛津实用英汉双解词典，北京：外语教学与研究出版社第五版修订本，2 0 0 7 0 5 ，p 6 0 7 4 牛津实用英汉双解词典，北京：外语教学与研究出版社，第五版修订本，2 0 0 7 0 5 ，p 6 1 0 1 2 东南大学硕士学位论文 第一章关于设计的知识 第一节设计的概念 1 1 1 设计的概念 说起“什么是设计”，我们也许并不清楚，但如果说“刀子、叉子、筷子、桌子、剃须 刀、热水器、电视机、手机、照相机、m p 3 4 、电脑、打印机、轿车”我们就再熟悉不 过了，因为这些就是我们日常生活所接触的。其实，这些物品都是经过“设计”的，也可以 叫做“设计品”。 设计几乎与人类造物的历史一样古老，在西方，“设计”这个词至少从1 5 世纪开始就一 直使用着，但其作为现代意义上的一种科学、一个学科，还是工业革命以后的事。“今天， 大多数人们的生活离开了设计都将是不可想象的。从拂晓到日暮，设计总伴随着我们：在家 中，在工作中，在休闲时光中，在教育中，在健康服务中，在运动中，在入们和物品的传送 中，在公共空间中，每一样东西都是被有意无意地设计的。1 “设计”一词可以作动词和名词两种理解。从动词的意义上理解，“设计”是指人类对 事物规划、构想、研究的活动和过程。美国堪萨斯大学教授维克多帕帕奈克( v i c t o r p a p a n e k ，1 9 2 7 1 9 9 9 ) 在为真实世界的设计一书中定义设计是“为赋予有意义的秩序所 作的有意识和有动机的努力”( 原话是：“d e s i g ni st h ec o n s c i o u sa n di n t u i t i v ee f f o r t t oi m p o s em e a n i n go r d e r ”) 2 ，帕帕奈克的定义重点在于设计观念上，他认为，设计首先 应是有“意义的”。从名词的意义上理解，“设计”是指人类对事物构想、研究的结果或成果， 是设计活动的“物化”。格洛皮乌斯曾说过：“一般说来，设计这一字眼包括了我们周围的 所有物品，或者说，包容了人的双手创造出来的所有物品( 从简单的或日常用具到整个城市 的全部设施) 的整个轨迹。”3 因此，对设计的认知和研究就应包含“过程”和“结果”这两 层含义：第一，作为过程，指旨在改变事物现状的设计的发生、发展的运动过程，即解决“怎 样设计”的问题；第二，作为结果，指这种活动的产物的性质及其与社会、经济、文化等的 关系问题。 帕帕奈克在为真实世界的设计中又将设计的范围进行更大程度的延伸：“每个人都 是设计师，每时每刻我们的行为都是设计，因为设计是人类所有活动的基础。为一件期待待 到而且可以预见的对象所做的计划与方案也就是设计的过程。任何一种企图割裂设计，使设 计仅仅为设计的举动，都是违背设计的先天价值的，而这种价值是生活潜在的基本模式。 设计师创作史诗，是绘制壁画，是创造绘画杰作，是构思协奏曲。设计同时也是清理抽屉， 是拔出箝闭齿，是烤苹果派，是玩棒球得选位，是教育儿童。总之，设计是创造一种有意义 的秩序而进行的有意识的努力。”4 赫伯特西蒙( h e r b e r ta s i m o n ，1 9 1 6 2 0 0 1 ) 在设计 科学：创造人造物的学问中认为：“从某种意义上说，每一种人类行动，只要是意图在改 变现状，使之变得完美，这种行动就是设计性的。生产物质性人造物品的活动，与那种为治 1 伯思哈德e - 布尔德克：产品设计历史、理论与实务，北京：中国建筑工业出版社，2 0 0 7 ，p l l 2 王受之：世界现代设计史，深圳：新世纪出版社，2 0 0 1 ，p i o ， 3 马克第亚尼：非物质社会，成都：四川人民出版社，1 9 9 8 ，p 6 2 4v i c t o r p a p a n c k - ( d e s i g nf o rt h e r e a lw o r l d ，l o n d o n ：t h a m e s & h u s d o n ，1 9 8 5 ，p 3 1 3 东南大学硕士学位论文 好一个病人而开处方的精神活动，以及与那种为公司设计一种新的销售计划、为国家设计一 种社会福利政策的精神活动，没有根本的区别。从这个角度看，设计已经成为所有职业教育 和训练的核心，或者说，设计已经成为把职业教育与科学教育区别开来的主要标志自然 科学关心事物是什么样子；设计则不同，它主要关心的是事物应该是什么样子，还关心如何 用发明的人造物达到想要的目标。”1 对设计含义的描述，还有许多不同视角和观点。大致可以归纳如下： “设计是围绕目标问题的求解活动”阿切尔：设计者运动的系统方法 “设计是高风险、高不确定条件下的决策过程”阿西莫夫：设计导轮 “设计是获得足够把握前对未来产品尽可能多的模拟”鲍克：工程设计教学会议 论文集 “设计是拿出使人满意的产品”葛雷佳利：设计方法 “设计是表达一种精粹信念的活动”乔尼斯：设计方法众览 “设计是在一定约束条件下，最合理地满足社会的需求”路甬祥：再论现代工程 教育 “设计是从客观现实向未来可能富有想象力的跨越”佩奇：给人用的建筑 “设计是从无到有的创造，创造新的、有用的事物”李斯威克：工程设计中心简 介 “设计是一种社会、文化活动”迪尔若特：超越科学和反科学的设计哲 学 “设计是个人的活动，同时又是社会性的活动” 日 大智浩、佐口七郎( 转自张福 昌现代设计概论) “设计是一种实际工作，涉及到物质生产的整个过程，在使用、废弃、再生产的循环过 程中创造文化内涵：它通过独特的创造赋予事物以人文主义、社会、艺术、工业、经济的内 涵，以此创造与物质相关的体系” 日 荣久庵宪司( 转自陈秉义( 2 1 世纪工业设计) 以上多是从广义的范围内定义设计的，解释的是设计的本质意义。设计的定义越是抽象 越是本质，就越脱离设计的一般实务改变概念，而趋于对整个“人为世界”的解释。这一切 也都标志着设计的内涵与外延的变革，设计再也不仅仅是产品的问题，而是人的生活、工作 不可分离的一部分。诚如意大利设计大师索特萨斯所说，“设计是一种研讨生活的途径，是 研讨社会、政治、爱情、食物，甚至设计本身的一种途径，说到底，它是建造一种关于生活 形象的途径。设计不应该被限制于赋予蠢笨的工业产品以形式。”2 1 1 2 工业设计 作为设计核心的工业设计是工业时代科学技术与人类文化艺术发展结合而产生的边缘 学科，作为一门现代科学，直到2 0 世纪2 0 年代才开始确立；作为一种职业，工业设计始于 1 9 4 5 年左右。乌尔姆学校校长托马斯马尔多纳多( t o m a s l a l d o n a d o ，1 9 2 2 - ) 认为“工 1 赫伯特西蒙：设计科学：创造人造物的学问，转自马克第亚尼：非物质社会，成都：四川人民 出版社，1 9 9 8 ，p 1 0 6 1 0 7 2 转引自何颂飞，张娟工业设计北京：中国青年出版社，2 0 0 7 ，p i o 1 4 东南大学硕士学位论文 业设计是一种活动。它的最高目的是确定那些由工业生产的对象的形式特性，形式特性不是 指外表特点，而是指把结构和功能关系与用户和制造者观点保持致性。 2 0 世纪5 0 年代，时值第二次世界大战之后，现代设计中的国际主义风格正处于鼎盛时 期。1 9 5 7 年6 月，成立了设计界的世界性组织“国际工业设计学会联合会( i c s i d ) ，1 9 6 4 年，联合会受联合国教科文组织委托在比利时布鲁塞尔举办的工业设计教育讨论会上，对设 计( 工业设计) 作了如下定义：“工业设计是一种创造性活动，它的目的是决定工业产品的造 型质量，这些造型质量不但是外部特征，而且主要是结构和功能的关系，它从生产者和使用 者的观点把一个系统转变为连贯的统一。工业设计扩大到包括人类环境的一切方面，仅受工 业生产可能性的限制。”这一定义集中反映了2 0 世纪6 0 年代人们对设计( 工业设计) 的认识： 设计不仅注重产品的造型质量，进而关注结构与功能的关系、物与人的关系，甚至关注到产 品与人与自然的关系层面。 国际工业设计学会联合会( i c s i d ) 1 9 8 0 年在巴黎举办的会议上，对工业设计的定义修 改为：“就批量生产的而言，凭借训练、经验及视觉感受而赋予材料、结构、形态、色彩、 表面加工以及装饰以新的品质和资格，叫做工业设计。根据当时的具体情况，工业设计师应 该在上述工业产品全部侧面或其中几个侧面进行工作，而且，当需要工业设计师对包装、宣 传、展示、市场开发等问题付出自己的技术知识和经验以及视觉评价能力时，这也属于工业 设计的范畴。”这是一个被广泛接受的定义，从内容来看，它首先表明了设计的创造性质和 意义；其次，注重产品的内部结构、功能与外观形态的统一：最后，从人的需要出发，即从 “实用、经济、美观”的基本原则出发，运用科学技术和大工业生产的条件，达到为人所用 的目的。从根本意义上说，设计本身不是目的，它是人为实现自身目的而使用的方式与手段， 往往表现为一个过程，设计的目的是人而不是物，人是设计的根本和出发点。因此，设计师 的工作首先与社会价值相联系，与人的需求相联系，而不是与物质相联系。 分析工业设计的定义我们发现，工业设计研究的是整个工业化生产的产品及其商品化过 程。因此，工业设计是面向过程的一种“方法”。强调工业设计是一种方法，其核心思想在 于设计关心的是事物与事物之间的关系：人与事物的关系、人与自然的关系、功用与审美的 关系以及物与非物的关系，是规律性、普遍性和过程性的东西。所以，从钉书机到“阿波罗” 载人宇航器都可以成为工业设计的对象，而不会因为设计对象的不同而妨碍到设计。 最近，国际工业设计学会联合会( i c s i d ) 对设计的定义进行了修正，意图适应社会新 的变化和需求。“设计是一种创造性的活动，其目的是为物品、过程、服务以及它们整个生 命周期中构成的系统建立起多方向的品质。因此，设计既是创新技术人性化的重要因素，也 是经济文化交流的关键因素。”设计致力于发现、评估与下列项目在结构、组织、功能、表 现和经济上的关系：1 ) 增强全球可持续性发展和环境保护：2 ) 给全人类社会、个人和集体 带来利益和自由；3 ) 有利于最终用户、制造和市场；4 ) 在世界全球化的背景下支持文化多 样性；5 ) 赋予产品、服务和系统表现性的形式并与它们的内涵相协调。从新的理解来看， 设计不仅需要满足使用者的人性化需要，而且应符合全球道德规范( 可持续性发展和环境保 护) 和社会道德规范( 用户、制造商的多方共赢) 。 1 5 东南大学硕士学位论文 1 1 3 工业设计的作用 工业设计在社会与企业中处于何种地位、发挥什么作用是随环境的不同而变。以日本工 业设计发展的历史为例： 日本真正导入工业设计是从进入高度经济成长期开始的。1 9 5 1 年松下电器率先设立制 品意匠课，此后，家电企业和汽车企业陆续设立了设计部门。当时工业设计的目标是外观造 型和人体工程学，而且是在产品开发的后期才参与。是以形式为中心，受技术制约大，在经 营上没有发言权。 高度经济成长期人们追求的是提高物质生活，希望以合适的价格购得产品。随着三种电 器( 电视机、冰箱、洗衣机) 的普及进入了大众消费社会。企业的重点是提高生产效率、降低 生产成本、提高质量。6 0 年代工业设计的目标是进行标准化、合理化的设计，以适合大量 生产、降低成本，并显示生产品的品质感。设计部门与技术部门的关系密切，并开始参与市 场调查和产品计划。这时期的产品大多缺乏个性，一当出现畅销产品，就会有一批形态、色 彩相类似的产品跟进市场。 7 0 年代日本转入经济稳定成长期，耐用消费品普及率高，消费者意识转向生活质量。 工业设计的目标是体现产品的本质价值，关心生活和环境。 8 0 年代很多产品领域的市场成熟化，多品种小批量生产成为主流。人们的消费方式是 从丰富的商品信息中选择适合自己生活类型和感性的产品。工业设计被作为商品附加价值化 和差别化的方法，强调形态和色彩的变化，产品在市场上的生命周期缩短。企业打出以设计 为中心的营销战略。设计部门的作用扩大到商品计划业务和销售流通业务，对市场动向和销 售战略保持高度的敏感，提案型商品开发、系列商品开发对开拓市场发挥了很大作用。 进入9 0 年代以后，由于技术高度化、市场饱和化、消费者价值观的多样化、产品开发 竞争的国际化等急剧进展，企业更加寄希望于工业设计。企业开始调整开发机制，不少企业 设立了生活文化研究所，通过研究生活趋势提高中长期的开发能力。设计部门的作用扩大， 注重在企业战略基础上的商品战略和设计战略的研究，使设计活动扩展到企业经营活动的各 个方面，包括战略立案、产品计划、技术开发、产品开发、生产、营销等方面。1 从以上过程可以看出，工业设计的内涵和作用是一个动态的发展过程，是不断改变、不 断丰富、不断成熟的。 当今，设计又面临新的形势。先前为各行业的界限相对比较清晰，分工明确的现象已变 为各行业之间的界限产生模糊。在设计时，设计师必须注意设计对象与人、其它产品和环境 之间的关系，必须要跨出设计对象是物的范围来考虑问题，把产品作为“人物( 产品) 环境社会”整个系统的一个部分。 1 刘观庆：工业设计是企业经营的重要资源，江苏工业设计学会网站w w j s i d a o r g c n 1 6 东南大学位论文 第二节设计的对象 从生活的角度来说，设计就是满足生活的需求，便利生活的方式，提升生括的品质。 1 2 1 从物的角度看 刀子、叉子、筷子、桌子、剃须刀、热水器、电视机、手机、照相机、m p 3 4 、电脑、 打印机、轿车t 在技术飞速发展、物质文明高度发达的今天人们越来越被自己制造的 产品包围，生活在一个完全的人造物环境中，这些人造的物都是设计活动的结果。 设计师运用自己在外形、色彩、质感等形式要素方面的盘c 理能力，设计出能够批量生产 的、既满足人们生理需要、叉满足心理需要的物质载体。表面上，设计的对象是物但不管 这种“物”对 起到何种作用，在本质上，它们都是人类的工具。这些工具不管是大是小、 技术含量是高是低，都是人的肢体、搏觉器官和思维器官的延伸。设计的对象是产品，但设 计的目的并不是产品而是满足人的需要，即设计是为人服务的。 例如手机。手机作为一个新型的、可以随身携带的方便通话的淘通工具，让我们实现了 随时随地的人与人沟通。从当初的叉大又重的，只能实现通话单一功能的大哥大，到现在轻 薄小巧、功能丰富的手机，其结构、原理等发生了巨大的变化。设计时要考虑到它的功能原 理、机构设置、磁抗效应等以及结构、材料、工艺、模其、外型、人机操作界面、成本、营 销等物理的方面。 1 2 2 从社会文化的角度看 “设计的魅力不仅仅是让人感受到美，还在于设计背后散发的生活内涵和文化气质一 设计实际上是一种感觉，是对生活的理解，或者对生活的诠释”，博洛尼的首席意大利设计 师罗伯特帕勒姆( r o b e r t op a l o m b a ) 如是说。如果你坐在一把精心设计的椅子上，你的坐 姿可能会变得更优美；如果你用一只考究的杯子喝咖啡你会提醒自己不发出声音轻拿轻 放，这就是( 精致) 设计带给 的影响。 蠡堂 东南大学硕士学位论文 从设计哲学的视野来看，工业设计的实质是设计人自身的生存与发展方式，而不仅仅是 设计物，正确的设计思想是通过物的设计体现出人的力量、人的本质、人的生存方式。尤其 在当今这个物质生产和文化生产已经变得相对丰富的时代，设计除了为满足人们的物质性的 实用需要外，设计还作为一种赋予物品以视觉形象和意义的审美创造行为，其目的在于为人 们的生活增添文化的内涵和审美的意味。 一方面，设计是人类生活方式的物质化积淀j 无论是人类早期对工具的需要还是工业社 会中被人为制造的消费需求，以及当代生活中对“非物质”社会及可持续发展的呼唤，都是 在不断演变的生活方式中所客观形成的设计要求和设计形态。生活方式形成了造物活动的基 本行为背景，构成了造物活动的基本行为结果。因此，孤立地去“造物”，而忽视了物的使 用环境和消费环境，必然会造成物与生活方式的脱节，而不能实现两者的统一。另一方面， 人类的生活方式是设计产生的条件和动因，同时设计也在不断地改变人类的生活方式。 产品与生活方式的关系演化为产品符号与生活方式的关系，产品符号成为生活方式的象 征。反映生活方式的产品符号必然包括了两方面的内容或意义：一是通过对产品符号的使用 和消费，以新的使用方式引起人们生活方式的改变，因为使用方式是生活方式的一部分，产 品是使用方式的物质基础，也是影响生活方式的物质力量。二是设计本身所赋予产品符号的 功能和象征价值，使对产品的消费成为一种象征价值的消费，这是产品符号在另一层面上对 生活方式的表述。所以，在设计产品时，不仅要考虑产品的实用功能的符号意义，还要关注 产品符号表达的精神需求和对生活方式表述的意义。 作为新鲜的、高效率的通讯工具，手机首先改变的是我们的通讯方式，也改变了人们生 活的方式，包括关于时空的观念和行为、公私领域的界限、社会交往的规则和伦理、自由和 控制的悖论等。 二十年前，手机开始在中国出现，被称为“大哥大”的手机代表着金钱和身份。十多年 前，许多人的腰间都别着传呼机，那是流行。而现在，几乎每个人都拥有了手机，你出门也 许可以不带钱包，却不能不带着手机，手机已经成为生活必需品了。跨越时空，手机使人们 的生活半径大大拓展、生活节奏大大加快。而电话和短信问候，更让亲人和朋友时刻都能感 受到浓浓的亲情和牵挂。毫无疑问，手机首先改变的是我们的通讯方式，从电话到传呼机到 手机，人类真正实现了“随时随地沟通”。 十年前，手机作为一个通讯工具进入我们的生活。然而，随着手机功能的日益丰富，手 机的定义逐渐开始转变。短信、录音、拍照、摄像、上网、听音乐、玩游戏、视频播放、手 机彩铃、手机报纸、手机电视、手机银行、手机定位手机上各种各样令人眼花缭乱的新 功能层出不穷。在公共汽车站或地铁里，常常可以看到人们掏出手机抓紧时间联接“w a p ” 上网浏览股市动态，或发短消息与远在千里之外的好友聊天，某著名音乐电视频道还推出了 直接通过手机给自己喜爱的歌手投票活动 手机不仅是一个产品，它还是一个身份的象征，如果你使用一款很酷的手机，人们认为 你相当的时尚。如果你是i p h o n e 的使用者，你甚至不需要把他从口袋中拿出来，而只是轻 轻提到i p h o n e 这个字眼，你就已经在周围人面前形成一个关于你自己的形象，人们会认为 你对科技有很高的感知力，你能够体会和欣赏环绕在特别产品周围的氛围。作为设计师来说， 需要给用户提供几种不同的体验：一个层面是与操作和执行任务相关的交互性体验；另一个 1 8 东南大学硕士学位论文 层面是使用最新款产品带来的“骄傲”、“炫耀”以及“时尚”。手机不仅改变我们的通讯方 式，也改变我们的工作、消费、娱乐、人际交往，甚至改变我们的情感和思维方式，并且手 机将继续改变我们的生活。 1 9 末自大学硕士学论文 第三节设计的属性